総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
年明けから車を探すも地元には好みの車が全く無く仕方なく全国で検索、すると名古屋に1台、埼玉に1台、九州に1台、大阪に1台。全部のお店に電話して勿論見積もりも出してもらうことに。全社出揃うも掲載金額と実際の見積もりの金額の値段の差にビックリ!なんだよ全部二重価格じゃないか!!そんな中カーショップ茨木さんの見積もりだけは表示金額と同額(大阪から岩手までの陸送費用のアップのみ)。このお店は信用できるかもしれない。イヤ待てよ、車の状態が良くないのかも。。。。早速電話してみたが担当者不在との事を女性スタッフさんに言われ折り返しの連絡待ち。連絡をくれたのが社長の東藤さん。この人が何でもよく知っている。しかもこちらが聞いていない車の弱点や小さなキズ、ペイントの履歴、前のオーナーさんの整備状況やどよのうに使われていたのかまで こちらが聞くことすら思い付かないような内容まで全て包み隠さずに全部教えてくれる。このお店なら安心出来るかもって思いかけた矢先 東藤社長が「電話で聞いてもらっててもイメージ沸かないですよね!ネットに掲載している以外の写真を今からスグに送りますね!20分後にもう一度電話連絡させていただきますね!」そう言って先程話していた細かなキズの写真を送ってきてくれた。写真を確認するもキズらしいキズでは無かった(小さすぎてわからないレベル)その後の電話で即商談成立。それからはドライブレコーダーの依頼をするも「ネットで買った方が安いのでそっちで買ってください!取り付けはカーショップ茨木で納車前にしておきますので商品の送り先はカーショップ茨木でお願いします!」そんなサービスまでしてくれた。先日届いた車は予想以上にピカピカで 本当にカーショップ茨木で買って良かった。お世辞抜きで完璧だった。歴代の購入車両の中でも勿論1番良い車だったし、何よりナンバーワンのお店だった。カーショップ茨木が岩手にあったらな。。。。 東藤社長 岩手に支店出してよ(笑)
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
晴天のち大雨様、褒めすぎですよ(笑)。
でも嬉しいです!ありがとうございます。
わたしね、本当に嬉しいんです。なにがって。遠方からお問い合わせくださって、ご購入下さる方って、ご納車の日がその車を初めてご覧になる日じゃないですか。ご納車の日ってどんなかたでもワクワクなさってるんですよ。それは今までに何台も何台も乗り換えた車がある方であっても、何十台も乗り換えていらっしゃる方、みなさん、ご納車される車は楽しみですものね。
そんな楽しみなさっている車が自分が想像していたものよりもよくなかったら悲しいじゃないですか。
晴天のち大雨様が書いてくださった「先日届いた車が予想以上にピカピカで・・・。」って。これこれ!これなんですよ!わたくしは毎回これを目指しているんです。これを思ってもらいたい!!喜んでいただきたい!!そのために本気で一生懸命頑張っているんです。言葉でキズといっても、わからないですしね。
それにネットに掲載している写真には、枚数に制限がありますし、いろいろな情報を載せたいので、キズの写真ばかりを掲載するわけにもいきませんし・・・。
だから、YouTube動画の方では、なるべく小さなキズも含めて紹介はしてるのですが、YouTube動画をご覧になっていない方も多くいらっしゃるので・・・。
ダラダラと書きましたが、何が言いたいかって、晴天のち大雨様みたいに「予想以上だった。」「カーショップ茨木で買ってよかった」そう言ってもらえることが何よりも嬉しくて、喜んでもらえるために頑張っています。それに、こんなすてきな口コミまで書いてくださって、めちゃくちゃ、めちゃくちゃありがとうございます。本気で頑張って良かったです!
これからも頑張り続けようって思えます。
岩手と大阪という事で、かなりの距離があり、アフターメンテナンスをカーショップ茨木でやりきることが出来ないことだけが残念ですが、もし何かありましたら、お電話ください。
自分で言うのはおかしいですが、わたくし、結構詳しいですよ(笑)。
きっとお困りの時はお役に立てると思います。ご遠慮なく、いつでも何でもお申し付けくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
最後に、ドライブレコーダー取り付けサービスのこと、ナイショって言ったじゃないですか~~(笑)。
わたくし事務員さんに怒られちゃいますよ~~(笑)!!
カーショップ茨木代表東藤 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見ている中で専門店であり、外装などが気に入りました。
店舗で車を見に来ると、担当営業さんの対応もよく安心できました。
ユーモアのある担当者で楽しかったです!!
フレックス ランクルハイエース仙台泉店/フレックス株式会社
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました!
また、併せてご納車おめでとうございます!
