総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ついに、一年前から探していたマークXを手に入れました☆☆なかなか欲しいバージョンが見つからず、やっと見つけたんです!
担当の方も時間が押しているにもかかわらず嫌な顔一つせずに対応してくださった事や、納車に至るまでの対応全てに好感が持てました☆
ただ、営業所自体は全体的に大人しい気がしたので減点ですね。
それを差し引いても、次買う時も、今回の担当の方から購入したいと思いました!
そのくらい、素晴らしい担当の方でしたよ☆
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
まさゆうひ様 有難いお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます!この度は福岡トヨペット㈱カーメイトはしもと店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました!念願のマークXということでとってもいいお車を選んでいただけたと思います☆私もまさゆうひ様同様、納車の日を楽しみにしておりました笑 これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切に対応してくれたので購入までスムーズに進みました。また機会があればよろしくお願いします。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は有り難うございました。
迅速に書類もご用意いただいたおかげで、予定通りの日程でご納車することができました。
初めての車ということで、いろいろわからないところも出てくるかも知れませんが、なんでも気軽に相談してください!
ホームページにも近々に掲載させて頂きますのでそちらもよかったら見てみてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応が丁寧で、しかも皆さんいつでも笑顔なので、凄く良い店だなぁと実感しました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
クラウンの御納車おめでとう御座います!!
奥様がクラウンをすごく気に入って頂き有難う御座います!!
お店の事もお褒め頂有難う御座います!
これからもお気軽に点検などに立ち寄ってください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ムーヴ買い取って頂き、現行クラウンアスリートを購入させて頂きました(^_^)/
注文してから納車まで4ヶ月ご親切にありがとうございました。
中古車だけではなく新車も扱ってるとは知らなかったです(((^_^;)。
また是非、購入したいです。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度はクラウンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。そして、いつもお世話になっております。
これまでも多くのお友達をご紹介下さいまして当店にも、店長や事務員、他スタッフにも少しずつなれてきたのではないでしょうか。一期一会とはよく言ったもので、しんじ君さんを担当させて頂き私自身も嬉しく思います。販売という仕事を通して1台1台に私たちも想い入れがあるんですよ。特に今回の新型クラウンに関しましてはまだ実車を見た事もない私とグレードや装備等、色々と試行錯誤しましたね★
しんじ君さんがクラウンを大切にお乗りくださっている事が私たちも励みになります。
・・・ところで、なぜニックネームにこの名前を選ばれたのか疑問ではありますが・・・(^O^;)
店長はじめスタッフ共々、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
新車6カ月点検も近々お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
こちらで、色替え車の3LのマークXを購入させていただきました。
値段の割に安くて目にとまり、お店にお伺いさせていただきました。
正直、故障、不具合が多くありました。
しかし、しっかりとしたアフターフォローをしていただき、とても信頼の出来るショップ様でした。
一言言わせていただくと、外注に出しているという塗装ですが、曇り、ぼけ、ゆず肌に磨き傷等あまりキレイではありませんでした。
再度、塗装、磨きをしていただきましたが、曇り、ぼけ等が残っていました。
そのほかのサービスが素晴らしかっただけに残念です。
FREE SKY
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どの車もビックリするぐらい安いし、小さなショップでしたので、高い買い物ですから少し不安もあったのですが、色んな質問にも全て答えて頂けましたし、良い事も悪い事も正直に話してくれる誠実な感じや、車以外の話も沢山させて頂いて、信頼できると確信できたので即決しました。私との商談中に来店された他のお客さんとの会話や応対を見て、私も永くお付き合いさせて頂きたいと思いました。
またオイル交換にでも寄らせて頂きますので、よろしくお願いします。
百車繚乱 L.S.C
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファンベルトやLLCなど、長年乗っていると傷んでくる部分を新品にしてもらったり、とにかく対応には大満足です。
また、担当者の田中さんの説明は簡潔で分かり易く、現場ならではの事なども教えてくださって参考になりました。
ボディーの外装の状態や、ガラスコーティングの仕上がりの良さには大変感動です!
さらには、他にはあまり無い、3年保証の内容も安心を持てます。
店頭の在庫数や担当者の説明等は、さすが専門店という感じがしました。ちょっとした事にも真剣・丁寧に答えてくれるので、当初密かに持っていた不安もすぐに解消できました。また、見学時、発見して気になっていたダッシュボードのヒビもすっかり改善していただいてあり、納車時とてもうれしく思いました。またここで購入したいと思うばかりか、友達にもぜひ紹介したくなるお店です!
