総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて店頭まで行きました。
県外からわざわざ行った甲斐があり、とても良い希望通りの車を購入することが出来ました。
担当の女性がとても感じがよく話しやすかったです。
最後まで丁寧で、機会があればまたお願いしたいです。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ルミナス2000様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。ルミナス2000様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見学へ行くのに緊張もありましたが、自分の生活スタイルや用途でどの車にするか相談させて頂きました。
とてもお話しやすく、安心できました。
ありがとうございました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
み*い 様 この度は、当社ダイキンにてお車選びをして頂きまして誠にありがとうございました。今回ご納車をさせて頂きましたToyota・シエンタの乗り心地は如何でしょうか?お車の選択から使い方のご相談をさせて頂き今回自信を持った一台をご紹介できたと思いますので、今後のお車の使い方や気になる事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・こちらの要望にすぐ対応して頂いた。
・丁寧な接客ありがとうございました。
・希望の一台が見つかり満足しています。
福岡トヨペット カーメイトはしもと
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございましす福岡トヨペット㈱カーメイトはしもと店篠崎です。
ここれかもメンテナンスなどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
一軒目のお店で車を決めました。気に入った車も見つかり、スタッフの方も親切でとても話しやすかったです!
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい説明や欲しい車の候補をいくつか提示して頂けたので、スムーズに決める事が出来ました!!
福岡トヨペット カーメイト博多南
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
タケシ様
この度はシエンタHVのご購入ありがとうございました。
サービス経験を活かして、精一杯アフターフォローさせて頂きます!!
今後とも、末永いお付き合いの方、宜しくお願い致します!!
福岡トヨペット株式会社 カーメイト麦野店 藤木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、説明がていねいで分かりやすかったです。
納車もスムーズでとても満足でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
シンイチ@様
この度はシエンタのお納車ありがとうございます!
今後ともカーライフのサポートさせて頂きますので
よろしくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
タイミングよくいい車に出会うことができました。
ありがとうございます。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Mさん3様 この度は、弊社にてシエンタをご成約頂き誠にありがとうございます。シエンタの調子は、如何でしょうか? Mさん3様は、お子さんも成長され今の軽から3列シートのお車を見にご来店されましたね。そこで、弊社のシエンタをおすすめさせて頂きました。弊社が、来店1件目というとで、他の店を見て夕方に弊社にお戻りになり決めて頂きましたね。値段もお値打ち年式も高年式で走行距離も低走行になります。今回は、下取りにも力を入れさせて頂き上司とご相談させてもらいお値段も頑張らせて頂きました。ご成約したお車・下取りのお車どちらも満足頂き何よりです。また、新しい車ではありますが、何かありましたらお気軽にご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて品質の良い車を提供いただきありがたかったです。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ユースケ:様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
こちらも気がついていない、細かな点まで提案、サービスして頂きました。こちらの期待以上の対応でした。ありがとうございました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
だいあい様
この度は数ある販売店の中から、当店をお選びいただき心より感謝申し上げます。
エアコンの利かなくなったお車からのお買い換えでしたので、できる限り早くお手元にお届けできるようにさせて頂きました。暑い中、書類のご準備などご協力いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
また、元気なお子様達とご来店されて下さい。
今後ともお車の件で何かございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内に購入できてよかったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
馬好き@様
この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。
今後も期待にそえるように、ご対応いたしますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店の中古車の購入を検討していた際に偶然こちらのお車を拝見し、急いで問い合わせました。お盆前でバタバタしている時期にも関わらず、親切に対応していただきました。
車の状態が非常に良く、おかげさまで大変満足のいくお買い物になりました。担当していただいた宮崎さんは物腰が柔らかく、どんな質問にも丁寧に答えてくれました。検討していた他店の車ともわかりやすく比較していただきましたが、決して押し売りするわけでもなく、包み隠さず説明してくださったのが好印象でした。その後の手続きも優先的に対応してくださったおかげで、納車までとてもスムーズでした。
アフターケア等で今後もお世話になります。この度はありがとうございました!
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
こはっぴ様この度、弊社をご利用いただきありがとうございます。
またこの様な高評価の口コミを頂きましてありがとうございます。
ご購入いただきましたシエンタは走行距離が浅く、内・外装のコンディションが良く、
比較されておりました他のお車よりも装備が充実しており、特上な一台でした。
ご納車前に点検・整備をさせて頂きまして、2年の車検付きになりますので、ご安心して乗って頂けましたらと思います。
こはっぴ様が迅速に書類を揃えて頂きました為、夏休み期間中にご納車が間に合いまして嬉しく思います。
お車を購入してドライブしたり、新た楽しみが増える事は間違いないと思います!
今後、点検等のアフターサービスは是非お任せください!
