総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
お店の方が思ったよりも親切でした!! お休みの日にも関わらず都合を合わせてくれたり、質問した事に対して細かく説明してくれたりと良くしてくれました。
(株)吉田商業
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに
関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
14日の現車確認に続いて、本日は遠い所納車しに来て頂きまして、有難う御座いました、販売店には伺えなかったのですが、社長さんの人柄を見ていたら、良い店舗だと想像出来ます、本当に親切で優しい方でした、大事に乗らして頂きます、乗り換える時も社長さんに頼もうと、嫁も言っていました、今後も宜しく御願い致します、本当に有難う御座いました。
オートスペース
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
hiro君様
この度は、数ある車輌の中から、当店のエスティマをご購入いただき、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。納車につきましても、大変なお気遣いいただき、本当に有難うございました。次回は納車ではなく、家族で遊びに行きたいと思います。またお車のメンテナンスがてら、是非岡山にもいらっしゃって下さい!何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい!こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
家族が増えたので買い替えました。
とても広く乗りやすいです。
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
待ちに待った納車で取りに行きました最初は見学気分だったのですが、店員さんの分かりやすい説明や接客と嫁の了解を得て2週間前に契約させていただきまして、お陰さまで先程無事に帰宅できました、車両の調子も良好でいい買い物をさせてもらいました。また何かあればよろしくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
東0613様高評価を頂きありがとうございます。また御機会があればご協力させて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で話しやすかった営業の方がすごく印象的でした。おかげで満足のいく車が買えました。いいお店です。
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
フラン様
この度は当店にてご購入いただいた車両にご満足いただけた様で、とても嬉しく思います。
私としても、フラン様と楽しくお話をしながら商談を進める事が出来て感謝しております。
ありがとうございました。またいつでも遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
浜田オートさんで二台目の購入になります。今回もすごく親切丁寧な対応をありがとうございました。社長さんのキャラも大好きで楽しいお店です。
アフターサービスも迅速に対応して頂けますしとても安心出来ます。
これからも浜田オートさんでお世話になろうと思います。
車買うなら浜田オートさんで決まりですね。是非一度社長さんを見に行って下さい。きっと良い車に出会えると思います。
CTN 浜田オート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました。ご期待に添えるように今回もがんばります。これからも長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんとなく気になっていた車を見つけてふらっと訪れたのですが、家族的な雰囲気のお店や店長さんのお人柄などに安心して、購入することに決めてしまいました。こちらからあれこれリクエストするまでもなく、いろいろと対応していただき、結構サービスもしていただきました。納得して取引できると思いますし、満足しています。お勧めします。
CARSHOP Luft
(京都府・乙訓郡)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。大変ありがたいお言葉を頂き恐縮です。今以上に良いお店を目指していこうと改めて思いました。至らない点も多々あると思いますが、今後とも末永いお付き合いを頂けるよう精一杯頑張らさせていただきます。宜しくお願い申し上げます
また何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートディーラーさんのボディのコーティングには驚かされました!!
担当の方に新車の様な輝きが維持出来ますよ!と言われ正直半信半疑でコーティングを依頼しましたが。。。結果。。。コーティングを行って本当に良かった!!!納車当日、本当に見違える様に綺麗でした。。。納車をされて約3ヶ月。。。今だ輝きは衰えず輝いております。余談ですが、納車日の帰り道、行きつけのスタンドによりましたが、そこのスタッフの方に新車買われたのですか??良いですね~と言われニンマリしてしまいました(笑)中古ですと伝えると驚いていました。『良い買い物しましたね』ですって(笑)本当に有難う!
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低予算にも関わらず思っていた以上の車が購入出来て喜んでいます。お店の方も知識が豊富で、何事も親切に対応して頂き、とても感謝しています。機会があれば次も是非お願いしたいと思っています。信頼出来るとてもいいお店だと思います。サンキュ↑
AquA AUTO MOBILE
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
NI-YO様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご注文契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
NI-YO様におきましては当店を選び、信用して頂き、ご希望車両が入庫するまでの間お待ち頂きましたこと大変感謝しております。
また、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末長いお付き合いを頂きますようどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
とても感じの良い販売店のオーナーで、細かい所まで詳しく説明してくださり、オーナーのお人柄に誠意を感じたお取引でした。納車まで、短い期間でしたが安心でした。この度は色々とお世話になりました。
タイセイオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
BEN・BEN様この度は有難う御座いました。納車までお待たせしてご迷惑をおかけしました。
納車の際は、私の愛犬にお土産まで下さり、犬も大喜びで食べていました。
何か御座いましたら、少し距離が御座いますが、お越し下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長、店長ともに明るく温かく迎えていただきホイミより癒されます。今後ともよろしくお願いいたしま222
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ベスト企画さんで車を購入して とても満足してます。
私じたいあまり車の事が判らずどれお購入するか迷ってました1つの目的は家族旅行に車で行きたかったので、、、、そんな話をしながら今回車をチョイスしてもらいました。
(株)ベスト企画
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長さんも社長さんも気さくな方でとても安心して購入出来ました☆
車のことはあまり詳しくなかったのですが、色々教えてくださって助かりました♪
友人が購入する際にもぜひ勧めたいと思います!
