総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、自家用車(シエンタ)購入目的で来店しました。ぱっと見てたくさんの車が陳列していて、目的の車種も7~8台ほどおいてありました。
搭載内容の違いや質問に対しても丁寧に教えていただき、大変わかりやすかったです。
無事、当日に購入を決めることができました。
ありがとうございます。
販売店の返信
naoシエンタ様、この度はご成約頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝しております。お褒めの言葉まで頂き大変嬉しく思います。ご納車まで精一杯務めてまいりますので、今後もよろしくお願い致します。また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでこちらの車をよく見るので一度来店したところ、気に入る車があり、社員の対応もよかったので購入しました
価格もお手頃なのでよかったです
販売店の返信
カーズーシエンタ様、この度はご成約頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝しております。お褒めの言葉まで頂き大変嬉しく思います。車検や修理等、アフターフォローもしっかりと対応させて頂きますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
こちらの無理を聞いてくれて努力してくれました。
下取り方車探しまで懸命に動いてくれて頑張ってくれました。
ありがとうございます。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
有難うございます!
また困ったことがありましたらいつでもご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
一年探してやっと目的の車を見つけました
トヨタカローラ福岡 桧原店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
トヨタカローラ福岡株式会社桧原店のカーセンサー担当をしております具志川朝臣と申します。この度はお忙しい中口コミ登録をして頂き誠にありがとうございます。これからも杉川様のカーライフを担当の小津和はもちろん店舗一同でサポートして参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目玉商品を購入しましたが、コスパも対応もよく助かりました。
納車時も丁寧に説明して頂けて好感が持てます。
販売店の返信
Beeシエンタ様、この度はご成約頂き誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。お褒めの言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ご納車後のアフターサービスにも力を入れておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応をさせていただきます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客時と契約時の方が違う方で、契約時に対応した方は新人で無知、またそんな新人に対応させているにもかかわらず、誰もそれを見ていないという状況に、接客業としてどうかと思いました。
担当者から最後に挨拶もありませんでした。案の定、入金について何も伝達がなく、後日担当者から入金の催促の電話が。急いで振り込みにいきました。
また、納車時に伺った際には準備が終わっておらず、待ち時間もかなりあったのにも関わらず
車のマットがなく、後日持って来ることに。
マットを持って来ても付け方がわからず時間もかかりました。付け焼き刃で働いているような印象でした。アフターケアも不安です。
一連の出来事で、高い買い物にもかかわらず、客を軽視してるとしか思えませんでした。
誰にも紹介できませんし、どこで買ったか言うのも恥ずかしいです。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、数多く不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
新人の教育、ご納車時のお車の確認などが徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
今後信頼を取り戻せるよう、アフターメンテナンスをしっかりさせて頂ければと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かった。
目当ての車も自分の期待通りだった。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
タカ☆★☆★
この度は当店のシエンタをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのドライブレコーダーでしたが、親切に教えていただき、とても分かりやすかったです。中古車ですが、バッテリー、ブレーキパッド、プラグ類も新しく交換してくださり、安心してお出かけできそうです。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
つむじつむじつむじ様
この度はシエンタをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
そして今回はゴールドパックを付けさせていただきバッテリー、ブレーキパット等交換そして1年保証を付けさせていただきました。1年間もしエンジンが故障したり、エアコンが利かなくなったなどございましたら、修理費0円で修理させていただきますのでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
1ヶ月点検お会いできることを楽しみにしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめはどんな車を購入しようかと何も決めずに伺いました。何も決まっていないなか、担当の副店長の倉持さんは凄く親切に対応してくれました。そしていい車に出会えました!
今は凄く気に入ってます。ありがとうございました。何かあったらまたこちらに伺います。
(株)ナオイオート 戸頭店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
気に入って頂けてとても良かったです。みなさんでいっぱい乗ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
案内やサービスがわかりやすく、お得感がありました!
チャンス 四街道51号店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
シエンタでお出かけ様
この度は、チャンス四街道をご利用いただき誠にありがとうございました。
この様な高評価も頂き大変うれしく思います。オイル交換など、アフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きますので
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応していただけて、満足しています。
ホンダカーズ埼玉 浦和美園店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Jhgftdc864様 この度は、クチコミの投稿、ならびに高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心から感謝しております。Jhgftdc864様のお車の購入のお手伝いをさせてただきまして嬉しく思います。これからのカーライフを精一杯、お手伝いさせていただきますので、お困りの事や、私どもが、お役に立てるとこございましたら、お気軽にご相談下さい。まずは、安全運転を心がけていただければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
サービス業の模範です。
自営業者で娘と一緒にお店に立ち寄りましたが店員の方の接客態度が素晴らしく良かったです。
カーセブン 堺もず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ぴかっと様 この度は当店にてシエンタをご購入いただきありがとうございます。また当店従業員への身に余るお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。営業する上でとても励みになります。今後も、接客向上とお客様に満足いただける店舗づくりに努めます。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。また、お乗り頂く中で何かございましたら、いつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。カーセブン堺もず店一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スライドドアを探していてこのお店で値段と走行距離も満足で、お店の方も対応もよくとてもいい買い物をしたと思います。
アップル 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
☆カンジ様、この度は当店でシエンタのご購入頂きありがとうございました! 即決して頂き、納車までスムーズに行う事が出来ました! 納車の際もわざわざご来店いただいてありがとうございました! 今後とも何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で、不安がありましたが、担当の松本さんが親切に対応して下さいました。おかげさまで、納得のいく買い物ができて大変満足しております!また点検等の際には、よろしくお願い致します。
トヨタカローラ神戸(株) 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございました。またご不明点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ!駐車場気を付けて下さいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
トヨタのシエンタを購入しました。インターネットで問い合わせから、親切・丁寧でした。対応も早くて良かったです。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
♪♪まさ♪♪様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
YONRINYAさんでシエンタ購入しました。ローン審査が心配でしたが話を聞いて下さりローンが組めました。車は見に行った時より綺麗にして納車してもらえたので気持ち良く乗って帰りました。お店の方の対応がすごく良かったので又お願いしたいです!
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当社でシエンタのご成約有難うございます。又この様な高評価なクチコミ大変嬉しく思っております。お車も気に入って頂けて光栄です!!オートローンが通らないとお問合せ頂き当社で無事通り良かったです。当社はオートローン、自社ローンともに力を入れております。修理や車検なども対応いたしますので今後とも宜しくお願い致します。同じ京都ですのでお近く来られましたら是非寄ってください。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべてが親切でとてもよかったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフが途中で変わってもスムーズに同じように対応していただきありがとうございました。
冠水歴のある車の購入でしたが、それとはわからないくらいキレイに整備されていて安心して
います。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご来店されるお客様が多く、途中担当スタッフが変わり大変ご迷惑お掛け致しました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。一カ月無料点検などございますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリッドは燃費いいですね~
快調です
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店の方は親切な対応でした。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
さっちーお様、先日はお忙しい中ご納車へお越し頂きまして 誠にありがとうございます☆
ご契約の際は再度ご来店頂きまして、本当に感謝で一杯です^^
カーボックスでは仕入れにこだわったお買い得中古車以外にも、地元ディーラーさんからの仕入れルートを確保しており、高年式の低走行が得意分野でございます☆お知り合いの方でお乗り換えをご検討の方がいらっしゃいましたら、是非一度カーボックスへお声かけ下さいね♪
今後のメンテナンスは当社も含めまして 些細な事でもお気づきの点がございましたら、いつでも仰って下さいね^^
お孫さんとの新しいカーライフで思い出を沢山作って下さいね♪
