総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
トヨタの高級車を乗りたかったので、いろいろさがしました。お店が近かったのと店長さんの説明が分かりやすかったので、ここで決めました。いまも不自由なく快適にドライブしてますよ。また利用したいと思います。
オートショップマルショウ
(千葉県・市原市)
販売店の返信
のろろ様 ご購入有り難うございました 何かご不便などございましたら ご一報 ご来店下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が間近で、買い替えを検討してたところ、とても丁寧に対応していただき、良かったです。納車日を早めて頂いたりワガママを言いましたが、素早い対応をしていただきました。
ティーオフィス
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
届いた車がとてもきれいで、
定員さんの接客がとてもよかったです。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ふうまこたろう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
無事故でいつまでもピカピカの状態を維持してくださいね!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前車を購入した際、エアサスコントローラーを取付て貰いましたが、都合により新しいものに自分で交換しました。それ以来車高があまり下がらない状況となり、色々試したものの効果が無くSSキットを購入し取付をお願いしましたが最高の出来栄えとなりとっても感謝しております。取付依頼もスムーズに行え大変満足しています。今度新しいステアリングを購入したのでまた取付依頼をしたいと思っています。今後とも宜しくお願いします。
ゼロエンタープライズ
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。
ステアリングの件も喜んでやらせていただきますのでまた、ご連絡お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
対応が非常に速いお店です。
連絡を入れてから購入に至るまで迅速丁寧に且つ速い対応をしてくれ、社長の人柄もよくなんでも相談できる、非常に気持ちよく取引ができるお店です。
この度は、非常に良い取引ができ嬉しく思っています。
機会があればこれからもお付合いしていきたいお店です。
Blast Auto
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
青陳様、この度遠方からのご成約誠に有難うございます。
青陳様が安心のカーライフを送れますように、いつでもご対応させていただきます。
これからご相談事などがあれば、お電話やメールですぐにご対応させていただきます。すぐにご来店ができる距離ではありませんが、もしお近くに来られた時は遊びに来てください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セルシオの純正マルチ無しを
ずっと探していて…
仕事でお店の前を通った時に
かっこいいセルシオがあったので
気になって携帯で見たら
純正マルチ無しだったので
すぐ来店しようと思いました。
初めは車だけ見て
他の車屋さんにも行こうと思ったのですが
お店の方がすごく親切で車も気に入ったので
購入する事に決めました。
いい買い物ができてとても良かったです。
いろいろカスタムしたいので
その時はまたよろしくお願いします!
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
Syota44-44様。この度は弊社セルシオをご契約頂き誠に有難う御座います。また、その様なお言葉まで頂き有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。Syota44-44様がご契約頂きましたセルシオは希少マルチ無しとなり、弊社が自信を持ってオススメさせて頂く一台です!エルシュポルト車高調にクレンツェ グロッサ19AWと高額パーツが多数装備されたカッコ良いセルシオとなり、ご納車の際にはエアロの取付予定があるとお伺いさせて頂き、更にカッコ良くなったセルシオを楽しみにしております。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
購入契約時『アフター保証なし』『納車整備なし』『現状販売』『ノークレーム』とし車両購入致しました。 支払いを済ませ車両を受け取り、家路に向かう途中、ナビ画面に『地図データーが読み込めません』との表示が続き、扱いも不慣れな事もあり、即時、販売店に引き換えし、確認して頂く事にしました。 担当者様に『ナビの現在地が表示されず、使い方がわからないので見て下さい』と伝え、確認して頂く事、約20分。 回答として『調べないとハッキリとした事は言えませんが、ディスクか、本体の読み取りレンズに不具合があると予測される』との見解。 つい先ほど車を引き渡され運転する事、約10分程度の現状であり『これは初期不良として対応して頂きたい』と相談した所『その場合、修理代金は購入者負担となります』との事。 相談の末、トランク内部からの本体取り出し要項、内貼りを剥がす手段を教わり、対処法として試みる、ディスクレンズクリーニングと、ナビディスクの新規入れ替えを進められる。不具合部修理は、あくまで購入側となり、ショップに依頼した場合、有償修理となる。
