総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
この度は、お取引ありがとうございました。
車輌に関しては、外装、内装とても綺麗で満足しています。
値段は、他社様よりかなりお安く提供させていただいておりますと何度も言われましたが、相場並みかと思いました。
価格、車輌共に納得しており満足しております。
ありがとうございました。
ただ少しだけ言わせていただきます。
タイヤの状態を聞いたところリヤは五分山フロントは二分山と言われ減りがあるので納車前に自分で用意するのでサイズを教えていただいたのですが、言われたサイズのタイヤを購入直前に気になったので再度フロントとリヤとではサイズが違いませんか?と訪ねたところ調べますね 言われた通り違いますねと回答がありました。
言われたサイズをそのまま購入していたら2本合わないところでした。
ちゃんと調べてからサイズを教えてもらいたかったですね。
購入前から消耗品(タイヤ、バッテリーなど)は、当社の整備にて走る・止まる・曲がるが問題なければ納車致しますとのことで、今回バッテリーもどの程度チェックしていただいたのかわかりませんが納車後わずか1週間でバッテリー上がりを起こし充電すら出来ない(廃棄)バッテリーがついてきました。
いくら消耗品について了承したとはいえ納車1週間でダメになったバッテリーの交換はしてもらいたかったですね。
問い合わせたところ以前にも申しました通り消耗品については自己負担とあっさり心なく言われたような気がしたので残念でした。
せっかく良い車輌を提供していただいたのにそこだけが悲しい結果でした。
これからもお付き合いのほどよろしくお願い致します。
良いお車をありがとうございました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
北海道より様、この度は当社よりクラウンロイヤルをご成約頂きありがとうございました。
私の知識不足な面もあり、タイヤのサイズのご回答につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。お車は、内外装ともに満足して頂き、私と致しましても、とても嬉しく思います。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?1週間でバッテリーがあがってしまったお電話を頂いた時あっさりと心なく、感じさせてしまった事、大変申し訳ございません。北海道より様のお言葉を真摯に受け止め、これからも精進して参ります。こちらこそ、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方の丁寧な説明良かったです。綺麗で良い車を購入できました。ありがとうございまさた。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
将監 様
この度は、当店で購入いただきありがとうございました。
色々と、至らぬ点もあったかと思いますが、これからもお付き合いのほどよろしくお願い致します。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
じん☆様、この度はお車のご納車誠におめでとうございます!
ご購入いただいたお車でドライブを楽しんでいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのマイカー購入でとても不安でしたが社長さんの親切で丁寧な説明と何でも聞いてくださいという姿勢がとても嬉しかったです。
車も値段は安いのに品質が良すぎました。
とても気にいっております。
岐阜から東京への納車でしたが嫌な顔をせず納車してくれたので嬉しかったです。
後日、相談も何でもしてくださいとの事だったのでこれからも何かあったら相談させてください。
よろしくお願いいたします。
カーサポートLINK
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
さちくらうん様 この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。とてもうれしいお言葉を頂き感謝しております。東京と岐阜では距離がありますのでオイル交換などのメンテナンスも気軽に持ってきていただくのが難しいのがとても残念ではありますが人生初めてのお車選びにお供させていただいたこととても光栄に思います。長く乗っていただくにはメンテナンスはしっかりしていただきたく思いますが何かお困りごとなどがありましたらいつでもすぐにご連絡ください。微力ながらサポートさせていただきます。こちらこそこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小川さんとのお付き合いは、前回の車からで、車の事だったら何でも小川さんに聞けば素早く丁寧に対応してくださり、いつも感謝しています。
とても親身になっていただき、穏やかで優しいお人柄で、いつも車のどんなことでも話してしまいます!
