トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

対応がとても素晴らしい!

また車を買う時は、ここに頼もうと思います。

県外からでしたがお店に行ってみて、元々はネットでこれいいなと思っていたものがありましたが買ったのは違う車両でした。 外装、内装とも見比べができた事、そしてお店の方が私たちが気づかなかったことも率先して説明してくれたおかげです。 県外からの私たちにとって安心できる材料として「前払い保全システム」という信託支払いや保証といった安心できる取り組みが非常に多い。最初から最後まで担当者中條さんがとても丁寧に連絡をくれたことで不安はありませんでした。 納車後は実際に走行してみてとても良いクルマだと感じます。内装もとても綺麗にクリーニングしてくれて満足です。エスティマに特化した専門店という事で実際に本当にたくさんの在庫があり自分たちのペースで見ることができ遠かったけど行って良かったと思ってます。 ありがとうございました。

遠方の為、現車を見に行けないと伝えたところ「気になる所は画像をメールで送るので言ってください」と言うので遠慮なく沢山の画像を送っていただきました(笑)。そのおかげで現車を見ずに安心して購入できました。スタッフさんの電話での対応も親切・丁寧でとてもわかりやすく説明していただきました。次回購入の時もビークリエイトさんにお願いしたいと思っておりますので宜しくお願いします。とても満足しています。

安く車を購入できました。

希望通りに納車して頂き大変満足しています。

また、機会があればよろしくお願いします。

今回、セカンドカーの購入を検討していたのですが まったく自分達で考えていなかった車種をご提案頂きました。 車のデザイン、価格、スペック等で満足できる車と出会えました。

今回は色々とお願いして車も 綺麗にしてもらう約束まで してもらって気持ち良く納車してもらいました。 コーティングはすごく綺麗になります。 是非皆さんもやってみて下さい！

（良かった点）車両が安い割にキレイで、オプションのサービスが充実していた。とにかく、担当者様がていねいであった。

店の雰囲気もよく、担当者の方はもちろん、皆さん感じよく居心地よく過ごせました。高額な買い物ですが、安心して決めることができました。今まで購入してきた車輌販売店で一番良かったです。

子供が増え車の購入を考えるようになり満足のいく車を手に入れることが出来ました。 担当者の方も大変良くして頂きました！

購入した車 絶好調です 新潟で遠方なのですがきちんと対応してくれました ありがとうございます

見てしまうと欲しくなります。装備が良すぎて、走行で金額変わらない事をお話しいただき、理解できました。想定以上の予算なりましたが後悔しない買い物出来ました。機会あればまたいつの日か利用したいと思います。

見積りから契約に至るまで迅速に対応して頂きまして有難うございました。「何かあったらすぐ連絡してくださいね」と優しい言葉も掛けてくださったので安心です☆

納車日にトラブルがあり終始不安な取引で疲れました。購入後担当者から進行状況の報告や連絡は基本ありません。提案も無くすべてこちらからの発信で確認が必要なのでとても大変でした。 2020年4月12日に来店し購入。 4月30日に納車で契約。 走行距離が15万キロ超えと少し心配でしたが担当者からしっかり整備をして納車すると言われ決めました。 車庫証明はお店に頼むと費用がかかると言われたので今回は自分でやることになりました。 【契約時に依頼した内容】 １ 夏タイヤ見積 （冬タイヤが装着されており夏タイヤが無かった為） ２ 純正HDDナビのテレビ確認 （契約時見れなかった為） ３ ドライブレコーダーの配線直し ４ 純正ナンバープレートフレーム取付 【納車前にしたこと、報告されたこと】 １ 夏タイヤと純正ホイールを自分で購入。お店に郵送し冬タイヤから夏タイヤに付け替えをして納車して貰えることになりました。 ２ 純正HDDナビのテレビが映らなかった原因はB-CASカードが挿入されていなかった為で手配をして見れるようになったと担当者に確認し報告を受けました。 【トラブル、不満、大変だった事】 １ 納車日お店に行くと夏タイヤに付け替えがされておらず今から作業すると言われた。 ２ 納車日に純正HDDナビのB-CASカードが用意されておらずテレビが見れないまま納車された。後日郵送すると言われたがテレビが見れなかったらどうしようと不安だった。 ３ 納車された日に運転するとヘッドライトが1分ほどですぐ切れる不具合が発生。連絡をし後日修理して頂けることになったがお店に行く時間、待ち時間もあり大変だった。 ４ 納車日タイヤの作業が始まり待ち時間が２時間あった。他にお客さんがいなかったから良かったがいたらもっと時間が掛かっていたと思う。 ５ カーセンサーに保証3か月ありと掲載されていたので購入後も安心と思っていたら契約時有料の安心パックをつけないと保証なしと説明され残念だった。 ６ 車庫証明の申請は簡単に出来ると説明されたが初めての事だったので疲れた。警察署へ平日に２回(申請、受取）行く必要があり時間を調整するのが大変だった。 納車日にこれだけのトラブルが発生すると担当者が納車日を忘れていて作業内容が整備担当者に伝わっていなかったとしか考えられません。中古車の購入は車をしっかり見る事も大切だが担当者を選ぶ見極めることも需要なんだなと今回の取引で学びました

急遽で色々とお願いしましたが、細かく説明してくれて対応も早く、親切・丁寧で気持ちが良かったです。決めた車も中古車にしては品質が良いと思います。ありがとうございました。

最高の営業マンと思います。

急に自動車が必要になり色々注文しましたがすぐ動いて頂き助かりました。 これからも宜しくお願いします。

エスティマにずっと乗り続けてきたので今回もエスティマを購入！ 状態が良くお値段もお手ごろだったので満足しています！