総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
どの車にしようか迷っていたのですが、メールの対応が分かりやす返信頂き、車の見学まで予約をすることができました事もよかったです、この車に決めました。車内までキレイにクリーニングされており、納車まで楽しみです!
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
kikurin様
この度はお車のご購入、クチコミのご投稿ありがとうございます。納車時にはご期待に応えられるよう準備しておきます。
また、納車後も楽しいカーライフをサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
販売員の方の丁寧な説明と真摯な対応がとても良かったです。
車の台数も多く、じっくり吟味して車を選ぶことができました。
サービス内容も充実しており、大変満足でした。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
aevilleorange様
クチコミに対してのご返事、遅くなって申し訳ありません。
この度は当店舗でのご購入ありがとうございました。
店舗全員でサービス等のご来店をお待ちしております、気軽にお越しください
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初回来店で決定しました。
車の在庫数が多く、車に乗らない私でも迷ってしまいました。
店員さんの説明も丁寧でしたが、土日はお客様が多いらしく手続き等には時間がかかるので
時間に余裕があるときに来店するのが良いかと思います。
全体的に店員の方は皆さん感じが良く、親切なので疑問に思っていることや迷っていることがあった場合には相談してみると良いかと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tomezo様口コミありがとうございます。
今後もご検討お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを通じて希望条件にぴったり合った車がこちらの販売店にあったため、メール問い合わせで状態を確認したのち、お店へ足を運び契約となりました。
車両の管理がとても行き届いて、担当の方に丁寧に説明していだき、安心して購入することができました。
また、子連れのファミリーでお店に行っても、広いチャイルドプレイスペースが用意されていましたので、長時間にわたる商談にも子どもたちがぐずることなく、落ち着いて話をきくことができ、とてもよかったです。
納車まではもうしばらくありますが、安心して任せられそうなのでとても楽しみにしています!
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
wewew様
先日は遠方からご来店頂き、エスティマをご契約していただき、ありがとうございました。 長時間に商談となってしまいましたが、クチコミを拝見させていただいた限りでは、ご満足いただけたようですので、当店としましても大変うれしく、また感謝致します。
これから納車まで今しばらくかかるとは思いますが、順次ご連絡させていただきますので、楽しみにお待ちいただければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽い気持ちで見学に行ったその日に即決しました。
豊富な在庫と品質の高さと担当者のこみにゅけーション能力の高さに満足しております
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ウエノセツコ様口コミありがとうございます。このような高評価を頂き大変うれしく思います。
今後ともご相談に乗れる事があれば宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
エスティマの購入を考え夫婦でネット検索をしていたところ、非常に気になるモデルが目に飛び込んできたのがこちらの店での展示車でした。さっそく現車確認に店を訪れたところ、応対してくださった店員の方は元高校球児ということで、明るく誠実に説明してくださりました。たわいもなく当たり前と思う質問にも丁寧に回答くださり、とても好感のもてる方でした。こちらの希望や前所有車の下取りについても親身な対応で、夫婦ともども感謝しております。今後、アフター等でお世話になろうかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ほりピー様、この度はエスティマのご購入ありがとうございました。
お車を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
少しご自宅は離れてはいますが、またこちらの方に来られる際にはお店に遊びに来ていただければと思います。
また、お車のアフターや操作方法などについて、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店を心待ちにしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年初から探していた車を大満足で購入できました。ネガティブな情報も含め丁寧に説明していただき、良い買い物ができたと喜んでいます。車ともお店とも長くお付き合いできたらと思います。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
negita様
この度は数ある自動車販売店の中から当社を選んで頂き、誠に有難うございました。
このようなお褒めの言葉を頂戴し、当方も大変感動しております。
これからのアフターフォローも誠心誠意努めて参りますので、是非お任せ下さい。
新しいエスティマで、良い思い出を沢山作って頂ければと願っております。
また、当店お近くにお越しの際は、是非お立寄り下さいませ。
最後に暑い日が続いておりますので、熱中症にはくれぐれもお気を付け下さいませ。
本当に有難うございました。
アレス東金店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初にTELにて問い合わせをした時から親切丁寧でした。来店時も私達の希望に気持ち良く対応して頂き、満足のいく買い物が出来ました。
GLOBAL CREST/グローバルクレスト
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店エスティマのご購入、誠にありがとうございました。
またこのような高評価まで頂き、社員一同大変嬉しく思います。
ご契約時からご納車までと迅速なご対応を頂き、こちらとしてもとても助かりました。
ご納車後にご指摘頂きました傷の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えを考えていてネットでは初めての購入で不安もあり中々決め兼ねていましたが何度も丁寧な対応の連絡をして頂き こちらの無理なお願いも全て聞いて頂きました
遠方にも関わらず納車をして貰いありがとうございました
快適に乗っています
次回息子の車も他では無く こちらでお願いしようと思っています
エー・ツー
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
羽咋人様
この度はエスティマのご購入有難うございました。出来る限りのご要望にお答えいたしたく、少し時間が掛かりましたが、無事納車させていただきましてホットしております。また、高い評価を頂きまして大変喜んでおります。
次回、息子様のお車をお探しの折にはぜひお声をおかけください。
また、お会い出来ますようお待ちいたしております。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
自分の希望する車を直に見てから決めようと思い自転車に乗って
近所の中古車屋さんを散策していました。
7月11日に訪れたのがオートガレージSKさんでした。
お店の方に気軽に話しかけ車を見せてもらいましたが、
親切に、正直に車の状態等を説明していただき40分くらいで
購入を決めました。いろいろな要望を聞いてもらい無事
7月23日納車となりました。
これからもアフターでお世話になりたいと思います。
オートガレージSK
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ご購入いただきましてありがとう御座いました。
