総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応も親切で大変満足です。
ウェルモビリティ 牧之原店 (福祉車両ヤマシタオート)
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。
たくさんのお店をまわらず、当店で何台かのシエンタを見比べる事が出来て良かったですね。
ご満足いただけて、こちらも嬉しいです。
お母さまも喜ぶといいですね。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
店舗で納車の時に「すぐにバッテリーを交換して下さい。半年も、もたない」と言われました。
ガソリンも、ほとんど空っぽで残量警告灯が点灯してました。
「(遠方に帰宅するので)ガソリンをすぐに入れて下さい」と言われました。
見積もりから、契約をするときに1円も値引きを、しませんでした。
契約書には、ガソリンの量は記載してませんでしたが、ほとんど空っぽで、せっかくワクワクしながら納車を楽しみにしていた気持ちが、そんなにセコいのか、と、悲しくなりました。
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
浪速のスナフキン様
この度は当店にてシエンタをご購入頂きありがとうございました。
ご指摘を頂きました件ですが、ご納車時のガソリンにつきましてはすぐにガス欠する事の無いようエンプティランプが点灯している車両は5リットル程度給油してからお引渡ししておりますが、遠方にお帰りになるので高速に乗る前の給油をおススメさせて頂きました。
バッテリーに関しましてはいつまで持つとお約束出来る物では無く、現状販売保証無しでのご契約で、バッテリー交換をおススメ致しましたがご納車後にお客様の方で交換されるとのお話しでしたので、ご納車時にお早目の交換をおススメさせて頂きました。
また、お値引きに関しましては皆様にお安くお買い求め頂けますように車両価格、諸費用共に努力しており、正直な販売を心掛けております。
浪速のスナフキン様に喜んで頂けるように誠心誠意ご準備させて頂いたつもりでしたが、ご満足頂けなかった事を反省点として改善していけるようにしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
重ねてになりますが、遠方より当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お電話の対応がとても分かりやすく、丁寧に説明していただき車をぜひ見させていただきたいと思いました。
車の傷なども正直に教えて頂き、納車までのあいだ気になる箇所をきれいにしてもらい大満足でした。
今後もお世話になります。
くるまクリニック 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。高評価、有難いお言葉を頂きスタッフ一同重ねてお礼申し上げます。引き続きご満足と安心をお届けできるよう努力してまいりますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安河内様にわかりやすく説明・対応いただきとても助かりました。
これから整備でお世話になります。
くるまクリニック 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。高評価、有難いお言葉を頂き大変うれしく思います。引き続きご満足と安心をお届けできるよう努力してまいりますので宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回、車検で来店した時に、担当スタッフでは無かったのですがお出迎えいただき気持ちいい挨拶で対応してもらいました。
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
べべ様
この度は車検でご来店いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
店舗が広いので少しなら試乗ができるのはとてもいいです。
車が多いので緊張しますが...
あとはキッズルームが増設してあり子供が商談時間に飽きないです。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はシエンタのご購入、大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。これからの店舗運営にしっかりと取り入れて参ります。お使いの際に気になる点等がございましたらお気軽にお知らせ下さいませ。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前からお世話になっていたのですが今回緊急で車をお願いしました。こちらの希望に寄り添って頂き、きっと無理を言ってしまった事もあったかと思いますが、可能な限りきいて下さいました。
車に詳しくないのですか些細なことでも丁寧に説明して頂き助かります。
3歳の子どもも一緒に来店しても安心してお話出来ました。
今後もメンテナンス含めてお願いしたいと思います。ありがとうございました♪
アロテア
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
いつもありがとうございます!ご希望に添えたお車ご用意できたかと思います(^^)/ 今後のメンテナンスもお任せください♪
担当:北野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
綺麗な車でした
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急遽車の買い替えとなったが、いい車を買うことができ満足です。
普段からいい対応をしてくれています。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
お得意様ですので、ご期待を裏切らぬ様、誠意を込めて対応させて頂きますので、
今後共、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種の検索から各車のメリット、デメリット、車の状況など詳しく教えて頂きました。
納車までの期間も必要に応じて質問などもさせて頂き迅速な対応かつ分かりやすい説明で不安になる事が一度もなく納車を迎える事が出来ました。
納車時の車の状態もとても綺麗でよーーーく見ないと傷とか分からなく新車同然のようでした。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
よーた様
先日はありがとうございました。お車も気に入っていただけて良かったです。
また、何かお力になれる事がございましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
戸田さんに担当してもらいました。
納車まで迅速に対応して頂きました。
他で探していたよりも車体も安く社長にも親切にしていただきました。ありがとうございました。次回も利用させていただきます。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いい車を買えました。ありがとうございました!
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネット予約して車を見せて頂いた。担当者の熱心な対応に納得し即購入予約しました。
納車までの時間があつたが、手際良く対応してくれた。ありがとうございます。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また高評価のレビューを投稿いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びで分からない点が多かったですが、とても丁寧に対応していただきました。
納車時の説明も丁寧で、安心してカーライフが送れそうです。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
りくがめ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当のFさんはとても感じが良く
アフターサービスもしっかりして
頂いてとてもいいサービスです
千葉トヨペット 市原マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿いただきましてありがとうございます!
また、身に余るお言葉をいただき光栄です!
ご期待に沿えるよう努めてまいりますので、ぜひ今後とも当社をご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に説明してもらえました。
雰囲気は非常に良かったです。
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切にご対応いただきありがとうございました。
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
全部希望にあう車を探してもらえて
満足です。
またよろしくお願いします!
AZZURRE MOTORING AZABU
(東京都・港区)
販売店の返信
shibu様
この度は、AZRでご購入頂き誠に有難う御座いました!
ご希望どおりの車両をご提案でき、満足して頂き、嬉しく思っております!
今後も、何かありましたらいつでもご連絡を頂ければと思います!
引き続き、宜しくお願い致します!
有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入決定するまでの不明点の解決、購入決定後からの手続きやオプションの取付要望について非常に丁寧に、且つ迅速に営業担当の持齋さまにサポートして頂きました。
安心感を持って納車まですすめました。今後もよろしくお願いします。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
にんにん様
この度は口コミ投稿、シエンタのご購入ありがとうございました。
書類についてお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
にんにん様にも迅速なご対応をいただき無事にご納車ができました。
今後もご安心してお車にお乗りいただけるようにサポートしていきますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧な接客していただき
ありがとうございました!
子供にお菓子のサービスがあり
子供が喜んでいました。
これからもお世話になりますので
よろしくお願いします。
(株)オートモール ヴァーサス津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
