総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店して良かったです。
ネットで見積もりしてもらってやり取りして、
遠かったのですが現車の確認がしたくて来店。
やっぱり実際に見て良かったです。
納得して買えました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ますは店長さん、スタッフの皆さま、購入にあたり親切な対応ありがとうございました。
車をのりはじめて45年になり、乗り換えも12台を数え、すべて現車確認して購入してきました、今回、新型コロナウィルスの件があり現車確認せず、口コミだけを信じて購入を決めました、当然のように正直不安がありましたがメールのやり取りを重ねるごとに不安が期待へ変わってきました、それはメール、電話と質問に対して真摯に回答をいただき納得できたからです。確か納車までに27回ほどメール交換しています。
納車後のメールにも丁寧に対応していただき好感が持てました。
納車までどきどきで待っていましたが届いた現車は内外ともピカピカで大変満足しております。
納車後、一ヶ月が過ぎ、その間に家族で旅行にも出かけ気持ち良く乗らせていただいています。
口コミをすべて信じるかどうかは別としてスタッフの方々は信頼できると私は感じました。
最後に現車確認できずに購入する方には注文者の項目の明細が記載されているとより
わかりやすいと感じました。
今度、コロナが落ち着いたら妻とおじゃましたいと思います。
皆さん、これからもがんばって下さい。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
kameじぃ様
この度は全国数ある販売店より埼玉県のカーフレームをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価、温かいお言葉までいただきまして大変光栄に存じます。現代の主力流通形態である
ネット販売がメインの当店では、お客様との信頼関係が重要と考えております。現車をご覧になられないお客様は
もちろん、現車をご覧になられるお客様ともコミュニケーションは重要なピースでございます。特にkameじぃ様とは
様々な話題で盛り上がらさせていただきました!ご縁があって、とても地域密着の話題や、旅行のおすすめスポットなど、
お車に関してだけではないお話をたくさんメールさせていただきました。ありがとうございます!!
当店のこだわりの一つ、良い意味で期待をうらぎる と言ったら語弊がございますので、期待を超えるお車のプロデュースをポリシーの一つとして業務に取り組んでおります。kameじぃ様のお車も当店プロスタッフ全員で真心込めて仕上げさせていただきました。喜んでいただきまして何よりでございます。
「内装外装ともピカピカ」と、いただきました星5つの嬉しいコメントを早速スタッフ全員に伝えたところ(嬉しすぎて仕事中に伝えちゃいました)全員笑顔で よかったです! うれしいです! と士気が更に上がるのを感じました。お客様のありがたいお言葉は
何よりの宝物でございます!重ねてお礼申し上げます。
kameじぃ様にご成約いただきましたお車は、トヨタに入庫いたしまして保証継承をしたうえでご自宅にご納車させていただいておりますので
トヨタの新車保証が付いております。
お車に関して何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また、アドバイスいただきました内容はありがたく参考にさせていただきます。
是非、お近くにお越しの際は、小さなお店ではございますが、お立ち寄りいただけますと大変光栄でございます!!
世間をにぎわすウイルスが落ち着きましたら、ご案内させていただきましたお出かけスポットに、是非、愛車でドライブなさってください。ハイブリッドのECOな燃費も更にご実感いただけることと思います。
末筆ではございますが、季節柄どうぞご自愛くださいませ。
この度は数ある販売店より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと、気になっていた車を見に行きました。とても、親切にして頂いて、その日に決めました。
ありがとうございました!
オートガレージ・フロンティア
(三重県・津市)
販売店の返信
ま~やん様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただき心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車購入は初めてで、わからないことがあった(車両の状態等)が、気になることろは聞けば教えてくれたので、その点よかったです。納車までの期間も予定通りだったのでと特に問題なかったです。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ネオン様この度はノアご購入ありがとうございました。今後ともファイントラスト春日井店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良質車が多いと思います。来店したかったのですが、仕事の関係もあり中々都合がつかず購入を見送ろうと思っていました。けれども、担当の方がLINEやメールで細かく状態を教えてくれたので、これもご縁と思い購入するに至りました。先日、納車されましたが、期待以上の車で満足しています。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご契約、クチコミ投稿頂きありがとうございました。より一層のサービス向上をめざし努力して参ります。今後ともお付き合いよろしくお願いいたいます。ご不明の点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ノアを求めてこちらにお伺いしましたが、求めていた車が売れてしまい、悩んでいたところ、親身になって、色々話をしていただきました。
いい車に出会えてよかったです。
ありがとうございました!
