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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ エスティマの中古車販売店のクチコミ

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6,877

安心でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度はいろいろな、相談なども親切に対応してもらい、安心して車を買う事が出来ました。整備などもしっかりしているので、購入の決め手にさせて頂きました。
フレーディー トヨタ エスティマ 2.4 G 4WD(2019/02購入)
S-line エスライン 本店
S-line エスライン 本店

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。 今後も何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
転勤に伴い兵庫県に越してきて、まず車がないと生活出来ない土地と聞いてたので、早速車を探してると手頃なミニバンをみつけて行ったのがカープラスさんでした!当初見に行ったのとは違うエスティマが入庫したところでまだネットにも出してないと聞き興味本位で見させてもらったら、、、買ってました。 前のオーナーさんの乗り方やオイル交換の頻度などを詳しく説明してもらいました。正直話し上手な営業さんではなかったと思いますが(すみません、、、)分からないことは適当を言わずにその都度確認してくれたり、値段交渉も上司の方にしてくれたりと、いい意味で営業ぽくない営業さんで好感が持てました。(笑) 次の乗り換えもまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
オマーサ トヨタ エスティマ 2.4 アエラス(2018/11購入)

販売店の返信

オマサ様 この度はエスティマのご購入頂きまして、誠にありがとうございます。またこのような高評価まで頂き重ねてお礼申し上げます。いち早く立派な営業マンになれるよう努めて参りますので、引き続きご指導ご鞭撻の程宜しくお願います。

大満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
狙っていた車が売れてしまったんですが別の車で気に入ったのでそちらを買わせて頂きました。 狙っていたものより良かったかもしれません。 大満足です。
dedededede トヨタ エスティマ(2019/01購入)

販売店の返信

この度は、当店にてお車をご購入頂き、更にこのような高い評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 納車より少し経っておりますが、その後お車の調子は如何でしょうか?? 少しでも気になる点等ございましたら、お気軽に御声掛け頂けますと幸いです。 今後とも、スタッフ一同更にお客様にご満足頂けます様努めて参ります!! お近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂けましたらと思います。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

三台目の購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
いつもホクエツさんでお世話になっております。車検工場も完備されているので車の購入だけではなく、その後の整備も安心して任せられるのでこれからも宜しくお願いします。
O.N3 トヨタ エスティマ 2.4 T アエラス(2018/12購入)

販売店の返信

O.N3様いつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。お車の販売だけではなく民間車検工場を完備しておりますのでその後のアフターサービスにも力を入れてお客様の満足に答えられるよう努力しております。安心して任せられる、その言葉を励みにし社員一同がより一層お客様への安心、信頼を得られるように頑張りますのでどうぞこれからも宜しくお願い致します。クチコミ誠に有難うございました。

対応がいいですね!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新車ディーラーをはじめ数多くのお店を見比べましたが、車の綺麗さもとてもよく、サービス工場などの施設がしっかりしていたうえに営業担当の対応が良く、初めにプランを考えていた車ではなかったのですが、ホクエツで購入をしましたが、とても満足しています。今後のメンテナンスもよろしくお願いします。
ゆき 01 トヨタ エスティマ(2018/06購入)

販売店の返信

ゆき01様口コミ投稿ありがとうございます。 他店様と、比較検討されてのご購入とのことで感謝の気持ちでいっぱいです!これからのカーライフを ご満足いただけますよう、スタッフ一同気合いを入れて対応いたします!
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
家族が増えファミリーカーの購入を悩んでいたのでバックアップの社長さんに相談した所、とても親切に色々な車種の候補を上げてもらい、1台1台の車のメリットからデメリットまで丁寧に説明して頂きました。そのおかげで、理解し納得して今回車の購入をする事が出来ました。ありがとうございました。社長さんにはとても感謝しています。ぜひまた頼みたいと思います。家族で出かけるのが待ち遠しいです。 本当にありがとうございました。
25253 トヨタ エスティマ 3.5 アエラス Sパッケージ(2019/01購入)
Back up(バックアップ)
Back up(バックアップ)

(福岡県・北九州市小倉南区)

販売店の返信

25253様 この度は、エスティマをご購入いただきありがとうございます!! 私も25253様の家族のお話を沢山お聞きして、 気づいたら父親になった気分になっておりました。(笑) 本当にお役に立てる相応しいお車とは何か!一緒に考えさせていただきました! エスティマは、今後お子様が大きくなられてもガンガン活躍できるお車間違いなしです!! 今度はご家族でのご来店心よりお待ちしております!思い出のお写真も楽しみしてます♪ 有難うございました!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:2
中が広くて、装備に満足しています。 これなら荷物一杯積み込んで釣りにいけます。
ハワイの空 トヨタ エスティマ 2.4 アエラス(2019/01購入)
中古車市場
中古車市場

