トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

すごく満足しています。

営業担当の井手本様の対応が分かりやすく丁寧で助かりました。 ハイエースの購入にあたり、初めてでしたが詳しく教えて頂き勉強になりました。

説明等や電話対応など総合的によくて大変助かりました。これからよろしくお願いしますm(_ _)m

半導体不足や戦争等で納車の時間がかかってしまいましたが親身に対応したくださいました。

RAIKENさんのような車屋に初めて出会いました。 店の利益より、お客様の事を思う気持ちに感激いたしました！ これからもお付き合いを宜しくお願い致します！

営業担当のTさんがとても丁寧で爽やかで感じの良い方でした。車両のコンディションを誤魔化す事なく正直に細部まで教えてくださいました。 妻も私も同感で一回目の内覧で安心して決心する事が出来ました。 Tさんの出会いがとてもラッキーだったと思っています。この度は本当にありがとうございました。

新車も中古もトヨタがいいですね

車検の為、ノーマル戻し等いろいろお願いしました。希望通りにしていただきました。ありがとうございました。

素敵なハイエースを購入する事が出来ました! スタッフさんみんなが、素晴らしい接客対応で、安心して契約を進められました！ ありがとうございました! こちらの希望を聞いていただいて、納得いくハイエースになりました! 今後も、何かありましたらお願いしたいです! ハイエースを購入する際は、ｋｓファクトリーさんがおすすめです！

この度は県外登録(九州・沖縄地区)でしたが、安心・丁寧な対応をして頂きありがとうございました。 とても素敵な車両に出会うことができました。 またお店の雰囲気もとても良く、スタッフの方々も丁寧な対応をして頂きました。 今後もお世話になりたい車屋さんですが、遠方の為とても残念です‥ また機会がありましたらよろしくお願い致します。

楽しくお話ができ、理想の車を作ってくれるお店です！

とても親切な対応でわかりやすく説明をして頂きました。 購入から納車までこまめに連絡も頂けて非常にありがたかったです。 ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。

ハイエース納車しましたー。

カーセンサーで新車のハイエースが在庫していて即納だと聞き、遠方より現車を見に行きました。担当した営業さんは新人で「大丈夫？」という雰囲気がありました。車の説明はありましたが、新車コンプリートーということとYouTubeで色々配信しているお店なので、勝手に大丈夫だと思い込み、商談して契約することになったのですが、契約書が出てきて「キャンセル料３０％」のスタンプが押してあり、ちょっとびっくりしました。商談中はそんな話が一切出てこなかったのにいきなり出てくるかと・・・私も商売の仕事をさせていただいているので、ある程度は理解しているつもりですが、３０％はなかなかやりますな～って感じです。嫌なら契約しなければ良いですよ！ってことですもんね。車が早く必要なので仕方なく契約！キャンセルするつもりは全くないのですが、あとから色々と出きたので、購入しようと考えている方はよく考えて購入しましょう。契約から納車まで約２週間ほど契約後は購入金額の５０パーセント以上を振り込んで下さい。というのもお客を信用してないんだな～と思いました。 納車は費用がかからない店頭納車を選びました。遠方なので電車に乗り継ぎ３時間ほどで最寄りの駅につき、そこからタクシーでお店に行きました。お店に行くと誰も出てこない・・スタッフ同士の話声や笑い声は聞こえていますが、納車のお客が来ていてもスルー！こちらから声かけてやっと気づいてくれました。担当者が来てくれて事務的に書類の説明を受けて車を引渡してもらい帰るんですが、他のスタッフは誰一人、見送り、挨拶はありません。 それどころか、一度、問題があり店長さんとも電話で話しましたが、納車の時も一切、会えませんでした。契約から納車まで出会ったスタッフはお店に訪問した時に担当者を呼んできてくれた女性スタッフと担当した新人営業マンだけ！これは初めての経験でした。総額５００万円超えの車を買ってもお客は大切ではないんでしょうね。ハイエース新車は人気があり、勝手に売れるんでしょう。 納車５分後にベッドキットがガタガタと異音発生→自宅に帰って全てのボルトを締めなおしました。納車２日後にスライドドアがガタガタと異音発生→近くのディーラーへ入庫予定です。 車にもお店にも当たり、外れがあるんですね・・・ 最後に新車コンプリートカーの購入を検討されている方は実際に現車を見に行き、自身で納得がいかないと思ったら、すぐに契約せず少し考えて他社の車と比較検討された方が良いと思いますよ。仮に値段が高くても気持ちよい接客対応をされるお店の方が後々面倒なことが少なくストレスにならないと思います。

新車未登録車、フローリング施工済、社外アルミ、ビッグＸ（１１インチ）と希望通りの車両でした。担当者様もバイク（オフロード）乗りで楽しく商談ができました。ありがとうございました。

とても良心的なお店です。 全て完璧な状態での納車とても感謝しています。 電話での問い合わせも、納車の際の説明も丁寧に対応してくださりありがとうございます。 またオイル交換や車検も是非お願いしたいです。

コンプリートの仕様が気に入り購入しました！ ディーラーで買えないと言われていたので、ハイエース買うことができてとても嬉しいです。 スタッフの方の対応もとても良く納車が楽しみです！

自宅の近くに支店が出来るのを楽しみにしてます。

全てにおいて満足した。 機材運搬用の車を探していて、予算も限られていました。 お目当ての車は売約済みでしたが、すぐ同等以上の車を案内してもらいました。在庫台数が多いからだこそだと思いました。

親切丁寧に対応してくれました。 探していた車両に巡り会えました。良かったです。