友人、知人に勧めたくなる素敵な方、素敵なお店です。これからも末長く宜しくお願い致します。
サンライズ・カーワークス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
M.I.0129さん、この度は大変ありがとうございました。そして嬉しいお言葉ありがとうございます。<m(__)m>M.I.0129さんと初めてお会いしたのもお客様からのご紹介からでしたね。買い替え、修理、車検といつもお世話になっております。ご家族皆さんで新たな愛車で素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪またいつでも店に遊びにいらして下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多くの種類の車を扱っていてお店の担当者の方の対応も良くお勧めです!!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応が良かったので又ご利用したいと思いました
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
めぇ929様☆この度は当店にてお車のご購入をして頂きましたこと 誠にありがとうございます(^^)/ めぇ929様にお喜び頂けましたこと大変嬉しく思っております♪ これから素敵なカーライフをお過ごしくださいませ♪ 何かまたご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を購入して半月になります。買って良かった、やっぱりクラウン 大満足です。 車検でお世話になりますが、宜しくお願いします。
J・Pコーポレーション
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
やっぱりクラウン様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に安心してドライブして頂けるようサポートします。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はお世話になりました。
何から何までたくさんお世話になり、連絡とかもこまめに取り合って下さいりとても心から感謝しております。
また説明とかのアフターも行ってくれるとのことで安心して車を乗り換えることができました。
大事に乗っていきたいと思っております。
また何かありましたらお世話になると思いますがどうぞ宜しくお願い致します。
株式会社MKC
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度はクラウンロイヤルのご購入ありがとうございます。商談から納車までできるだけご満足していただけるよう日々心掛けております。何かありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても対応の良いスタッフがいた。
フィアット/アバルト 滋賀
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んでいただきありがとうございます!
素敵なレビューをありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車して頂きましたが、整備もしっかりしてあり外装もピカピカでビックリしました、また機会がありましたら車を購入させていただきたいと思います。
モンスターガレージ
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は、お車をご成約頂き、誠に有難う御座いました。今回、このような高い評価を頂きまして、従業員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お電話して丁寧なご対応をして頂き、現車確認等日程など合わせて頂き、スムーズに行う事が出来ました!
イケダ自動車
(千葉県・八街市)
販売店の返信
沢山の中から当店の車を選んで頂き本当に有難うございました。近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車庫証明の取得に時間が掛ったにも関わらず迅速な車検、納車に対応して頂きありがとう。
納車後役1か月経ちますが快適に使っております、店長の東根さん、誠実な対応に感謝 可愛い上村さん 駅からの送迎ありがとうございました 又友達にも宣伝しておきます。
又お会いする日までお元気で 白髪頭の元気なジイジより
、
トータルサポート
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。お客様から納車時に頂いた物も美味しく頂きました。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すばやい対応でした。感謝です。
ブレイズオートガレージ (有)ビーエージートレーディング
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車とは思わないぐらい綺麗で、とても気に入ってます。対応もとても親切で、これからもお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
株式会社COZY AUTO SALES
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
taku1984様、
ご契約ありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます。これからもtaku1984様が満足して頂けるよう、アフターフォローもしっかりさせていただきますので、何かございましたらご連絡ください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴無しで希望する価格帯のセダンを探し遠方まで足を運んでいましたが偶然にも近くのお店で見つける事ができラッキーでした。購入後もいろいろ真摯に対応いただき信頼できる販売店と感じています。系列会社に修理工場があり何かあったら即 そこで対応します、と言って頂いた点も安心して購入できるポイントでした。今後のアフターフォローにも期待してます。
ONE GROUP CARS
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
有難う御座います。今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーのサイトからこの車を発見して、クチコミが良かったので店舗に来てみました。新しく清潔なお店で、スタッフの対応も良いと思います。もちろん車も気に入って、即購入をしました。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバンからセダン、輸入車まで幅広い車種の取り揃えが充実しているため、様々なお客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度はお世話になりました。初めネットで見つけて見に行くだけだったのですがスタッフの直井さんの接客が良く感じの良い方ですぐに決めました!納車の時社長さんも親切でした。ありがとうございました。
J・Pコーポレーション
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
いまはクラウン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当、最高、とても対応が良い。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
じいさん1103様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
電話対応から納車まで、とても親切にして頂きました。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
ヒロジイジ様
この度はご商談からご成約、ご納車に至るまで多岐にわたってご協力をを頂戴し誠にありがとうございました。
また、このような高評価まで頂戴し、ありがとうございます。また、次回オクルマをご購入の際は担当をさせていただければうれしく思います。よろしくお願いいたします。
