総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
パッソのプチトマトのステッカーが欲しくて取り寄せをお願いしました。
もう製造をしていなくて入手困難と言われていたのに、、、
1ヶ月後、担当者の方が自宅まで届けてくれました。
対応がとてもよくてまた利用しようと思いました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
前略 もんきち様 ご投稿ありがとうございます。 又、このような良い評価を頂きまして、スタッフ一同感謝致しております。これからも、もっと良い応対が出来るよう努めて参ります。もんきち様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので、これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入を検討していた頃、webで見た車の実車確認に立ち寄ったのですが、車の装備や状態が良かったのと、押し付けのない温かい接客に(特に嫁さんが)やられてしまいました。 1リットル車だからかクーラーの効きが弱いです。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
TOYONO様
クチコミ投稿ありがとうございました。毎月第二木曜日はレディースDAYでお車の室内清掃等をしております。是非ともご利用いただきましていつまでも綺麗な状態で快適なドライビングをお楽しみくださいませ。これからも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて中古車を購入しました。
不安が沢山ありましたが、営業の方の対応が良く
安心できました。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
shun2様
パッソのご購入ありがとうございました。いつまでも快適にお乗り頂けます様に
定期点検等のメンテナンスのご利用もお願いいたします。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても親切に説明してもらいました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はクチコミをご投稿下さいまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お車を通じての人と人の繋がりを大切に、今後も親切丁寧な対応を目指して頑張りたいと思います。「お店の雰囲気」の評価点を3つ星で頂いておりますが、電話応対やご来店時のお出迎えやお見送り、駐車場への誘導など、再度社員全員でご対応できるよう居心地の良いお店作りに取組んで参りたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 担当:U-Car吹田店 川上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
先日、このお店でパッソレーシーを購入しました。
まだ納車されていませんが、とても楽しみにしています。
カーセンサーに掲載された直後に連絡をとりました。そのときから丁寧に対応していただけました。人気車種だったみたいですが、幸運にも一番に連絡を入れたようできちんと順番を守って商談してもらえました。訪問日時を伝えたら洗車して準備して待っていらっしゃいました。
担当営業マンの方は、商品知識が豊富でとても良かったです。
「修復歴あり」の車で事前に不明点がたくさんありましたが、どこをどう修理しているか、さらには修復部分の見分け方まで詳しく説明していただき、納得して購入できました。
最後の商談もテンポよく進んで、気持ちよく決断できました。
聞く必要がないことを長々としゃべる営業マンもいますが、担当していただいた方はさすがベテランという感じでした。こちらが聞きたいこと、迷っているポイントを察して適切に商談を進めていただけたと思います。
最後の一押しで付けていただいたサービスも商談の決め手になりました。
この店舗の難点を挙げるとしたら、車両展示と店舗のスペースがやや狭いことくらいですかね。あとは、お茶の選択肢が少なかったことと、お茶をもう少し頻度よくいただきたかったくらいです。
とはいえ、気に入った車が運よくこの店舗にあれば問題にならないことばかりです。その場で車を見比べて検討しようとする場合はもっと大きな店舗がいいかも知れません。
カーセンサーを検索して気に入った車がこの店舗で見つかれば、気軽に訪れてください。
愛知トヨタ 師勝マイカーセンター
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ごまあざらし様・・・クチコミありがとうございます!!
もうすぐ納車ですね、順調に納車にむけて進んでおります。
安心して納車までお待ち下さい!!
今後のアフターサービスも一生懸命に対応させて頂きますので
何かご不明点の事など、お気軽にお申し付け下さい。
トヨタカローラ愛豊(株) 師勝マイカーセンター 一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車にも人にも、いい出逢いがありました。満足です。
エースカーセールス 新百合ヶ丘支店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ひまりん樣
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
夫婦で同時に2台購入しました。友達のような付き合いをしてくれて、とても満足してしています。
車も満足!!接客も大変、満足です。納車後も気軽に寄れるお店です!!
