総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売価格が安く、予算内だったこともありすぐにメールで問い合わせをしました。遠方からの購入で現車は確認出来ませんでしたが、丁寧かつ迅速な対応で安心して購入出来ました。納車後、思っていた以上に状態が良くこちらのお店から購入出来て本当に良かったです。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ前橋中央
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Jゴロウさん、この度はマークXのご購入ありがとうございました。
遠方からのお問い合わせで、細かいところは写真をお送りさせていただきました。
ご購入まで現車が見れない不安はあったと思いますが、当社を信頼頂きご購入いただきました。
納車後本当に喜んでいただきとてもうれしいです。
遠方でもお車ご検討いただけますので、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車された車は中古車でありながら内外装の綺麗さは特筆。とても気持ちよく、乗り出してすぐに程度の良さがわかり、すべての心配がなくなりました。納車までもスピーディーに対応していただき文句の付けようがありません。保証つきの車で今後も安心してカーライフが送れそうです。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
KASHIMAさま
マークXご購入と口コミを有難うございます。
自信の1台でしたのでご満足して頂けて一安心です。
これからも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての中古車購入。対応良かったです。新車とは違い信用が大切。故障や問題が生じた時に差がつくと思いますが、第一段階修了です。
チューブ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ことはやと様
昨日はご来場頂きまして誠にありがとうございます。とても楽しくお話出来て今後とも楽しみにしております。また海外のお話を聞かせてくださいね。
初の中古車購入との事でしたがアフターに関しては任せて下さい。仕上がりも任せて下さい!!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ナビソフト更新で行きましたが、空気圧やオイルと手際よく確認して頂き、
今日も安心してドライブが出来ました。ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ka-様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
販売店が、明るくて、アットホームな雰囲気で良かった。
店長、販売の担当者、電話にててくれたそのほかの方の対応もとても感じの良いお店でした。
購入までに関しては、車にに対しても、スタッフの対応に関しても大方満足してますが、これからのアフターサービスによって、今以上満足度が増すような気がする期待の大きな販売店でした。
関東マツダ 水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
トムスの機械様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
〒125ー0032
東京都葛飾区水元1-1-20
関東マツダ 水元店 清水 甲子光
TEL 03-3600-6041
FAX 03-3600-6140
E-mail shimizu.k@kanto-mazda.com
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足です
福岡トヨペット カーメイトかすや
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ズールー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マークXに興味があってカーセンサーを見てこちらにお伺いしました。
最初の対応からとても印象がよく、夕方遅めにもかかわらず試乗もさせて頂けました。
また、何度も見積もりを作り変えて頂きいろいろご面倒おかけしました。
来店する度にたくさんのおみやげを頂き新車を買うよりサービスが良かったです。
また、クルマの不具合等についてもパッと見わからない部分でも丁寧に
説明して頂けました。
これまで新車を乗り継いできましたが中古車の印象がガラッと変わりました。
娘のクルマ購入もこちらで考えようと思います。
店長さん、奥津さん本当にありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はアップル安城南店にてマークXを購入しました。希望条件のパールホワイトのfourを探していたら、ちょうどこの店舗がヒットしたので、即見積り依頼をしました。回答も早く今回担当になってくれた山出くんは、納車まで親切丁寧に対応してくれました。車両も良い程度で大満足です。ではまた機会があればお世話になりますので、その節も宜しくお願いします。
アップル 安城南店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
まさやん専用様
アップル安城南店の山出です。この度はお車ご購入ありがとうございました。県外から当店にご来店頂いたのには本当に感謝しております。まさやん様の気さくさと対応の早さも感謝です!納車までの手続きも早急に対応して頂き予定より遅れることなく進められました。納車当日も冗談交じりの会話を楽しませて頂き有難うございました【笑】私もまた、まさやん様と会える機会を楽しみに待っています。今後ともアップル安城南店を宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタイル抜群のいい車見つかりました♪
トヨタカローラ南海(株) 泉佐野プラザ
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
winbldon様
クチコミ投稿 有り難う御座います。