販売店の返信
この度は、山梨県より御来場を頂きまして当社アスリートをご購入頂き誠にありがとうございました。最初にお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。また展示場では最後まで楽しくお話をさせて頂きながらのお車選びで、当社だけの電装品や消耗品まで対応可能な3年保証や内装リペア作業と何よりもピカピカのコーティングで安心かつ気持ちの良いドライブのご提案が出来て何よりも嬉しく思います!!またお忙しい中での書類のご協力とご納車にご来場を頂きありがとうございました。これから末永くお乗り頂ければ幸いで御座います。また何か御座いましたら是非ご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
(株)Blue Moonさんで、購入させて頂き大変満足しております。
注文から自宅到着(他県)、車検ありの状態で、発送まで18日陸送7日の合計25日は、期間が掛かり過ぎだと思いました。
他の車への浮気心が出ていまいました。
車屋さんは、何事もいい加減で・客となあなあの関係(とても嫌い)と思っていましたが、BMさんの接客対応の誠実さにはとても感謝しております。
仕事の関係で、毎年車を購入するのですが、ディーラー等より対応良いです。
(今までで一番かも)
他県からの購入を考えている方は、状態など不安だと思いますが、BMさんは返答や対応が早く、安心感抜群でオススメです。
車の状態も、説明の通りとても良く大満足です。
(ガラスに油膜が結構有り少し残念でしたが)
また来年も車を購入すると思うのですが、BMさんも候補に入れておきたいと思います。
ありがとうございました。
TAX新車館 金利1.9% (株)ブルームーン
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はご遠方からのご購入ありがとうございました!
『ユーザーレビュー』評価も満点いただきスタッフ一同喜んでいます...。
これからもお客様に喜んでいただけるように頑張っていきますので、また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご購入いただきましたクラウン&ブルームーンをこれからもよろしくお願いします。担当荒田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかったマークXを全店在庫から探して頂きました。
装備も価格も希望にぴったり、乗り換える車についても親身に相談に乗って頂きました。
現車を見ずに購入することは少し不安もありましたが、担当して下さった方が納得いくまで一生懸命説明してくれたので購入を決めました。
後日届いた車を見て、思った以上に良かったので感動しました。
本当にありがとうございました。
フェニックス 北陸高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿有難う御座います。
当時入庫したばかりの新しい在庫が丁度ご希望通りのもので自信を持って御紹介させて頂きました。
その後お車の調子はどうでしょうか、メンテナンスやパーツ・タイヤ等の販売も行っておりますので
お近くに来られることがあれば是非お寄り頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのお店だったので不安はいっぱいありましたし、実際に行ってみて、初めて気づくこともありました。しかし、こちらから指摘したところを、担当スタッフの恩田さんは、みごとに、すべて解消してくれました。そのおかげで安心して購入できました。
気になっていることは全て聞いた方が良い。自分はそれに全て答えてもらったから信用できました。答えてくれないようなお店やスタッフなら買わない方が良い。
販売店の返信
この度は当社クラウンのご成約を頂き、有難う御座います。
楽しい商談ができました事を今でも覚えています。
レオパパ様のお車ご購入にあたってのご不安を解消できました様で大変嬉しく思います。
ご依頼を頂きましたガラスコーティングもしっかり施工させて頂き、新車のような状態でご納車をさせて頂きます!!
期待してお待ち下さい。
改めましてこの度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた恩田さんの対応がとても丁寧で、説明も分かり易く、信頼できると思いました。車もネットで見て想像していたより、もっと綺麗で、本当に満足です。
自分もそうでしたが高い買い物ですので、いろいろと不安になると思います。でも、不安な方は実際にお店に行って車を見て、話を聞いてみてください。絶対に安心できると思いますよ。
販売店の返信
この度は当社のクラウンアスリートをご購入頂き、誠に有難う御座います。
また、当社の車と私自身への嬉しいお言葉を頂きまして有難う御座います。重ねて御礼申し上げます。
こだわりをもってお車探しをしていたNASA。様のお手伝いができた事、私も大変嬉しかったです。
お車のご購入は大きな買い物となりますので、誰しも少なからずご不安な気持ちはあると思います。これからもお客様が安心した上でお車がご購入できます様、努めていきたいと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました!今後も車のことでわからないことがあればよろしくお願いします!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はお車のご購入と共にオプションなどご提案させていただいたものを付けて頂き誠にありがとうございます!!
今後も是非お時間のある時にご来店ください!!
