総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切で丁寧な営業の川浦さんは、車を買う気にさせる人です。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
一休様へ 営業担当川浦です。 この度は当社よりエスティマのご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 更に販売店にも高評価と、私にもお褒めのお言葉をいただきまして、たいへん嬉しく思います。 単身で群馬県にお越しで休日に自宅でお車をご利用のためご購入いただきまして、本当にありがとうございます。 もし群馬に乗って来た時はお声がけ下さいね。 また何かご不明な点が御座いましたら、遠慮無くご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズに納車出来ました。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます! 今後もお客様の整備等でのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急にお伺いしましたが、丁寧にまた希望通りに対応してくれました
イマミル 青森店
(青森県・青森市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急にお伺いしましたが、丁寧にまた希望通りに対応してくれました
イマミル 青森店
(青森県・青森市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急にお伺いしましたが、丁寧にまた希望通りに対応してくれました
イマミル 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠にありがとうございます。お引渡し迄どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
安心出来る接客でした。
まだ車が来てないので、アフターは不明だけど、全国組織の販売店なので、安心はしてます。
ネクステージ 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がしっかりしていて、丁寧で好感がもてました。成約できて良かったです。アフターサービスはまだ受けてませんが家の近くのトヨタで出来るそうなので助かります。
千葉トヨタ自動車 ギャラリー東総
(千葉県・匝瑳市)
販売店の返信
ろびん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
トヨタ認定中古車は全国のトヨタディーラー店でアフターサービスが受けられる事が魅力となっております。何かお困りの際はお声かけてくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に対応して頂き安心して購入できました。
ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン久留米上津店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ケイシロウ様
この度は当店でのご購入ありがとうございます。
いろいろと安心して任せて頂き感謝いたします。
また、満足して頂けたようでスタッフ一同うれしい限りです。
これからカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。
最後に当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を買うのが初めてだったのですが、問い合わせに対しても丁寧に詳細までご連絡いただけて、かつ要望したことも出来ることはすべて対応していただけました!
実際に届いた車もメンテナンスがしっかりとされていて、写真で見た以上にきれいな車が届きました♪
購入検討している車がこちらで販売している場合、ぜひ相談等してみてください!
サッカス 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
S様
この度はサッカスでご購入頂きありがとうございました。
できる限りのご要望には対応させて頂きましたが、ご満足頂けたようで安心しました。
またエスティマも気に入って頂けて嬉しく思います。状態の良いお車でしたので長く乗って頂けると思います!
今後も精進して参りますので今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方でしたが、契約がスムーズに進み助かりました。
大切に乗りたいと思います。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。
今後ともお付き合いは続いていくと思いますが、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良いです!
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。当店の対応について、非常に高い評価をいただきありがとうございます。ぜひ今後ともカーライフをサポートさせていただきますので、当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スピーディーに対応して頂いて助かりました。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
要望や質問等に対してとても丁寧に対応して頂き、納得のいく購入が出来ました!
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ニック様 この度はエスティマのご購入、この様な高い評価を頂きまして有難うございます。今後もご不明点やご質問等ございましたらご相談いただければと思います。宜しくお願い致します。 お仕事頑張って下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回Kifu様で初購入させていただきました為、アフターサービスは不明な状態ですが、こちらからの質問に丁寧スピーディーにご対応いただきました。
お話も明確で分かりやすかったです。
ありがとうございました!
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
たぐさま この度は当店のエスティマをご購入頂きましてありがとうございました。また嬉しいお言葉を頂き大変励みになります。今後も親切丁寧スピーディーな対応を心掛け、お客様が安心してご購入頂けるお店を目指して参ります。今後お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
AUTO SHOP絆 アウトレット店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます!また、このような高評価重ねてお礼申し上げます。 ご希望に添えるお車がご用意でき大変うれしく思います!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
納車して一週間ちょっとしか経ってないのにエンジンルーム付近のところからプロペラ音みたいな音が鳴り時々信号待ちしてると振動がデカくなる。右前の足回りも振動が強い。バックカメラは付いてるが使えないという説明もない。テレビ機能もついてるのにそれも映らない。
時間かかってこれならもう買わないです。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ゆー様この度は当社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車後のトラブルにてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした一つずつご説明させていただきます。
まずプロペラのような音です一度当社でも確認させていただきたいのですがご連絡いただくことは可能でしょうか?
次に付属品関係ですが掲載時に使えない装備品のお写真等は掲載しておりませんでしたのでついていないものとご理解いただいていると思っておりました。ご説明がなく申し訳ございません。基本的にナビやエンジンスターターのような付属品や車検等の保安にかかわらない部品につきましては当社では確認にてしておりません。ですのでご契約時に十分に確認いただいておりますか?といった書面を頂戴しております。こちらも同意いただいておりましたのでご理解いただいているものだと思っていりました。ご配慮が足りず申し訳ございません。
次にお時間ですがご契約時にもご説明していたとおり今回ゆー様のご契約時期ですと年末のお休みと被るためお時間を頂戴するとご説明させていただいておりましたが積雪等による作業の遅延等があり書類とご入金がそろってから陸送にてご納車に4週間ほどかかってしまいました。通常でもご納車待ちが常に20台ほどあり2~3週間ほど頂いておりお休みと被ってしまったのと陸送の兼ね合いで通常よりお時間頂き申し訳ございませんでした。お車のトラブルでもし当社をご利用いただけるようでしたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの申し込みでしたが、対応等が良かったです。
販売店の返信
通販での販売でしたが、エスティマのご購入ありがとうございました。書類等もスムーズにご用意いただき納車まで順調に進められることができました。ありがとうございました。少し距離がございますが、今後ともお付き合いできればと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の程度の良さが素晴らしいと思う。電話対応から契約の説明納車の説明など細かくして頂きました。ありがとうございます。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
今回、ご家族の為にと言うお気持ちからご依頼いただき、迅速にご対応させていただきました。
お車も内外装共にかなり程度のよいお車だったので、とても喜んでいただき、私たちも嬉しくなりました!
これからしっかりT家で活躍してくれる事を祈っています☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
電話の対応がとても良かったので、他の店の来店予約をキャンセルして行ってみました。担当は佐々木さんという男性でした。グイグイ感もなく、説明はわかり易かった。金利が他より高かったので総合評価は星4つ(自社ローンあり、審査不安の方にはお薦めかも)。コロナ禍と言えど、結局は人対人。買い手としては、安く買う以外に、納得して気持ちのいい買い物が出来たらそれでいい。久々に接客でいいね!と感じ、心に残ったスタッフでした。参考までに^^
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂き、本当にありがとうございました。
また、とても素敵な口コミを頂き、本当にありがとうございます。
早速、佐々木本人にも見せ、本人も大変喜んでおりました。
今後のご納車までの対応や、ご納車した以降でも尽力を尽くして参りますので、お車の事ならば何でもご相談ください。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切な店員さんです!!
車も安いのでいいことづくし!!
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
あか様この度はトヨタ エスティマのご購入いただき有り難うございます♪当店での二台目のご購入ご満足頂けたようでしたら幸いです!ぜひお車の事なら当社へご不明な点ご不安な点がございましたら是非当店を! お車の調子はいかがでしょうか? 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております! 何かお困りのことはございませんか?些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください! 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします!
