総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度素晴らしい物件をご販売頂きまして誠に有難う御座います。ネットでの販売だったので実車を見たのはなんと引取り納車日でした。100万以上の買い物を現車確認せずに購入する事にとても勇気が要りました。しかし、店長様が懇切丁寧に対応頂き安心して契約できました。途中カーセンサーへの車検有効期間の記載ミスなど通信販売ならではの不安要因もありましたが、店長様のお気持ちが非常に温かく伝わり、感謝の意味も含め書き込みさせて頂きました・・・・
(株)フジカーズジャパン 新潟店 名車・スポーツカー
(新潟県・西蒲原郡)
販売店の返信
高評価を頂きまして誠にありがとう御座います。今後ともお客様に良いカーライフをおくっていただけるよう精進して行きますので宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で実際にお店へ伺うことができない不安もありましたが
車の状況も写真つきメールで細かく説明していただき安心して購入する
ことができました。
逐一進捗状況もメールでいただけましたし、手続き等は電話での説明も
していただきました。
しかも北東北に住んでいるのですがお店の方が直接納車に
来ていただきました。これが一番の購入理由かも。
スタッドレスタイヤとフルセグチューナーを追加で依頼しましたが
こちらの要望をしっかり聞いていただき取り付けしていただきました。
なかなか買い換えるものではありませんがまた機会があれば
よろしくお願いいたします。
フリーカーマーケット
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
きちでん様 クチコミ投稿ありがとうございました。
今回は遠方で実車が確認できない状況でもご購入頂きまして、ありがとうございました。
きちでん様には書類の準備など円滑に進めていただき、納車までスムーズに進めることができました。
これから寒さも厳しくなってまいりますが、お車の運転を楽しんで頂けたらと思っております。
今回はご購入頂き、本当にありがとうございました。
今後も、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーnetを見ていたら、価格・装備など自分の希望に合った車が掲載されていました。店舗のHPでも確認後すぐに現車確認に行き、ほぼ即決で契約しましたが、程度が良く、ディーラー系販売店ということで延長保証が付けられる、大きな安心感がポイントでした。
担当していただいた方も車の説明、下取り車の査定、契約、購入後のアフターまで親切に対応いただき感謝しております。もちろん、購入後も不具合は無く、大満足しています!!
埼玉トヨペット 久喜支店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
キングコングさま
その後お車の調子が良いということで私たちも嬉しいです。もうすぐ半年点検になりますのでお待ちしております。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回遠方のため実車を見ることが出来ず購入に至りましたが、メールや電話によるこちらからの細かな車両の情報やコンディションなどの問合せにも、快く迅速丁寧に対応していただき、納車まで安心してお取引して頂きました。車のコンディションも大変良好で、またとても気さくで実直な販売員さんのおかげで良い買い物ができました。車の方もこれから大事に使わせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします♪
大橋モータース
(岐阜県・大垣市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回遠方のため実車を見ることが出来ず購入に至りましたが、メールや電話によるこちらからの細かな車両の情報やコンディションなどの問合せにも、快く迅速丁寧に対応していただき、納車まで安心してお取引して頂きました。車のコンディションも大変良好で、またとても気さくで実直な販売員さんのおかげで良い買い物ができました。車の方もこれから大事に使わせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします♪
大橋モータース
(岐阜県・大垣市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
営業員が、対応がよく大変良かったです。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
OBU 様 この度はお車のご用命ありがとうございますm--m これからまた新しいカーライフが始まりますネ♪OBU様が素敵なカーライフを送れますよう、全力でサポートできればと思っておりますので、何かご不明な点や不安な点がございましたら小さなことでもどうか遠慮なく申し付けてくださいませ。今後とも末永いおつきあいをどうか宜しくお願い申し上げますm--m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
外装・内装ともに綺麗で清潔だったのですが、中古である以上仕方ない走行傷などがいくつかありましたが、気になる部分をお話するとすべて対応してくれて納車時にはほぼ新車同然にして頂けました。
接客態度・商品品質ともに非常に良く、気持ちよく商談出来ますのでオススメです。
まだ購入後のアフターサービスなどは受けていませんので無評価とさせて頂きますが期待できると思ってます。
株式会社DMZ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
きざみのり様
この度は誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき感謝しております。
DMZでは、販売したときからお客様との本当のお付き合いが始まると思っています。
小さなことでもお問い合わせいただければスタッフ一同全力で対応させていただきます。
末永いお付き合いをよろしくお願いします。
DMZスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
乗ってみると思った以上に良く感じました。
燃費もかなり良いみたいだし、モーターで走っているのをモニターで確認すると楽しくなります。
販売店さんに関してはフィルムを貼るのをお願いしたら納車日が二週間も伸びたのと、納車日などなかなか連絡がなくこちらから電話して確認してばかりだったのが気になりましたが、後は特に問題ありませんでした。
エイチ・アンド・エム 北九州
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度はプリウスをご購入頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お車にご満足いただけているようで、こちらとしても嬉しく思います。
フィルムについてですが、天候や施工業者の日程の都合で遅れてしまい、
その点に関して十分なご説明をせずにお客様にご心配をおかけしてしまい、
大変反省しております。
頂いたご意見をしっかりとうけとめ、誠心誠意アフターサービスに努めて
まいりますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
弊社では板金・車検等車に関わることは何でも行っておりますので、
どうぞご入用の際はお声をおかけ下さい。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車を探してくれました大事に乗ります
オートステーションR
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
車検、オイル交換、その他整備もやってますのでまたご来店お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
温かい方々ばかりでした。ありがとうございました。
ハイブリッド車&軽自動車 買取直販専門店ティンカーベル
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ユ~キ様 この度は弊社にてトヨタ・プリウスのご購入して頂き誠に有難うございました。嬉しいお言葉頂き嬉しい限りでございます。またオイル交換などに足を運んで頂ければ幸いです。お引越しのほうも頑張って下さい!!w今後とも末永きお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
さすがプリウス、燃費のよさは抜群です。高速走行でリッター24km。田舎国道走行でリッター28km。都内走行でリッター21km。無茶な運転はせず、エコな運転を心がけての数値。私的には大満足。いい車にめぐり合えてよかった。スタッフの皆さんに感謝です。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
にゃん田先生様 この度は車検でのご入庫ありがとうございます。ご購入から約半年、ご満足頂けているとの事でたいへん嬉しく思います。車検・点検以外にも分からない事やお困り事等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。是非長いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何といっても、やっぱり担当者の接客態度がよかったので、決めた部分が大きかった。下見から引渡しまでよく電話やメールをもらえて安心できた。
もちろん気に入った車があったからではあるが。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
でんてくたか様
お世話になっております!!
先日はご納車、ありがとうございました!!
遠方ということもあり、こまめな連絡は必ずいれさせていただこうと思っておりました。
ご安心してお乗りいただけて、本当に良かったです。
ありがとうございます。
お車はこれからがお付き合いの始まりです。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
クチコミご投稿、ありがとうございました!!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2度目の中古車購入です。前回は10年落ちの輸入車を整備工場を兼ねた中古車販売店で購入しましたが、半年足らずでギア不良や水漏れなど問題山積でした。このため、早々に見切りをつけ買い替えを決定。今度は絶対に国産で保証もしっかりしているメーカー系列の販売店で買うことにしました。新車も併売しているため、広々としたショールームですし、販売員の方の応対も懇切丁寧でした。保証もリーズナブルですし、やはりトヨタ系なら安心です。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス茨木
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ティアラ 様
この度は当店にてお車のご購入いただき誠にありがとうございました。
今後とも、ご期待にお答え出来ますようがんばりますので、
応援の程何卒よろしく御願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回一度応募した時、評価の星を間違え、最高に満足したのに星一つにしてしまいました。
千葉トヨタ自動車(株)アレス八日市場店下村様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。下村様はプリウス購入後もラジオの不具合の相談に対し、近場の地元成田トヨタ店を紹介してくれ、不具合内容も成田店に丁寧に申し送られ、今日無事に修理が終わりました。今回は購入後でも親切丁寧に対応してくれた事に対し、改めて正しい星の数で報告させて頂きます。又、成田店の皆様方も本当にありがとうございました。QUOカードはいりません。
千葉トヨタ自動車 ギャラリー東総
(千葉県・匝瑳市)
販売店の返信
dova様、ご購入いただき整備がすぐ必要になりお手間をかけさせて申し訳ございませんでした。こういった事例を元に同様の事ないようスタッフ一同精進してまいります。今後ともに宜しくお願いいたします!!
