総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
以前此方でクラウンを購入しました。売ったら終わりの典型的な中古車屋さんです。私の場合、下記のような問題がありました。
1、入金までは丁寧な対応だったが、入金後、納車時期についての連絡が、1週間以上一切なく、此方から連絡して別の人に調べて貰いました。
2、1年位経過して、納車時に渡された2枚のカードキーが、それぞれ別の車の物であることが発覚し連絡しましたが、送って下さいと言われただけで、その後謝罪の連絡はありませんでした。
3、2年後の買い替えの際、買取り業者に査定を依頼したところ、クォーターパネルを交換しているらしく修復歴ありと査定されました。(購入時は修復歴なしで売られており、QP交換の話はなく、勿論私は交換していませんが…。)
まあ中古車屋さんなので仕方ない気もしますが、買うなら覚悟をして買いましょう。私は二度と買いませんが…。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
hokota様
2019年8月はありがとうございました。納車日の連絡の件、キーの件大変申し訳ありませんでした。パネル交換についても申告すべきで申し訳ありませんでした。クオーター交換は修復歴にはなりませんが、申告すべきでした。不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々がすごく親切で車の知識がほぼゼロなんですが丁寧に 教えてくれてきちんと納得して買えました。
アップル 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。口コミレビューも高評価いただきスタッフ一同大変ありがたく思っております。今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフが気配りが良くできて気持ちが良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから、
納車までがとてもスムーズでした。
レスも早く、丁寧な対応で気持ちよく最後まで
お取引できました。
お人柄もよく、安心してお任せできるお店です。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望していた装備が8割入ったクラウンロイヤルがやっと出てきたのでアポイントなしでお店に突撃してしまったのですが、初対面にもかかわらずきちんと現車の状態を丁寧に説明していただきました。過走行気味なクラウンロイヤルでしたが、社長が自らこの車にのり調子が良いところ教えてくれた事、女性のワンオーナーで記録が全て残っている事などが決めてとなり、翌日に注文してしまいました。ゴールデンウィークに差し掛かる時に最短で納車が出来る様に書類の準備等を分かりやすく教えていただきありがとうございました。
夏タイヤを19インチにしたいが、お金をあまりかけられなかったのでホイールを中古、タイヤをネットで購入し装着したいと考えていたのですが、J数やインセットなどがあまり良くわからない事を相談したところ、ズバッとインセットを教えていただけたのでその足でホイールを買いに行き、社長に預けました。納車時にはキチンと装着し、ホイールに合わせたナットもつけていただきました。買ってから先やろうとした事があまり無いほど色々とついた素晴らしい車になりました。
納車時には、やはり過走行なのでリヤショックから油滲み出て交換した事、これから起こりそうな故障の事など車との付き合い方をじっくり説明していただきました。
納車後に多少のトラブルがあったのですが、その時も丁寧に連絡や手続きを手伝っていただけました。現在は快適に運転しております。
社長のご協力がなければここまで満足が行き、納得げ出来る車の購入は出来ませんでした。本当にありがとうございます。大事にのりクラウンロイヤルライフを満喫したいと思います!
株式会社カーサポートハセガワ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
まっちゃん様、この度はクラウンのご契約ありがとうございました。様々と手を掛けさせて頂き、満を持してのご納車でしたが納車当日のダイナモ不良によるトラブル。お詫びの言葉もございません・・・。多大なるご迷惑をお掛けしました事、深く反省しております。お近くにいらした際は是非お立ち寄りください!末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日を早めて欲しいと言う無茶振りにしっかり対応してくれました。
納車後も些細な質問にも親切丁寧に教えてくれます。
今後も何かあれば頼りにしようと思ってます。
JCS株式会社
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、JCSよりご成約ありがとうございました!
当時は、別の車種を買う予定が決まっていたようでしたが、通りがかりに今回のクラウンを見つけていただき、急遽車種変更してのご成約、本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めっちゃめっちゃ良かったです
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ちゃー様
高評価いただきありがとうございます!
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
探していた車種がタイミング良く探せて、とても良かったです。
接客も気持ち良く、とても楽しく取り引き出来ました。
ありがとうございました。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンに通るか不安でしたが担当の関口さんが無理聞いてくださってローン通ることができました!
