総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
色々なかっこいいカスタムしてある車があったから。
フレックス ハイエース一宮店／フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠に有難うございました！
アフターサービスもしっかりさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい！！
今後とも一宮店を宜しくお願いします！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何店か回りましたが、金額や状態と担当の方の対応でSTSさんに決めました。引っ越しのタイミングだったので書類の準備が少しおくれましたがその他は納車までスムーズで良かったです。車も調子良いです。ありがとうございました。
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ＫＴＣｈａ様
この度は当店のご利用、並びに口コミのご協力誠にありがとう御座います！お引越しのお忙しいタイミングのご対応ありがとう御座いました！またお乗り換え、ご売却の機会御座いました是非ご用命下さい！今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
SUVに乗るのが初めてで今回いろんなショップに見に行ったりしましたが、こちらのショップさんのサーフを見に行った時にSUVの良さやメンテナンス面の事など店員さんがものすごく丁寧に細かく説明してくれて正直安心の意味も込めて購入を決めました。
初めての車種なので分からないことだらけでしたが、店員さんも一緒になって考えてくれて提案やアドバイスをもらえたので本当に買ってよかったと思ってます！
納車を楽しみにしていたので、納車されて今は週末に家族と出かけるのが楽しいです。
私と同じようにSUVに初めて乗られる方などはきっと安心して購入できるショップさんだと思います。
販売店の返信
カンナビ様。
この度当店を信頼、ご購入していただき誠にありがとうございました。
今回初めてのSUVのご購入という事で、少しでも安心して乗ってもらえるように精一杯ご説明させていただきましたが至らない点などなかったでしょうか？
ご家族との大切な時間をこれからもサーフと一緒に大自然の中でゆっくりとした時間をお過ごしください。
今後も何かありましたら是非担当までお問合せください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
話しやすかったです。
株式会社スパイア ＳＰＩＲＥ ＡＵＴＯ －スパイアオート－
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ひーーーで様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてハイラックスサーフをご成約頂き誠にありがとうございます！また、この様な満点の評価やクチコミの投稿を頂き大変嬉しく思いますm(_ _)mネットよりお問合せを頂き、即日ご来店！！実は当店定休日に１度ご来店頂いていたそうで・・・。せっかく来て頂いていたのに申し訳ゴザイマセン・・・。大人気のハイラックスサーフ、早い者勝ちの１台でしたが ひーーーで様の男気溢れる即決でのご成約！！本当に感謝デス(T_T)趣味の釣りの時にも、荷物も沢山積めて今まで狭く感じていた車中泊も少しは広々と寝ることが出来るのではないでしょうか♪ワタクシと年齢も近いので、凄く話しやすく楽しく商談をする事が出来ました！！これからも、お車の事で何かあれば是非ご相談頂けれは嬉しいでっす！！
ひーーーで様との「出会いに感謝！！」
改めまして、この度は当店にてハイラックスサーフをご成約！！そして、この様な満点の評価やクチコミの投稿を頂きありがとうございました！！今後とも当店との末長いお付き合いを宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
とても親切な対応で、とても気持ちの良い買い物が出来ました。
有難うございました。
フレックス ランクルハイエース石川店／フレックス株式会社
(石川県・白山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
要望通り！
対応も丁寧
ＧＰ ＧＡＲＡＧＥ ハイラックス・ジムニー・４ＷＤ専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
まーるる様 この度は弊社でハイラックスサーフをご成約いただきありがとうございました。
クチコミ投稿のご協力も、高評価もいただき感謝感謝です(^^♪
年々個体数が減っている車種なので、まーるる様のご希望に沿ったお車が見つかりとても嬉しく思います！
お車のことで何か気になること等ございましたらお気軽にご連絡ください！
もちろん、車検やメンテナンスのご相談もお待ちしております！！
まーるる様の215ライフが充実したものになるよう、弊社一同全力でサポート致します(^^)/
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店内とてもオシャレで
スタッフの皆さん楽しくお仕事をされてて皆さん感じの良い方ばかりでした。
雰囲気かとても良かったです。
担当さんもとても明るく元気で親切に説明してくださり気持ち良かったです(^^)/
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は、ご契約～ご納車までありがとうございました。
185サーフの魅力をたくさんこれから感じて行っていただけたら幸いです。