(岡山県・倉敷市)

販売店の返信

ハワイの空様、このたびは私ども中古車市場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お求めいただきましたエスティマは3列目のシートが床下に収納できますので荷物をたくさん積むことができます。2列目シートもロングスライドシートで足を伸ばして座ることもでき、おまけにオットマンも付いていますので超快適です! このため日常使用や趣味にも活躍間違いなしです。どうぞこれからしっかり可愛がってやってください。また品質にご不満があるようですが今回は2年の延長保証にご加入いただきましたので少しでも安心のお役に立てればと思います。アフターサービスも創業30年の認証整備工場がグループ会社にございますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

対応が良かった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
車の事の案内やサービスが良かった。
.YU-KI. トヨタ エスティマ(2019/01購入)

販売店の返信

YU-KI様 この度は、エスティマのご購入、誠にありがとうございました。また、高評価の口コミまでいただき重ねてお礼申し上げます。お車の方も気に入っていただき、スムーズに商談させていただきました。今回、3年間の保証にもご加入していただいておりますので、お困りの際には、お気軽にご連絡いただきたく思います。ご納車まで、もう間もなくですが、しっかり整備等を進めておりますので、楽しみにお待ち下さい。今後とも、ホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。

満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
伺った時に、ヘッドライトカバーと外観が綺麗だったので即決で決めさせて頂きました。担当の方がとても良い方だったので感謝してます。
あみよし トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション(2019/01購入)

販売店の返信

あみよし様この度は、数ある中古車の中から当社のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。また、このような多大な評価をいただきスタッフ一同大変感謝しております。あみよし様の期待を裏切らないよう今後も精進してまいりますので今後共よろしくお願いいたします。この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
私が伺った日は頻繁にお客さんの出入りが有ってとても賑やかなお店だという印象でした。お店の活気と担当してくれた営業さんの誠実さに押され即決させて頂きました。間も無くの納車が楽しみです。すごく対応のいいお店なので今後も末永くお付き合いさせて頂きたいところですが今回購入したのがスズキの車ではなかったため、ひとまず納車までとなるのが残念です。有難うございました。
morelia072 トヨタ エスティマ 2.4 アエラス(2019/01購入)

販売店の返信

morelia072様、先日は遠いところご来店頂きまして誠にありがとうございました。当店について高く評価を頂きまして光栄でございます。ご納車までしばらくお時間を頂いておりますが、お楽しみにお待ちくださいませ!今後スズキ車をご購入される際には、ぜひお立ち寄り下さいませ!この度はありがとうございました
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の契約から、納車までの対応、保険の契約、どれもテキパキと対応して下さいました、車の事で困ったらニチバさんを頼りにすれば間違いないと感じました。
Masa2019 トヨタ エスティマ(2019/01購入)
ニチバ
ニチバ

(静岡県・静岡市駿河区)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての購入です。保証が半年あればいいかなと思ってたところ、4年保証と金額が決め手でした。また、気になる部分もすぐに修理してもらったし、パーツ等のサービスもしてもらいました。ありがとうございました。
エスティマ江別 トヨタ エスティマ 2.4 G 4WD(2018/02購入)
78オート 「軽自動車専門店」
78オート 「軽自動車専門店」

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

エスティマ江別様、ご購入ありがとうございました!! 仰る通りお客様の多くの決め手の理由に「保証の長さ」という方が圧倒的に多いです。ネットの普及とともにご予算内のお車を見つけることは簡単になりましたが同時に足を運ばなければわからない会社の雰囲気や設備取り組みなどはわかりづらくなりました。当社では道内最長の4年保証をお付けすることでご購入後の安心をネットを通じてもお伝えしております。「どんなお車を購入するか」という事はもちろんですが「どんなお店で購入するか」ということに重点を置いて当社では考えるようにしております。もちろんお客様のお気持ちをすべてかなえることは難しく、サービス面でできることはまだまだあるのだと思います。新車を買わずして、どれだけ新車に近いご満足と安心感が得られるかがポイントであり、当社が考える新車と中古車の決定的な違いは「保証」だと考えました。それが形になったものが最長4年48000Kmの自社保証です。「売りっぱなし」ではなくお車を長く維持していただくことで車検や点検・板金などの工場のご利用へとつながり利益にもつながっていくものと考えております。そのため当社では販売益重視ではなく、長いお付き合いをしていただけるよう心がけております。お車に関してはできないことはございません!!そのための陸運局認証整備・板金・塗装工場です。どんなことでもお気軽にご相談ください。素敵な満点評価の口コミありがとうございました!! 78オート 本部長  平野
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても綺麗で思い通りの車を買うことが出来ました。ホクエツさんはアフター保証もしっかりしていて担当者もすごく親身に対応してくれてホクエツさんで買って良かったと思っています。 これからも車検も含め宜しくお願いします。
yuuta&eita トヨタ エスティマ(2018/12購入)
ホクエツ自動車販売 越谷店
ホクエツ自動車販売 越谷店

