総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました!
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はオトロン春日部店でお車のご購入誠にありがとうございました!
新しい車で素敵なカーライフをお送りください♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
契約して納車まで期限があるらしく、早かったです。だだ、私は納車まで後1週間延ばしたかったのですが、どうしてもと言うことなので慌ただしく納車になりました。納車までが早いのは良いことだと思うのですが、お互いの都合の調整が出来ればいいと思います。
この度はお店に行かずに電話でのやり取りで取引したので、お店の評価をちゃんと出来ませんでした。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
かねかねかねかね様。この度は遠方からにも関わらず、ご購入頂きましてありがとうございました。ご契約からご納車までの期間は、当方の都合とローン会社さんとの決まりがある都合をお客様にご理解頂き、ご納車日も会社をお休み取って頂きありがとうございました。もう少しお客様の都合も聞き入れる事が出来たらよかったのですが、ほぼ当方の都合をお話してしましましたね。慌ただしい中でのご納車でしたが、お車到着後ずぐお電話いただき嬉しいお言葉まで頂きました。色々とご理解・ご協力ありがとうございました。また、お車の事で何かありましたら何なりとご連絡下さい。担当:加藤
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
見に行く程度で考えておりましたが、
総額の安さに惹かれて即決断。
車はかなりお得に購入出来たと思います。
ただし、契約関係に関しては、ついた担当者がハズレでした。
書類の問い合わせごとに「確認してきます。」っと離席↓キャンペーン等の内容も全く理解してなく、こちらがスマホで提示すると言い訳の嵐。
不安と不信感しかありませんでした。
契約後の電話問い合わせでも、担当者が不在の為、折返しさせます。
一度も折り返しは無く、電話が来たと思ったら、納車日はいつにしますか?
私の問い合わせは何処へ?
担当者変更で何となく負に落ちない状態で納車になりました。
今後に期待したいと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
家に何度も来てくれたり、お値段も最後まで頑張ってくれて良かったです。これからもよろしくお願い致します。
トヨタカローラ愛知(株) 三河安城マイカーセンター
(愛知県・安城市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
最後まで頑張ってくれました。ありがとうございます。
トヨタカローラ愛知(株) 三河安城マイカーセンター
(愛知県・安城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格提示が明確で、林さんは「これ以上は出ません」とはっきり伝えて頂いたので、決断しやすかったです。他社さんでは、最初に提示してもらった条件と、実際にお願いしようとした段階では全然違い、金額を下げられたしまった事という事がありました。客側が踊らされている感がありました。何も知らなかったら、安値で売る羽目になったのでは?、と不信感です…。今後また売る事があれば宜しくお願いします。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
かずぅぅちゃん様 この度は、愛車買取査定にて弊社をご利用して頂き、誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿もして頂きありがとうございます。弊社では、ご売却の時期や状況にもよりますが、出来る限り振込額にてスパっとご提示させて頂くように努めております!私は7年ほど買取をやっておりますが、まあよく聞く話ではありますね。他社様ではそういった事もよくあるようです。買取金額は口頭でのご提示がほとんどですので、「確定の話」なのか、「頑張れそう」とか「出せそう」といったレベルのお話なのか、注意して聞く必要がありますね。弊社では、オートオークションや小売などの流通相場を元に適正な価格かつ、その中でも出来る限り高価買取させて頂きますので、安心してお任せ下さいね!!カーセブン名古屋北店は、かずぅぅちゃん様のワクワクするカーライフをずっと応援致します! 林
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
点検整備等不明な点が多い
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
Heeeeekunnn様、この度はエスティマのご購入遠方から来て頂きまして有難うございました。
本日も遠方からのご納車有難う御座いました。
点検整備につきまして整備記録簿にて説明させておりますが
説明が足りなかったようで大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
キレイな車が購入できました。
岡山トヨタ自動車 U-Car伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
えみしん様
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
エスティマの調子はいかがでしょうか?ご不明な点がございましたら
遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もよろしくお願いいたします。
岡山トヨタ自動車㈱ U-Car伊島 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車には満足しています。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
店長の対応がすごく良かったです!!!
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
こんにちは。店長です!
お車選びの際にデスクトップを誤表示しアニヲタがバレた際には、この世の終わりを感じました。笑
結果として、盛り上がれたので楽しくご納車まで対応させていただくことができました(*´ω`*)
エスティマの調子はいかがでしょうか(`・ω・´)?気になる点がございましたら、お気軽にお電話いただけると幸いです!!
今後とも私共くるまのミツクニ春日部店をよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
デザインが好きで買いました。テールランプが1番好きです!
走行距離がいってしまったので買い替えを希望しました!
この先もずっとエスティマに乗りたいです!なくならないでほしい!!!!!
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
じゅんちゃん様この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。タイミングよくいいお車に出会え本当に良かったですね。 これからもしっかりアフターフォローさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたしますね!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか? 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今まで乗っていた車が急に調子が悪くなり、人の送迎に必須なので急遽探すこととなってこちらに辿り着きました。
価格に比べてとても状態が良く、特に外装は納車前に新車のように磨きあげて頂きました。
接客も適度な距離感で質問一つ一つに丁寧に説明頂き、またあまり現金を使いたくない折、ローン相談などでもとても親切に対応頂きました。
他に廻った店とは明らかに一線を画します。
ありがとうございました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
にくまるかべっち様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ エスティマをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ミツクニさんに車をお願いして本当に良かったです!
また次回もお願いします!
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
あ.き.ら様
この度はお車のご成約誠にありがとうございます。
数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!
素敵なエスティマでのカーライフをお楽しみいただければと思います♪
また次回もご利用お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
評判通りとても親切丁寧に説明から納車まで良くして頂き本当にありがとうございました。
納車の時無理を言ってしまったのですが、ニコニコ対応してくれて感謝です!
次もまたこちらで買いたいという思いでお店を出ました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
kzhk.様この度は、お車のご成約誠にありがとうございます。このような高い評価をしていただき、大変うれしく思います。また、お車のことでなにかございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
状態もよく満足しています。
ありがとうございました。
Honda Cars 三河 U-Select岡崎南
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ふつう
トヨタカローラ南海(株) 藤井寺プラザ
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
たまかけ119様
この度は口コミ誠にありがとうございます。
たまかけ119様のお言葉を真摯に受け止めCS向上に努めます。
店長 大家
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
対応が早くとても助かりました。
株式会社 スタイジェンド
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
またご縁がありましたら是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
コロナ収束したらサッカーしたいです!!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
さとし☆様
この度は当社にてエスティマをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
納車後も何かお困りの際はいつでもご相談ください!!
今後とも宜しくお願い致します!!
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
価格も頑張って頂きましたが、タイヤも変えてくださり清掃等も行き届いているように思います。
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。アフターサービスも精一杯ご対応させて頂きます。宜しくお願い致します。