評価についてご配慮誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を数十回買い換えるが、フロアマットが無く付属品として買わされたのは初めて。
又、御社の任意保険に1年のみ入ってもらえないだろうか?と執拗に言われた。さらに、
有償の保険に入れようとする姿勢が見え見えであった。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
RG様
この度は数あるカーディーラーの中、当社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入時には一つ一つ丁寧にご説明とご確認をさせて頂いていましたが、
至らない点があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は満足頂けるご対応に努めてまいります。
恐縮ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に誠実な対応でした。
こちらの事情を理解して、しっかりと要望を聞いて頂けました。
アフターサービスについては、保証もあるし、今後の対応に期待して5つ星です。
トヨタモビリティ東京 U-Car羽村店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
hidekoma様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ズーッと探していた待望のプリウスが我が家に今日やってきました。本当に感激です。今日から家族の一員として大切に乗らせて頂きます。オリックスさんには今までレンタカ―でお世話になっていましたが今回は本当に気持ちのいい対応をして頂いて100パーセント以上満足しています。内装、外装共に綺麗で最高のナビも装備されています。予算内で新車に近いプリウスを手に入れることができました。スタッフの方も取り扱っておられる車もとても信頼できるお店だと思います。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
トムとジジ様、このたびは弊店のプリウスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。当初、トムとジジ様よりお問い合わせいただいた際、トムとジジ様のご希望のプリウスが他のお客様にてご成約となってしまったばかりでしたので残念だと思っていた矢先に、今回ご購入いただきましたプリウスが丁度入庫されたばかりで提案させていただくことができて何よりでした。弊社としましても、今回のプリウスはトムとジジ様にとってまさに『最高の出会い』であると確信しております。高機能ナビを装備した非常に使い勝手の良いプリウスですので、是非とも末永くお乗りいただければ幸いです。何かご不明な事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続きお付き合いいただけますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分自身はもちろん、父やおじ、おじの社用車も購入しています。
車だけでなく、保険もお願いしています。
今のところ不満はございません。
これからもよろしく!
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
卓ポン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
2度目の購入をしました。
たまたま見たカーセンサーのプリウス。よく見ると以前購入したナカツカさんの車でした。迷わずその足で確認しにいきました。車は多少ぶつかった後もありましたが、板金できれいに直すとのことだったので、板金後の車も確認しないまま契約してしまいました。板金後の車は新車同様に生まれ変わっており、目を疑ってしまいました。で、この金額!?契約していてよかったです。ナカツカさんは車の状態を隠すことなく話してくれるので、納得して購入することができます。アフターも相談にのってくれそうなので、車検や次回購入時もよろしくお願いしたいと思っています!!
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
okiayoradaih様 2台目ご契約ありがとうございました。今回は仕上げ前でのご購入でしたので、私も含め整備・板金塗装スタッフ一同で「気合の1台」に仕上げさせていただきました。okiayoradaih様にご満足いただきまして弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや 次回のお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。これからもオートステージナカツカを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方の為、帰り道途中、高速入り口辺り迄まで車で誘導して頂き有り難うございました。走行距離も少なく諸経費込みで納得のお値段だと思いました。
ヤギオート
(大阪府・岸和田市)
