総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で満足でした。契約時の説明も分かりやすかったです。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
かた様
いつもお世話になっております。
この度も当社を選んでいただきご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価もいただけたこと、スタッフ一同、励みになり、心より感謝いたします。
今後もお客様へご満足頂けますよう、努めてまいります。カーライフのことはお任せください。
また、ご紹介のお客様や、お困り事が御座いましたら、何時でも当店にお気軽に相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なので、アフターサービスは安心
次回もこの店で買います
札幌トヨタ自動車(株) T-ZONE南郷
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長はとても良心的でいろいろなお願いを聞いて頂き、新型プリウスを大変リーズナブルに購入することができた。気に入る車種の在庫があればぜひお願いしてみるといいでしょう。
オートセンサー
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
お世話様です。良評価頂きましてありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?今後とも宜しくお願い致します。
(株)オートセンサー 秋元
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ直系だけあって、未使用車や高品質のUカーが多数。
ガード下なので外は寒いですが、店員さんの対応も丁寧です。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ハナブサ 様 この度は当店をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。今後も、お客様に喜んで頂ける様なアフターサービスを心がけ、努めて参りますので、何か御座いましたらお気軽に私共に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
どんな些細なことでも親身に対応してくれたことが嬉しかったです!
ありがとうございます!
また何かあればお願いいたします(^ー^)
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
70なお様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ある日のこと、買い物帰りの駐車場で立ち往生、ほとんどパニック状態の私を電話一本で助けてくれたのは、いつも担当していただいている○○さんでした。ただただ感謝感謝でした。
いつも些細な疑問や困ったことがあっても、解決していただいています。
クルマについて素人の私たちに適切なアドバイスも感謝です。
今までこのお店で、3台購入しましたが、これからもお世話になります。
クルマ選びはアフターケアが肝心と考えています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
サンケア様 いつも神戸トヨペット新三田店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は大変高い評価も頂きスタッフ一同感謝しております。次の代替はレクサスのコンバーチブルをご予定のようですので、その際はお声掛けお待ちしております。お困りになられた際はお気軽にいつものヘルプデスクにお電話下さいませ。今後もサンケア様のお役に立てますようアフターフォローに努めて参りますのでよろしくお願いいたします。 営業担当 小東規秀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の無理なお願いにも、根気強く探していただき希望以上の車に巡り会うことが出来ました。またアフターサービスでも大変お世話になっています。これからもよろしくお願いします。
大松自動車整備工場
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
yoshi1042様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして数ある中からご指名頂き、注文販売にてのご成約、本当にありがとうございました。
当店では、中古車の在庫台数が限られている為、7割以上のお客様にはご予算と車種、グレード、色などをお伺いし、注文販売という形をとらせて頂いてます。その為に納車までにお時間を頂いてしまうことがあります。
yoshi1042様にも、納車までにお時間がかかってしまったこと、深くお詫び申し上げます。そして納車させて頂き、気に入っていただけたこと、大変嬉しく思っています。
アフターサービスでも、不安なお気持ちになられないよう、安心していただけるよう、従業員一同頑張っていきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。お車以外のことでも、是非お気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。 杭田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はプリウスを購入しました。最初はディーラーでプリウスを買おうと考えていましたが、たまたまいいプリウスをこちらのお店でみつけましたので、
すぐに連絡し、状態とお店の方の対応で即決しました。こちらの事情で引越し、駐車場の契約の件、引き取りにくるタイミングなど、
諸々無理難題がありましたが、嫌な顔一つせず、一つ一つすべてきちんと対応頂いた渡辺さんに感謝てす。本当…つづきをみるにありがとうございます。
そして、下取もかなり距離を乗っていましたが、相当高い金額でとって頂けました。大手買取店より15万円程度高かったです。
他で査定を受けてたこと黙っててすいません笑お客様満足度一位に嘘はなかったです。対応して頂いた渡辺さん、無理を聞いて頂いた飯塚さん
車を仕上げて頂いた余崎さん本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
プリウス乗り換え様
この度は数ある中古車店の中から当社プリウス(平成22年式)をご成約頂き、誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
当店の前を通り掛かった際に、展示されていたプリウスを見て、お問い合わせ頂きました。
自分で言うのもおかしいですが、お褒めのお言葉の数々ありがとうございます!
