総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗車を購入させて頂きました。お店の雰囲気が良く、お店の方も気さくでとても親しみやすさを感じました。購入する車についての説明も丁寧でとても分かりやすく、車の即決に繋がりました。また何かあった際は、よろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
まつ様
この度は数ある中古車のなかから当店在庫をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後のお車生活も確りサポートさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車から面倒をみていただいているご担当の
方はいつも親切で車について丁寧に説明して下さりアフターフォローもしっかりしてくれます。お店も清潔感、対応の良さ、全てが満点だと思います。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
前のお車からのお付き合いとのことで誠にありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございます。また、高評価を頂き、スタッフへのおのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。いつもありがとうございます。 当店では、お客様に寄り添った対応や不安なくお乗りいただける対応を心がけております。また、お客様が安心して担当者にお任せいただけるような関係づくりを目指しております。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回シエンタを購入しました。
車購入でいつもお世話になっているお店なので安心して購入できました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
はまちゃん様 いつもお世話になっております。 この度は中古車のシエンタご購入有難うございます。これからも、はまちゃん様とご家族様に安心して頂けるカーライフのお手伝いをさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
想定していた車両が近くで見つかって良かったです。車両個体数がもっとあれば尚よしです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
GTO様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
当店の車両を気に入っていただき私共も嬉しく思います。
ご納車後のアフターサービスもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問でしたがスタッフさんの対応が最高で安心して購入が出来ました。
納車も安心して任せる事が出来て
車も最高の状態で仕上がっていました。
本当に有難う御座いました。
また入替えの時は利用させて頂きます。
D-DERE
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最高の買い物ができたというお言葉、また、スタッフの対応や納車についてもご安心いただけたとのこと、大変うれしく、スタッフ一同大きな励みとなります。
お客様に気持ちよくお車をお選びいただき、そして安心してお任せいただけるよう、日頃から心がけておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、お車のお入替えをご検討される際には、是非当店をご利用いただけけると幸いです。
今後こと末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望に沿って車を用意してくださいました。担当の加藤さんにアフターサービスまで丁寧に対応していただきました。
また2台目買う時もお願いさせてもらいます。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ゆ様 この度は当店でシエンタをご購入いただき誠にありがとうございます。ご納車後にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。何かあればしっかりと対応させていただきますのでご連絡お願いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定の車を急に変更したにも関わらず、一生懸命対応していただき、ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
ネッツトヨタ埼玉 富士見マイカーセンター
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
トモ様 この度はシエンタのご購入ありがとうございます。今までも長くお付き合い頂き今回も当社にて代替えをして頂き感謝しております。今までのお車とタイプが違いますがとても使いやすく人気のお車なので納車を楽しみにお待ち頂き、これからも末永くよろしくお願い致します。 ネッツトヨタ埼玉(株)富士見マイカーセンター 北川浩輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気もよく居心地も良かった。
トヨタカローラ南海(株) 南港プラザ
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
おさら様 高評価クチコミ投稿、誠にありがとうございます。これからもしっかりとアフターフォロー等、対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。トヨタカローラ南海 南港プラザ 店長 小山 佳宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく迎えてくれて丁寧な対応してくれる
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
よし様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また点検のご入庫、クチコミをご返送頂き、ありがとうございました。店舗に対して高評価を頂きましたこと、よし様のご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もよし様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えたいタイミングで良い車に出会い短期間で乗り換える事が出来ました!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港北大倉山
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
かずなり様
この度は誠に有難うございました。
お使いいただきご不明な点や気になる点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明・不明点は一緒に細かく確認してくれます。車の購入、メンテナンスがある時はこちらでお願いしています。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
