総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろんな店舗を回ったり、サイトを見ましたが、パッとするものがなく悩んでいたところ、
よさそうな車を見つけました。口コミや車の状態も評価が高く、実際に見たら、
悪くなかったので、決めました。
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただき、誠にありがとうございました。 当店では中古車をご成約いただきましたお客様にクチコミ投稿を募集し、今後の活動に活かしております。 よかった点や改善すべき点などを記載していただければ幸いです。 お客様からのクチコミを参考にさせていただきまして、サービス向上に向け邁進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
林さんの対応が一生懸命頑張ってくれて良かったです。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方WORLD SEDAN 専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
こちらこそご契約頂き誠にありがとうございました。
これからも江口様をサポートしていければと思っておりますので今後とも株式会社K-TAKE枚方店をよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入の際、車の知識がなく質問を幾度としましたが、とても丁寧に対応していただき、不安なく購入する事ができました。
担当して頂いた方も明るく、話しやすいのでその点も安心感に繋がりました。
今後もメンテナンス等をお願いしたいと思います。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、ハイエースご購入いただき誠に有難うございます。車両気に入っていただき嬉しい限りです♪引き続き、楽しんでいただければ光栄です。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
駆け込みで入った最後のビルダーさんで、出会いがあり担当になってくださった荒川様にご対応いただきました。
終始、親切丁寧でオプションなどで沢山悩んだり困ったらした時も、親身になって対応してくださいました。とてもいいお取引になり、感謝申し上げます。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
pokkoribelly様。この度は当店にて新車ハイエースのご購入いただきありがとうございました!評価の方も高くいただき嬉しいです!ご家族皆さんでこれからのハイエースライフを満喫してください!アフターフォローの方もしっかり対応させていただきますので何かございましたらいつでもご連絡ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの流れもスムーズで、とても早く納車まで進んだのでとでもよかったです!
車の状態もとても綺麗でした!
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店にてハイエースをご成約頂きまして
誠にありがとうございます(^^)/
お車を気に入って頂き大変嬉しく思います(^O^)/
お店の近くに来られましたら、遊びに来てください!
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースを購入しました。
なんと言っても、対応が素晴らしい!ほんとに丁寧にしてもらって全てがスムーズでほんとに気持ち良い買い物が出来ました。
なかなかない、人にお勧め出来るお店であると思います。
T&Tハイエースカスタム
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
E’sキャンプ様
このたびはハイエースのご購入、そして心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「対応が素晴らしい」「気持ち良い買い物ができた」とのお言葉、本当に嬉しく、スタッフ一同の大きな励みになっております。
お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
また、「人にお勧めできるお店」とまで言っていただけたこと、大変光栄に思います。
今後もその言葉に恥じぬよう、丁寧かつ誠実な対応を心がけてまいります。
今後とも、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足しました
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ボールボ様 この度は弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。ご満足を頂きまして大変嬉しく思います。継続車検、追加カスタムなどお気軽にご相談をして頂ければ幸いです。またこのような高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後とも品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回レジアスエース購入させて頂きました。
今回担当して頂いた佐藤さんには、すごく丁寧に説明して頂き、すごく気持ち良く商談ができました。
こちらの心配していた事も親身になって相談にのってくださり、すごく安心出来ました。
分からない事も色々相談にのって頂けるので、
今後もお付き合いしたいと思いました。
これからメンテナンスの方もお願いしたいと思っています。
ありがとうございました!!
ニッコリ自動車
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
66様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。ご契約から納車まで、おかげさまでスピーディーで当社としてもとても気持ちのいいお取引をさせていただきましたことを重ねてお礼申し上げます。今後もお車で何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さい。どうぞ宜しくお願い致します。 ニッコリ自動車 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ハイエースを購入させて頂きました。
どの店舗でも予約困難と言われ諦めていましたが鈴木自動車さんに相談したところ、いろいろと動いて頂き
車を準備して頂きました。
車のローン等の相談も親身になって聞いてもらい、ご紹介頂きありがとうございました。
おすすめです(^-^)
鈴木自動車株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
当初は新古車というお話でしたが、新車より金額が高く
タイミング良く新車が入りましたので良かったと思います。
当社金利の新車2.6%と中古2.9%の金利もありましたが、
銀行金利の1.9%をおすすめして金利の差額だけでも
新古車よりも新車の方がお安くなったと思っております。
こちらのご提案を受け入れて頂き大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ハイエースを買いましたが、色々個人的事情の細々対応に協力していただき、助かりました。
いい買い物ができました!
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
グラ様
この度はファイントラストグループをご利用いただき誠にありがとうございました!!
お車のことで何かございましたらお気軽にご相談下さいませ!!
