総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社会人となってから初めて車を買うという事で、色々と不安はありましたが、こちらの要望を聞いていただいて自分の満足のする車を買うことができました。お店もきれいで丁寧な接客でした。
埼玉トヨタ自動車 志木富士見店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
syunpei様
口コミの投稿有難う御座いました。ご購入後のアウターフォローも定期的にご連絡をさせて頂きますのでご安心ください。お車の事でお困りの事が御座いましたらご遠慮なくご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車検の際もとても親切にして頂きました。
しゃらむ(有)タナカ自動車
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くしてもらえた
ガリバー 新潟竹尾店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ねこNEKOねこ様 ご購入ありがとうございました。
ご予算に合わせてご相談に乗れる限りの事はさせていただきますので、
無理って決めつけずに、ご相談くださいませ・・・
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車みつけた!
ガリバー 新潟竹尾店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
kanekanekanekane様 お車気に入っていただき良かったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
総合的に判断して全て満足しました。言うことはありません。
買ってみてください。
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これだ!っていう車がみつかりました!
つぎもガリバーでさがします!
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ヴィッツアラブ様ビビビッっと感じる車が見つけることができてよかったです!!!!ガリバーの在庫量は大量ですのでまた車選ぶときはガリバーにお任せください!!!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
NETzでヴィッツ発見!いろいろアドバイスをいただき足回りを変更。
丁寧な対応これからもよろしくお願いします。
ネッツトヨタ群馬 前橋みなみモール店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
G´sゴルフ様
この度は、クチコミ投稿ありがとうございます。
当店はTRDファクトリーGスパイスを併設しております。
足回りの変更もありがとうございました!今後とも点検等で
便利にご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでお店を知りました。
車の状態は良く、接客の対応も良かったす。
そして価格とのバランスが良かったので購入しました。
SINKA
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆MS様☆
この度は当店へお車のご購入をお任せ頂きありがとうございます。
インターネットでお調べ頂き、数あるお店の中から当店をご存じ頂き、更に商品にご興味を抱いて頂きましたことは
本当に御縁だと感じております。
その後、お忙しい中ご来店ご足労頂きご購入をお決め頂きましたことは大変光栄に思います。
実際にお車をご覧頂いたうえで状態を評価して頂き、更には私にまでお褒めのお言葉を頂きましたことは
非常に嬉しく思うとともに、今後もよりよい在庫のご提供とお客様ご対応を心掛けていきたいと気持ちが引き締まりました。
お車のお手続きは煩雑な事が多く、お手数お掛けすることもございましたが、
書類のご準備等ご協力頂きましたおかげで無事ご納車を迎えることができました。
これから始まるMS様のカーライフにヴィッツが大活躍してくれることを願います。
私も精一杯サポートして参りますので、お車の事なんなりとご相談お声がけくださいませ。
今後とも、お付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサポートまでしっかりしていて安心して乗れそうです。
とても満足度が高い買い物になりました。
ガリバー 38号帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はガリバー38号帯広店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お気に入りのお車をご提案出来た事を大変嬉しく思います。
いつでもお気軽にご連絡下さい。アフターもしっかりとサービスさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いい車をありがとう!!
ガリバー 掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
きよちゃん様この度は誠にありがとうございました。今後ともお気軽にご相談ください!スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年、11月に奈良トヨペットU-car橿原店で中古のVitzを購入しました。
アフターサービスもよく、スタッフさんの対応も良く非常に満足しています。
奈良トヨペット U-Car橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
先日は、お車の点検入庫ありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの態度が非常に良く安心してまかせる事が出来ました。
今後も利用するのでよろしくお願いします!
