総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に着いたとき、まずつなぎ服の方も事務所の方も皆さんの挨拶の良さに驚きました。車の知識が乏しいので、車の内容より「この店なら安心だ」という思いで、購入を即決しました。
勿論、車は想像以上の満足度です。ご担当くださった方が、何気に面白くて優しくて、聞くのが恥ずかしい様な質問もしやすかったです。長年の連れ車を引き取ってくださったのが、この店でよかった、車をこの店で購入させていただいて本当に感謝です。
神石ミニカー商会
(広島県・神石郡)
販売店の返信
ポテトサラダ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ポテトサラダ様には遠方の所ご来店いただきありがとうございました。納車の方も途中までお越しいただき弊社の方も大変助かりました。
暖かくなりましたら、またドライブで遊びにお立ち寄りください。
寒い日が続きますが、お体にはご自愛ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても親切に対応していただき、車も快適に乗っています
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店の日産ノートをお求め頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてスタッフ共々嬉しい限りでございます。とても満足して頂いているようで、これまた嬉しい限りでございます。またお気軽に遊びにご来店下さい。
来場記念品もご用意しております。今後ともお車共々宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
がんばってくれる営業マンのいるお店です。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
?????様
いつもご利用頂き感謝の限りです!私どもの頑張りでご満足頂ける事が一番嬉しいです。今後も、これまでの対応に満足することなくご対応させて頂きますので、末永いお付き合いをお願い致します! 担当 吉村
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
探していた車があったので購入しました。
よいお店だと思いました。
ひとつだけ残念だったのは車のキーがひとつしかなかった、ということです。
最初に聞かなかったのもこちらのミスだったとは思うのですが
いざ、これから車に乗って帰る、という時に知ったので・・・
キーに付属してるスペアを作る際に必要なナンバーが書かれているタブもなかったのと
キーホルダーなどをつける部分が半分かけていたので
折れてしまいそうだったりしたこともあり
やはり「鍵がひとつ」というのは何かあった時に困るので
プラスの費用と時間・手間がかかってしまったので
そこだけマイナス点です。
(事前に聞かされていたらよかったです)
ですが、車についてのわからないことや
整備についての説明など丁寧でわかりやすく
お店の雰囲気などは満足できるものだと思います。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ナユタ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんと気軽に話せて
色々相談に乗ってもらえたのが良かったです。
次回も、購入したと思います。
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく安い車を探している時に、とても親切に車を探してくれました。接客対応がとても良く、今後もお付き合いをさせてもらいたいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
モモ.様
この度はご購入後の継続車検を当店にお任せいただき、ありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
HONDAの中古車販売店と言う事で、信頼して購入しましたが、購入後6ヶ月でリア-から異音。当時リコ-ルを知らなかったので、他店にて実費修理。ドアバイザ-も接着不十分で、これは自分で直しました。初めてのFIT購入で、私も勉強不足でしたが、HONDAの中古販売店である以上、もっと品質の良い物を販売して欲しかった。私の経験上、大阪の販売店より、泉州・兵庫のHONDA中古店の方が、車両も安くアフタ-サ-ビスも大変良い。大阪では、購入しない方が良い。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お車の状態に関まして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
カワウソ1955様のご指摘により、私共の至らない点、改善しなければならない点が浮き彫りとなりました。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
厳しいご指摘ではございますが、今後のお客様とのより良い関係作りを目指し、快適なカーライフのお手伝いをしてゆきたいと改めて考えさせて頂きました。
ありがとうございました。
ホンダオートテラス茨木171 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
安価な車両でしたが、きちんとメンテされてました。購入後の不具合も誠実な対応で、他店で買ったFITも気持ち良くメンテして頂きました。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
カワウソ1955様
この度は2台目のフィットをご購入頂き、誠に有難うございました。初代フィットと三代目フィットを乗り比べて頂いて技術の進化をご堪能くださいませ。それでは、寒くなって参りましたので、お体には気をつけてお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入した車両は相場より安価で購入出来ました。納車後、不具合などがありましたが、大変迅速な対応でした。また購入したくなる店舗でした。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
カワウソ1955様
この度は、クチコミご投稿頂き誠に有り難うございました。私が転勤してご自宅より遠くなったにも関わらず、ご来店頂いて本当に嬉しかったです。
また、お車のご納車の際には、私の不手際と知識不足で不信感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。そして、ご指摘頂いた事で、大変勉強になりました。今後とも宜しくお願いいたします。
奥様にも宜しくお伝えくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく親切にしていただきありがとうございました。初めての日産満喫したいと思います!!
