総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
下取りなどの個人的要因が多い中、親身な対応で非常に気持ちのいい買い物になりました。
購入の動機の一つは担当の営業マンです。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
タダシ様 この度は数あるカーディーラーの中でネクステージ福岡店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿も頂きまして大変感謝致します。担当させて頂いた定栄も今後仕事をしていく中で大きな励みとなるかと思います。今回ご購入頂いたハリアーハイブリットも当社特有の大胆割引プライスにより国内市場相場や在庫原価に対して破格に出させて頂いた1台となります。長年に渡り「愛車」として活躍出来れば幸いです。タダシ様はお住まいもお近くなので是非アフターもご利用頂き、何かお困りの際などはしっかりサポートさせて頂きますので些細なことでもお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車を買うので購入後マイナートラブルが出るのは覚悟の上。その時どのように店が対応してくれるかが中古車を買う上では大きな要素となるであろう。購入しようと思ったハリアーハイブリッドは、いろいろ込みで300万円の車になるので、慎重に買うべきであったが、店の最初の雰囲気がよく、ディーラー系でもあるので信用をして、さっさと購入を決めてしまった。走行距離が69,000kmを越えているので少し考えたが、程度もよく、有料で3年保証がつくのでその場で即決。自宅から販売店まで100kmほどあるので、不都合な点もあったが、店のほうで要領よく書類の準備などをしてくれたので心配はなかった。車の足回りにちょっとしたトラブルがあったが、丁寧に対応してくれ、満足のいく処理をしてもらえた。TOYOTAの車が一番かどうかは個人の趣味や考え方だろうが、販売店(ディーラー)の対応はTOYOTA系でがっかりすることは今までなかった。トラブルがあっても常に顧客のことを考えて対応してくれる。TE55レビン(中古)、AE86レビン、SXA11Wラブ4typeGと30年ほどTOYOTAを乗り継いできた。軽はアルト、ヴィヴィオ、ミラジーノを乗ってきたが、販売店の対応はダイハツが一番であった。TOYOTAの車をディーラー系の店で買うと、何かあったときの安心の度合いが違うような気がする。中古のハリアーだが10年は付き合って行きたい。同時に販売店とも長い付き合いをしたいと思う。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
赤いハイエース様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回私は、岩手県から福井県の福井トヨペット 武生店から購入しました。
担当の方が私の要求に丁寧に対応してくれたので大変満足しています。
今後も、この出会いを大切にしていきたいと思います。
福井トヨタ 武生店
(福井県・越前市)
販売店の返信
ちゃな様
弊社からのご購入ありがとうございました。
お客様のご希望に副えるよう心がけますので、今後もよろしくお願いいたします。
福井トヨペット U-Car部
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回買わせていただいたハリアーはとても良くしていただきましたので、
来年の春にも、娘の車をお願いしようと考えております。
その際も是非宜しくお願い致します。
クリオスさんはお値段が他のお店よりお安い設定でしたので、
多少不安はありましたが難は一切無いというか、
過去に買った中古車屋さんよりも丁寧に説明してくれました。
車自体の程度も値段より遥かに良いと感じられました。
カーショップ クリオス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
高い評価有り難うございます。今年車検も有りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
トヨタのG-BOOKが使える、ということで購入しました。
が、いざ使用する段階でナビとしては使用できるが
G-BOOKとしての機能が使えないことが判明。
結局、ナビのバージョンアップをしていただけるということで折り合いました。
アフターサービスは、オイル交換が永久無料だったり
点検時には細かな所まで気にしてくださったりと
丁寧な対応をとってくれます。
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
輸入車のSUVを検討していて、このお店に相談に乗ってもらいました。
SUVでありながら燃費のいいこと、親を乗せることが多いので後部座席の
乗り心地がいいことなどを考えた時に、ハリアーハイブリッドはどうですか?と
アドバイスをもらいました。色は黒で本革シート、ナビ、ETC、できればバックモニタも・・・
といろいろ注文を付けてしまいましたが、すべてすれに応えた一台を見つけてくれました!
欲しい車の内容を本当に丁寧に相談に乗ってくれたこと、見つけてきてくれた1台が
すごくきれいな状態だったこと、輸入車販売店ですが保証を付けてくれたことと、
ディーラーへの保証継承もしてくれたこと、などなど購入からサポートまですごく細かく
丁寧に対応してもらいました。
その後何人か友人や親せきを紹介したのですが、その方たちも同様に丁寧に対応して
もらい、あとで友人からも私がお礼を言われるくらいでした。。
輸入車、国産問わず、欲しい車があれば相談するにふさわしいオススメの店舗だと思います!
Nurn・Stil
(東京都・町田市)
販売店の返信
VOCLOVE様
この度はクチコミ投稿を下さいまして、誠にありがとうございます。
このような高い評価を頂き、大変嬉しく思っております。
VOCLOVE様にはご自身のお車の購入のみならず、たくさんの方に弊社をご紹介頂き、大変感謝しております。
まだまだ至らない点が数多くある私たちですが、そのようなお客様の信頼と期待にきちんとお応えできる様、
創意工夫・親切丁寧を心がけて、より一層技術・接客・サービスの向上に励んで参りたいと思います。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
是非、またお気軽にお越し下さいませ。