soneo様 この度は、当社でシエンタのご契約をいただきありがとうございます。
新しく、お車を増やされるとの事で色々お話をさせていただきご納得いただけるお車を一緒に探すことができ嬉しいです!メ、メンテナンス等もお任せください!よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんと店長さんの対応が丁寧で、色々要望を聞いてもらい、車もキレイに整備していただきました。
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご契約いただき有難うございました。またこの様な高評価を頂き大変うれしく思います!今後の励みになります! お車の事でお困りごとなどありましたらいつでもご連絡ください。 今後とも末長いお付き合いができましたら幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な説明で良かったです。
販売店の返信
このたびはKProducenice守山店をご利用いただき、また「親切な説明で良かったです。」との温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お車のご購入は大きなお買い物ですので、お客様に安心してお選びいただけるよう、分かりやすく丁寧なご説明を心がけております。その点をこのように評価していただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後も、お客様一人ひとりに寄り添いながら、安心してお車をご購入・ご利用いただけるよう努めてまいります。点検やメンテナンスなどのアフターサービスも全力でサポートいたしますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。改めまして、このたびは数ある販売店の中からKProducenice守山店をお選びいただき、誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、きちんとガイドいただき助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価口コミ大変恐縮です。ご期待に沿えるようアフターサービスに努めさせていただきます。末永きお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
試乗車ということでしたので、お電話すると直ぐに車を自宅近くまで持ってきていただき検討させていただきました。スムーズに購入できてありがたかったです
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
試乗車のご案内につきまして、スピーディな対応を評価いただき大変嬉しく思っております。
ご自宅近くまでお車をお持ちしたことで、スムーズにご検討いただけたとのこと、何よりでございます。
今後とも安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店にはこちらの口コミを見て立ち寄りました。
車両の状態が非常に良く、その場で即決させて頂きました。購入した車以外にも数台店頭に並んでおりましたが、どれも状態が良く、良い車を取り揃えている印象です。ご主人とご婦人の対応も丁寧で気持ち良く買い物させて頂きました。別の車を探す時にはまたこちらでお世話になりたいと思います。
HKファクトリー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
てかてか様 早々口コミ頂きましてありがとうございます
シエンタもお気に召していただけたようでよかったです。本日は。仕事帰りの納車お引き取りでしたので
大変だったと思います。本当にお疲れさまでした。また今後とも何かあれば遠慮なくご連絡ください
では 次回またお越しいただいたときよろしくお願いいたします
店主 小堀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自分にも丁寧に対応して下さりとても良かったです。
店舗の雰囲気も定員さんも親切で良かったです。
ありがとうございました。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、とてもよかったです!
ありがとうございました!
ネクステージ 相模原店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ご契約頂きありがとうございます。
今後も引き続き、末永くよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車日の連絡が遅く、こちらから何度も確認の電話をした。
1時間以内に折り返すと言っていたが5時間経っても折り返しこず、こちらから電話してもお詫びもなく怠そうに対応された。
納車日当日、ドアバイザー・ドラレコ完備の条件で契約したが、納車前点検で付いておらず、こちらが気づかなかったらどうなってたのかと思うとゾッとする。
再度店内に戻され、担当者に確認すると契約の時は付けてたけど取り外してしまった、ドラレコは今すぐ付けるが、ドアバイザーは在庫ないから後日つけさせてほしいとのこと。なぜ契約時に付いていたものをわざわざ取り外ししているのか意味がわからない。(契約後も車を展示品として扱っていたのか、在庫がないから他の車に付け替えたのか、真相はわかりませんが不信感しかない)
ドラレコつけるために再度40分くらい待たされたが、担当者からのお詫びもなし。
担当者ガチャなのかもしれませんが、おすすめできない車屋です。
初めての車購入で楽しみにしていたのに、気疲れしました。
もう2度と利用しません。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
1234様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の再確認はしているつもりでしたが、ドアバイザーやドライブレコーダーが装備されていなかったこと、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてで、正直なところ「いくつかは妥協しないといけないだろう」と覚悟していました。しかし、こちらのお店で出会えた車は、その予想を良い意味で裏切ってくれました。
品質の良い車を予算内で購入でき、実際に乗ってみても不満点が全くありません。走行性能も内装の状態も素晴らしく、本当に満足のいく一台に巡り会えたと感じています。
また、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。私のやや手間のかかる要望にも嫌な顔一つせず、親身になって対応してくださいました。購入前の相談から納車まで、安心してお任せすることができました。
価格、品質、サービスのすべてにおいて期待を上回るお店です。中古車選びで迷っている方には、ぜひおすすめしたいと思います。
ネッツトヨタ山口 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
あぷぺん様
この度はネッツトヨタ山口㈱岩国マイカーセンターでのシエンタのご購入ありがとうございました。
色々と悩まれたとは思いますが、いいお買い物と言っていただき、スタッフ一同感激しております。
今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
