総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお店です。
納車までにしっかり整備をしてもらいました。安心して任せられます。
トヨタカローラ新埼玉 嵐山マイカーセンター
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度はランドクルーザープラドをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、とても良い評価を頂きありがとうございます。
お車のことでお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探して頂きありがとうございました!
アフターサービスも沢山あり安心して乗れそうです。
ガリバーで購入できてよかったです。
これからもよろしくお願いします!
また買います!笑笑
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際は遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で安心して購入することができました。納車前の準備も迅速に対応していただき、契約から3週間程度で納車することが出来ました。とても満足しています。
アルパインスタイル福島 いわきR20
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度は御納車誠におめでとうございます。すばらしいご評価を頂け光栄です!
素敵なカーライフをお過ごしできるようサポートさせて頂きます。
今後ともお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日
150プラドをこちらのお店で購入させていただきました!
親切な接客で対応していただきこちらの無理も聞いていただいて助かりました!!
車検費用込み込みで購入させていただきましたが良心的なお値段なので
信用できる車屋さんです!
後日の車検時も是非よろしくお願いしますー!
Libra リブラ 京都
(京都府・八幡市)
販売店の返信
M様 この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。 クチコミ投稿へのご協力、また大変良い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お役に立てましたようで安心いたしました。 車検は後日とさせて頂きましたがまたご都合の良い時にお預かりさせてください。その他、お引渡し後に気になる所やご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただき助かりました!
店長さんにも説明していただき、買おう!決心つきました!
新車楽しみます!ありがとうございました!
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました!丁寧な接客についてお褒めいただき、大変光栄です。新しいお車、どうぞたくさん楽しんでくださいね!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
納車までの期間が早く、スムーズにできました。
島根トヨペット 浜田店
(島根県・浜田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの来店です。
接客対応もよくとても満足しています。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
県外からのご来店、重ねてお礼申し上げます。今後とも精一杯のサービスと対応を心掛けていきますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の見学から納車まで丁寧に対応していただきました。
車の品質は良さそうですが、少し乗ってみないとわからないので、一つ下げました。
お店はアットホームな感じでとても良い印象を受けました。店長さんをはじめ、スタッフ皆さんがとても車好きなので、個人的に話してて楽しかったです。
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
当店にて95プラドをご契約いただきありがとうございました!
遠方にもかかわらず、何度も足を運んでいただき本当にありがとうございます。
タイヤがリニューアルする為、納期が予定より遅れてしまいご迷惑をおかけして申し訳ございませんm(__)m
届き次第ご連絡させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
また、のん様にお会いできるのを楽しみにしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と暖かいサービスのおかげで購入することができました。
埼玉トヨペット 北本支店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
しょうた様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。遠方から足を運んで頂き誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車までお時間を頂きますが、しっかりとお納め出来るようにしてまいります。何かご不明な点が御座いましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に案内してくれました
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はご来店、ご契約誠にありがとうございました。
また、万が一ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの状況も加味して対応してもらいました
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
yg様 この度はお車をご購入いただきまして有難うございました。そしてご投稿していただき貴重なご意見誠に有難うございます。またこの様なとても高い評価いただきスタッフ一同喜んでおります。日頃よりお客様を大事にする事を心掛けお客様対応しておりますのでお褒めいただき本当に光栄に思います。ご納車まで多少のお時間を頂戴致しますので
ご承知おき下さいませ。これからもスタッフ一同お待ちしておりますのでお気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともよろしくお願い致します。 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよくわかりやすく!
良かったです!
ありがとうございました!
KSファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は当店にて78プラドのご購入ありがとうございました!
高評価とコメント大変嬉しく思います(^^)/
ご兄弟でランクル乗りはかっこいいですね!!
追加のカスタムや車検なども承りますので、いつでもご相談ください!
今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
フレックス ランクルさいたま入間インター店/フレックス株式会社
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入いただきまして、誠にありがとうございました!
これから素敵なプラドライフをお過ごしいただけますと幸いです。
また点検等も御座いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
来店したが同じ車検なのに後で来た客を先に通す。挨拶ができない。言葉遣いが悪い。奥にいた女達の態度悪い。車検を受けた次の日に電話で車検いつにしますか?と仕事中に連絡あり。良い加減にしてくれ。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご来店において、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴したご指摘の中で、
後からご来店されたお客様が先に対応されたこと
スタッフの挨拶や言葉遣い、態度についての不備
車検後に確認不足の連絡があったこと
これらが重なり、サービスとしてふさわしい対応ができなかった点を深く反省しております。
本来であれば、お客様一人ひとりに安心と信頼を感じていただけるサービスをご提供すべきところ、至らぬ点が多くございました。特に、スタッフの態度や応対については、改めて教育・指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
改めまして、この度の不手際に対し、深くお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかった!!
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入した車をお店で確認した際、良い所悪い所をしっかり説明していただけました。
疑問があれば何でも聞いてくださいと言ってくださり、誠実に対応してくださり好印象。
納車までも進捗状況を連絡していただき安心した待つことができました。
店長さん自身車がすごく好きなのが伝わって来てそこも安心要素の1つだと思います。
SUVと走り系の対極な車種を中心に扱っているのもお店の特色として面白いと思いました。
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
当店にて90プラドをご契約いただきありがとうございました!
遠方にもかかわらずお店まで来てくださって本当にありがとうございます。
せいや様が迅速にご対応くださったお陰で納車までとてもスムーズに進みました。
奥様にも喜んでいただけると幸いです。
これからたくさん楽しんでくださいね^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
想像以上に綺麗な状態で納車して頂きました。
ありがとうございました。
FREE STYLE JAPAN
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ハシモト様
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございます!
お喜び頂けたようで、弊社としても大変嬉しく思います。
今後も確りとアフターフォローに努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車購入しました
細かな対応までありがとうございました
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はランドクルーザープラドのご購入まことにありがとうございます。これからのカーライフのお手伝いもしっかりと対応させて頂きますので安心してお使いくださいませ。お困り事等がございましたらお気軽にお申し付けください!ぜひこれからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店でランドクルーザープラドを購入致しました!内装も外装も綺麗で接客にも感動したため即日購入しました!また機会があればお願いしたいです!
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はランドクルーザープラドのご成約頂きまして、
誠にありがとうございます。
またスタッフ・店舗への高い評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
当店では日頃より丁寧な対応を心掛けております。
またお車の購入は大きなイベントです。喜んで頂ければ幸いです。
これからのカーライフのお手伝いも頑張っていきますので、
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めに来店予約の電話をした時から契約までとても素晴らしいスタッフの方々に対応して頂きました。
大変感心致しました。
特に私の担当してくださったスマートカーライフプランナー伊藤様 ありがとうございました。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
hiroaki様この度はご来店ご契約いただきありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