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
グッドスピード GOODSPEED VANLIFE 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂きまして誠に有難う御座います。
これからご納車に向けてしっかりとお車の準備をさせて頂きたいと思います。
また、ご納車までに期間だけではなく、ご納車後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後のアフターケアも含めてグッドスピードを是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に際し丁寧な説明があり手配等もスムーズにして頂きました。
納車時も車両の詳細説明や実施メンテナンス項目の説明もあり、安心して
4ナンバー車に移行できました。ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 柏店 キャンピングカー
(千葉県・柏市)
販売店の返信
よっしー様この度はご来店、ご成約頂き誠にありがとうございました。総合評価の五つ星も誠にありがとうございます!今後のキャンピングカーライフをしっかりアシストさせて頂きます!今後とも何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースが直ぐ欲しいと思っている中で、
早急な対応をしてもらい。
直ぐハイエースの購入まで行えたので非常に満足している。
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
イナ様、ご遠方にも関わらず当店でご購入頂き有難うございます! また、このようなお褒めの言葉を頂き私自身、スタッフ一同大変うれしく思っております!! これからも末永くお付き合いいただけるようスタッフ全員でよいお店作りをしていきますので 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
まだわからないですが
良かったと思います
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ピ様この度はグッドスピード小牧店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 引き続き丁寧なご案内で気持ちのいいカーライフをお手伝いさせていただければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
質問だらけの私でしたが、丁寧に対応していただき納得する形で購入できました!
KSファクトリー ハイエース福岡店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は当店のハイエースバン キャルムのご成約、誠にありがとうございます。
大変お喜び頂き、私共も大変嬉しく思います。
お車の事でご相談等ございましたらいつでもご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
敏速
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。お褒めのお言葉有難うございました。
ご使用の中でお気づきの点などございましたら遠慮なく担当スタッフまでお申しつけ下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
車両の質が良いだけにお店の対応が残念すぎました。
購入するなら、必要最少限の経費で購入して、自分で手を入れた方が安くて納得感があると思います。3年保証と部品交換を含んだ整備との話で諸費用だけで50万円近く払っても、納得感はゼロ、、、
残念な項目
→ハンドルセンターが出ていなくても、そのまま納車
→3年保証を付けたらボディコーティング込みとのことで頼んでも撥水ほとんど無し
→ガラス磨き、コーティングは料金取られるも、納車した当日の雨ですら撥水せず、ウロコがまぢまぢとわかるレベル
→ETC再セットアップの話も契約時に無く、使えるのだからそのままとの説明。自分名義にしたいならご自身でどうぞのスタンス
→新規車検の代金が有耶無耶にされて、結局、高い金額を取られて損した。現金でのやり取りは、会社の決まりでできないから納車時の支払いはできないと言われて契約書に入れないと対応できないとのこと。これが有耶無耶になる原因。納車前日までにかかった費用を振り込ませればそれで済む話ですがね
→いつ交換されたのかわからない部品で、どの程度使っているのか分からなくても、点検で不具合無ければ部品交換は無し
→ドライブレコーダーのメモリーは個人情報云々を理由に勝手に廃棄。納車早々に万が一事故を起こしても証拠は残りません。ここで購入するなら納車の時にメモリーガード持参されるのがよろしいかと
→納車時に理由も聞かず免許証のコピーを求められる。何に使うのか不明
→ナビの地図メモリーガードは具合が悪いから新しいのを付けると言いながら、しっかり料金が計上されていた
→オプションパックを入れて整備費用は含まれているはずだし、登録費用などは別途計上されているので、車検の代行費用は含まれていますよね?と確認した際には、その通りと言っておきながら、結果的にダブルで取られていた気がする。詳細な説明は無し。
基本的に詳細な総額を聞くために見積りをお願いしても、手書きの物しか提示されず、契約書を作る段階にならないと詳細はわかりません。
契約する際には、一つ一つの項目を確認して納得するまでサインしないと言うスタンスでないと、あとから失敗したと思ってしまうと思います。
上級者向けの店舗という感じでしょうかね。申し訳ないですが知り合いに勧めることはできません。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はレジアスエースをご購入いただき、誠にありがとうございました。担当者のご説明不足やご対応に関し不愉快な思いをさせてしまし誠に申し訳ありません。コーティングやガラス磨き等の作業は間違いなく行っておりますが、行き届かないことろがございましたことお詫びいたします。その他配慮の足りないことなどレジアスエース様からの貴重なご意見は、社内で共有し再発防止を進めていきます。今後はより丁寧なご案内ができるように努めて参ります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです
KSファクトリー ハイエース福岡店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は当店ハイエースのご成約、誠にありがとうございます。
大変お喜び頂き、私共も大変嬉しく思います。
お車の事でご相談等ございましたらいつでもご連絡頂けますと幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
スズキパルキタ
(広島県・山県郡)
販売店の返信
この度は遠方からのご成約ありがとうございました。また、このような高評価をいただきスタッフ一同とても嬉しく思います。メンテナンス・整備等しっかり行っておりますので、安心して乗っていただけるかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしい車が見つかって、スムーズに購入から納車までできました。また機会があれば是非よろしくお願いします。
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
当店にてレジアスエースをご契約いただきありがとうございました!
オフロードバイクを積まれるということで、これからたくさん活躍してくれると思います。
ご家族の皆さんでたくさん楽しんでくださいね!
また、いつでも遊びにいらしてください^^