スタッフ一同またのご来店を心からお待ちしております。 販売担当:カーライフアドバイザー 宮崎態
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に車を見に行ったとき、とても親切に対応
してもらいました。丁寧な説明で気持ち
良く車を購入出来てとても満足です。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
トリ様 納車早々、口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ご両親様からのお付き合いで、今回のトリ様お乗り換えいただいたシエンタで4台目!ありがとうございます大変感謝しております!メンテナンスも全て当社で担当させて頂いておりますが、今後もスタッフ一同でサポート致しますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ウェルキャブ車探しで自宅から近いところでこちらのお店を見つけて行ってみました。店主さんは初見から人の良さが滲み出てる雰囲気で優しく迎えてくださいました。たまたま今回購入したシエンタが置いてあり、今までもシエンタだったので使い勝手も分かってて翌日には決めさせて頂きました。車の納車時には気になってた点も手直ししてくれてて本当に気持ちよく購入する事が出来ました。本当にありがとうございました。
福祉車輌専門店クローバー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
TaniK.LW様この度は当店にてシエンタのウェルキャブ車ご購入ありがとうございました。またレビューの高評価にも感謝いたします。近くとゆうこともあり今後もメンテナンスを含め末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度はご縁をいただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗のブランドが変わり、ずいぶんファミリー向けの雰囲気が強くなり、子供ときましたがキッズスペースで遊んでくれて落ち着いて車を確認することができました。
ガリバーセレクション 柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あきしょー様この度は弊社でシエンタをお任せいただきありがとうございます。店舗のブランドも変更しご家族連れの来店もより利用しやすくなりました。ご夫婦でじっくり車を見れる時間がお手伝いできてなによりです。フリップダウンモニターなど付ける際などはお気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方の親切丁寧な対応が◎
車の状態に関する説明も、1つ1つ分かるように
説明してくれた。
購入するとなってからも、納車までの対応がわかりやすかった。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マっちゃん。、。様
この度は数ある中古車店より当店にてシエンタのご成約を頂き誠に有難う御座います。また温かいお言葉も頂けて大変感謝しております。これからも遠方などで現車確認が難しいお客様などでも安心してご利用頂けるサービスを展開して参ります。引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回はご利用頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お値打ちに購入できました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ヒサ様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪と奈良のいくつもの中古車販売店をまわってみて、奈良トヨタ自動車でシエンタを購入することにしました。
他店に比べると営業の矢野さんの対応が親切で説明がわかりやすく、価格の説明の透明性が高くおすすめです。
メンテナンスもここに決めました。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
Yuji 様
この度はシエンタのご購入ありがとうございました。
新居に当社のシエンタをお選びいただきとてもうれしいです。
シエンタは週末のお買い物にお使いいただくとの事ですが、荷物もたくさん積めるのでドライブ旅行はいかがですか?
また操作等、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
中古車なので必ず契約前に現車確認をする事は必須です。
そして色々な箇所の写真を撮っておくのも必須。
書類等や付属品の最終確認では細心の注意を払い違いや抜けが無いか、こちら側が徹底してチェックをしてください
私は契約後、現車確認してしまいました、、、シートベルトの汚れが有り確認したとこ取れるか分からないとの事(そこで不信感)結局汚れが取れず、、、純正ナビ付きでしたがBluetoothでしか使用出来ないと聞かされ中古ナビを注文(納車時 元の純正ナビそのまま こちらが気がつき指摘返金処理)が中々返金されず 後日入金確認済み
私はコチラで代車をお借りしましたが とても汚く不潔で掃除が全くされておらず塗装剥げが酷くガソリンもEmptyで貸出されました 家の駐車場に置くのがとても恥ずかしいような物でしたので代車の代車を申し出ましたが さほど変わりの無いクオリティでしたが少し掃除されていたので妥協でそちらで納車迄お借りしました
納車後2週間経たずでドアのレザー貼りが全て剥がれてきました、、、対応待ちです
一人の方が接客をされているのか とても穴が多くとても不安なお取引になりましたがスタッフの方はあたりは良いです それに車のカラーリングとシートカバーは満足しています くれぐれも中古車購入の知識を勉強をし販売店任せでは無い様にしてください。
参考に成れば幸いです。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は弊社でのお買い上げ誠にありがとうございます。
弊社ではご成約後の車種の変更は基本的にはお断りさせて頂いておりますが
お客様にはご成約していただいた後に車種の変更の対応をさせて頂きました。
弊社と致しましてはその間、そのおクルマの販売ロスにつながっております。
他のお客様からのお問合せもあったおクルマでした。
ですのでご自身が購入されたおクルマの現車確認はぜひして頂ければと思います。
代車に関しましては弊社では任意保険の費用は頂いておりますが、代車自体の費用は頂いておりません。
弊社もまだまだ小さな会社ですので新車のような代車を手配するのが現状難しい状況ではございます。
ですが1日でも早くお客様におクルマの手配をできればという思いでスタッフ一同働いております。
掃除が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
綺麗、汚いというのも感じ方に個人差がございますのでその点もご容赦頂ければと思います。
ガソリンに関しましては満タン返しをお願いしておりませんので使用される分だけガソリンを入れて頂ければ結構です。
レザーの剥がれでご迷惑をおかけし申し訳ございません。
この暑さで接着している溶剤の接着が悪く、
新しいレザーをご自宅まで弊社のスタッフが手配させて頂きました。
お客様はカスタムオーダーで、決定して頂いてからの変更点が多かったので弊社の1人のスタッフでは
管理ができていなかったのだと思います。今後対応できるよう人数も増やしていくことも検討しております。
行き届いていない点が多く申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
下見のつもりでしたが、親切な対応(値引き含む)で気づけば契約しておりました。
ガリバー 高松東山崎店
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は、ガリバーをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の生活スタイルにあった車をご提案させていただきました。お客様が欲しい車をご提案するのは当然ですが、プランナーとしてよりお客様にピッタリで使いやすいお車をご提案するのも大切にしております。お話いろいろ聞いてくださりその結果購入までいただき本当にありがとうございました。今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
スズキ シエンタHV様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。クチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
