総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安な点は細かく説明していただきましたし、きめ細やかで丁寧な対応で最後まで安心して購入することができました。福祉車両のたすかるさんで購入を決めて正解でした。機会があれば次も利用したいです。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
このたびはご投稿及び高評価をいただき誠にありがとうございました。
福祉車両をはじめてご利用になるお客様もいれば、福祉車両の扱いを熟知しているお客様もいらっしゃいますので、ご説明の際は、できるだけ丁寧にご対応するよう心がけております。
ご購入後も気になる事、ご不明な点等ございましたら、いつでもおたずねいただければご対応致します。
お気軽にお声をおかけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてディーラーでu-carを購入したのですが メンテナンスなどアフターサポートが充実していて驚いています
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
むにち様この度はお車をご購入いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。初めてのディーラーでの中古車購入がアフターサポートにもご満足いただけて大変嬉しく思います。今後のメンテナンスやお困りごとなども、ぜひお気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からない事など親切に教えて頂き
相談して安心して買えました。
自社ローン取扱 カートルズ 本庄店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社の車であったが丁寧に説明いただきました。
結果、全く躊躇なく購入決断できました。
お店の雰囲気も良く、店長含む従業員の皆様も素晴らしい接客であると感じました。
車の状態も文句無し!
少し遠いですが今後のメンテナンスもお願いしようと思ってます。
今後ともよろしくお願いします!
埼玉ダイハツ販売 川越狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
まさまん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はコンパクトカーだけでなくミニバン等の取り揃えも充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやドリンクによるおもてなしなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な訪問にもかかわらず丁寧に対応して頂きました。
車も状態が良いのに安くして頂き助かりました。
トータルリユース 川島上伊草店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
このたびは弊社取り扱い商品のエスティマご購入いただきありがとうございました。
また、次回の増車の際はぜひお声掛けいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良い。
相談・確認事項に対してレスポンスが早く
希望日に納車できた事に大変満足している。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
イカメタルさん様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご納車後のアフターサービスもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会話が弾む喋り方をしてくれるし、要望しても無理と頭から距離しないで、笑顔で対応してくれます。整備の方も無愛想かと思いましたが、多分職人肌で少し人見知りがあるか方かな、という感じで帰る時には話しかけてくれていい方でした。
書類、支払い、全て終わればめちゃくちゃ早く納車してくれます。これからもお世話になりたいと思うお店さんでした。
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度、当店にてエスティマのご購入ありがとうございました!
高評価にお褒めの言葉ありがとうございます。
お車の事でも何かありましたら今後とも是非ご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入2台目ですが、程度のいい車を格安に手に入れられて大変満足しています。お店に対応も親切で好感が持てます。また、次も購入もNEO Driveさんで検討したいと思っています。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。お褒めのお言葉とてもうれしいです。些細なことでも構いませんので何かあればお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
事故歴があるとのことでしたが車の状態やどこのどういう修理をしたのか、修理をしてから問題なかったかや納車前の車検整備内容も細かくご説明いただき車の状態を把握した上で購入できて安心でした。
異常が起きないかしばらく様子見たいと思います。
納車までのやり取りはラインでのやり取りでしたが、納車準備がいつ終わるのかや整備のため納期が遅れていたことなど、特に連絡がなかった為もう少し状況連絡をしていただきたかったです。
指定ナンバーもしていただけるとのことでしたが、連絡がしばらく無かったので連絡してみたら既にナンバーが付いてしまっていました。指定ナンバーにしたい旨をお伝えしたらご対応いただけましたが、その分納車が遅れてしまったが事前に遅れてしまうという説明もありませんでした。
店舗でお車の説明をしていただいた際は詳しく話していただき好印象でしたがLINEでのやり取りが少々残念でした。
Be cool ビィクール
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
おしん様口コミ投稿ありがとうございます。
この度のエスティマのご購入誠にありがとうございました。
ご契約後、スムーズなご連絡、LINEのやり取り等ご迷惑をおかけいたしました。
ご説明不足がありました事大変申し訳ございませんでした。
スムーズなご対応が、出来る様心掛けてまいります。
この度は、数ある販売店の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が良くて色々相談に乗ってくれました。 車体の方も自分が思ってた値段で理想に限りなく近い状態の車が見つかりとても満足しています!
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度当社を選んでいただきありがとうございました。オール5点満点本当にありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽にご連絡おまちしておりますので是非心よりご連絡お待ちしております。ご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの親切丁寧な対応、ありがとうございました。お店の雰囲気もあたたかく、これからもよろしくお願いします。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
beat様、この度は心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお店の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に安心してご来店いただけるよう、これからも親切・丁寧な対応を心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応いただき、子連れでも行きやすかったです◎
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店のエスティマをお選びいただき誠にありがとうございます。ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください!引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い物件を紹介いただいて満足してます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
タク様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。ご購入頂きましたエスティマ、満足いただけて良かったです。これからも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方購入は不安がありましたが、写真ではかなり綺麗に見えた為、おもいきって購入しました。ワコーズのワックスがかかっているとの事でしたが、実物は正直おせじにも綺麗と思える物ではありませんでした。また、内装にはかなり汚ないよごれがあったり、タイヤハウスのカバーが外れていたりでちょっとびっくりでした。遠方の為、確認もしてもらえませんし、がっかりでした。やっぱり実物みないと駄目ですね。
(株)パストラル・カーズ 白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
先日はトヨタ エスティマをご購入を頂きありがとうございました。お車の事で何かご依頼がありましたら今後も宜しくお願い致します。(^_^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
注文から購入納車まで信頼しておまかせできました。
問い合わせ対応も丁寧でより詳細な情報まで教えてくださり信頼できるお店です。
Real Deal リアルディール
(大阪府・松原市)
販売店の返信
H.K様、この度は数ある販売店様の中からリアルディールをお選びエスティマご成約誠に有り難うございます。弊社遠方にもかかわらずLINEでのご商談、書類ご準備へご協力いただきスムースなご納車ができましたこと心よりお礼申し上げます。今後もお困りのことなどございましたらお気軽にお声かけ下さいませ!今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さんの対応が素晴らしかった。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
お車のご購入誠にありがとうございました。今回も当店をご利用いただき大変うれしく思います。また何かご不明な事等御座いましたら是非なんでもご相談下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が早い。分からない事もちゃんと教えてくれます。納車するまでの手続きも早い。次車買う時はまたここのお店で買えます
自社ローン取扱 カートルズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
Winwin様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
歳を重ねておりますので色々と不安もありましたが、最初から最後まで親身に対応してくださり、本当にありがたく思っております
おかげさまで良い買い物ができました
これから大切に乗らせていただきます
ありがとうございました
M-one
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!
また、温かいお言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく思っております。
安心してお任せいただけたとのこと、本当に何よりです。
これからも快適にお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
株式会社M-one
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、時間のないところで、早い納車を希望していました。いくつか難題もあったのですが、色々と柔軟に対応いただき、スムーズに納車いただきました。ありがとうございます。
ジェイオートサービス 練馬埼玉営業所
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約頂きありがとうございます。
また、ご来店後即決のご成約たいへん嬉しく思います。
お車の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗、速い、安い
いい人しかいない
ディーアンドエーインターナショナル
(栃木県・小山市)
販売店の返信
、様/ この度は、ご契約、またこのような高評価の口コミを頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