お気に入りのお車が見つかり良かったです。
これからのも末永くお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当スタッフの対応が良く、希望通りの車をさがして出していただきました。 大変満足いく買い物ができました。 ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
GenGen様
この度はマークXお買い上げありがとうございました。高い評価頂き店員一同、感謝と共に恐縮しております。これからも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
『マークXの黒』を目的に5店舗をピックアップさせて頂き、3店舗目で出会ったのがエバーグリーンさんと担当:門岡さんでした。
「的確な説明」・「疑問点をわかり易く解決する姿勢」・「単純に値下げするのでは無く、必要な交換部品の提案など」 購入後の安心感も彼からは感じられ、他の訪問予定を断りこちらでの購入を決断した次第です。
値段交渉は、非常にシビアでしたが(笑)。中古車購入にとって購入後のケアが非常に大事だと感じておりましたので、大変満足した買物になったと感じています。
母がメインで乗る車でしたが、担当:門岡氏の対応も踏まえ、母も大満足の買物でした。
是非、今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
最後に
店舗におられる方は、みなさん感じの良い方ではありますが、
門岡さんから購入すると納車時に素敵なオリジナルプレゼントがあります。
是非そちらも参考までに。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
INOUE様、この度はご納車おめでとうございます!中古車全般においてご納車後の交換部品はつきものなので、より快適にカーライフをお過ごし頂けるよう、今までの販売実績から交換部品をご提案させていただきました。初めての中古車選びと言う事で不安が沢山あったとは思いますが、少しでも不安が解消され、お車選びのお手伝いができた事を嬉しく思います!また、納車時にお渡ししたエンジンオイルの無料チケットもお使い頂けると幸いです♪アフターフォローも全力でお手伝いさせていただきますので、これから末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
修復暦ありとの事で不安でしたが、丁寧な説明・修復箇所の説明・前オーナーの取り扱い等とても親切丁寧な説明で不安が払拭され購入しました。儲け度外視なのでしょうか。かなり満足しています。□リバー等の中古車店とは比較になりません。まるで新車を購入した気分で大満足です。中古車はこういう店で購入すべきです。
ダイキ自動車
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度は、当店にてご購入誠に有難うございました。お車購入は決して安い買い物では無いのでお客様に納得して頂き、購入後「損したな・・・」、「騙されたな・・・」など無いように細かくご説明して販売するように心がけております。今回この様な評価を頂き大変恐縮しております。お車も新車購入の下取り車でしたのでお安くご提供できました。アフターの方も充実しておりますので何か御座いましたらご遠慮無くご連絡ください。今後とも当店をよろしくお願いいたします。有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:2
以前乗っていた車の車検が、残り少なく、車の商談して、素早く登録から、色々して頂いて、助かりました、中々良いおみせでした、値段も安く購入できました
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
たかけい様
この度は数あるカーディーラーの中、ネクステージ博多セダン・スポーツ専門店にて
ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
投稿も頂けまして大変感謝致します。
当グループは全国約30店舗にてスケールメリットを活かした大規模な仕入れ、極限の薄利多売や早期販売にて在庫回転率を上げ、最新相場との開きを最小限にしたりと企業努力にて大変お値打ちなプライス設定となっております。
今回ご購入頂いたお車も質とお値打ちさには自信を持ってご提供しております。
是非、今後長くお乗り頂ければ幸いです。
たかけい様の快適なカーライフを心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと憧れていたマークXを買いました!
こちらのスタッフさんも同じマークXを乗っていたので質問などを沢山してしまいましたが、嫌な顔もせず親身になって話を聞いてくれ、買うのを反対していた妻も一緒に説得してくれました!
とにかく親身に対応をしてくださりありがとうございました!
感謝です!
Hacchi car sales
(東京都・八王子市)
販売店の返信
バーナビー様この度は、当店の評価をして頂き誠にありがとうございます!
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鑑定書あるので売られている車は全てキレイにされてます。
お店の佇まいから少し抵抗ある方もおられるかも知れませんが、店内は笑顔でいっぱいの楽しいお店です。
他のお店と比べると諸費用高く感じるかも知れませんが、細部にまで交換してもらえるので赤字ではないので安心できました。アフターも完璧です。
もしかしたらまたお世話になるかもしれませんがその時はよろしくお願いしますねー。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
あぶ○ちゃんさま この度は弊社のスペシャル マークXをご購入頂きましてありがとうございました。
ピカピカの新型プリウスでのご来店でしたので最初とっても緊張しましたが、お話させて頂くと 車の事はとってもお詳しかったですし、おまけに 登録等の他の事も 良くご存じで、わたくし とっても楽しく 楽に そして段取り良く スムーズに全ての業務をすることが出来ました。これも全てあぶ○ちゃんさまのおかげです!ありがとうございました!!
