総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
こちらで購入した車を他の車屋で点検してもらったらオイル交換のシールが貼られてないという事で交換してるのか分からないのと車の下周りがかなりサビが酷いと言われました。ラジエーター液も漏れていると言われました。
購入時に言われなかった事がまだたくさんありかなり費用が掛かりました。
購入してから1年も経っていないのでとても残念です。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
先日はご購入ありがとうございました。お客様の不具合にの件、誠に申し訳ございません。
万全の整備をして確認をしておりましたが、不具合がでてしまったことも事実として対応してまいります。
納車時にご説明させていただきましたが、お客様のクルマは2年保証付きで、修理のお金はかかりません。
アフター保証は2年間対応しております。その他の不具合がございましたら、ご報告を頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ヴォクシーを購入しました。見学だけのつもりで訪問した際に社長ご本人といろいろお話しさせていただき、価格を抑えて販売している理由や顧客目線の姿勢を重視されている点、車を本当に好きな人なのだなと感じさせる社長のお人柄などに惹かれ購入を決めました。3人の子ども連れで訪問したにも関わらずお菓子やジュースを他店以上の水準で振る舞ってもらい大人がゆっくり話が出来るよう配慮いただいた点も好印象でした。その後の手続きや納品車の状態も特に気になるところは無く、ホスピタリティだけでなくオペレーション能力もしっかりありまた次回も利用したいと思える良いお店でした。
株式会社カスタムファイブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のヴォクシーをお買い上げ頂きまして有り難う御座います。
整備の際にエアコンの機器がいまいちでしたため、
トヨタで対応した際の時間が掛かっていまい、
その節は大変申し訳ありませんでした。
またいつでもお立ち寄り頂ければ幸いです。
今後とも引き継ぎ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で対応が良かったです。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car米野木
(愛知県・日進市)
販売店の返信
hiro様、この度は誠にありがとうございました。年の瀬ギリギリのご納車になり何とか間に合ってホッとしております。この車が連休中に活躍してくれると嬉しいです。またこれからも保険やメンテナンスでお世話になります。では今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ミニバンが数多くあり色々比較でき良かったです。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car米野木
(愛知県・日進市)
販売店の返信
ボタン様、この度は誠にありがとうございました。ミニバン専門店として嬉しいご意見ありがとうございました。何とか年内納車に間に合って本当に良かったです。この車が連休中に活躍してくれることを期待しております。では今後ともお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度、お店の雰囲気、車の品質全て完璧でした。
ありがとうございました!
BIG.CAR COMPANY
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂きありがとうございました!その後のお車の様子はどうでしょうか?気になることなどありましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせさせていただいてから納車まで店長の山崎さんにとてもご丁寧に迅速なご対応をしていただきました。
磨き上げやサービスまでしてくださり、車両も綺麗でこちらで購入させていただいた事とても満足しております。
また不明な点があった時はご連絡させていただくと思いますが宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
や様
この度は遠方から当社のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、頑張ってよかったなと思いますし、何よりも私の励みになります。
今回お車を見ずにLINEでの購入になりましたので不安もあったかと思いますが、こまめな連絡や車の進捗のお写真などでその不安が少しでも解消できていたら幸いです。そして無事にご納車できたこと嬉しく思います。
これから大画面のフリップダウンでDVDなど見ながらお子様とカーライフを楽しんでください!
大阪に遊びに来た際はぜひお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入させて頂きました。
親身に相談にのっていただき、不安がありませんでした。
対応も早く感謝しております。
お店の雰囲気もよく最高でした
今後もよろしくお願い致します
BESTE Car coordinator
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます
いつもご利用いただき感謝しております。
今後もよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急遽連絡を取り、訪問したが快く対応していただいた。無理なお願いもできるだけ聞いていただけたので、概ね満足している。
他店からの取り寄せだったが、納車までの期間も短く、年末年始の繁忙期だが、早く到着したので感謝している。
充分満足しているが、車が店舗に届いたり、点検の進捗状況や納車の段取りを確認したりなど、もう少し連絡をいただけるとより助かった。
本当にありがとうございました。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
K様
この度は、当店にてヴォクシーをご購入いただき、ありがとうございました。
お父様が以前当社にてご購入いただいていたお車からのお乗り換えでしたが、数ある販売店の中から当店にてお任せいただけたこと大変うれしく思います。
新年に間に合うよう、少しでも早くご納車ができればと思い、対応させていただきました。
車両到着の連絡等、行き届いておらず申し訳御座いませんでした。
10年間の長期保証にご加入いただいておりますので、これからのK様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます!
