総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
子どもが遊べて何時間でも居られました。
お店も明るく、皆さん親切です。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
リクマン様
この度は誠にありがとうございました。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年12月にヴォクシー煌を購入致しました。
走行距離3万KMで購入し新車ではないので若干走行や燃費に不安がありましたが
セールスの藤井さんに丁寧に説明頂き不安も消え購入に至りました。
その後半年たち走行にも全く問題なくその後のアフターフォローも適宜連絡を頂きとても満足しております。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
この度はクチコミのご入力、誠にありがとうございます。
アフターフォローもより一生懸命やりたいと思います。
お車をご使用にあたり、ご不明な点等ありましたら、どうぞお気軽にお尋ね下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のVOXY購入!!でとっても気に入ってます。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Carネッツ岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ミュウミュウa様
先日はありがとうございます。本当に気に喜んでいただける1台を紹介できたことを嬉しく思います。
当店は全スタッフ『出会い』を、『一期一会』と思い大切にさせていただいています。一生懸命がんばりますので、これからも末永いお付き合いで宜しくお願いします。ぜひまた遊びに来てください。(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までファンカーゴに乗っていましたが 子供3人が大きくなり 狭くなって購入を決めました
最初は ネットで検索していたけれど 子供たちも遊べるトヨタのお店行って検索開始
突然の訪問にもかかわらず 皆さん笑顔のご対応 今回は妻が決定権を持っているため
見守るのみ いい車発見 したけれど 商談中に別の家族が購入(泣)
半分あきらめていたら 近隣の同じタイプの車見つけてくれて 購入になりました
とても親切・丁寧な お店 担当の伊藤さんありがとうございました
これからもよろしくお願いします
それから永く頑張ってくれたファンカーゴちゃんお疲れ様でした またすばらしい人に出会って走ってください ありがとう
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Mぱぱ様 この度はありがとうございました。お近くですので、今後ともメンテナンス等のお付き合いをよろしくお願いいたします。また、お使いいただいて何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
13年乗り回した愛車が通勤途中に永眠(ToT)手頃で状態の良い車を探してたらココにありました。店員は対応最高!永眠した車までレッカー&廃車してくれました。ありがとうございました。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ご購入時にご指摘の有りました運転席のバイザーを修理せずに納車してしまい、大変ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、このような最高のご評価を頂きましてありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
23年式ヴォクシー煌ZⅡの修正暦車を購入しました。修正箇所も丁寧に説明してもらい、接客態度も良く、信頼できると思い即購入を決めました。しかし、後付けのナビ・リアモニター・ETCについては、価格・取り付け技術・知識は、素人同然でした。こんなことなら他店で購入すれば、よかった。私は、十数台車を購入してきましたが、今回のようなことは、初めてです。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたナビなどの商品説明、取付につきましてご満足いただけなかったとのこと、真摯に受け止めさせていただき、今後の改善点とさせていただきたく思っております。大変申し訳ありませんでした。より丁寧な説明と作業を心がけてまいります。ご指摘いただきありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車が「修復歴あり」だったので最初は不安でしたが、問い合わせや現車確認時に詳細な状況説明を頂き、最後は安心して購入を決められました。
また、購入を決めるまでに何度かお店にお伺いさせて頂いたのですが、いつ伺っても店員さん全員が笑顔で、本当に気持ちの良いお店でした。
購入を決めてからも、ナビの付け替えや予算に見合ったパーツ追加の相談など、数々のご無理を快く引き受けて頂き、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。(特に、担当のNさんには、感謝の言葉がいくつあっても足りないくらいです。)
早いもので、車を購入してから一か月経ちますが、今回をきっかけに、今後も長いお付き合いになるんだろうなーって思ってます。
GETさんは言葉だけでなく、良い車をより安く提供してくれて、また懇切丁寧、気持ちの良い接客して下さるので、本当に多くの方に紹介をしたくなるお店です。
これからも、末永くよろしくお願いいたします。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
bobakinn様
この度は当店のヴォクシィをお買い上げ誠にありがとうございました。
bobakinn様のご要望にこたえていくうちに私も改めて勉強させて頂きました。
お近くですしまたご相談事がございましたら遊びに立ち寄ってください。
こちらこそ末長くお付き合いくださいませ。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
車に関しては満足しています。
2人目の担当者で購入しましたが、1人目の担当者の責任感のなさにがっくり。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
げんたい様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 ご指摘の情報を共有し、改善させて頂きます。貴重なご指摘有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもとても丁寧な接客です。言いたい事も言いやすく、聞きたい事も聞きやすく満足しています。答えも率直で安心です。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーの下取りワンオーナー車ということで物も、対応していただいた担当の方の対応も非常に良く決めました。今後の購入後のメンテナンスの対応も期待します。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入 誠にありがとうございました。
急遽、接客が重なってしまい、お待たせして申し訳ございませんでした。
フランクにお話もさせて頂き、少々失礼な態度もあったかと思います。すみません。
今後はアフターフォローも頑張ります。
長いお付き合いができますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
やっと探し出した車が一瞬の差で手に入れることができなかったのですが、お店の方から非常に魅力的な提案をいただいので即決しました。
説明も十分丁寧であって、中古車購入の知識がない人でも満足した購入ができると思います。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入 本当にありがとうございました。