今後もお付き合いさせていただきたいと思います。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ぶるーな様
この度はご購入して頂き有難うございました。奥様に安心してお使いになっていただけますように整備をさせていただきました。
お車も接客も満足していただけて、私も、とてもうれしい限りです。
ぶるーな様のお人柄で、私も納車まで楽しく過ごさせていただきました。
お近くまで来た際には是非、お気軽に立ち寄って下さい。お待ちしております。
担当 神坂
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた福祉車両が見つかり、親切な説明対応をして頂き自分の考えていた
金額内で購入出来ました、有難う御座いました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
クニキン様
この度は当店よりパッソをご購入頂きましてありがとうございます。
クニキン様のお探しの福祉車両が当店にありましたのも何かのご縁だと思っております。
これからはクニキン様のカーライフサポートが出来るよう頑張りますので末永いお付き合い
をどうぞよろしくお願いします。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方がとても親切でした。転居先でもお世話になれるようにしてくださりました。車種選びで困ってましたが、もうけはおいといて適切なアドバイスをいただきました。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
サクサクパッソ様。
この度は、当店にてお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価をいただき、社員一同心より感謝しております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください!今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急な買い替えでしたが、親切に対応して頂きました。当初、考えていた車種ではありませんが、思ったよりも広く、運転しやすいため即決。価格も予算内で納まりました。
トヨタS&D西東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
はちはち様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いろいろなわがままを聞いてくださいましてありがとうございます。
コスパも高くとてもフレンドリーなお店で楽しく車選びができました。
オートピア 格安車専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約ご投稿ありがとうございます。このような高評価を頂き社員一同大変感謝いたします。今後もお客様の満足をご提供させていただきます。何かございましたらご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
偽りがなく、とても信頼できそうなので、すぐ購入を決めました。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
良い対応でした。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
のののののののの様先日はパッソのご契約誠に有難う御座いました。引越しなどをされてからの1台目と言う事で燃費や維持費の安いパッソは私もオススメのお車でした。きっと仕事やレジャーに大活躍のはずです^^のののののののの様はしっかりと保証にも加入されておりますので何か気になる点等御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。それでは失礼致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車のことがあまりよくわからない私に丁寧に説明してくださったりととても親切でありがたいです。
(株)サンセブン 車のオアシス
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
これからも、わからないこと有りましたらお気軽にお越し下さい。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
欲しい車がなかなか決まらない間も一緒に探してくれてありがとうございます♪
車のことは全然わからなくて決めるまで時間がかかったけど、
相談にのってくれて欲しい車を決めることができました。
いつか買い替えるときはまたお願いします☆
アップル248岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ワタナベ様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不明な点や、お車でわからないことはいつでもお問い合わせください。
保証もバッチリですので、長く乗ってくださいねヽ(´∇`)ノ
またのご利用をスタッフ一同ココロよりお待ち申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今年で4年目になりますが、ちょとした事も相談しやすく助かっています。明るく元気な営業さんがたくさんいらっしゃるので、お店に行くのも苦ではありません(^^)☆
ネッツトヨタヤサカ(株) ALAL京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
amonoashi様
いつもお世話になっております!! この度はありがとうございました☆
今後とも、 amonoashi様にとって頼れるお店でありたいと思います!!
ありがとうございます!!
ヨボセヨ徳永
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気にいりました
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
アリチャン様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!
まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。
岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。
弊社は地域最大級の在庫台数をめざし、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を
展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております。
また同時にプライスにつきましても、皆様にご納得頂ける自信を持った設定をさせて頂いており
他社様と比較して頂き 少しでもお値打ちにさせて頂く様 今後も企業努力に務めさせて頂きます。
お客様の大切な愛車探しにつきまして、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から、ご納車、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう 若いスタッフから、やや高齢(爆)のスタッフまで、今後も切磋琢磨する事を怠りません。
引き続き皆様より高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。
ご納車まで少々お時間を頂いておりますが、
今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
アットホームな雰囲気がとても好きなお店です
有限会社岡田モータース
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
クチコミを頂きありがとうございます。アフターサービス、車の品質もご満足頂けるように頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
セールス担当の林さんにはお世話になりました。
物件引渡しまでの手続きやメンテナンス面でも良く対応して頂きました。
販売店はアクセスの悪い立地ながら価格的には魅力的な車種を取り揃えていると思います。
アフターサービス面では修理場所を選ばず対応可能なトヨタなので安心できます。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
やっしー様。クチコミメールをいただきありがとうございます。納車後、パッソの調子はいかがですか?ご契約時に3年間のロングラン保証に加入いただきましたので、何か気になることがありましたら、いつでもご連絡下さい。これからも、よろしくお願いします。今回は、本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
子供の初めての車と言う事で50万以内のコンパクトカーを探していました。
ネットで検索し兵庫県から京都まではるばる出かけました。
見た瞬間キレイ!エンジンも異常なし!走行も4万キロで車両価格39万。これは安いと思い即商談。
その後、車検受け渡し総諸費用57万(少し諸費用が高いかな?)で購入。
予算より少しオーバーしましたが納車後も車両の状態がかなり良くなかなかの掘り出しものと思っていましたが、ガソリンスタンドで「タイヤがひび割れててやばいですよ」と注意を受けました。
納車前に気付かなかった自分が悪いのですがタイヤを即購入となった為、車の品質・総合評価を星3つにしましたがショップの店員の対応も良かったですしオーディオも無料で取り付けてもらい良いショップでした。
(株)ワンズフリー 本店
(京都府・宇治市)