ここまで「絶賛」されたのは、初めてです!笑
確かに、色々とありましたね!
お客様の為であれば、どんな状況でも喜んで対応させて頂きますので、これからも何でもお申し付けくださいませ!
また、お車ポロを下取にお出し頂き、有難う御座いました。
弊社は、買取におきまして4期連続グーオクアワード(顧客満足度)1位を獲得しております。
これも、日本一の買取価格はもちろん、日本一の応対や日本一のサービスの賜物だと考えております。
今回も、プリウス乗り換え様のご納得頂ける金額の提示が出来て良かったです。
他社さんにどれだけ黙って出して頂いても全く構いません!
それだけ、自信を持っておりますので!
お客様にお喜び頂ける様に、自信を持って販売致しましたので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい!
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非、ご来店をお待ちしております。
また、プリウス乗り換え様にお会いできるのを楽しみにしております。
本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入後一年経過し、約25000キロ走行しましたが故障も無く快調です。
購入時、担当の方が販売実績から指摘した「ウォーターポンプ」の故障については、リコールになり無償修理となりました。納入時の清掃も非常にきれいでした。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
お客様にて選んで頂いた一台です。今後共、大事に乗って頂ければ幸いでございます。
何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事が早い!それでいて丁寧!
購入後のサポートは ほんと素晴らしいです!
AUTO GARAGE 884
(三重県・四日市市)
販売店の返信
サンディエゴ様
この度は、注文販売、カスタム等ありがとうございました。
今後もお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
当方 宮城県ですがインターネットで大阪の”U-car南高槻店”様より購入しました。
納車後、何点か気になる事があったので相談したところ近所の系列店様に連絡を
取って頂き販売店と全く同様なサービス対応をして貰っています。
とても満足です。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
pero様
この度は誠にありがとうございました。
大変高い評価も頂き、スタッフ一同喜んでおります。インタネットを通してお車を購入する事は、
不安な部分も多いと思います。当店では、安心も付帯して販売させて頂くことを心掛けております。
何かお車の不具合があれば系列店へ連絡をとりご相談させて頂きます。
遠方の方でも安心、信頼のあるお店作りを目指し、日々スタッフ一同努力していきますので、
今後もお車を通じての末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
また、お車を安全、快適にお使い頂ける為のサポート役として、
私たちに出来ることがございましたら何なりと、お申し付け下さい。
今後ともU-Car南高槻店を宜しくお願いします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
程度の良い中古をこちらで見つけたので購入しました。
親切に対応して頂けましたので、安心して良い買い物が出来ました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
トミトミ様
この度は、カ-センサ-さんの『クチコミ投稿』をいただき誠にありがとうございます。
新しいプリウスでは色々な場所へドライブ等でお出かけいただけいただいた事と思いますが、いかがでしょうか?
この様な高い評価をいただき社員一同とても嬉しく思っております。今後も、お客様の声を取り入れ、より良いお店にしていきたいと考えておりますので、何かお気づきの点がございましたらお声をかけてください。
又、自動車以外のJAF、火災保険、生命保険、等も取り扱いしておりますのでご不明な点がございましたらご相談いただければ幸いですので宜しくお願いいたします。ネッツトヨタ新大阪(株)U-Carくずは北山店 市場 智信(いちば とものぶ)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
プリウスを購入しました。 そろえている車はさすがトヨペット、安心して選ぶ事ができました。保証内容や納車前整備、新車を買うのと同様の対応です。
トヨタモビリティ東京 井荻店
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ガースー様に喜んで頂けたことが、何よりも私共の励みになります。
また、弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
何かお気付になる様な事でも御座いましたら、些細な事でも結構ですのでお知らせください。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
細やかな対応で安心して任せることができ、お陰さまで欲しかった車を購入することができました。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
uma様、先日はご契約ありがとうございました。もう、運転は慣れましたか?(^^)私も初めてプリウスを運転した時は、もの凄い戸惑いがあった事を今でも覚えています。慣れると静かで燃費も良く、とても良い車種です。uma様のお車はその中でも、程度や装備、そして限定車という、とてもお薦め出来る一台でした。昨今、燃料高騰がとても騒がれていますので、プリウスの相場も上がってきました。ご購入のタイミングもとても良かったと思います。引続き、お付合いをして頂ければとても嬉しいです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方がとっても親身になって対応して下さいました。誤魔化さない紳士な態度に脱帽です。とっても良い購入ができたと喜んでいます。来週のプリウス受け取りが楽しみです。整備にもとても力を入れているようで、とっても安心できます。
トヨタモビリティ東京 U-Car馬込店
(東京都・大田区)
販売店の返信
シマダ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
納車を楽しみにしてください。準備万全にてお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車と担当の方との出会いでほぼ衝動買いでした。お店の方々の対応も大変良かったです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
やまろう様!
