総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールの初期対応から納車まで、期待以上にスムーズに迅速に対応いただき、ありがとうございました。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
はこ様。この度はお世話になりました。今回は大事なお預かりものがありましたので、出来る限り、ご不安を払拭出来ればと思いました。無事にお手元にお渡しができて大変うれしく思います。スムーズに事が進められたのもはこ様のご協力があってこそです。ありがとうございました。今後、遠方ではございますが機会がありましたら是非お声をいただけると幸いです。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で3台目の購入です。スタッフの方を信頼していたので、予算と車名と出来るだけ綺麗な状態でということだけ伝えてお任せしました。親身に探して下さり、期待していた以上に良い車に出会えました。内装も外装も良い車で驚いています。取り寄せて下さった後にお店の方でも綺麗にして頂いたのかな?と感謝しています。ここは、車検や故障した時もお世話になっていて、スタッフの方も皆さん親切です。これからもお世話になります。ありがとうございました。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
OK(^o^)v様
いつもありがとうございます!
そのようなお褒めの言葉を頂き大変光栄です。
今後ともスタッフ一同OK(^o^)v様のカーライフをサポートさせて頂きますので
これからも宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大至急、車が必要になったため、無理を言って納車日を早めてもらいました。迅速にご対応いただき、感謝しています。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
チョッパーM様。ご納車おめでとうございます。ご納車までの予定は大急ぎで進めてまいりましたが、チョッパーM様にもご協力いただきまして、ご予定が間に合わせることができ、私も安心しました。お住まいもご近所なので、是非またお立ち寄りください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー経由で問い合わせしてすぐ返事をいただき、数時間後に契約しました。
車の状態、価格はもちろんよかったのですが、一番感動したのは、当方のような遠方で車検などメンテが見込めない顧客に対してもびっくりするほどサービスをしていただきました。
記録簿から、この車は新車から下取りまですべで同社で行ったようで、また店内ほかの顧客と営業マンとの会話から、同社は地元に信頼されているのもわかります。
古川課長、この場を借りて、改めて御礼を申し上げます。ありがとうございました。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか。また、お褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。 これからも、このような気持ちを忘れず、お車を安心かつ快適に乗っていただけるよう、スタッフ一同サービスに努めますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に相談に乗って頂き、安心して購入出来ました!
車両も大変満足しております!
ありがとう!
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
よっシ様、この度は当店でシエンタをご購入いただき誠にありがとうございました。車両を見ないでのご購入にものすごく不安もあったと思いますが、車両を見ていただいたときのよっシ様の反応は忘れることができません。ご自宅が当店の近くということもありますので何かありましたらいつでもご来店ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
こちらが望んでいた低価格と高品質の車でとても程度のいいものを購入できました。
こちらの要求にも真摯に答えて頂け感謝しております。
お店は工場?倉庫?のようで展示場のような感じではないですが、スタッフの方も皆さん温かい対応でとても安心できます。
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
なつきちさん様 この度は、数ある店舗の中、当店でのご成約と、早速の高評価を頂きありがとうございます。 当店は、小奇麗な店舗とは、言い難い小さい店舗で、車輌もギリギリまでつめておりますので、店舗の見た目は、正直良いとは言えませんが、その分、車輌価格や、車輌の状態に反映することが出来ております。 また、一台一台に時間をかけて点検、整備、修理、クリーニング等のほぼ、すべてを当店にて実施しておりますので、お安く高品質の車両をご提供出来ております。 車輌に関しては、絶対的に自信を持って販売しておりますので、どうか、ご安心頂き、今後共に、長いお付き合いが出来ればと思っております。 車検、修理、板金塗装、付属品取付等、お車の事であれば、ほぼ対応でき、お安く提供しておりますので、アフターフォローも当店にお任せ下さい! またのご連絡、心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:5
事前に来店の予約をしたのにもかかわらず、まったく接客してくれる様子もなく、遠くからこっちを眺めているだけだった。私物の飲み物が接客テーブルの上に置きっぱなしだったり、挨拶もまったくされなかったうえに、何を質問しても「わかりません」「できません」ばかりで、何一つコチラの質問を調べてもくれなかった。結果的に「取り付けできません」と言われた事が、簡単に取り付けできたり、誤った情報ばかり提供され続けた。
客の目ではなく、PC画面をずっと見続け、常時モニターに向かって話し続けていたうえ、謝る時もPCに向かって「すいません」としか言わず、最終的には半笑いで謝る始末。本当に不快だった。
クルマそのものは、いいものなので満足しているが、この店の店員がとにかく悪すぎた。
同じ系列店(鳥栖)にも行ったが、こちらは、親切丁寧に笑顔で接客してくれていただけに残念でならない。買った車が鳥栖店にあればよかったと思うくらい、かなり差があった。
CAR MAX 久留米店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご契約・口コミ投稿有難うございます。お客様には不愉快な思いさせてしまい大変申し訳ありません。お客様の貴重なご意見有難うございます。お客様のご要望に応えれるように日々勉強してまいります。
シエンタのことでお困りのことございましたら、いつでもご連絡ください。このたびは大変申し訳ありませんでした。