トヨタカローラ京都(株) 伏見マイカーセンター
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
気に入って頂いたお車があって
幸いでした。
今後とも宜しくお願い致します。
何かございましたらご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
短い間でしたが有難うございました。
購入した車で家族の思い出をたくさん作っていきたいと思います。
素敵な車を提供していただき感謝しています。
ケイカフェ しんぐう店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。書類等の準備のご協力もありスムーズにご納車まで案内することができ良かったです!ノアでたくさん遊びに行かれてくださいね♪お近くに来られた際はお気軽にお越しくださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。☆感謝☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応で良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中からプラウド千葉北店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。 当店ではお客様との出会いを大切にし、お客様にとってのカーライフが快適になるようサポートさせて頂きます。 お車以外の事でもお気軽にご相談ください!! スタッフ一同全力でサポート致しますので、是非今度とも末永くよろしくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素敵な車を買えて嬉しいです。
たくさんわがまま聞いてくれてありがとうございました。
矢代さんありがとうございます。他のスタッフのかたもありがとうございます。みんな笑顔でいいお店!(ガリバー東大阪)
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
nobuhiro24様 この度はお世話になりまして大変ありがとうございました。当店への高いご評価を頂きあわせてありがとうございます。これからもご期待を上回る接客と商品で多くのお客様にご支持いただける店作りを進めてまいります。お近くに寄られる際はぜひご来店くださいませ。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際の車両を見て決めれたので良かった
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
リョウTT様 この度はガリバーアウトレット熊谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。気に入って頂きありがとうございました。 今後ともしっかりと対応してまいりますので宜しくお願いいたします。ガリバーアウトレットスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん頑張って頂き、とてもよいお取引きでした。
少し遠いですが、また伺いたいと思っています。
今後友よろしくお願いします。
ガリバー 熊本八代店
(熊本県・八代市)
販売店の返信
ゆもさん様
ご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も大変光栄です。
弊社サービスに距離は関係ございませんので、ご安心いただければと思います。
これからもがっちりサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットにて検索し直接来店して購入しました。
走行距離も少なく、自分たちの希望の条件に近い車が見つかりました。
初めて来店した時から納車まで同じスタッフの方が担当してくれたので連絡も取りやすく、細かめで安心して購入できました。
また、自動車保険の内容についてもアドバイスをもらい、満足できました。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
クック様、この度はご納車おめでとうございます。 ご希望に沿ったお車をご提案させていただけたこと幸いでございます。 これからも素敵なカーライフを送っていただくことを心から願っております! また、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽に我々までお問い合わせください! これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望にあった車、そして車両価格を熱心に検討していただきました!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
エンジンオイルの交換時期を
お知らせして下さると助かります。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
スミ 01様 クチコミ投稿をいただきまして誠に有難うございます。ノアのご購入から約10年近く経ちますがその間に新車ディーラーですでに購入、ご使用されている愛車まで車検をはじめメンテナンスを当社でご利用頂いています事や、ご両親を紹介いただきご購入された事に大変感謝しております!次回のオイル交換時期のシールを貼る事を徹底するよう工場スタッフに伝えます。ご意見ありがとうございます。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良くて納得して購入出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応など完全に満足しています!
車もコスパが、よく本当にオススメです♪
(株)関西カーショップ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
はるきパパだよ様
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともお客様第一に考えて行動し満足して頂けるよう努力していきます!
気になることがありましたらいつでもご連絡下さい!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
対応してくれた方が契約時から納車まで丁寧に説明してくれて安心しました。
納車も思っていたより早くて助かりました。
ただ、初めて来店した際外に若いスタッフさんがいましたが、目の前で車を降りたにも関わらず、挨拶もなく笑顔もなく迎えてくれる感じではなかったです。名古屋の同じ店のスタッフさんは遠くから挨拶してくれただけに、残念でした。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ゆきもも様、この度はご契約いただき誠に有難うございました。そして、このようなクチコミを頂き従業員一同心より感謝申し上げます。
最初にご来店いただいた際、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、従業員一同深くお詫び申し上げます。
今後も品質・接客サービスの向上に向けてより一層尽力して参りますので今後ともDashをよろしくお願い申し上げます。 また、無料保証が切れた後もDashアフターサポートがございますので、当店にご相談いただければお客様のご要望に合わせて修理・メンテナンス・またカスタム等お受けできますので、お車に関して気になること等ございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
親切に対応して頂き、ありがとうございました。
気持ちよく、納車できました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
K・Y.様この度は、お車のご成約誠にありがとうございます。対応の方、お褒めいただき誠にありがとうございます。より良くなるように日々精進していきたいと思います。また、お車のことでなにかありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
当初、探していた車がなかったのですが
1か月待ちで希望の車を用意してくれました。
ありがとうございます。
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
香水様
口コミ投稿ありがとうございます。
在庫以外でもご案内できる車両はございますのでなんでもお申しつけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が見つかってよかったです。
スムーズな対応して頂き嬉しかったです。
ありがとうございました。
アクア郡山 大槻店
(福島県・郡山市)