この度はプリウスのご契約をいただき、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、今回はこのようなお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
スタッフ一同心から感謝しております。 これからも皆さまからあたたかいお言葉をいただけますよう、日々精進してまいります。 やまろう様には今後のメンテナンスでもお世話になります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
-柏若柴店スタッフ一同-
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びってなかなか難しいと思っていましたが、親切丁寧な説明で安心して購入できました。古い車の下取りでも色々と努力してもらって。
また、納車の日に車を見ると、購入を決定した時より内装がキレイになっていてびっくりしました。(よく見ると、何も言っていないのに一部の小物の部品を無償で新品に取り替えてくれていました。)
新車保障の継続、一年間の保障、購入後のフォローのお電話などにしても、本当に販売店の方、整備の方共にこちらのことを考えてくれて、非常に良い買い物ができてうれしく思っています。
ありがとうございました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
hiro02様、誠にありがとうございました。また、お褒めいただきありがとうございます。今回お願い致しました整備工場さんも非常にすばらしい整備をして頂いたようで、私どもも感謝しております。お客様に満足していただける事が私たちの活力になります。春も近づいてきたので、ドライブが楽しい季節になってきました。くれぐれも安全運転に心がけて、末永く愛車をご利用下さい。この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで成約した車を見つけて、問い合わせをしました。すぐに車の状態、詳しい見積もりの返信・ローンの内容などがきたので早めに検討することができました。実際に現車を見に店頭に行ったときも丁寧に説明してくれて大変満足しております。契約時は爽やかなイケメン社長が丁寧に契約の説明をしてくれたので、すぐに契約書にサインしました。連絡もマメに下さるので、引き渡しまで何も心配することなかったです。 小さな会社ですが社長、社員の一生懸命さが十分に伝わってきました。ディーラーで車を買うことが多かったのですが、こうしたアットホームなお店もいいものなんだと再認識。満足のいく買い物ができました。皆様にもおすすめです!
(株)オートサービス吉田
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
☆ハイブリッド様☆余りあるお褒めの御言葉ありがとうございます♪このような評価をいただいて私どもも大変嬉しく、ますますモチベーションが上がりました♪できるかぎりご心配を少なくしていただけるよう頻繁に連絡を心がけておりますので、こう言っていただけますととても嬉しい気持ちになりました♪差し入れまで持ってきて頂いて本当すみません&ありがとうございました!!ご近所さんですし何か困ったことや不具合がありましたらなんなりとお申し付けくださいね♪今後共、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを購入させていただきました。
初めての中古車でしたので少々不安もありましたが、購入した車の悪いところ、(もちろん良いところも)隠さず教えてくださいました。ウィークポイントも教えてくださったことで、逆に安心感が増したように思います。手続きやサービスなど不備なく、スムーズでしたし気になるところは一切ありませんでした。
アフターサービスは期待度をこめて5ツ星です。信頼できるお店だと思います。
余談ですが出してくださったホットコーヒーは絶品です(笑)
これからもお願いします。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
このたびはプリウスをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。このような高い評価を頂きスタッフ一同心から感謝致します。車検や修理、人生相談(笑)までなんでもお任せ下さい!お近くにお越しの際はコーヒーを飲みにぜひ、お立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の好みや予算に合わせて最大限に叶えてくれようとする姿勢に好感が持てました。 要望を叶えてもらい、大変感謝しております。 車だけでなく、店員様ともいい出会いができました!
(株)ウエストフィールド
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
こちらこそステキな車作りのお手伝いが出来て嬉しいです!夏タイヤ&アルミホイールの装着が待ち遠しいですね☆これからも、もっとみんなの目を引くプリウスにカスタムしていきましょうね(^^)v