これは、契約時の内容として、いたしかたない部分であり、現状渡しではなく、保障プランを選択しなかった事が悔やまれ、やるせない気持ちと、心寂しい気持ちで車を引き上げて参りました。 せめて一度でもナビ機能が正常表示であり、地図画面から、自宅までのナビがスタートしたものを自分で確認後であれば、納得範疇であるが、購入時よりナビシステム不具合と言う故障を背負った車両を受け取り、つくづく『保障プラン契約』の大切さを痛感しました。 (DVDコンピューター故障にて本体交換に至る)
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして誠にありがとうございます。
今回特例ではございましたがご商談時の際、takahashimm様からのご提案でお知り合いの整備工場があるということで整備プランを外し整備プランの金額をカットして欲しいとご希望でしたので現状販売という形でお車を販売させて頂きました。
当社ではセルシオやクラウンに15年以上従事した専属整備スタッフによる基本整備をさせて頂き販売をさせていただいております。納車前には走行テスト、各消耗部品の交換、近い将来交換が必要であろう部品などの交換を行い、万全な状態のお車をお客様にご提供し、納車後のアフターも満足してお乗り頂けるようにご提案している次第ではございます。
ご指摘いただいております、カーセンサーアフター保証につきましても納車前整備を実施することが前提でのサービスとなります。現状販売にて心苦しい思いを与えてしまったことを反省し、今後は整備プランの大切さを全てのお客様にご理解いただけるようにご対応に努めさせていただきたと思います。
担当営業 阿部拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に対して色々教えてくれたり、わからない事を親切に教えてくれて感謝しています。
また、機会があれば利用したいです。
セダン最高!!!
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社にてご契約を頂き誠に有難う御座いました!
またお車も、今回施工させて頂きましたガラスコーティングもご満足頂けた様で何よりです!
大切にお乗りになって頂ければ幸いです。
何かご不明な点等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんが風邪を引かれて声が出ない中、親切丁寧に説明して頂きありがとうございました。お店の雰囲気がとてもアットホームでとても和みました。
ティーオフィス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は御買い上げありがとうございました!今後とも是非よろしくお願い致します!またお近くに御寄りの際はお気軽にご来店ください。おまちしております。)^o^(
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車をネットで探す中でソウデンさんを知りました。実際に車を見に伺うと、比較的小さな販売店さんで(別の保管場所があることは後で知りました。)、最初は少々不安に感じましたが、マスターが非常に気さくな方で、その不安はすぐに払拭しました。楽しくお話ができ、また、気に入った車も手に入れることができ非常に満足しています。遠方からも訪れる方も多いとマスターから伺い、妙に納得してしまいました。後々までお付き合いできる販売店さんで購入できたことは、幸運でした。今後もよろしくお願いします。
カーサービスソウデン
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、有難う御座います。ディックS様も気さくな方でついつい和んでしまいました。少し遠いですが何かお困りの際はぜひお気軽にお尋ねください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な事をしてもらいとても満足しています。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社にてご契約を頂き誠に有難う御座いました!
大切にお乗りになって頂ければと思います。
今後とも良いお付き合いが出来ます様に精一杯努めて参りますのでよろしくお願い致します。
操作方法などご不明な点等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。 営業の方も、親切な対応で好感をもてました。 また機会があればお願いしたいです。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ご購入誠に有難うございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さんお若いのに大変丁寧でした。納車時には新車と見間違えるほど綺麗に仕上がっており、大変満足です。これからもよろしくおねがいします。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
また、早速の口コミのご投稿本当にありがとうございます。
ご納車させて頂きました、セルシオを大変喜んでいただけたようで私共も嬉しく思います。
Y/U様のお車のカーライフを全力でサポートさせて頂きたいと思っておりますのでどうぞ末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。また、お店の近くまでお越しになられた際には是非遊びにもいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は当社でセルシオのご購入、本当にありがとうございました。
担当 小嶋大地
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探してた車を見つけ早速見に!!
コワモテ社長がでてきて、ドキっ!