(埼玉県・越谷市)

販売店の返信

yuuta&eita様、この度はお車お買い上げいただきまして、誠に有難うございます。そしてこのような高い評価の口コミの投稿までいただきましてありがとうございます。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

納車迄敏速な対応

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
お店が正月休みに入る直前に購入したのですが、年明けの営業開始しすぐに納車して頂けました。敏速な対応ありがとうございます!
看板屋 トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Sパッケージ(2018/12購入)
リバティサービス
リバティサービス

(福岡県・那珂川市)

販売店の返信

看板屋 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ エスティマをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。小さなお店ですけどまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

買い替えて良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
SUVからの買い替えでした。室内がとっても広くて快適です!家族皆ででのお出かけが増えました♪ 担当の方の丁寧な接客、納車ごのアフターケアにとっても満足しています!
tfsd7713 トヨタ エスティマ 2.4 G(2018/03購入)
熊本トヨタ自動車 本店
熊本トヨタ自動車 本店

(熊本県・熊本市南区)

販売店の返信

tfsd7713様 この度はご成約頂誠に有り難うございます。 「ご家族でお出かけの機会が増えた」との事で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 その後お車の調子いかがでしょうか?気になる点など御座いましたら気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当スタッフさんに最初から最後までとても丁寧・親切かつ迅速な対応をしていただきました(^^) ありがとうございましたm(__)m 車の状態も大変よく良い車を購入できて良かったです。 また機会があればダイスさんで購入したいと思います。 その時はよろしくお願い致します。
JIN1517 トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Sパッケージ(2019/01購入)
DICE ダイス
DICE ダイス

(大阪府・大阪狭山市)

販売店の返信

この度は、エスティマをご購入頂きありがとうございました。お子様も広くて喜んでいるとのことでしたので何よりです。 また機会があれば、よろしくお願いいたしますね。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
飛び込みで見に行き、他メーカーの車を購入希望でしたが、担当の方の対応も非常に親切で、購入することにしました。納車までの対応も早く、保険も入れ大変満足しております。地元ではない為、いつもは来店できませんが、近くに行った際には寄らせてもらいます。山根さんとの出会いに感謝!
てぃま。 トヨタ エスティマ(2019/01購入)

販売店の返信

遠いところから納車にもご来店頂き誠に有難うございます。 保険も含めて深江さんファミリーの楽しいカーライフをサポートして行きたいと思いますので、 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
お店は広くて非常に綺麗。 スタッフの方々も忙しい中、無駄に放置される事なく、きっちり対応していただきました。 納車までもスムーズに進めていただき、予定よりは早く納車していただきました。 やはりディーラーという事もあり、安心感は非常に高いです。 スタッドレスで納車していただいたので、夏タイヤの預かりサービスもお願いしましたし、メンテナンスパックもお願いしていますので、定期的にお世話になれればと思います。 3月に初めの点検でおじゃしますので、その時もどうぞよろしくお願いします。 担当のIさん、どうもありがとうございました。
Kelly_lo トヨタ エスティマ 2.4 アエラス(2019/01購入)

販売店の返信

Kelly_lo様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

エスティマ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員の対応がわかり易くて良かった
うまる11 トヨタ エスティマ 2.4 アエラス(2019/01購入)

販売店の返信

うまる11様 この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。 これからも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回はいい車が見つかってほんとによかったです!!
さっちゃん4004 トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション(2019/01購入)

販売店の返信

さっちゃん4004様 この度は当店でご成約ありがとうございます!!またお忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます!!色々車を乗り換えてこられて今回は初めて当店でご購入ということで良い車両が提供できたのではないかと思います!!今後全力でさっちゃん4004様のカーライフをサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します!!軽ラボスタッフ一同次回のご来店心よりお待ちしております!!
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