今回のマークXですが、コメントにも記載頂いたように フルでメンテナンスさせていただいておりますので どうぞ ご安心くださいませ。ですが もし今後 ご不安に思われたりするような事が出てきましたら いつでも 何でも わたくし共にお申し付けくださいませ。あぶ○ちゃんさまのスペシャルマークXが お乗換えになるか 廃車になるまで 株式会社カーショップ茨木が 責任を持ってアフターフォローさせていただきます!!約束いたします!!
それよりも わたくしの方が 今後あぶ○ちゃんさまに いろいろ教えて頂かないといけない事がたくさん出てきそうなんですが、どうぞ宜しくお願いいたしますね!!
タイヤの件もありがとうございました。
キーもギリギリでしたが 間に合って良かったです。
それでは今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
本当に宜しくお願いいたします!!
ありがとうございました!!
マークX カッコよくなったら 見せてくださいね。期待 ”大” です!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車を購入しました。わからない点が多く大変でしたが親切丁寧に教えていただき購入まで行くことができました。感謝です。
カープラザアサヒ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度はお車のご契約、またこのような高評価頂き誠にありがとうございます。
これからも、宜しくお願いいたします。
納車後のパーツ取付等、何かございましたら是非ご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
事前に連絡して車を観に行った時、車が汚れているので洗車してくれていました。(濡れたままの確認)もちろん、観る時の印象が違うのでその時は有難く思いました。
ある程度綺麗な車だったが、中古車なので多少のキズ凹みがあり、気になっていたので板金依頼し、購入を決めました。
オーディオもHDDナビが付いており、CDを入れるだけで録音されると担当者に確認し、納車を楽しみにしてました。
納車当日車を観ると、フロントガラスにヒビが入っており、車内には全所有者の私物が残ったまま、シートの隙間にはゴミが多数、カーナビはCDが録音されない、ポリマー加工を依頼したが、洗車の仕上がりが汚い等、細かな点を言うとキリが無いが、とにかくショックが大きかったです。
実際に観に行った時、フロントガラスが濡れていてヒビは見えませんでした。カーナビの録音機能と、フロントガラスのヒビは事前に言って欲しかったです。それを事前に確認していたら購入はしていなかったです。
ファミリーオート販売
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂き誠に有難うございました。納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。納車の際、車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして今後改善させて頂きます。フロントガラスはリペア修理をさせて頂いておりますが、ナビの件とあわせまして今回の件は私のご説明が足りず、不快な思いをさせてしまいました。ミッキー33様とは、お話し合いをさせて頂きましてご納得いただける対応をさせて頂きたいと思っております。貴重なご意見有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カスタムがしてある車が欲しくてブランノアールさんに相談させて頂きました。お店の雰囲気がバーのようで居心地が良く、店員さんが親身に相談に乗ってくれるのでここに決めワンオフでのカスタムのオーダーもさせて頂きました。オールペイントの車は初めてですが鈑金工場も案内してもらい、細かに説明も有り本当に綺麗な車が買えました!整備も記録簿付で安心出来ましたので大満足でした。
Blanc Noir ブランノアール JU適正販売店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
ぷーすけ様
今回はお車のご購入ありがとうございました。アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
連絡もまめにいれて下さり、また、こちら側の要望に真摯に受けとめ、解決策を提案してくれるところが心地よく、プロの仕事だと思いました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
mark k様、この度はマークXのご購入をいただきありがとうございます。満足していますとのお言葉をいただき、こちらも非常にうれしく思います。プロの仕事とのご評価もいただき、今後もこの満足が継続いただけるように努力していくつもりです。これからも良いお付き合いをさせていただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
ネッツトヨタ兵庫 加古川U-Car 中野智和
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応が素晴らしく、とても好感を持つことが出来て気持ちよくお取り引きさせていただくことが出来ました。
納車後、給油口キャップが付いていないというトラブルがありましたが、すぐに対応していただいて好印象でした。
全体的に大変満足で素晴らしいお店でした。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のマークXをご購入頂きありがとうございました。
通信販売の為、ご不安な事やご説明の至らない事が多かったと思いますがこの様な高い評価を頂き嬉しく思います。
ご納車早々に不備があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
是非沢山の思い出を作ってください。
ありがとうございました。
