総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
お店の雰囲気はとても良かったです。
まだ納車前なので、車については評価ありません。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。店舗の雰囲気や接客対応につきましては、当店でもとても力を入れている部分です。なぎだい様のようなご意見をいただけると、今後の自信にもなります。お車選びはお店選びと言われていますので、お車とお店と両方気に入って頂けるよう、ご購入時の対応はもちろん、ご納車後の保証内容やアフターサービスなどもご満足いただけるよう努めてまいります。この度は、大変嬉しい口コミをありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
車購入には満足しています。
お店の方同士でお話されている時、男の人の怒鳴り声が聞こえました。
お客さんの前でどうかと思います。
子連れだったのでとても不愉快でした。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
HA10様、この度はエスティマのご購入、誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お車にはご満足いただきありがとうございます。今後も大事に乗ってください。また点検やオイル交換も併設工場にて実施させていただいておりますので、ぜひご入庫くださいませ。お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
初めてトヨタカローラさんで購入しましたが、みんな話がしやすく、小さな車の気になった事など相談しやすいところが大変満足しています。
トヨタカローラ姫路(株) U-Carプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
通りすがりにたまたま目に入ったエスティマが色も良くかっこよかった。感じの良い店員さんと話をする過程で購入を決めました。
カーチス川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
トト丸様、この度は当店にてご成約頂き誠にありがとうございました!このような高評価を頂き、従業員一同たいへん嬉しく思います。また何かお困りの際は、いつでもご連絡くださいませ。そのときも精一杯の対応をさせて頂きます!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
エスティマ購入しました。
ありがとうございました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
色々なわがままにも対応してくれてアフターケアもしっかりしてるので満足です。
自社ローン専門店じしゃロン 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
髭神様 この度は誠にありがとうございます。今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
連絡なしで突然のお客にも関わらず対応していただき 外観内装とても綺麗で 即買しました
希望ナンバーもサービスでつけて戴きました。とても良いお店でした
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
coolmintyaeko0205 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ エスティマをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
こんちにわ。
無事納車出来ました。
ただ納車まで結構時間がかかり予定がズレたのが残念でした。
それ以外は車も綺麗でよかったです。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
胃腸が弱い様、今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフ大阪をお選び頂きありがとう御座いました。納車日が遅くなり申し訳ございません。指定の整備工場にてキッチリ点検等行っておりますのでお時間いただいた事ご了承ください。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフ大阪までお問い合わせ下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
今回担当していただいた方が、すごく親切で一生懸命探してくれたおかげで、納得のいく車を見つけ購入する事が出来ました。
ガリバー 44号釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
もか力様
担当させていただきました 坂下 です。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご購入いただいたお車を喜んでいただけて私も大変嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当の方を始め、皆さんが丁寧で、いろんなアフターケアがあり安心できる
トヨタカローラ姫路(株) U-Carプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今回は、たまたま通りかかって気になって、見せて頂いてお店の方の車に対する思いも伝わり、購入させて頂きました。とても丁寧に車を仕上げていらっしゃいます。いい車に出会えました。
Zero Craft
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
快適なカーライフをお送り頂けますように。。。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
理想の車を見つける事が出来ました。スタッフの方が丁寧且つ親切で、非常に助かりました。また整備や取り付けなどでお世話になりたいです。有難うございました!!
Y’s 8(ワイズエイト)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!こちらもそういっていただいて光栄です(^^)なにかありましたら当店へ是非お立ち寄りください!有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客が良かったです。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
てらしーK様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
エスティマにしてよかった!!
居住性が素晴らしいです!!
ガリバー 藤枝店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
アベ_様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方が親切だった。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はエスティマをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
私の希望オプションが揃った奇跡の一台でした。全国のどこにもないものでした。
本当は近所のディーラー中古を気長に待つつもりだったのですが、いてもたってもいられずWeb掲載された当日に片道6時間かけて実車を見に行き、スタッフの方にお聞きしたところ、修理費自己負担となる箇所(電動サードシート故障、ルーフスポイラー塗装の劣化)があること、キズの加修歴があることを知りました。それ以上のメリットがあったため、その場で契約となりました。
営業担当の方は、テキパキした感じで仕事のスピードが速く、こちらの要望を受け入れる基準をしっかり持っているタイプでした。なのでわがままを思ったまま伝えて対応してもらいつつ、NGのものはあっさり引き下がる姿勢でいれば満足感は高いと思います。
特に内装クリーニングは事前に伝えていた革シート汚れが完璧に綺麗になっており、プロの仕上がりを感じました。
納車されて2週間経過しましたが、内装に劣化や使用キズがほぼなく、エンジンもスムーズでまるで新車のようです。
前オーナーはほとんど一人で運転してたのか、とか、まだ隠された裏事情があったのではないか、とか、いまだに勘ぐっています・・・というのは冗談ですが、保証を最長5年にしましたので、今後はその保証がどの程度手厚く対応されるのか、追ってクチコミを更新していければ、現在購入検討中の方々に対しても価値のある情報になると考えています。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、ご遠方よりご来店・ご契約誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿併せて感謝申し上げます。
WEBに掲載させていただいた当日にメールにてお問い合わせいただき、
翌日に滋賀県よりお時間がかかるにも関わらず、お越しいただきまして誠にありがとうございます。
初代エスティマ様のご希望に添えた装備・車両状態で、ご来店いただき
お気に召していただきましたことを、非常に嬉しく思います。
当社にでは、ご納車の前には専門のクリーニング業者さんにて全車
内外装のコーティング・クリーニング施行後のお渡しをしております。
本革シートは専用の独自の施行をさせていただいておりますので、
綺麗な状態でご納車出来ましたことを嬉しく思います。
また、今回はご遠方のお客様でもご対応可能な、全国対応安心5年間保証にも
ご加入いただいておりますので、万が一の際でも安心して末永くお乗りいただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
18インチアルミに、スライドドアに満足!!
ガリバー 16号相模大野店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ヒデゆう様口コミ誠にありがとうございます!!
ヒデゆう様とのご納車は本当に楽しませていただきました!!
お車本当に綺麗でかっこよかったです!!また、お車のことで何かありましたらお気軽に鈴木までご連絡ください!!
誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めてガリバーアウトレットを利用しましたが、担当してくれた方がとても親切で、丁寧に説明してくれたおかげで不安なく車を購入できました。
ガリバーアウトレット 会津若松店
(福島県・会津若松市)
販売店の返信
gonosho様
この度は愛車のご購入ありがとうございました!
ご指摘いただきましたお店の雰囲気やアフターサービスに関しまして真摯に受け止め改善に努めたいと存じます。
まだまだ足りないところばかりの当店ですので是非今後ともご指導をお願い致したく存じます。
お車に何かございましたら些細な点でもご指摘いただければ幸いです!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車を探しに来てみたが全店舗の在庫を使えて感動した!!
ガリバー 福島鎌田店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店員さんの対応も良かったし、購入した車に満足しています。また、お願いします。
ガリバー 254新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ehaeha様
この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました!
ご満足頂けた様でこちらも大変嬉しく思っております!
今後もお車の事なら我々にお任せ下さい!
これからもどうぞよろしくお願い致します!
