総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車が見つかりました!
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
とき様 この度は、弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。探していたお車が見つかりとても嬉しく思います。また、このような評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後ともアフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。素敵なカーライフをお過ごし下さい。カーセブン鶴田店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で良かったです
また機会があればお願いしたいです
カーセブン花巻店
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
tozawa様、この度はクラウンアスリートをご購入いただき誠にありがとうございました。評価につきましても高評価をいただき恐縮でございます。tozawa様のカーライフがお車とともに楽しく素敵なものになりますようお祈りいたしますとともに、微力ながら今後もサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
oy様 この度は弊社よりクラウンをご購入いただき誠にありがとうございました。 今後も、信頼と安心のサービスをご提供できるように努力して参ります。 今後とも宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の山本さんは店員とお客様
という関係だけでなく人として
の関係を築いてくれました。
山本さんのパッションにやられ
ました。
これまでの対応に関しましても
とても大満足です。
販売店の返信
まずは対応面のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
担当させていただいたお客様からそのようなお言葉を頂け、
営業としてもそうですし、一人の人間として、大変嬉しく思います。
ありがとうございます!
今後もパッションを持って頑張らせていただきます!
この度ご賛同いただきました保証やコーティングもございます。
今後よりご安心いただいて、気持ちよくお車を楽しんでいただけるかと思います。
末永くご愛用いただけますと大変幸いでございます。
今後お車をご覧いただき、ご不明点やお困りなことがございましたら全力でサポートさせていただきますので、
お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
不安に思っている事を全て質問して納得できまし
た!!!大切に乗り続けていこうと更に思いまし
た!!!何かあったら相談させていただきます!!
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
今回お車のご購入にあたりまして、ご納得いただけ、ご不安なくご購入いただけたということで、担当者として、大変嬉しく思います。
今回ご賛同頂いた保証とガラスコーティングもございますので、今後気持ちよく安心にお乗りいただく上での強い味方になってくれるかと思います!
是非、大切に末永くご愛用くださいませ。
今後お車をご覧いただき、ご不明点やお困りなことがございましたら全力でサポートさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
不安に思っている事を全て質問して納得できまし
た!!!大切に乗り続けていこうと更に思いまし
た!!!何かあったら相談させていただきます!!
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます! 今回お車のご購入にあたりまして、ご納得いただけ、ご不安なくご購入いただけたということで、担当者として、大変嬉しく思います。 今回ご賛同頂いた保証とガラスコーティングもございますので、今後気持ちよく安心にお乗りいただく上での強い味方になってくれるかと思います! 是非、大切に末永くご愛用くださいませ。 今後お車をご覧いただき、ご不明点やお困りなことがございましたら全力でサポートさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はクラウンハイブリッドを納車させていただきました
納車までのご対応も大変良くしていただきました
ありがとうございました
オートガレージTOKYO
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ヒデ様
レビューありがとうございます!
並びにこの度はご契約ありがとうございます!
お褒めの言葉を頂き光栄です!
また次回ご購入の際も是非よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:4
車検まで約半年の車両を購入しました。念の為車検対応しているか事前に確認しておりましたが、いざ届いた車体を確認したらデイライトの関係で不可でした。見落としていたとの事でした。
また、テールライトがロイヤルの純正品を加工している物が付いてました。購入半年後、電装品付近で焼け焦げている事が発覚。詳細をメールで問い合わせたが直ぐには返信来ず、こちらから電話で問い合わせました。メールの確認はされているみたいでしたが返信無い。また、保証が無い車両であったため修理対応不可。こちらとしては車両が燃えてもおかしくない状態で焦りました。
車両自体は良い物でしたがアフター対応は低いです。店舗の良し悪しはアフターで決まると思っていた為非常に残念でした。
(株)Make-up
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回遠方からのご購入で細かなサポートができず誠に申し訳ございません。
お電話でお話しましたように、テールの件は当社にて取付でなく前オーナーでの取付となります為
修理対応がでかね申し訳ございませんでした。(保証対応できずすみません。)
当社にてできることは何なりとお申し付けください。
車両はお気に入りいただけ光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
改めまして、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オークション代行から納車、保険の加入、車検、オイル交換まですべて面倒みてもらいました。購入後のサポート体制も万全なので、まずは希望する車種や走行距離、金額を相談してみてください。
ジェイ・サポート
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からない点を細かく教えていただき助かりました。
現時点で車もとてもいい状態だと思うのでよかったです。
アイエスオート 泉北ニュータウン栂店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
アシ様
この度はご納車おめでとうございます!
初めてのお車で分からない点もあったと思いますが、できる限りご納得いただけるよう
お話させていただきました。
トヨタの名車でとても良いお車ですので長くお乗りいただけると思います。
少し遠方ですが、オイル交換やメンテナンスなどもご用命いただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車されました!担当の飯村さんも最初から丁寧に対応してくれて、前から気になっていた車屋さんでお気に入りのアルミもタイヤも見つけられていい車と出会えました!!