今後とも、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。担当:山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたので7人乗りの車を探しに立ち寄りました。
接客がとても丁寧で車の品質もよく、予算に合ったものを見つけたのでその日中に購入を決めました。
車の説明もしっかりしていただき助かりました。
ありがとうございました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ありさ様
この度は、数ある中古車販売店の中からカーチスメガ仙台店をお選びいただき、ありがとうございました。
遠方ではございますが、今後もお車の事でご相談がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望納車日に向け、丁寧に準備のサポートを頂き、時間の無い中、無事に満足する納車を頂いた。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
とし様
この度はご契約、またこのような高評価をいただきましてありがとうございす。
何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目となりますが、いつもこちらの要望に対応してもらい助かってます。今回も無理なお願いにも対応してもらい購入しました。調子よく乗ってます。また、乗り換えの時はお願いします。
三共自動車販売(株) アウトレット館
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございます。お車も気に入っていただき、ありがとうございます。今後のアフターもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車検が切れるため、次の車をどうするか考えていたときに、色々と提案していただき、私に合った車をすすめていただきました。
納車までも、ご尽力いただき本当に感謝しています
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はヴォクシーのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで何よりです!
今後ともよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方も丁寧に説明して頂いたり、とても良かったです。
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 お車のことでお困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。 また、ご家族の方のお車のサポートもいたしますのでいつでもお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用且つ他県からお伺いしました。
自宅から少し距離があったのですが、ご担当いただいた方の対応が非常に丁寧で素晴らしく、安心して購入させていただきました!!
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
こてつ様、この度は数ある販売店より当店にてヴォクシーをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、足をお運び頂き、いろいろとお車の装備もご覧頂き、ご満足いただけたこと、とても嬉しく思います!!
とても仲の良いご家族ということが印象的で、私もそうなれたらなと感じ「ほのぼの」したのを覚えております。
ご自宅から遠いかと思いますが、お車になにかございましたら何でもご相談ください(*^▽^*)
今後とも、宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
良い車に出会えました。
ありがとうございました!
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
陽様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後お車ごとで何か気になることやお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車、担当の方の接客共に満足です!
新車館 オートバックス ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
純様 この度は、数ある販売店の中から弊社で【新車11点パック トヨタ ヴォクシーHV】をご購入頂き誠にありがとうございました! このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪お電話にて、お問い合わせを頂いて、奥様のお車をお探しで現車をご確認頂きご希望に沿ったお車のご提案ができたこと大変嬉しく思います(≧▽≦)前後ドライブレコーダーへグレードアップをして頂き、さらにテレビキットも追加して頂き誠に有難うございます。年内の納車ができ本当に良かったです!!スムーズに書類等ご準備して頂き、ありがとうございました!ご納車の際に、お二人の笑顔を見ることができ大変嬉しく思います!これからも、純様に満足していただける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 小原(おはら)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すごくよくしていただきました。
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
のりべん様、この度は数ある店舗より当店にて、ヴォクシーをご購入頂き誠にありがとうございました!
当店在庫のお車が、のりべん様の探されているお車にマッチして、即決を頂きましたこと、大変うれしく思っております!
ご自宅から多少遠いかと思いますが、オイル交換等のサービスは当店にて実施させて頂ければ幸いです!
今後も、何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事納車しました
丁寧に仕上げていただきありがとうございます!
販売店の返信
鈴木様、この度はご納車おめでとうございます!
担当です!ご満足いただけて光栄です。
私も楽しく商談させて頂けてありがとうございました!
今後もお車を通して最大限バックアップさせていただきます。
ご相談などいつでもご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
かれこれ10年近く利用しています。
家からの距離は遠いですが、パックでの点検車検を申し込んでいるので、全ておまかせ出来て大変楽です。
担当者がコロコロ変わってしまった時期があったのは非常に残念でしたが、特に支障もなく利用できているので結果的には問題ありません!
点検等の予約も指定日で取りやすく、事前に目安時間も把握出来るため、小さい子供連れでも、利用が楽。
そして、おもちゃや飲み物もあるので助かっております!
喫煙所も外に設けてあります、
チューブ 相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
はる様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもはる様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
また、ご来場されたお客様に『また利用したい!』と感じていただけるよう
今後も努力して参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望を色々伝えましたが、沿うものを探していただけました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただき誠にありがとうございます。
向上付きU-Car店舗ですので点検やカスタマイズなども承っておりますので、何かございましたらご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
