総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入までスムーズにいきました。
ありがとうございました。
愛知トヨタ キャラット小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
3台購入 車の状態は良いです
車検1か月前にお願いしたことが、車検時に部品がないとのことで二回来店しました
面倒でした
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、さらに3台もお買い上げいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるお車をご提供できたことは、私たちにとって大変嬉しく、励みになります。しかしながら、車検の際にお手間を取らせてしまい、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく車検前にご依頼いただいたにもかかわらず、当店の対応が至らず、結果として二度も足を運んでいただくことになったことを大変申し訳なく思っております。本来であれば、お客様のご希望に沿い、一度の来店でスムーズに車検を完了させるべきところ、部品の手配に問題があり、ご負担をおかけしてしまいました。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、寛大なお心でご対応いただきましたこと、深く感謝申し上げます。今後は、事前の確認を徹底し、部品の在庫管理を強化することで、同じことを繰り返さないよう努めてまいります。また、お客様にとってできる限り負担の少ないご案内や手続きを心掛け、より快適に当店をご利用いただけるよう改善を重ねてまいります。今回の件につきまして、もし何かご不便や気になる点がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けください。お客様の貴重なお時間をいただいてしまったことを真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努める所存です。これからも、お客様に信頼していただける中古車販売店であり続けるために、スタッフ一同、誠心誠意努力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切なお店です
WECARS(ウィーカーズ) 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スムーズに納車までできてよかった。
ケーユー 山形鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿有難うございます。
今後ともサービス向上に努めて参りますので点検や車検などお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入してからメンテナンス点検で定期的にオイル交換や点検をして頂ける事は、日常安心して走行出来る事が、ありがたいです。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はお客様の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、定期的にオイル交換や点検をお任せいただき、日々安心してランドクルーザープラドにお乗りいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。ランドクルーザープラドは、その優れた走行性能や耐久性が多くのお客様から愛される理由の一つです。そんな素晴らしいお車を、安心して快適にご利用いただけていることが、私たちスタッフ一同の励みとなっております。ランドクルーザープラドは、オンロードだけでなくオフロードでも高いパフォーマンスを発揮する頼もしいSUVです。その性能を最大限に発揮し続けるためには、定期的なメンテナンスが欠かせません。お客様がオイル交換や点検に足を運んでくださることで、プラド本来の力を保ちつつ、長く安全にお乗りいただける状態を維持するお手伝いができることは、私たちにとっても非常に光栄なことです。
また、当店ではランドクルーザープラドを含むすべてのお車に対し、お客様のニーズに応じたきめ細やかなサービスを心がけております。例えば、定期点検の際には、オイル交換だけでなく、タイヤの状態やブレーキの効き具合、バッテリーの状態なども丁寧にチェックし、安心して次のドライブをお楽しみいただけるよう努めております。特にランドクルーザープラドのような大型車は、その走行性能を維持するために各部の点検が重要ですので、今後もお気軽にご相談ください。
さらに、当店では定期点検やオイル交換のタイミングをお知らせするサービスも行っております。次回の点検時期が近づいた際には、ご連絡を差し上げますので、スケジュールの調整なども含めてご安心ください。また、お車についてのご質問や気になる点がございましたら、いつでもお声がけください。ランドクルーザープラドは多機能なお車ですので、その性能を最大限に引き出せるアドバイスなども随時ご提供いたします。
最後に、ランドクルーザープラドは、冒険心を掻き立てるお車としても知られております。お客様がこのお車とともに、素晴らしい日々をお過ごしいただけることを心より願っております。私たちもそのサポートができるよう、さらに努力してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、この度は嬉しいお声をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のランドクルーザープラドとのドライブが、これからも安心で楽しいものとなるよう、私たちも全力でお手伝いさせていただきます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております!!!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
綺麗にコーティングされて納車されました
納期も最初に言われた通りだったので満足です
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてトヨタランドクルーザープラドをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、お褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
いろいろ販売店のオプションを勧められますが、自分にとって不必要と思えば断ればいいと思います。無理にはオプションつけられませんので大丈夫です。本体は安く良い買い物ができました。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご紹介もぜひお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
惜しい。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
可もなく不可もなく
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
アキラ様この度は当店へのレビュー並びに貴重なご意見ありがとうございます!スタッフ一同でさらに皆様にご満足いただけるようサービス向上を目指しておりますので、今後とも車検やメンテナンスなど是非ご利用いただけますと幸いです。この度は95プラドのご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車は品質はとても良くしっかり清掃もされていたので購入して満足していますが、書類面で間違いがあり修正のやり取りをしないといけなかったのが少し残念でした。
千葉トヨペット UVIS稲毛海岸
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
pluto様
この度はお車のご購入を頂きありがとうございました。
書類でお手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いように努めてまいります。
また是非何かの際にはお声がけいただけると幸いです。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
1時間程度でスムーズに対応いただいています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ogi様クチコミ投稿ありがとうございます。これからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
担当スタッフより
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の品質が良く、担当サービスマンの対応か丁寧。
宮崎トヨタ自動車 本社マイカーセンター
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
まぁくん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
来店予約から購入までの期間丁寧に対応して頂きました。
保険に関しても最適なプランを選択することが出来ました。
DREAM FACTORY ドリームファクトリー
(愛知県・半田市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
来店時に外に来てくれる人がいなくて店内に入っていいかわからなかった。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
けん様、この度はランドクルーザープラドをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ご来店の際、お出迎えがなく大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を参考にさせて頂き、店舗改善していきたいと思います。 お車をご使用いただくうえで、気になる事や使い方が判らない等御座いましたら、遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
見た目もオシャレ、乗り回すには最高です
やはり古い車だから故障やメンテナンスも必要だけど、そこも含め、愛着湧く車です
MARCLE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ヤムチャ様 この度はプラドを購入いただきありがとうございます。車両も気に入っていただき大変うれしく思います。これからのメンテナンスも是非ともサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの依頼した要望に真摯に対応頂きました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
じーじょ様
この度はお車のご購入並びにご納車誠におめでとうございます!
私共の方でも書類等にご協力いただき大変助かりました。
お車のことでご不明点や気になる点などありましたらそぐにご連絡いただければ対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車の状態などはとても良かったです。
車を探してその日に契約したので、夜遅くまで時間がかかったので、精神的に疲れました。
ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ニック様
この度はランドクルーザープラドのご納車おめでとうございます。
ご契約の際は遅くまでお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間頂き誠にありがとうございます。
今後のアフターサポートもきちんと対応させていただきます。
末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
半導体不足という事もあり、注文から約9ヶ月待ちましたが、仕上がりには満足です。
また機会があればよろしくお願い致します。
M’z SPEED静岡/エムズスピード静岡
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
さわやか様
この度はランドクルーザープラドエムズスピードコンプリートカーのご購入・レビュー誠に有難うございました。
大変お待たせしご迷惑をお掛け致しましたが無事ご納車させて頂き誠にありがとう御座いました。
ニックネーム店同様 静岡にお寄りの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方からの購入でした。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。遠方よりからご購入
いただき誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車がきれい、質がいい
フレックス ランクル札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