まさか通るとは思ってなかったので本当にびっくりです!
連絡もマメで安心してやり取りできました!
本当にありがとうございました!
タイヨウトレーディング 的場店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。Takuya様のより良いカーライフのサポートをさせていただけましたら幸いでございます。ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高でした
チューブ 小川店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
いつも御利用ありがとうございます。
最高の評価を頂きありがとうございました。
以前のお車から比べると大きくなっておりますので、お気を付けください。
お困りの事が有りましたら、いつでもお気軽に御連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素晴らしかったです。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ダイキ様 この度は数ある中古車販売店の中でジーアフターでお車のご契約を頂いたこととても嬉しく思います。 有難う御座います。 今後ともお車の事で何かお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、クラウンロイヤルを購入させて頂きました。
お忙しい中、こちらの要望に対応して頂きありがとうございました!
遠方だったため自宅まで陸送してもらいましたが、お土産まで持ってきてくれるとても良い社長さんです!
車に関すること全般をお任せしたかったですが自宅との距離があることが悔やまれます!笑
車を探している人が身近にいたら第一にオススメしたいとても素敵なお店です!
今回は本当にありがとうございました!!
Marker(マーカー)
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
ゆぅ様 この度は、有難う御座いました。遠方納車の為、日時などご都合合わせて頂き助かりました。お土産早速頂きましたが凄くおいしかったです。遠方ですがまた、誰か車買う人いたら是非、ご紹介ください。名古屋に来ることがあればお茶しに遊びに来てください。こちらこそ本当に有難う御座いました。また、お会いできる日を楽しみにしています(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時も営業さんの対応が良く、納車されてからも細々したことで連絡してお店に伺うとすぐに対応してくれました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、当店のクラウンロイヤルをご購入頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。
当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪
今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽車が必要になり探してた車の価格が魅力的だったので飛び込みで来店しました。安いから不安は色々あったのですが店内はとてもキレイでスタッフの方々の活気ある挨拶が気持ちいい雰囲気ですぐに不安はなくなりました。店長代理の松尾さんに対応頂きました、車を見せて貰う際に一緒に電送品が作動するか診て頂いたり、チェック表で傷や凹みのようなもののある位置を教えて下さったのを真摯に感じたのと松尾さんの物腰柔らかい感じが好印象で即購入を決断しました。見積りも色々なパターンをお作り頂きましてコーティングも施行済の現車を見せて頂いたり、保証も細かな丁寧な説明をして下さった上で私本意の見積りで決めさせて頂きました感謝です。(この車は短期間乗れればよかったので、おすすめされたもの色々付けなかったので、次回もっといい車購入の際は付けたいと思います!)
書類のやり取りや、保険切り替えで車検証が必要になった際もLINEで迅速に対応頂き助かりました。
嬉しかったのは車検時通るか怪しい部分をしっかり整備交換して下さり追加費用などかかりませんでした、結構高額そうな部分を交換してくださりました。納車から数日かなり乗ってみましたが車の調子はとても良いです、この価格でこれだけのサービスと品質なら自分は満点です、また次回車を購入する際はよろしくお願いします!
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
孤高の投資家様 高い口コミ評価頂きありがとうございます。 この度は弊社クラウンロイヤルをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。 担当の松尾にも頂いたお言葉を伝えさせて頂きます。私共としてもジーアフターを気に入って頂き嬉しく思います。 車の事でなにかありましたらお気軽にご連絡お願い致します。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して3年以上経ちました。故障もなく、当時のまま綺麗に乗っています。
購入当日は大雨で、車体の確認があまりできませんでしたが
社長さんの人柄が信頼できることから、その場で購入を決意したことを覚えています。
おかげさまで、幸福なカーライフになりました。
また購入したいと、今でも思い出します。
オートフラリッシュ
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
この度は、高評価の口コミをしていただき、ありがとうございます。私共もご購入いただき時のことをよく覚えております。
こちらこそ、大切に乗っていただき嬉しく思います。ありがとうございます。
、
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店主が感じが良くて、在庫車もピカピカで、とても良い車屋さんでした!
こちらのお店で購入出来て良かったです!
やっぱセダンは良いですね!