お待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車も良い物あるし 店員さんも良い人だし 話しやすいよー
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
シモチャン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ユーザーのことを一番に考えてくれる、すばらしいお店です。初めてにもかかわらず、こちらの希望(金額等)を聞いていただきそして、それ以上の車を見つけて頂きました。また、働いておられる方がみなさんすばらしい人ばかりです。近いうち、またお世話になると思います。その時は宜しくお願いいたします。
購入等考えていましたら、来店されることをオススメします。
毎日自動車販売(株) ラビット122騎西店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
M.910様へ。大変多くの星を頂きまして、恐縮です。私達もM.910様にお会いでき、また、当店でお車を乗り換えていただけた事を、たいへん嬉しく、また誇りに思っております。アスリートで多くの楽しい思い出を作っていただける様、願っております。今後も、何かご不明点など御座いましたら、いつでもご連絡をいただければと思います。この度は大変有り難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
九州からの購入で、通信販売と言う方法を採るしかなかったため、あらゆることが不安でした。なので、自分は、しつこいと思われるくらい、何度もメールや電話でのやりとりをしていましたが、担当の恩田さんが嫌な態度ひとつせずにその都度、丁寧に、自分が納得できる回答をしてくれたおかげで、解消できました。
外装もなにせ実物を見ていないので、思い切り不安でしたが、納車された実物を見て、その不安は全て吹き飛びました。ガラスコーティングの効果もすごいです。納車後の連絡も変わらず丁寧にして頂き感謝感謝です。
とにかく、少しでも疑問に思ったことは、納得いくまで何度でも担当者に聞くことです。自分はその結果、納得し安心できました。
販売店の返信
この度は当社のクラウンアスリートのご購入、有難う御座います。
コメントに頂いております通り、通信販売でのご契約だったので、ご不安もあったかと思います。
ですが、ご納車させて頂いたお車にご満足頂けました様で私も非常に嬉しく思います。
外装につきましてもご依頼頂いたガラスコーティングで新車の様な状態でのカーライフ末永くお楽しみ頂けると思います!!改めましてこの度は誠に有難う御座いました。お車でお困り際はいつでもお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店自体は小さいですが、親切な接客でした。
機会があればまた是非利用させて頂きたいと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car馬込店
(東京都・大田区)
販売店の返信
うたぶけ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車種選択に迷っていた時当店に伺い担当者と相談しました
その時に展示車とコンピューターの中から私の希望に合った車を見つけてもらい即決しました
短時間で決められた事うれしく思いました
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は ありがとうございました。
これからも 宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入した車は走行距離が少なめで価格も相場より安い分、内外装の傷、汚れ等が気になっていました。遠方での購入だった為、現車確認せず電話とメールだけでどのような状態の車が来るか不安でしたが納車された車のクオリティーの高さに驚きました。いい買い物ができたと思ってます。ただ納車時に傷を見落としていたことを伝えられたのは残念でした。
担当のスタッフの方には納車から下取り車の引き取りまで臨機応変に対応して頂き感謝しています。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
rrn様
この度は、数ある中古車店の中から当社クラウンアスリート(H21年式)に遥々富山県より見積依頼頂戴し、ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
傷の見落としの件、誠に申し訳御座いませんでした。
再三チェックをする体制にしておりますが、起きてしまった事は事実で御座います。
改めてチェック体制を見直し致しました。
お住まいが遠方で、現車が確認できない不安は、どのお客様でもあると思います。
不安を払拭して頂く為にも、誠実に車輌のご説明をさせて頂くことが信頼になると感じております。
今後もお客様に安心してお買い求め頂ける様に努めて参ります。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この店での購入は初めてですが、丁寧に対応いただきました。今回購入した車は、ワンオーナー車で、この店で点検を行っていた説明を受け、状態も綺麗で安心して購入することが出来ました。
なお、契約の内容にはなかった、タイヤを4分山とのことでしたが、新しいタイヤに替えていただき満足しています。
また、お店に訪問した際に、小さなお子様連れのお客さんが来店中でしたが、子どもが飽きないよう店の設備があり雰囲気良く商談されていました。
スズキアリーナ筑西
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
Pホワイト 様
この度はクチコミを投稿していただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミをいただき、大変うれしく思います。
お客様に満足して頂けることが、スタッフ一同、何よりも励みになります。
販売後のアフターサービス(カーセンサーアフター保証3年プランご加入)に付きましても、
何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後共スズキアリーナ筑西をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗っていたトヨタが寿命で、知人の紹介もあったので行ってみました。最近の新しい車がよくわからなかったのですが、いろいろ説明してもらいマークXに決めました。何度か教えてもらっているのですが、まだ使い方がわからないところもありますが中古とは思えない良い車です。
スノードリーム
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
トヨタ マークX 様
この度は、数ある販売店の中から弊社でご購入頂き誠にありがとうございます。
お乗りになられていたお車を拝見し、とっても大切に乗られてきたのを感じました。
今回ご購入いただいた車も、お客様の様な方に乗ってもらえてきっと喜んでいると思います!
自動車の装備は年々進化して、以前のクルマとは多々変わっているところがございますので、ご使用上で不明な点などあればお気軽にご相談、お問い合わせいただきたいと思います。
今後とも末長いお付き合いを頂けるよう、スタッフ一同頑張りますのでどうぞよろしくお願い致します。
最後になりましたが、過分なる高評価を頂戴し誠にありがとうございます。