CARMAX久留米店 原槇和也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他の店やチラシを見てもここより安く購入できるところがなく、試しに来てみたところ、価格だけでなく、接客やその後のサービスも良く満足している。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ノブノビー様、担当の久保山です。本日は1ヶ月点検でのご来店ありがとうございました!大切に乗っていただけているようで、とても嬉しく思いました。ノブノビー様が安心・納得できるサービスを常に提供できますよう努力してまいりますので、今後とも末永いお付合いを宜しくお願い致します。次回は6ヶ月点検です、ご来店お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車選びの際、気さくに相談に乗ってもらい納得のいく購入が出来てとても満足しています。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店、ご成約有難う御座いました。納得のいくご契約有難う御座いました。遠方の為【気軽に来店】は難しいと思いますがお近くの際は是非お顔でも見せに寄って下さいね!この度誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでジャンプさんの車を見つけて訪問しましたが、見ているうちに違う車の方が良くなり、そちらを買ってしまいました。全体的に、車の状態の割に低価格の車が多くて割安に感じました。また、営業さんは丁寧で信頼して任せられる方で安心して購入できました。購入から1年を経過しましたが、全くトラブルもなく毎日利用しています。良い車が買えて良かったです。ありがとうございました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
家族にオススメの店と紹介されました。車も安くて、納車もとくに問題ありませんでした。他の人にもオススメできると思います。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
999W様。この度はご納車おめでとうございます!ご家族皆様に当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。当社では整備工場もございますので、今後とも車検、メンテナンス等でもご利用頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今日納車になりました。何かあればよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
エリチャン1118様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご購入に際しまして、ご満足いただけたとの事、とても嬉しく思っています!今後もしっかりとご対応させていただければと思いますので、何かありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話の応対からもお店の感じ良さがうかがえました。何度か電話をさせていただいてますが、どなたが出られても好印象です。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかってよかった。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ジュンジンジン様。この度は誠にありがとうございます。気に入っていたけるお車が見つかって嬉しく思います。奥様のも運転されるということで、ご家族できっと便利に使っていただけるかと思います。今後のカーライフのサポートも是非私どもにお任せください!ジュンジンジン様のまたのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回乗り換えの予定で、下取り予定の車の事で困っていましたが、注意点等を詳しく教えてくれて、スムーズに車を乗り換えることができました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
チカチカ19様。この度は誠にありがとうございました。今回の乗り換えにつきまして、いろいろな書類をご準備いただいたき、大変お手数をお掛けいたしました。チカチカ29様にご協力いただき、無事お車のお乗換えのお手伝いができて、嬉しく思います。これからの新しいカーライフをお楽しみください!今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件かお店を回った中で、いろいろ提案をしてもらい、話ができたのでその場で契約しました。機会があればまた利用させていただきます。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
トモ333様。ご納車おめでとうございます!商談時にはたくさんのお話をさせていただきましたね。逆に話が長くなってしまってご迷惑では?と思っておりましたが、ご納得いただき、お車をお選びいただけて嬉しく思っております。車の事は難しいことが多いかもしれませんが、わからないことがあればいつでもご相談ください。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応もよくして頂き車の状態もよく、感謝しております。
オリジン
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
かんじかいい
大洋自動車
(宮崎県・日南市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もり依頼から納車までの対応が早くてとても満足です。 車を購入する際はぜひこのお店を検討してみて下さい。
BIG UP!
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中からご指名いただき有難う御座いました。
納車までのスピードと、仕上げには気を使っていますので、この評価は本当に嬉しいです・・・
オイル交換を始め、どの様なことでも気軽にお電話下さいませ!
本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫している車が多いのは魅力的です。車もキレイなので好印象!車の状態表があって分かりやすくなっています。安心感はありますね。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
今回はご購入とクチコミ投稿ありがとうございます。 豊富な知識と経験でお客さまに合った車選びをサポートさせていただいております。 車検・点検・鈑金・塗装・コーティング等、車の事なら何でもお任せ下さい。 これからも末長いお付き合い、よろしくお願いいたします。 スタッフ一同。