整備などもこちらでお願いしたいと思ってます!
BU-BUコレクション
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
龍クラ様 先月はご来店・ご契約頂きまして誠にありがとうございました。また「クラウンロイヤル」のご契約も重ねて御礼申し上げます。当店は国産セダンを中心に営業させて頂いております。時代はハイブリッド車や軽カー、ミニバンなどが中心ですがあえてコスパの良いセダンに絞っております。確かに燃費や維持費などは劣ると思いますが各メーカーが自信をもってこの世に放った高級セダンはそれ以上に体感できる物を持っております。以前も国産セダンにお乗りだったとお聞きいたしましたので違和感なくお乗り頂ける事と思います。また今回頂きました高評価に負けない様、これからも営業して行きますので末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しで閉店30分前にお伺いしたのですが、優しく丁寧に接客して頂きました。
経営されてるのが外国の方なので、最初は不安ではありましたが、流暢な日本語と親切なご説明を頂き
、安心しました。気がついたら色々な車についてたくさん話していました。
アテンザスポーツワゴンを見に行ったのですが、あまりにも状態が良く、値段も他の中古車屋さんからしたら安かったので、思わずクラウンロイヤルサルーンを購入決意。
納車まで一週間ほどで出来るとおっしゃって頂き、半信半疑でしたが、本当に車庫証明取得後から一週間で納車しました。
納車時も自宅まで運んで頂き、さらには私が不在にも関わらず納車して頂いたりと、とてもわがままを通して頂き大変感謝しております。
アフターサービスはまだ納車してから日にちが経っていないので故障等無いため不明とさせて頂きますが、何か不具合があれば持ってきてもらえればうちで修理出来ると言って頂きました。アフターサービスが購入後から納車の事であったら先ほども書きました通りになります。
全体的に綺麗な車ばかりで、過走行車もありますが、内装も綺麗に保たれていている車ばかりですのでを購入希望の方はぜひ一度は行ってみてほしいとオススメします。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
AUTO BASE JAPAN
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
K52様
クラウンご契約頂き誠にありがとうございました。
この様なレビューを頂き大変嬉しく思います。
アフターサービスなどもお任せ下さい!非常に状態の良いクラウンですのでご心配なくお乗り頂けたらと思います!
今後とも是非オートベースジャパンをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の質も上々
対応も丁寧で素早い対応で、安心して取引できました。
セカンドもここで買おうかな。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、弊社でお車をご購入頂きありがとうございます! ご満足頂けて私も大変嬉しく思います!遠方ではありますが、何かありましたらいつでもご相談ください!セカンドカーも是非お願いします!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
東北の遠方からの購入だった為、現物は確認できずに、電話のみでの状態確認でした。担当の岡部さんがわざわざ現車を確認しながら電話してくれ、傷や内装、エンジンの状態を教えてくれました。車にはこだわりがあるだけに、中古車ということで不安もありましたが、とても親切な対応でした。支払いや必要書類に関しても丁寧に説明してくれ、安心して購入できました。実際に届いた車は予想以上に良い状態で感謝してます。担当の岡部さん、ウィルネクストの方々ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
かっぺ様
お車無事に到着して安心致しました。またお車気に入っていただき嬉しく思います。直接拝見していただくのが理想的ではございますが、遠方の方やお仕事でご都合がつかないお客様には、出来るだけ詳細な情報をお伝えし、安心していただく様努めております。年式と比較しとても良好な状態を保った一台でございます。弊社はお車にこだわりがある方にもご満足いただける仕入れを意識しております。
この度は弊社とお取引いただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
白田さんには、見積もりから納車まで、親身に対応していただきありがとうございました!
書類など細かいところもサポートしていただきました。
他の方にもぜひおすすめしたい車屋さんです。
VEICOLO ヴィーコロ
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
お世話になります。
この度はクラウンロイヤルをご購入頂き誠に有難うございます。
在庫が無く取り寄せる形になりましたがたたた様のご希望通り、ご予算にも満足いただける車両をご用意でき私自身も嬉しく思っております。
遠方ではございますがまた広島に来られた際はお店にお立ち寄りください。
お車のことでご不明な点がございましたらご連絡下さい!
