総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
九州からの通販で、2年落ちで10万キロ走っているクラウンハイブリッドを購入しました。外装・内装ともにとてもよく整備されていて、不安も無く乗っています。納車場所の確認等で、少し分かりずらいところはありましたが、そのほかの対応は、充分理解できる対応です。
説明内容はとても分かり易かった。前払い金保全システムは、とても良いシステムだが、そもそも会社への不安が解消されれば、無くても大丈夫。新品本革やコーティングは綺麗で良かった。
多少、誤解があっても、お店のスタッフと充分話し合いをすれば、車の内容含め、様々な不安が解消していく。分からないことは、何でもお店のスタッフに聞けばいい。
販売店の返信
しげちゃん様、この度はご遠方より当社のクラウンHVにてご成約を頂き誠にありがとう御座います。新品の本革シートや外装ガラス系コーティング・信託払いに関しましてもお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。車輌の引渡し場所については分かり難い点があり申し訳御座いませんでした。ご遠方では御座いますが何かお困りな事等が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
エアロ等の取り外しにおいて、こちらの要望通り、迅速に対応して頂き、またその作業過程の写真も送ってもらい、ユーザーの要望をよく理解し、親切に対応するお店だなと感心しました。また内装のクリーニングが非常に丁寧にされていて好印象です。
ここに在庫されている車は、その在庫量の多さから、全てをホームページでイメージすることはできません。自分が事前にイメージしていたものとは、いい意味で違うものも多いので、実際にお店に足を運び、その中で比べながら選ぶことが大事だと思います。
販売店の返信
関口。様、この度は都内よりご来場・ご成約を頂き誠にありがとう御座います。また、エアロ取外し後の画像等に関してお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。内装のクリーニングに関しましてもご満足を頂き誠に嬉しく思います。関口。様と同じように一人でも多くのお客様にご来場頂き、ご満足を頂ける様にアドバイザーとして今後とも精進して参りたいと思います。お困りな事等が御座いましたらお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
20年乗ったスペースギアが故障、最後の車検と無理をして通したのが裏目に。1年半の検査を残して役目を終わらせました。
乗りたい車もなかったのだが、先日知り合いが買ったのが20年式のクラウン。探せど彼のような金額では手に入らないことが分かり、あきらめていたところネットで今回の車を知り、さっそく面接、夜の雨降りに大阪まで行きました。即決で、お見合い成功です。
納車後、乗ったのは1回で100km程ですが下道・高速ともに満足です。燃費良し・レーダークルーズ良しで言うことなし、近年のシステムに感動しています。走りっぷりは32のZ・32のGTR程ではないにしろ、年甲斐もなく久しぶりに加速感を味わいました。
1stカーにはなれないクラウンハイブリット。まだ譲れない1stカーは三菱ジープ、鉄車に乗っている実感は最高にしんどい。クーラーはあれど夏暖房、冬冷房のインタークーラーターボ付きジーゼル。手のかかる物程かわいいのかもしれません。
でもでも、最後に販売店の皆さまには大変お世話になり、ありがとうございました。大切に乗ります。
Car shop ONE PRICE 中百舌鳥店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ひょうご様。
雨の中兵庫県からご来店いただき誠にありがとうございました。
ご来店いただき実際クラウンを拝見していただくまで約一時間!つい話し込んでしまい楽しいお時間ありがとうございました。今までの車歴もすごく、いろんなお車に乗られ、今もクラウンハイブリットとは真逆の三菱ジープが1stカーで楽しい車ですよ!と。まさかのクラウンハイブリットが2stカー(笑)本当にお車がお好きなんだなと感じました。
この次はどんなお車にご興味をもたれるのか、どんなお車をご購入されるのか・・・気になります。
改めましてこの度はアールオートにてお車のご契約をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変感謝致します。またクチコミもいただきまして、担当させていただきましたスタッフも喜んでおります。ご自宅は少し遠いですが、メンテナンスやお困りなことなどございましたら、何でもご相談ください。今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
株式会社アールオート 田中
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車購入に対してのいろんな相談も、お客さんの立場で対処してくれます。本当に信頼できるお店の一つです。
車MAX(くるまっくす)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
先日は誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。また3年間のアフター保証も付けて頂いておりますので何かありましたらご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
走行距離が少し多めの車だったので、多少不安だったが、地元ディーラーで点検等を受けられることなど、丁寧な説明を受けたので安心できた。特にハイブリッドの場合、この3年保証が選べるメリットは大きい。ガラスコーティングも良かったが、一点、前のオーナーの芳香剤の臭いが期待していたより消えていなかった点が残念だった。