車両のチョイスもお洒落で担当している私も楽しく、いろいろとご提案させていただきました。
これからHENRY15様の楽しいカーライフをサポートしていきますので、末永くよろしくお願い致します。
ご納車おめでとうございます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良かったです！
株式会社スパイア ＳＰＩＲＥ ＡＵＴＯ －スパイアオート－
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
～ハヤシ～様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてハイラックスサーフをご成約頂き誠にありがとうございます！！また、この様な満点評価やクチコミの投稿を頂き大変嬉しく思いますm(_ _)m当店の選りすぐりのビッグSUVを数台ご検討されていた中で、今回ご成約頂いたサーフはボディリフトにオールテレーンタイヤ装着の迫力ある１台♪今年みたいな大雪が降っても怖いもの無し！！冬でもストレスが感じない車ではないでしょうか(^^♪もちろん！冬だけではなく、夏のキャンプやドライブにも大活躍してくれる車両かと思いますので、是非サーフで楽しいカーライフを送ってくださいね！！
～ハヤシ～様との「出会いに感謝！！」
改めまして、この度は当店にてハイラックスサーフをご成約！！そして、この様な満点評価やクチコミの投稿を頂きありがとうございました！！今後とも当店との末長いお付き合いを宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
待ちに待ったハイラックスサーフ215の納車でした！ 細かい注文なども親身になって対応してくださり、納車までの時間がワクワクでした^_^ これからサーフライフ楽しんでいきます！！ ありがとうございました。
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました！
タイヤ、ホイールとご準備に時間が掛かり、変更のご提案にも快諾をいただきまして
本当に感謝しております！
優しさ溢れ・・・感動です(笑)
なによりメチャメチャ格好良い一台になりましたね！
グリルが何とも印象的な一台です！
目を惹く一台ですので、これからたくさんお楽しみいただきたいと思います！
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい！
今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：1
私の人生で初めてのリフトアップ車両を購入させていただきました。
そこまでリフトアップや四駆と言われるようなクルマの知識が少ないまま見た目で選択しました。
しかし対応がいまいち満足できないものでした。
知識が少ない私に対してリフトアップ車両の知識(デフダウンをしないとブーツが破れやすくなる、他にも補正パーツがあったほうが良い等)を教えてくれるわけでもなく、納車時に剥がしてほしいとお願いしたステッカーも一枚剥がし忘れていたり、
ボディやヘッドライトも実車を見せていただいた時に、納車時には磨くと言われていましたが実際にはフォグランプのレンズも曇ったまま。
ボディも窓ガラスもウォータースポットだらけで少しも磨いたような痕跡が無かったです。
あとはスポイラーとボディとの取り付け部にコケのような長年たまった汚れがついたままでした。
納車から販売店保証の期間がちょうど過ぎてしまった頃、使っていなかったパートタイム四駆の切り替えをやってみようと思い切り替えしてみましたが色々な方法を試しても切り替わらず、
後で個人的に検査機繋いで不具合がないか確かめたところ、通電したのか切り替えが復活しました。
アクチュエーターの固着かも？ということでした。
結果なおりましたが、こちらをただ金を出して買うだけの相手として下に見られているように感じました。
車の見た目はかっこいいのですが満足な部分はそれぐらいでした。
雑な部分を後に大量に気付いて連絡する気にもならなかったです。
良い評価が多い販売店ですが自分の時だけこれなのかと思うと怒りも沸いてこないです。
仕事が雑で私は信用できない販売店だと思いました。
ＦＲＥＥ ＳＫＹ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ｍａｙｆａｉｒ１０１７様
この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご連絡を頂ければｍａｙｆａｉｒ１０１７様のおっしゃる内容でしたらできる限りご対応させていただきます。
２インチのコイルによるリフトアップについても説明不足があったようで大変申し訳ございせんでした。
ヘッドライトは新品の物をお取り付けしておりますので磨きはしておりません。四駆の切り替えに関しましても納車前に弊社スタッフでご確認してから納車しておりますが数か月後に切り替えができなかったようで大変申し訳ございせんでした。
ボディの磨きも納車前にしておりますが、ご満足いただけなかったようでこの度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。
折角ご購入頂きましたのに結果としてご不満を抱かせてしまい大変申し訳ございせんでした。
店舗にお電話頂ければできる限りご対応させていただきますのでお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
見積もりから納車まで丁寧な対応していただきました。シフト制の仕事の為、なかなか決まった時間に連絡することが難しかったので、LINEでやりとりが出来たのでとても助かりました。
