総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりでは車体の状態情報や価格設定まで詳しく説明していただきました。購入を決めてから納車までスムーズに進み、受け渡しにおいても親切な対応でした。
販売店の返信
この度はプリウスをご購入頂きありがとうございました。レビューもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後とも是非、よろしくお願いいたします。今度また遊びにご来店くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て来店予約、購入させて頂きました。担当さんも丁寧な対応で、質問にも迅速に対応して頂きました。今後のアフターケアもよろしくお願い致します。
販売店の返信
今回は弊社にてご購入頂き、誠に有難う御座います。レビューでの高評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良かったです。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧な対応でとても助かりました
トータルカープロデュース真興 福山支店
(広島県・尾道市)
販売店の返信
スギハラ様 この度はプリウスのご購入誠に有難うございました!最初にご来店頂きました時は色々とご不安もあったとは思いますが、当店を信頼して頂きました事をスタッフ一同心より御礼申し上げます。当店では販売時はもちろんですが、アフターサービスに非常に力を入れております。元々プリウスは非常にトラブルの少ない車輛ですが、何かありましたらいつでもご連絡下さい!この度は本当に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
コーティングで綺麗になりました
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
このたびはネクステージ一宮インター店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良く対応して頂きました。ありがとうございました。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
sin1288 様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
購入後4ケ月で新品バッテリーが完全放電となり、販売担当者に電話で相談したら、無料で交換しますとの回答でした。
妻が乗る車でトラブルが無いよう直ぐその日に片道80km走りお店に行ったが、バッテリは異常無しとの診断で交換してもらえませんでした。
電話で相談時は無条件で交換するとの話だったが、全然違う事となり、全くだめで非常に残念なお店でした。
店に到着し駐車誘導の店員さんから店内での受付を促され行っても受付担当は不在で、電話した販売担当者は別の商談中で、整備フロント担当だと思う人から、3ケ月点検にこられたんですか?とかのお尋ねで店内の情報共有ができていないお店と思いました。
購入時にメンテナンスパックみたいのを付けてオイル交換ずーっと無料や定期点検無料なことを言われいましたが、今話題の○○モータースと同じで、車を入庫させて必要の無い修理や無理に車検予約などをさせられると心配なお店と感じています。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。車内での情報共有や伝達がうまくできておらずご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。ご納車時に新品のバッテリーに交換しておりますので保証対象で無償交換可能でございます。改めてご対応させて頂ければと思います。ハウスミカン様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、全てのお客様に満足いただけるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また今後の点検整備につきましても、ご来店を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様の立場に立ち、対応してくれたので満足です。
お薦め頂いた車もとても気に入ってます。
1ヶ月点検も連絡頂き、きちんと対応して頂き大変満足しております。
HC TRUST
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度は新型プリウスのご購入頂きまして誠にありがとうございます。お車だけでなく、接客応対にもご満足していただけたようで、大変うれしく思います。当社オススメのエシュロンコーティングも施工させて頂き、ボディも一段と輝き、光沢を実感して頂きました!無料で手洗い洗車しますのでお気軽にお立ち寄りください!また、自動車保険のご加入も頂きありがとうございます。安心して乗って頂けるよう万が一の場合でもご対応させて頂きますので何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種をお伝えしてから、条件に合う車を
すぐに見つけていただいて、そこからの納車も
スムーズでした。本当に助かりました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
koshi様
この度はプリウスのご納車おめでとうございます!
気に入って頂ける車を見つけられて、ホッとしております!
ご希望の物より少しグレードアップ出来たかなと思います。
車の契約に合わせて任意保険のご加入もありがとうございました!
今後もトータルでカーライフをサポートして行きますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、車両の状態も良く
スタッフの方の接客態度も良かったです。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、はじめてのお付き合いで遠方より、50プリウス 前期型 Aプレミアム モデリスタエアロ、サンルーフ、本革シート、SDナビ、トヨタセーフティー、空気清浄機、安全装備搭載をご成約頂き誠に有難う御座います。☆お客様の理想のお車選び、こだわりの一台の出会いにお力添えさせて頂き従業員一同大変嬉しく思います☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外購入のため、LINEでのやり取りでしたが
とても詳しく説明して頂き、とても分かりやすかったです。
車もとても綺麗で満足しています。
ありがとうございました!