販売店の返信
ichi様、この度は当社のクラウンハイブリッドにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。
走行距離に対して若干ご不安があったかと存じますが、3年間ハイブリッド機構やその他電装品が含まれる保証へご加入を頂いておりますので、ご安心頂ければと思います。外装のガラス系コーティングに関しましては、お褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。
前オーナー様の芳香剤の臭いに関しましては、ご期待にお応えする事が出来ず、大変申し訳御座いませんでした。
車輌の内外装状態はもとより、臭いに関しましても再度ご納車前の最終点検で徹底させて頂き、同じご指摘を頂かぬ様にして参ります。貴重なご意見を誠にありがとう御座います。
今後とも、お気付きの点が御座いましたら、是非ご連絡下さいませ。
改めまして、この度は当社にてご成約頂き誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方の為車が見られない事や、納車前の代金決済など、不安はいくつかありましたが、担当してくださった加藤さんの対応・説明がとても丁寧で安心できたことと、分かり易い言葉使いで好感が持てたことで、購入を決めました。届いた車は、予想通りの良い状態で、整備のほうもきちっとされていて満足しています。
説明がとても分かり易くして頂いたので、遠方からでも安心して購入することができる会社だと思いました。
販売店の返信
大輔~様、この度は広島県より通信販売によりご成約を頂き誠にありがとう御座いました。車輛がお手元に届くまでは、ご不安だったかと存じますが、アンケートでは『満足している』との、お言葉を頂き誠に嬉しく思います。また、私に説明に対してもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後とも、何かお困りな事等が御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。改めまして、この度はご遠方よりご成約を頂き誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に対応していただけました。下取り価格も希望価格通り高めに買い取っていただけてとても満足しています。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社をお選び頂き、本当にありがとうございます。このような評価を頂き嬉しく思います。
人生でそう何度もお車を買い替えることはありません。何年もお付き合いするお車を気持ちよく決めて頂きたい!
そういった気持ちで頑張っております。
下取り車もsat001様が大事に乗ってらっしゃったのが分かったからこそのお値段です。そういったお車をしっかり+αで見るのも大事な事だと思っております。
今後もご評価いただいた事を忘れずに努めてまいりたいと思います。
本当にありがとうございました。また、お待ちしております!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を親身になって聞いてくださり、希望通りの車を購入させて頂きました。ドレスアップにも力を入れておられるようでしたが、あくまで乗り心地や安定性を考えた上でこちらの要望や質問にも丁寧にアドバイスしてくれました。お任せして本当によかったと思います。
K-tec(ケーテック)
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
GRS204 クラウンハイブリットご購入有難うございました。
燃費も加速も高級感も両立の出来たかっこいい車ですね
また時間があれば遊びにいらしてください^^
日々進化がんばります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
3年間の保証や、販売担当者の細かな説明等、とても信頼できるお店です。しかし、売買契約後に事務担当者が付きますが、できれば販売担当者が最後まで1人で対応してくれるのが良い。ローテーションからするときついがその一貫性が信頼をさらに確かなものにしてくれると思います。
さすが専門店、良い意味で台数が豊富で迷いました。まずは来店して自分で納得した購入をしてください。
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 部品のご注文等で何度も足を運んで頂きありがとうございました。ご注文頂きました、アルミ、ローダウン、エアロパーツの取り付け等、ご満足を頂けましたようでとてもよかったです。お近くをお通りの際は是非遊びにいらして下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの要望に色々と応えて頂きました。
説明も丁寧で分かりやすかったです。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
いのかつ様
店長の阿久津でございます。
この度はご購入ありがとうございました。そしてお褒めのお言葉をいただき、担当者共々心から感謝しております。
今後も安心してお乗りいただける様、メンテナンスもしっかりお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を見てから2週間ほど考えるお時間を頂いたり、購入するか1時間ほど悩んでも嫌な顔ひとつせず、寧ろ1度持ち帰られますか?など安心にして考えたり出来ました!担当の吉野さんには本当に頭が上がりません!気持ちよく車を購入出来ました!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
むぎち 様
お世話になっております。
先日はクラウンハイブリッドのご購入誠に有り難う御座いました。
高評価頂き誠に有り難う御座います!!
