トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

インターネットにて情報閲覧して黒色のエスティマGエディションを探していたところ こちらのお店に掲載があり、その場で購入を決めました ありがとうございました

ふらっと気になる車を見に来ただけでしたが、担当の加藤さんの対応が良くこの営業マンから買いたいと思い即決させていただきました。 お店は綺麗で車種も台数も多く、状態の良い車が揃っておりこちらで契約できてよかったです。

また購入したい

初めて日本で車を買う者で、最初いろいろ不安があったが、店長さんが手続きの流れや車庫証明など何から何まで丁寧に説明してくださいました。また、迅速に対応してもらい、成約から納車までわずか1週間で済みました。 ありがとうございました。また機会があれば、よろしくお願いいたします。

店員さんに親切な対応をしていただきありがたかったです。

色々販売業者が多いので、自分合う業者選びは重要です そんな中、目に入った販売店がこちらでした 相談すると親身な対応で、早めに希望車種も見つかり...... 一番の問題が、ローン審査......(；´∀｀) ローンに自信有りと謳っていただけありました 私も無事にローン審査に通過して、無事に車を購入出来ました 色々な販売店がありますが、その中でも良心的な対応で満足しています 何より、ローン審査が通ることに喜びを感じています これからもお世話に成りたいと思います 有難う御座いました

納車前に色々パーツの取り付けの相談も聞いてもらい、大変対応の良い担当者さんでした。新車のようにキレイに磨いていただき、気持ちよく納車してもらいました。

年式、走行距離、装備、価格のバランスがお得だと感じて購入を決めました。 遠方取引でしたが、LINEでの問い合わせへの返信も比較的早く、対応は丁寧に感じました。 店頭納車の要望も聞いていただき、大変ありがたかったのですが、燃料をサービスで満タンにしろとまでは言わないまでも、給油ランプが点いた状態での引き渡しはちょっとビックリしました。 納車翌日にロービームが切れて交換となったのも、それ自体を販売店さんの瑕疵と言うつもりは毛頭ないのですが、交換作業の際、片方だけ固定できない(ユニットの変形？)状態になっていることが分かり、メンテナンス上、事前にインフォームしてくれてもよかったのではないかと感じました。 車両そのものに対する深刻な不満ではありませんが、気になった点として以上2点を記載させていただきます。 ただ、取引そのものは気持ちよくできたと思いますし、担当してくださったTさんには感謝しています。

初めての訪問時から対応が良く、契約から納車までスムーズで非常に感謝しております。

問合せから納車まで連絡もこまめにしていただき常に安心して購入することができました

来店予約後、車を見せていただき、その場で購入を決めました。 バッテリー新品交換、タイヤ夏冬とも新品同様の物にしていただいたり、 車検整備も部品交換等サービスしていただきました。 スピーディーで、親切丁寧な対応ありがとうございました。 とても満足しています。車絶好調です。 またの機会がありましたら、よろしくおねがい致します。

安くて綺麗にしあげてくれてとても満足しました。

４月7日、カートルズ別店舗（現車を見に行けない距離）の車が気になり、別店舗に問い合わせ→一番近い西多摩店に行き、ご契約できます　その際、オンラインで西多摩と千葉店をつなぎ、現車をオンラインで見せて頂きました 審査も無事に終わり、納車までの流れなど、スムーズに分かりやすく丁寧に雙木（なみき）さんに教えて頂きました　これからカートルズ西多摩店をご契約される方に、2つ是非、伝えたいことがあります　まず１つはカートルズ西多摩店さんは自社ローンでも、上から目線の接客等が皆無で、非常に丁寧に、また、ただ売れば良いとかではなく、傷の説明から始まりデメリットも説明してくれます　また、車に詳しいスタッフの方などもいて、話していて安心でき、気持ちよく契約ができました そして、もう一つお伝えしたい事、やはり品質でした 自社ローンで車両を購入するのが初めての私、お店の方には申し訳ありませんが、やはり、少しの不安がありました 西多摩の口コミを始め、他店舗の口コミや、エスティマのデメリット等を見たりと、多少の不安がありました でも、カートルズさんなら大丈夫だろうと悶々とした日々を過ごしました それから数日、雙木さんから納車日を決めて頂き、本日午前カートルズ西多摩店にお伺いし、エスティマと初対面致しました びっくりしました　カーセンサーで見たときは、ヘッドライトも少し黄ばんでいて撮影時が曇りだったからか、艶もないように思えてました　タイヤはTOYOタイヤで6ミリ溝が残ってますとの事でしたが少し不安もありました しかし…実際の現車 ↓ タイヤはTOYOタイヤが僅かにクラックが入っていたからと、ブリヂストンの新品のような綺麗なタイヤに交換（溝はほぼ新品同様） バッテリー新品 ワイパー新品 オイル新品 ヘッドライトコーティング（新車同様のクリア感） 分解整備記録簿で、すべて確認し、悪いところは交換修理済み また、2az対策済みエンジン ボディコーティング（他社で有料でないとやってくれないレベル） ホイール汚れ、傷等皆無　艶出し タイヤ艶出し 車内清掃完璧 匂いも嫌な匂い等皆無 はっきり言って、中古車クオリティではありません ディーラー認定中古車クオリティでした 雙木さん、この度は本当に良い車をありがとうございました また、西多摩店のみなさん、気さくに頼りがいのあるご対応ありがとうございました 納車後３０キロ程走りましたが、エンジンの異音等無くステアリング調整もしっかりしていて、非常に安心してドライブができました この度は本当にありがとうございました

始めての利用でかつ、急な対応だったにも関わらず丁寧に対応してくださりとても良かったです。 従業員の方も皆さん元気で気持ちよかったです。また、利用したいです。

以前の車も買って対応が良かったので2台目も購入しました。

購入するまでの対応が良くまだ十分乗っていませんが満足できそうな車でした。

とても親切でご丁寧な対応をしてくれました。車の操作方法も分かりやすく説明してくれました。見に行って車の状態もとてもきれいでしたので即決いたしました。 こちらで購入できて、感謝です。とても満足しています。

納車まで丁寧な対応をしていただけました。 こちらの要望にも迅速に対応してくださり、最後まで非常に満足でした。

例年より雪がちょっと多めなので４WDを選んでおいて正解でした。妻も最初は恐る恐るの運転でしたが今ではもう慣れたようです。色々とありがとうございました。

本日2/２７、二台目のエスティマの納車でした。 kifuさんは、お客目線で対応してくださるので、本当に安心感があります。 更に、コストパフォーマンスが絶対的にいいと思います。 きっと、三台目もkifuさんでしょうね。 エスティマインドのある方は、迷わずkifuをおすすめいたします。 整備の技術・誠実な人柄・コスパに納得です。