フレックス ランクルＪｅｅｐ千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフ一人一人がやさしく、丁寧で安心できます。
ＡＪ安達太陽自動車
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
にっし様、この度は数ある自動車販売店の中から当店でハイラックスサーフのご購入誠にありがとうございました。今後もアフターメンテナンスを全力で頑張りますので、ぜひ末永くお付き合いをよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者さんの対応がとても良くて、色々な事を相談できてスムーズに納車出来ました。JATSさんで購入出来て良かったです。
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は弊社のハイラックスサーフをご購入頂き誠にありがとうございます！
サーフは非常に人気の高いトヨタのSUVとなっております！この車で、色々な所をドライブ出来ると思うと非常に羨ましい限りです！事故には気を付けて、お車大事に乗って頂けると幸いです！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
元々欲しかったサーフも担当者さんも良かった！
フレックス Ｒｅｎｏｃａさいたま店／フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は欲しかった１８５サーフのご納車おめでとうございます！
見に来ただけだったけど担当者さんの頑張りとノリで買っちゃった！と
嬉しいお言葉頂けたのを今でも覚えています！
追加でのカスタムもあるとのことでしたので今後ともお付き合いの程
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カッコイイ車だから
フレックス ランクルＪＥＥＰ横浜町田インター店／フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして
誠に有難うございました。
また、併せてご納車おめでとう御座います。
ご不明な点等御座いましたら遠慮なくご連絡ください！
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
満足の納車でした！！
ＫＳファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
つ・な様
この度は当店にてハイラックスサーフのご購入ありがとうございました。
納車時も大変喜んで頂けたようで本当に良かったです！
明日はサプライズでご友人に見せるって伺ってましたのでビックリされるでしょうね☆
お近くにお住まいなのでまたいつでも遊びに来てくださいね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回185サーフを購入しました。
遠方からのやり取りで不安でしたが、最初から最後まで辰巳さんが丁寧に対応してくださいました。
納車時に初めて辰巳さんとお会いできて良かったです。
車の仕上がりもバッチリで大満足です!
これからも何かあれば相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました！！
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました！！
ご遠方の中、お納車までお会いしていない状況で最高のお言葉を頂き、ありがとうございます！お車も満足して頂けまして本当にうれしいです！！こちらこそこれからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。サーフライフを楽しんで下さいませ！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までスムーズに進めていただき、とても満足しています。
フレックス ランクルハイエース仙台泉店／フレックス株式会社
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は当店からお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サーフ購入いたしました。接客は勿論の事、こちらの意見をしっかり聞いて頂き、その上の整備をして頂きました。今回購入した車を大事に使用するので次回がいつになるか分かりませんが、次回購入の際もこの店で是非買いたいと思わせて頂けるショップでした。ありがとうございます。
ゲイナー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約してから納車までスムーズにでき、大満足でした！！
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ｋｏｕ＿＿２１様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。弊社でご購入頂きましたご友人様のご紹介にてご来店下さり、ボディカラーや装備、ご予算をお伺いさせて頂き、少しお時間を頂いてしまいましたが、無事に条件に収まる状態の良いお車が見つかり、スタッドレスもご希望のブラックホイールのセットを格安にてご用意させて頂きました！お休みの日には、是非こだわりのサーフで街乗りにレジャーやアウトドアにと思う存分お楽しみ頂けましたら幸いでございます。２年の延長保証にもご加入頂きましたので、万が一の際もご安心下さいませ♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