また宜しくお願いしますね♪
カスタムカー専門店 株式会社frontier
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
エスティマ33様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文の多い私に対して、非常に丁寧に対応して頂きとても感謝しております。
希望のサンルーフ付の7人乗りのエスティマが手に入りました!!
アフターサービスも評判の良いホクエツさんなら安心してお願いできると思うので、これからも
宜しくお願いします!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
R,F様
この度は、当社にてエスティマをご購入頂き、誠にありがとうございます!ご希望の車種が見つかり、これからのカーライフが楽しみですね!
今後はアフターサービスを含め、どんなご相談にも乗らせて頂きますので、何なりとお申し付け下さいませ!!
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証内容、納車前の整備がしっかりしてました。契約後の変更も、こちらのワガママ応じて頂き助かりました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。今後も、お客様に喜んで頂ける様なアフターサービスを心がけ、努めて参りますので、何か御座いましたらお気軽に私共に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:4
今回、宮城から、ネットで購入させて頂きました。納車された車の状態は大変良好でしたが、サービス面は、私が知る限りでは最低レベルと判断します。また、支払い完了し、契約成立後の納車前日に、重量税の見込み違いだったと、2万円も追加請求され、予定外の出費をすることになってしまいました。注文書原紙の返却なしに、差替え様の注文書をいきなり送付してきたりと、トヨタ店でなければ二重取りの間違いに繋がるのではと不安を煽る行為に及ぶ軽率なところがありました。店長に厳重注意させて頂きましたが、サービス面を含め、残念ですが、良い評価はできません。来た車は良好だっただけに、対応とサービスの悪さが悔やまれる。ネット販売で説明不足と説明を受けましたが、ネット販売している以上言い訳にはなりません。車の状態はとても良かっただけに、後味が悪く、気持ちのいい取引ができなかったのが残念です。
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
先日は、大変失礼致しました。私 トヨタ東京カローラ(株) Uカー烏山店 店長の太田と申します。
先日は、諸税 重量税の件で、説明不足による不足発生に関して、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。 通常、見積もり時点で、軽減後に領収書(重量税領収書をもっいて)正確な
諸税が出ますので、もしかしたら差異が発生する旨を説明すべきでした。 御車に対して、お褒めの言葉頂いた
分、なおさら、説明不足による今件が、お客様に対して本当に申し訳けなく思い又、指導不足です。今後も、登録
諸税に関しては、充分 お客様に分かり易い説明をする様、指導してゆきますので、何卒ご理解頂ければと思います
今回は、サービス品や、その他の件でも、お答えできず 申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回トヨタ系列で中古車を買いましたが、メンテナンスはもちろんアフターフォローも含めて非常に安心でき良かったです。また自分の希望にほぼ近いものであり、今後も車のメンテナンスを含めてお世話になりたいと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
Ken1203様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではアフターフォローに自信を持っております。
今後もKen1203様のカーライフのお力になれればと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスティマを購入したのですが、最初に見たときからとても内装もよく一目で気に入りました!!値段も予定していた金額よりかなり安く済みましたし、下取り価格もとても納得のいく金額で大満足です。とても良い買い物をしたと思っています!!
ありがとうございました!!
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原目白通り店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は大変お世話になりました。以前から30エスティマを探していましたが、店長さんの親切な対応で即決で購入を決めました。大切に乗りたいと思います。この度はありがとうございました。
(有)ビーンズ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
こちらこそ先日は大変有難うございました。お車が大好きとお聞きしまして、これからも何でもご相談して頂ければと思います。お近くにお寄りの際には是非遊びにいらして下さい!今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
何も言わなくても納車時に消耗品が交換されていて、信頼できます。購入時に一部ローンを薦められて、良くも悪くもディーラー系だなと…。
自宅から近いので、これから長い付き合いになるので、アフターサービスに期待します。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ぼるちゃん様へ この度は数あるUカー店舗の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございました!お支払いの件は一部ローンを組んで頂きまして本当に有難うございました!整備の件ですが、当店では新車から半年以上経過している車に関しては全てバッテリーの交換、エンジンオイル、オイルエレメント、ワイパーゴム交換の実施、ベルトの点検調整、ブレーキの点検及び清掃(交換が必要な場合はもちろん交換です!)等を実施してからの納車としておりますので安心してお乗り頂けます。アフターサービスについては私共もぼるちゃん様と長いお付き合いを希望しておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します! 店長 前田 担当スタッフ 麻田