これからも、末長いお付き合いの出来る車屋を目指して頑張ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入の際には丁寧な対応をしていただきました。長い付き合いになりそうです
キング
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ちろぴん様、この度は高評価をいただきまして誠にありがとうございます。今回は他に比べれていたお車があり悩まれた末の結果弊社を選んでいただけたことを大変嬉しく思います。ご不明な点も多数あったと思いますがご理解いただけたうえでご購入いただけました。これからも長いお付き合いが出来ますように頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
福祉車両(サイドリフトアップ車)を探していましたが、予算にあう車がなかなか無くて諦めかけた時にネットで発見!!夜中に在庫確認のメールをしたら翌日すぐに返信があり丁寧な説明も書き込まれていました。他の方の口コミでもスタッフの方の対応がピカ1だったので、なんの不安もなく翌日には車を見に伺いました。自営のため突然時間がとれ、突撃訪問にも関わらず丁寧に対応していただきました。車両の説明はもちろん、今乗っている車の廃車手続きなども教えていただきました。
購入手続きについても、迅速丁寧で車庫証明を自分でとることも快諾いただき電話やFAXで細かな見積もり変更もお知らせいただき安心して振込できました。
「書類がつきました」「振込を確認しました」など、必ず連絡をいただき丁寧すぎるほどの対応でした。
いくつか店舗を回っていたので、本当に親切丁寧な対応で気持ちよく購入することができました。ありがとうございました。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ののまか様
この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。
お車で何かご不明な店等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
求めていた条件に合う車が見つかり購入に至りましたが、決め手はお店の雰囲気と対応。子どもを連れて行きましたが、店員の方が相手をしていてくれたのが助かりました。また、車の説明等、対応していただいた方も親切で良かったです。というわけで、見に行ったその日に即決。このお店はお薦めです。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度、ご投稿いただきありがとうございました。
この日は、他のお客様のお子様も一緒になって遊ばせていただき、こちらが楽しい時間をいただきました。またお近くに来られた際は、是非お立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車はかなり気に入っていますし、
いろいろと購入時に無理も聞いてもらいましたので、
満足しています。
まだ購入してまもないので、アフターフォローについてはわかりませんが、
信頼できるのではと思っています。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
エスティマ購入者様、当店でエスティマをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。 エスティマ購入者様に満足と言っていただきまして、大変うれしく思っております。有難う御座います。お車の調子は如何でしょうか もし、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。しっかりご対応して頂きます。また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。この度は、本当に有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
現在所有の車が車検切れ寸前で
早く次の車が欲しく来店しました
迅速に対応していただき
車検切れ前に次の車を購入出来ました。
金額面などイロイロ心配もありましたが相談にのって貰い満足して購入することが出来ました
また利用したいです
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました。
車検が近かったのですが無事に納車でき、こちらも安心いたしました。
内外装とても綺麗なお車なので
長く大事に乗ってくださいね☆
オイル交換などのメンテナンスも行っていますので
ぜひ、また立ち寄って下さい。
お待ち致しております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、お互いにプラスになる我儘は聞いて頂けました。
アフターについてはこれからです。
担当者は、誠実な方でした。
一つだけ、車を頂いて10Kmも走らないうちに、給油ランプが点灯しました。会社のルールとの事ですが、何か寂しい。
GLOBAL CREST/グローバルクレスト
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
カメラーマン様
先日は無事ご納車させて頂き有難う御座いました。
今回は遠方販売ということで、スムーズにお取引を進めるよう心がけました。
これも偏にカメラーマン様のご協力あっての事だと感じております。
ガソリンの件ですが、今後は、カメラーマン様に頂いた貴重なご意見を出来る限り反映できるよう心がけます。
遠方ではありますが、お車のことで何かありましたらご連絡下さい。
出来る限りご対応致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望通りの車が突然目の前に現れた、という感じでした。ほとんど即決でしたが、判断は間違っていませんでした。こちらの納車の希望日も無理を言って聞いて頂き、納車日翌日に無事に旅行にいくこともできました。また担当の方にも丁寧に説明して頂き、中古車を買うことの不安も軽減しました。またよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
有難うございます。お客様に喜んで乗って頂ける様、日々精進しています。これからも、長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車された車は年数が経過しているにもかかわらず内・外装とも非常にきれいでしたし、実際に走らせてみても、快調で全く不満はありませんでした。 購入価格からの期待をはるかに上回る良い車でした。
明るく丁寧に説明してくれた担当者にもとても良い感じでした。
このお店から購入できてとても良かったと思っています。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ゼファーパパ様 この度は遠方からのお問合せから画像とお電話のみでの対応の中ご契約及びまたこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お客様と密にご連絡を取り合う事でスムーズに登録及び納車が出来た事に感謝致します。また、直接お客様にお会い出来更に喜んで頂きまして大変良かったです。今後もお客様に喜んで頂けるよう一層頑張って行きたいと思いますので引き続きご支援ご指導の程宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
下取額にやや不満があったが、店長の人柄で購入を決意。アフターサービスもよろしくです。カーセンサーでよかった!
オートグランディ
(愛知県・一宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
同系列の他店にあった車を同店に取寄せ頂きました。現車を確認しながら購入できたので良かったです。条件が良かったので即決してしまいました。アフターがどうなるか不安はありますが満足しています。あとは、この車がハズレでないことを祈るばかりです。エンジンの保障延長の関係で納得できない部分がありましたが、概ね満足しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
回天様
お車ご購入いただき誠にありがとうございました。
あわせてこのような良い評価をいただき社員一同心より感謝しております。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので今後とも宜しくお願いします。