ご納車までに、お時間がかかりましたがお客様に喜んでいただけてホットしております(笑)
慣れないお車での運転だとは思いますが事故には気を付けてくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタムをすすめられ、かっこよかったので購入しました。
フレックス ランクル札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
ご家族での新たなカーライフ楽しんでください!
何かご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタム済み車輌が欲しかったので。
荒木さんの接客、車輌説明が丁寧で好感が持てました。
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーから問い合わせをして迅速に対応して頂きました。現物を見ないで購入しましたが、状態の説明や写真等も頂きまして安心して買うことができました。また機会があればお願いしたいです。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
gyo-prd22様 この度はご購入有難う御座います!遠方のため、電話やメールの対応でお会いできませんでしたが、無事にご納車できて安心しております。ご納車後、フォローももちろん致します!いつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ご丁寧な対応ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
フレックスオート ランクル岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
78MIKI様
この度は弊社でランドクルーザープラドご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところまで丁寧に対応して頂き大変良かったです。
次購入する機会があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
フレックスオート ランクル岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
78SHOUKI様
この度は弊社のランドクルーザープラドご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡おまちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客及び対応をして頂き、大変満足しています。
担当の岡本さんには、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
フレックスオート ランクル岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
murakami78様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しく思います。ここからが愛車と付き合っていく、本当のスタートでございます。ですので、また何かございましたらいつでもご相談ください!
どうぞ変わりのないご厚情をお寄せ頂けます様にお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ランクルの見に行った時に、ベース車がすぐに見れて状態が良かった。
担当の方の応対がとても良かったので、購入をしました。
フレックスオート ランクル福岡店/フレックスオート株式会社
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入誠にありがとうございます。
ベース車からカッコイイ車両が出来上がり、良かったです!
メンテナンス、カスタム等柔軟に対応していきますので、
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子供の遊ぶスペースが充実していて助かる
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!やっぱり現行のプラドはカッコいいですね!長く乗っていただけるようサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な対応でした。どのスタッフも笑顔で対応していました。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
プラドご納車おめでとうございます!かっこいいプラドで釣りを楽しんでくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネクステージで買ってよかった。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はディーゼルの現行プラドをご購入いただき、ありがとうございました!昔乗っていらしたプラドよりも圧倒的な快適性を感じていただけると思います。ご家族で楽しんでいただけるお車に仕上げていただいていますので、たくさんの思い出を作ってください!本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
78プラドの購入を考え何台か候補を見て検討しようと考えてました。
フレックス高崎店さんにうかがい。担当の関根さんの、
わかりやすく丁寧に対応頂き他を見ずに即決しました。
フレックス ランクル高崎店/ランクルフレックス株式会社
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店にて78プラドをご契約いただきましてありがとうございました!
また、遠方よりご来店ありがとうございました。
他のお店に何台か候補があった中当店を選んでいただきありがとうございます。
選んで頂いた事を後悔させない様アフターフォローも頑張ります!
お近くに来た際は遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な納期に対応非常に助かりました
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ありがとうございます。 今後もスムーズにご利用頂けますようよう、 心掛けていきます。 宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の上手さと納車までのフォローが良かった。
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフの国本さんが親切に対応してくださり、すぐに決められました。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
しんちゃんnn様。この度は当店にてランドクルーザープラドのご購入誠に有難うございます!またこのようなコメント頂き有難うございました! これからもお客様のカーライフのお手伝いができればと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
この度はありがとうございました。
担当の方も親切で、このお店で購入できて良かったです。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
hi_ro様 お世話になっております。この度は数在る販売店の中から当社でランドクルーザープラドを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。 そしてこのような高評価、お褒めの言葉頂けてありがとう御座います。 また、何かご不明な点等ございましたお気軽にご連絡ください、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前にも78プラドに乗っていて、また乗りたいと思っていたところ、とても良い状態のものがあったからです。
丁寧に説明してくれました。
フレックス ハイエース札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回来店した際に対応して頂いた井上さん、菊池さんが大変丁寧に対応してもらい、次に車を買う際はこの店で買おうと思い、今回プラドを買わしてもらい大変満足です。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たー01様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際がございましたら遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、納得の一台を探していただきました!
納車もスピーディにやっていただき、自動車税のことや保険のことも気にしてもらえてとてもスムーズに納車が完了しました!
納車後も付属品やカスタムの相談にも乗っていただいてます!
今後も通い続けること間違いなし!
オファスの居心地がやばいw
社長も人当たりが良くとても話しやすく、色々相談させてもらってます!
欲しい車があれば1度相談してみたほうがいいです!
eight auto エイトオート
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
taki様
この度のご成約誠にありがとうございます!
納車時期もなんとか間に合いまして一安心です。これから、色々カスタムされていきます際はこちらこそ
宜しくお願い致します。狭い事務所ですがいつでもお待ちしておりますのでお気軽にご来店ください。
taki様仕様の一台の完成楽しみにしております!!
