総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車を探して頂き、大変満足しています。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
M様 この度は、私共でヴォクシーをお買い上げいただき誠にありがとうございます。その後、乗り心地等ご使用のご感想いかがでしょうか?何かございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。また、スタッフの対応や説明にご満足いただき、大変嬉しく思います。今後とも、長いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を増やすにあたってオートショップフリースタイル 立山さんを知り合いに紹介頂き、お世話になりましたm(_ _)m
購入から納車までの動きも親切丁寧に対応してもらい
とても良い買い物が出来ました
またこれからも何かあればお世話になりたいと思います!
この度は誠にありがとうございました
Auto Shop Free Style
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
この度はこちらこそありがとうございました。
お仕事も通づる物があり何かと協力して良い関係で行けたらと思います。
今後ともウチで良ければ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内の雰囲気も良いし、対応も素晴らしいと思います。
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
しまたろう様。
この度は、ヴォクシーのご購入ありがとうございます!
少し遠方ではありますが、今後も当店でメンテナンスをしていただける事を大変、嬉しく思います。
末永くお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子連れでも親切に対応していただきました。
株式会社オートベル 浜松西ヶ崎店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。 今後も安心したカーライフの為にサポートさせて頂きます。 弊社は、販売だけでなく、オイル交換点検車検鈑金保険など お車に関わる事はなんでも取り扱っております。 またいつでもお気軽にご来店ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店の雰囲気も良くスタッフの対応も良かったです。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
まさき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望にあった車を探してもらいました。タイミングよくお店いけたのも大っきかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
さお様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気は良く、皆さん気さくで気持ちのいい商談をして頂きました。
途中、書類の不備や不手際等で不快な思いをした事はありましたが、店長さんが上手にフォローして下さり、又営業担当の方も猛反省して迅速に動いてくれたおかげで予定よりかなり早く納車して頂けました。
結果的には、こちらで購入して良かったですし、今後も末長くお世話になりたいと思いました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
やすまさ様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。またクチコミをご返送頂き、ありがとうございました。書類の不備や不手際等でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後もやすまさ様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。次回点検ご入庫でお会いできることを楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応して頂いた高野さんはじめ、親切に対応してもらえました。ありがとうございました。
ケーユー 山形鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
今後とも何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で分かりやすい説明ありがとうございました。
オトロン 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ゆ様
この度はご成約、ご納車させていただき誠にありがとうございます!
この様な高評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります!
今後、無料のオイル交換でお待ちしております!ご連絡をお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までバタバタになったのですが、親切な対応をして頂きました。
ネッツトヨタ大阪株式会社 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
しゅうと様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともしゅうと様のお車は当店で精一杯アフターフォローに努めて参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
営業さんの話で購入きめました!
ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 大分下郡店
(大分県・大分市)
販売店の返信
レオン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
【評価が低いクチコミ】
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々なサイトを見てましたがカーセンサーでついに理想の中古車が見つかりました。
大事に乗りたいと思います。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
shinD様
この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
これから書類や車両の整備など進めさせていただきますが
納車に向けて進めさせていただきますが
精一杯、頑張ってまいります。
書類などご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
全体的に満足しています、サービスもよし
WECARS(ウィーカーズ) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車が無事に見つかって良かったです!!スタッフの対応も良かった。
トヨタカローラ千葉 成田マイカーセンター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
JUN様この度は数ある販売店の中から弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございます。急なお車の買い替えでお困りの中満足いただけるお車をご購入いただけて安心いたしました。注文からご納車までの間、書類のご用意や打ち合わせでお忙しい中ご対応いただきありがとうございます。今回担当させていただき高評価とスタッフに対してのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後のアフターサービス含めしっかりとフォローさせていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
県外から口コミで来店しました。最初のお目当ての車はすでに購入されてしまったのですが、別の車を探して頂き、こちらも納車を急いでいたので希望よりも早く対応して頂きました。ご無理を快く受け入れ下さりありがとうございました。
販売店の返信
いず様、この度は、県外からのご来店、誠にありがとうございました!また、お目当ての車についてご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございません。しかしながら、別の車を見つけられ、また納車を迅速にご対応できたとのことで、嬉しく思っております!お客様のご要望にお応えできたことが何よりの喜びです!今後もお客様のご期待に応えられるよう、引き続き努めて参ります。ぜひ次回もお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で満足してます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店にてヴォクシーをご購入いただき、誠にありがとうございました。ご購入時に点検パックや次回車検パックもお付けいただいておりますので、アフターメンテナンスの面でもご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
私たちの色んなわがままを隅々まで聞いて頂いてとてもいい車に巡り合わせてくれました。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は、ご納車ありがとうございます。
お車気に入って頂いてよかったです。
お客様のお声は私たちにとっても大事な事なので協力出来ることは最善を尽くしていきますので
今後も何なりとご相談ください!!
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ヴォクシーを綺麗な状態で買わせて頂き満足です
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は、ご納車ありがとうございます。
お車の状態を気に入って頂き誠にありがとうございます。
大切に乗ってください!!何かあれば何でもご相談ください!!
この度は、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの質問や納車までのやり取りも丁寧に対応いただき、同時期にもう1台購入に至りました。
何よりディーラーと同じ品質の安心感があります。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
なみへい様
この度は高評価の口コミ投稿を頂き、誠に有難うございました。
今後もしっかりとサポートさせて頂ければと思います!
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入にあたって書類の記入など少し説明が足りない感じがした。
納車当日になって保険の切り替えの話をされたので時間がかかった
販売店の返信
y様
この度は、株式会社K PRODUCE NICEにてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
書類の記入に関する説明が足りなかったとのこと、また納車当日の保険切り替えについてのご案内が遅くなり、お時間をいただいてしまったことにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。本来であれば、事前にしっかりとご説明し、スムーズにお手続きを進められるようにするべきところ、配慮が至らずご迷惑をおかけしてしまいました。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様への事前のご案内をより丁寧に行い、ご不安なくお手続きを進められるよう改善してまいります。特に保険の切り替えについては、納車前に十分な確認とご案内を行うよう徹底いたします。
お車の購入は、これからのカーライフのスタートです。何かご不明点やお困りのことがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともy様にご満足いただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。これからも株式会社K PRODUCE NICEをどうぞよろしくお願いいたします。
株式会社K PRODUCE NICE
スタッフ一同