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、はじめてのお付き合いで遠方より 350プリウス 後期型 Aプレミアム モデリスタエアロ、サンルーフ、LEDアクセサリーライト&デイライトキット、トランステールキット、コンビハンドル、車速感知ドアロック、イージーロックキット、9型ナビをご成約頂き誠に有難う御座います。☆お客様の理想のお車選び、こだわりの一台の出会いにお力添えさせて頂き従業員一同大変嬉しく思います☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類などの質問に対してや、問い合わせについて丁寧に対応してくれた。納車後気になった点があり見てもらいに行った時も、結果的にはこちら側の設定の問題だったが、真摯に対応してくれすぐに解決できたことも好印象だった。
販売店の返信
とくチン様
この度は弊社でのご購入・口コミの投稿をいただき誠にありがとうございました。
このように評価をいただいたことは、嬉しいと同時に安心もいたしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入する前他メーカー3社訪問後に御社へ訪問したが対応頂いた営業担当者の接待が
素晴らしく即決で購入させていただきました。納車までの対応も気持ち良いものだった。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 北九州
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はクチコミに御投稿頂き誠に有難うございます。また、この様な高い御評価を頂き有難うございます。 今後の快適なカーライフを精一杯サポート致します。何かお気付きの点が御座いましたら直ちに対応致します。U-Car北九州 大月
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
九州から家族旅行で近くまで来た際に、現車確認をしたいと思い連絡したところ、お店はお休みでした。
諦めきれずにダメ元でメールで問い合わせしたところ、お休みにも関わらず応じて頂きました。
その時もその後も、丁寧な説明と対応をして頂き、安心して手続きを進める事ができました。
半日かけて神戸まで車を受け取りに行ったのも、いい思い出になりました。
簡単にお店に行く事は出来ませんが、近くに行った際は寄らせて頂きたいと思います!
安田オート(株)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ポッコロ様この度は遠方から2度も足を運んで頂き本当にありがとうございます。
短い期間でしたけど沢山楽しく面白い話を聞かせて頂きありがとうございました。
甲子園と姫路城のキーワードでポッコロ様が頭をよぎります。笑
遠方ではありますが近くに来られた際は是非是非お立ち寄りくださいませ!!
この度はご購入、また口コミまで頂きありがとうございました。
楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
安く質の良い車を購入することができました。
神戸トヨペット西宮店さんで購入して良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
サカ 様 この度は、弊社のプリウスにご成約頂きまして、誠にありがとうございました。お車の事で気になる点やご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご紹介でのお話ありがとうございました。
初めてのマイカーでプリウス、羨ましいです!
たくさん乗ってオイル交換是非お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の方々みんな丁寧な対応で良かったです!
説明も分かりやすかったです
株式会社バンガード本店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
今回のお乗り換えはなんとも複雑な気持ちではございますが、頼ってきていただきまして誠にありがとうございました。
以前のお車よりはグレードアップではございますが、急遽ということもありご検討時間があまりない中ご提案にお乗り頂けたおかげでスムーズなご対応ができました。再びご案内できたことありがたく思っております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
突然おじゃましたのですが快く対応していただき、また社長様と従業員様の人柄が大いに反映されている車屋さんだと感じました。
一番満足したところは、こちらからの質問に対する説明が十分にあり、不安なく中古車を購入できたことです。下取りの車輌についても丁寧に下調べいただき、値段の交渉も快く応じてくださいました。
「車への品質への満足度 4」は、やらせっぽくならないようにしてみましたが・・・。
今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。
寺地自動車
(青森県・八戸市)
販売店の返信
プリ男様
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。プリ男様のお人柄も大変素晴らしく、とても良い出会いができたと思っております。こちらこそ、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で、丁寧な対応ありがとうございます。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!
こちらこそです
素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を加味して提案してくれました。
アップル 鳩ヶ谷122号店/フレックス株式会社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