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車倉敷店
(岡山県・倉敷市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車を購入して1週間でエンジンがかからなくなりました。すぐに持って行き修理してもらいましたが、2か月後、今度は信号待ちしている時に突然の停止!きちんと整備してほしいとお願いしたところ、実際に症状がでないと分からないと言われ、ここで買ったのは失敗だったと思いました…。まだ買って半年もたってませんが、2回も修理にだしています。さらに戻ってきた車は、またエンジンがかかりづらく、騙し騙しで乗ってます。年式H24年、走行距離2.9万kmと、そこまで走っていない車だったので長く乗れると思っていたのですが、残念な気持ちでいっぱいです。
(有)ウォーム・ハート
(長野県・松本市)
販売店の返信
AI.Y様
その節は多大なご迷惑及びご心配と、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
当店としましても晴天の霹靂といいますか、長く乗っていただけるものと当然のように思っておりましたので、
今まであまり例のない事態に困惑し、結果数ヶ月もの間、AI.Y様にご迷惑及びご心配をおかけしてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
これ以上AI.Y様に苦痛を与えてしまうことは当店としましても本望ではございませんでしたので、同じお車に代替
させていただくことをご了承ご快諾いただきありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
万全の状態でお引渡しをさせていただきましたので問題なくお乗りいただけてると思いますが、もし・・何か気になることや
メンテナンスでも構いませんのでご用命ございましたらなんなりとお申し付けください。お引取りはもちろん、お届けまで責任を持ってお預かりいたします。
先日もお話させていただきましたが、今回の件をきっかけに、また経験を基に、社内全体で修理方法やお客様応対など
今一度見直しさせていただいております。AI.Y様に与えてしまった残念なお気持ちを二度とAI.Y様はもちろん、他のお客様にも与えてしまうことのないように、社員一人一人が今回の事案について反省し、現在社内ミーティングにて再発防止策を検討中です。
お忙しい中、AI.Y様に貴重なご意見をいただけたこと、無駄にしないよう今後に生かしていきたいと強く思っております。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうか宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大阪からですが カーチェンジ京都南店で購入しました。
今まで大手ディーラーさんでの購入経験しかなかったので今回は念入りに車の状態をチェックしていたのですが、傷など先に指摘して下さり親切な対応で安心できました。
又、こちらの都合の名義変更、保険の事等の質問にも丁寧に答えて頂いて助かりました。
今回初めて車庫証明の手続きを自分ですることにしたのですが、その作成に於いても色々教えて頂いて感謝しております。こちらのお店で購入して本当に良かったと思っております。
カーチェンジ A1 山科店
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて、販売できたことを大変嬉しく思っております。
これからも何かございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 当店でご購入していただき誠にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種に関する良い面と悪い面のアドバイスそして、お店の在庫車では車の状態などを的確で正直に伝えてくださりました。
このお店で扱う車であれば不安な点はないと思いました。
購入した車も不具合はなく安心して乗ることができています。
オイル交換や車検でも親切で確実な対応をしてもらえるので有難いです。
次の車を購入する際にもお世話になりたいと思います。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
M・S様
この度は有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
何時でも遊びにいらして下さいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
2代目の購入です。安心して購入する事が出来ました。
説明など詳しくしてくれるので、とても信用出来ました。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
ゴマチロ様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。この度は、当店から2台目となるトヨタヴィッツのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。前回同様に色々なご説明をさせて頂きましたが、分かり難い所などは無かったでしょうか?また、お車ヴィッツの調子はいかがでしょうか?2台目となるヴィッツのメンテナンスも是非とも当店のサービス工場をご利用ください。それでは、ゴマチロ様のアフターサービスでのご入庫をステッフ一同でお待ちしていますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して下さって、この店で買ってよかったです。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
みくゆい様、この度はヴィッツお買い上げ、誠にありがとうございます!また、この様な高い評価を頂けた事、感謝いたします。仕事の通勤用に今使っているbBから乗り換えたいという事で、ネットからお問い合わせいただきましたね。残念ながら、来店された時は実車がなく、お写真でのご案内しかできませんでしたが、それでも私のご説明で納得頂けて即日即決頂けました事、非常にありがたかったです。またお困りのことなどございましたらいつでもご相談下さいませ。またのご来店、心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
洗車キズと車内の匂いが気になり、購入を躊躇しましたが店員さんに無理を言って解決して頂き即決しました!
自社にて買取やコーティング施工等も扱ってみえるので話が早かったです。
納車が楽しみ、よろしくお願いします!
株式会社ライズオート RiSE四日市北店/(株)ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
nan30様、この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。
入庫後間もないお車で、万全の体制でお迎え出来なかった事、深くお詫び申し上げます。
nan30様にお喜び頂けるようにご納車まで、ご準備をさせて頂いておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
弊社ではアフターサポートをワンストップで行っておりますので、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人見知りの私でも、お店はとても過ごしやすい空間であり、お店の人も笑顔で接しやすい人達で、居心地が良い場所です。
トヨタカローラ岐阜(株) U-Car各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
きょうそ様
いつも遠い所からのご来店、誠にありがとうございます。今後ともきょうそ様にとって、当店が居心地の良い環境であり続けれられるよう努めて参ります。いつでもお待ちしておりますので、何かございましたら、お気軽にお問い合わせ、お申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回不意の事故で乗り換えになってしまいましたが、良い車を紹介して頂き良かったです。
これからも宜しくお願いします。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ジュエラ様!この度はヴィッツのご契約ありがとうございます。重ねてご納車おめでとうございます。今回は不慮の事故でのお車買い替えになってはしまいましたが、お怪我がなくてなによりです!これからもしっかりとアフターフォロー致しますのでどうぞこれからも宜しくお願い致します。この次は是非自動車保険もお任せ下さい☆この度は誠にありがとうございます。