無理に買わされるかも、、、なんて思ったら親身になって説明してくれて客側に立つ接客にビックリ!!
納車はこちらの都合で深夜だったのですがイヤな顔一つせずに無理を聞いて下さいました!
車両も高品質!最高の車と社長に出会えて感激!
利益ど返しの社風はいつまでも続けてほしいです!
マシーン 本店
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
その節は大変お世話になりました。口コミ評価も有難うございます。コワモテではありません。(笑)生まれつきなので許して下さい。小さい事でもお車の事でしたらどんな仕事でも最後までしっかりと承りますので宜しくお願いします。
お時間が有るようでしたらお寄りください。ご購入並びに口コミ評価有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約後、ノークレームだったのにタイヤの劣化にも
相応の対応をしてくれた。
売ってハイサヨナラ・・・ではない良心的な販社です。
色々ありがとうです。知り合いにも紹介しておきます。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、対応にもご満足頂けましたことをうれしく思います。
これからもお客様にご満足頂けるように心掛けてまいります。
今後も是非ご利用下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良い車を紹介してもらいました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、お車にもご満足頂けましたことをうれしく思います。
これからもお客様にご満足頂けるように心掛けてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安く店員の対応も良い
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ツバサ様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またお願いします
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前から気になっていたお店でした。
過去に何度か自分好みの車が連載されていたが、悩んでいる間に売れちゃっている。。。
今回も「おっ!」と思える車を発見したため、すぐ来店させていただきました。
ちゃっかり印鑑持参で!笑
急な訪問にも関わらず、丁寧な対応ありがとうございました。
即、購入させていただきました!
スタッフの方はとても明るく接しやすいです。
あと笑顔が素敵でした!!
車の説明はもちろん、金額の詳細などの説明もとても細かくわかり易く、安心感がありました。
初めて車を購入する方でも安心してお任せすることが出来ると思います!!
今後、お付き合いさせてもらいたくなるお店!
宜しくお願いします!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
モンゴリアンチョップmcz 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして誠にありがとうございます<(_ _)>
また、お車のほうも大変お気に召していただき、車のご購入だけに関わらず自動車保険も当店でご加入と大変感謝しております!!
モンゴリアンチョップmcz様のお車のサポートはぜひともスパイアオートにお任せくださいねっ☆
もちろん車以外でもなにかあればご相談くださいね~(笑)
そして、ニックネーム……………超イケイケっすね~♪とりあえず長すぎです(笑)
モンゴリアンチョップmcz様は大変気さくな方で、私も終始楽しく接客させていただきましたよ!!
今後も笑顔が素敵なナイスガイと言われます様にアツい接客を心がけていきますね(^o^)/
この度は誠にありがとうございました!!これからもスパイアオートとお付き合いよろしくお願いいたします<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れしたセルシオがどおしても欲しく安さと接客の良さから購入を考え衝動買いしました。本当に接客もよくアフターサービスも満点でした。車をよく買い換えるのでサイトをこれからもチェックしていきたいです(^^)ありがとうございました。
トリプルウィン高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
セルシオ山下様
この度はセルシオのご購入&最高評価を頂き、誠にありがとうございます。
九州という遠方の地であるのに、我々を信用して頂き、商談や書類のやり取りなどスムーズで我々としましても大変気持ちの良い商談が出来ました!
前オーナー様にも九州へ嫁ぎ先が決まったことを報告したところ、大変驚いており、また車好きの方に渡って良かったと喜んでおりました。
商談の際やコメントにもあるように、山下様はお若いのに多くの車を乗り換えられており、正直、同じ車好きとして羨ましい限りです(笑)
また、山下様と彼女様の愛車をお乗り換えの際にはぜひ、弊社に協力させて頂ければと思います♪
御迷惑お掛けしている件に関しましては、しっかりと対応させて頂きますので、宜しくお願い致します!
この度は遠方の地より弊社をお選び頂いたこと、誠にありがとうございました。
今後ともしっかりフォローしてまいりますので、末永くお付き合い下さいます様、お願い申し上げます。