他のカラーもご検討されておりましたが、
ご購入頂いたお車のカラーとても渋くてカッコいいですね!!!
カーライフ楽しんで下さい!!
またご納車後の定期点検も御座いますので、
ご案内させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します!!
カーチス南港 吉野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらに寄り添った対応をしていただき、対応も品質もとても良かったです。
スタイルコラボレーション
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は購入頂きありがとうございました!車の事で分からない事は聞いて下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が早く助かりました!
探していた車が安く買えました!!
チョードリーモータース
(栃木県・さくら市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。遠方からの来店にかかわらず有難う座います。
楽しいお時間でしたまたの御来店お待ちしております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった仕様の車を購入できました。
納車時にはピカピカにして頂き細かい要望にも応えて頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
リバーサイド EURO CARS
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は、当社でお車のお乗り換えをして頂きまして、誠にありがとうございます。
これから、お車のことは全力でサポートさせて頂きますので、何かお困りごとがございましたら、
お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心しています。
今後も相談しやすいです。
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
haha様、この度は数ある中古車販売店の中より、当店にてクラウンをご購入頂きまして、 誠にありがとうございました。
今後もお車の洗車、オイル交換、メンテナンスでお越し頂けることを、 心よりお待ち申し上げております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって車選びをしていただきました。また、整備、磨き登録、丁寧な対応をしてくれて、満足です。
ガレージキムラ
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた条件(白のボディ、サンルーフ、本革シート)が揃ったクラウンハイブリッド RSアドバンスを見つけ、こちらのお店に伺いました。
担当してくださったスタッフの方がとても親切で、見積もりの細かい内容や車の状態について、非常に分かりやすく説明してくれました。決して押し売りするような雰囲気はなく、こちらの疑問にも一つ一つ丁寧に答えてくれたので、終始安心して商談を進めることができました。
実車も想像以上に綺麗で、お店の方々が車を大切に管理されているのが伝わってきました。手続きに関するやり取りもスムーズで、最初から最後まで気持ちの良い対応をしていただき感謝しています。
今後も車検やメンテナンスなどで末長くお世話になりたいと思える、本当に信頼できる販売店さんです。素敵な車に出会わせていただき、ありがとうございました!
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は当店でお車をお買い上げいただき誠に有難う御座います。
お気に入りの1台が見つかり大変嬉しく思っております。
今後のカーライフのお役にたてます様に努めて参ります。
これからも引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回の車もお世話になり、今回も親身になってこちらの希望に叶う車を見つけてくれました。
JCS株式会社
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度も、JCSへご用命いただき、本当にありがとうございました!
ご依頼いただいてから、お時間いただきましたが、
希望に叶うクラウンをご提供でき、嬉しく思います!
今後とも、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高橋さん、気さくな人で話しやすく、丁寧 親切 迅速 三拍子揃った素敵なお店です。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。 自信をもってお薦めできるお店です。
FUJIMITSU AUTO
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
REI様 この度はお車購入して頂きありがとうございました。遠方からのご購入で不安だったと思いますが、気に入ってもらいスタッフ一同大変嬉しく思います。また納車までの登録手続きや陸送の手配等の対応に満足してもらい嬉しく思います。今後ともお車を通じての末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。 一生懸命に頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の方も良くしてくれ、前から乗りたかったいい車に出会えました
ネッツトヨタ和歌山(株) 国体道路店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
また、この度はお車をご購入いただきありがとうございました。
以前から乗りたかったお車とのこと、そのお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
これからのカーライフがより楽しいものになりますよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