更に、お忙しい中 二度もご来店いただき、恐縮です。
いいお買い物ができたなーと思っていただければ、私としてもご提案させて頂いた甲斐がございました。
今後は存分に カーライフを満喫して頂きたいと思います。
今回は高い評価をしていただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
パッと見は小さな店舗ですが、札幌に本店が有りちゃんとしてます。過走行で安い車を探していて、展示車はそれなりの物でしたが、大きな傷の板金塗装などをして頂きかなりキレイになって納品されました。納車後の不具合にも札幌本店含め誠実に対応してもらって良い買い物をしました。店長さんには色々とお世話になりました。これからもヨロシクお願い致します。社長さん、旭川支店の事務所にエアコン付けてあげて下さい(笑)
78オート 「バリュー店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヴォクシィー3様 この度は、ご契約有難うございます。自社工場だから出来る迅速な対応を心がけておりますのでこれからも気になる事が有れば些細な事でも構いませんご相談下さい。万全な状態で納車をしているつもりですが不具合が有り申し訳御座いません。出来る限りお客様にはご負担の少ないよう販売を致しますのでエアコンはしばらく付かないと思います(汗)これからは冷たいお飲み物をご用意いたしますのでお近くにお越しの際はお気軽にお寄り下さい。この度は御購入誠に有難うございます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
営業の方が熱心に細かい点まで説明してくれました。
値段の割には程度のいいヴォクシーだったので満足しています。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社でお車を御購入いただき誠にありがとうございます!そしてうれしいお言葉をいただき本当にありがとうございます!!!頼りない部分もあったと思うのですが、これから御納車、そして御納車後もしっかりとアフターフォローさせていただきます。不安な点などございましたらなんでもご相談ください!!オオタハラ様、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
めがねがとってもよく似合う次期店長さん。
融通を聞いてくれて、納車も早く出来て
凄く嬉しかったです。
アップル 高浜店
(愛知県・高浜市)
販売店の返信
ねねちゃん(笑)ご投稿誠に有難うございます。
担当させて頂いた次期店長の齋藤です(笑)
次期店長と期待のお言葉も頂きまして大変嬉しい限りです。
ねねちゃん(笑)の期待に応える事が出来るように今以上に頑張ります!!
ご納車させて頂いたヴォクシーの調子はいかがでしょうか。
気に入って頂くお車が見つかるまで多少お時間は掛かってしまいましたが、
満足して頂けるお車をご納車させて頂く事が出来まして
私自信大変嬉しく思っております。
是非また遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから、アフターサービスまで
とても親切・丁寧です。
車選びでは、予算的に新車は買えませんでしたので
中古のミニバンで、黒系、カーナビ付き、ETC付きで
予算通り、要望通りの車を紹介してもらいました。
アフターサービスでは、特に担当の方が親切で
車の操作で不明な箇所があり、電話問い合わせたところ
忙しい時間にも関わらず、とても親切・丁寧な対応をしてくれ
解決することができました。
次の購入もこちらでしたいものですね。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
saw-z様
いつもお世話になります。この度はこのような高い評価を頂き身の引き締まる思いです。
大した事は出来ませんが、クルマに関しては何でも聞いてください。
また、お子様もすくすくと育っているようで、ご一緒にご来店されるのを楽しみにしております、
小さい子供を持つ親同士、話が通じるところもありますね。
これからもsaw-z様のカーライフを通じて良いお付き合いが出来ると幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の伊吹さんには契約から納車まで丁寧で迅速な対応をして頂き大変お世話になりました。大きな買い物でしたが何一つ不満はなく大満足しています。購入した車もとても気に入っているので大切に乗りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
わくわくしんちゃん様、このたびは大変高い評価をいただき有難うございます。又、ご契約いただいた車をとても気に入っいって頂いているとのことでとて嬉しく思います。これからもご満足いただけるようアフターサービスに努めさせていただきすので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今使用している車の車検が来月で切れるので、急ぎ探しましたが、満足のいく車に出会えました。接客も良く大変満足しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
かっぷく 様
この度は口コミの投稿、誠にありがとうございました。
貴重なご意見本当にうれしいです。
只今期日までにお車をお引渡しできますよう準備しております。
目処が立ちましたらご連絡します。
どうぞよろしくお願いいたします。
カーロッツ府中 岩崎将治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の在庫も豊富で色々なわがままも嫌な顔せずに聞いてくれて、本当に修復歴を除けば良いお店です。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
先日は誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけて当社としても嬉しい限りです。
お客様に喜んでいただけるのが私どもの役目ですので、今後何か困った事などございましたら気兼ねなくご相談下さいませ!
最高評価ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡もなく突然いったにもかかわらず、快く対応していただきありがとうございます。
契約もこちらの都合で少しややこしかったのですが、いろいろと対応していただきました。
整備前にお願いしていた、小さなキズやサビも全て綺麗にしていただきました。
納車された車は外見も室内もとても綺麗で中古車とは、思えないぐらい本当に綺麗でした。
主人もすごく気に入ってて、運転後すぐに乗りこなして、仕事に行っていました。
私は練習中ですが。
担当者の方をはじめ、スタッフの皆さんとても雰囲気がよかったです。
プレゼントもたくさん頂いてしまい、ありがとうございました。
子供達もとてもよろこんでいました。
また、下取車にCDを忘れてしまい、わざわざ届けてくださるとの事。
担当者のお言葉に甘えてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
それでは、
1ヶ月点検の時は、よろしくおねがいします。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ご投稿いただきましてありがとうございます。喜んでいただけると私達も嬉しくなってきます。
奥様も、すぐに運転慣れると思います。Voxyと一緒にライフスタイルを変えて楽しんで下さい。
乗ってみて分からない事なども出てくるかと思いますが、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車という事で色々悩む点も多いところですが装備や状態の相談も快く対応して頂き
希望の車を乗る事ができ大変満足してます。
また次回もここで乗り換えをしたいと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