ありがとうございました
販売店の返信
本日、ご納車おめでとうございます!
この度は、当社のクラウンアスリートをお買い求め頂き誠にありがとうございます。当社をお選びいただき、お気に召して頂いたお車をご紹介させていただけたこと光栄に思います!専門店として、これからも豊富な在庫を取りそろえられるように精進致します。当社、「専門店」として、200系、210系、220系のクラウンを常時150台以上展示させていただいております!
当社へお越しいただくことができれば、きっとお気に入りの1台を一緒に見つけて頂くことが可能かと存じます!
今後もお車の事で、ご不明な点やご相談などがございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
改めまして、この度は、当社のクラウンをお買い求めいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
九州ではなかなか良い車両が見つからず探していた所こちらの店舗で発見。実車を見ずに買うのにかなりの抵抗と不安があり悩みましたが、
担当の秋山様の迅速かつ丁寧な対応とメリットだけを話さずデメリットも話してくれて安心して買うことが出来ました。また、納車された車もこちらの想像以上の綺麗な車で本当に買って良かったと思います。保証も充実していますし次もオンラインで購入するならばココだなと思うぐらい優良店でオススメ出来ます。
※オンライン購入なのでお店の雰囲気の評価のみ不明とさせて頂いてます。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
むらかみ様 この度は遠方からのご購入、誠にありがとうございました。 オンラインでのお取引にも関わらず、安心してご購入いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 むらかみ様の迅速な書類準備をいただき、スムーズにご納車まで進む事が出来ました!!素敵なクラウンで素敵なカーライフをお過ごしください。今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください!改めましてこの度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました!!☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応頂き満足しております。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
お世話になります、この度は本当に有難うございます。
ご予約から商談、ご準備、お引渡しまでスムーズにお進め頂きまして大変恐縮です。
ご近所でもありますし今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気はとても明るくて好印象を持ちました。また、対応も親切丁寧でわかりやすく、よかったと思いました。サービスなども充実でした。
茂田石油株式会社 南36条店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
ぜんよう様、この度はクラウンアスリートのご成約を頂きまして有難うございます。
クチコミのご投稿並びに高評価ありがとうございます。
スタッフ全員の励みとなります!!
これからもモダ石油を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応をしていただきました。サービスも充実していて、納車までの期間も早くとても助かりました。また機会があったら、次の車も買い替えを検討したいです。
カーキス中川昭和橋通店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も責任もって対応してくれるから、安心して購入できます、変なの掴まされたとか絶対にありません、私は5台目、親、兄弟、妻の実家、妻の姉妹親族、みんな購入してます。
在庫にない車も探してくれるし、どんな相談にも乗ってくれるし、些細な修理にも対応してくれます。
信頼できるのでオススメですよ。
立地はよくわからないとこにありますけど(笑)
アイズ 株式会社55
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
☆かおちゃん☆様
この度は、口コミを頂きありがとうございます
またこの様なご評価を頂き誠に感謝いたします。
購入後も車検や点検メンテナンスをお任せいただき
こちらも御礼申し上げます。
今後も色々とご相談ください
いつでもお待ち申し上げます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
車の品質は良かったが、店舗担当者と本社の人で話している内容に乖離が多々あった。
また、県外で購入した為、最寄り店舗で納車できるのか確認をすると納車できないと言われた。
(担当者によっては違う回答がくる)
営業担当も確認したい内容があり、電話をするが繋がらない。
折り返しの電話も無い。
店舗と本社の間になぜ客である私が間に入り話をしなければならないのか?
ガリバーの内部事情も色々話をしてくれたが、客に話をする事なのか?
聞きたく無い事も聞かされ、正直疲れた。
ガリバー 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車とってもきれいです!!!無事に納車おわりました!!!担当の山本さんありがとうございました!!外装も艶があり、とてもきれいでした!!クラウン探している方はおすすめです!!また何かありましたら相談させていただきます!!
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!まずはご対応面につきましてのお褒めのお言葉、ありがとうございます! 担当者として、大変嬉しく光栄に思います。 今回ご賛同いただきましたお車の保証とコーティングもございますので、今後ご安心いただき、 なおかつ気持ちよくお車をご愛用頂くうえで強い味方になってくれるかと思います! 今後お車をご覧いただき、ご不明点やお困りなことがございましたら全力でサポートさせていただきますので、 お気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員の方から聞きたい事はメリットデメリットも答えてくれたと思います。
探している車両だったので納得して購入できたのが良かったです。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けだま様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 オンラインでのお取引にも関わらず、探していたお車を納得してご購入できたとのお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。 お選びいただいたクラウンアスリートが今後のけだま様の思い出つくりに活躍することを祈っております。今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ずっと前からネットで拝見させていただいていて、ついに購入に至りました。購入から納車までの流れもスムーズで分かりやすい説明もよかったです!スタッフさんの対応も素晴らしいと思います!
販売店の返信
この度は、当社クラウン専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。書類等早期にご用意頂き大変スムーズに進める事が出来ました。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