日産大阪販売(株) UCARS平野
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
ぶんぶんまこまこ様
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。また、このような高評価をしていただき従業員一同大変感謝しております。その後お車の調子はいかがでしょうか?お気づきの点などございましたら何なりとお申し付けください。今後のアフターサービスにも精一杯努めますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。季節柄、体調など崩さぬようご自愛ください。日産大阪UCARS平野 谷口 浩二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入!大変満足しています。ネットで欲しい車を探して七屋さんへ!実際に車を見たときには「こんなものなのかな~?」と思ってましたが、スタッフさんが「バッチリ直してお渡ししますよ!」と言ってくれて安心♪購入させていただきました♪納車時には車両の状態が非常に良くなっており、良い意味で期待を裏切ってくれました!!アフターサービスも充実していて「ここまでしてくれちゃっていいのかな?」と思えてしまうほど七屋さんのサービスには、もう感激です!中古車を探している友人に是非おすすめしたいと思います♪素晴らしいお買い物ができました!
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
toshi2様、初めてのお車のご購入はやはり大変なものだと思います。「どんなものがどんな値段で買えるか」というのは現在ではネットですぐに調べることはできますが、「どんなお店なのか」というのはネットではなかなか伝わりづらいのかもしれません。78オートでは全車総額表示と4年48000Kmの保証・そして自社で運営する陸運局認証整備工場・保険事故修理可能な板金・塗装工場さらに美装工場とお車に関するすべての施設と設備でご対応しております。「この車屋さんで買ってよかった」と思っていただけるように日々精進しております。仕上がりに関しては、ご購入いただいたお客様と販売店側とでは正直ギャップがあるのが事実です。例えば1cmの傷を「傷がついている」と思うお客様がいる反面、販売店側は「中古車だからこのくらいの傷は仕方ない」というようなことが多々見受けられます。当社では、そのギャップをどれだけ埋められるかが企業としてのサービスと責任であり、それこそがお客様との信頼につながるのだと確信しております。また中古車というのは全く同じものが存在しない世界で一台だけのものです、その中古車を「新車を買ったような気分で喜んでもらう」という事こそが当社の腕の見せどころであり、お客様の満足度につながるのだと思います。お車自体ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。しかし本当のお付き合いはこれからです!!78オートでは、「ご満足いただける車を納車する」ということはもちろんですが、「納車がゴール」ではなく「スタート」と位置づけております。どんな些細なことでもご相談ください。人生における高価なお買い物TOP3に入ると言われる車の購入で toshi2様に「素晴らしいお買い物ができた」と言っていただいて、とても光栄です。末永くお付き合いしていただけるように、これからも努力いたします。ご成約並びに素敵な口コミありがとうございました。 78オート 本部長 平野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
後部座席の足元が狭くて少し残念でしたが、燃費が良いし気に入っています。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
三条大橋様、先日は当社にてアクアをご契約頂き有難う御座いました!キャスト岡崎店で御座います。
今後も末永くお付き合い頂けるよう努力させていただきますので宜しくお願い致します♪
ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡ください(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させて頂いてから数年が経過しておりますが、細かい事案に対しても丁寧に対応して頂き感謝しております。私自身は、車の事は正直、詳しくはありませんが、こちらの目線で対応して頂けていることを感じることのできるスタッフさんとお店さんだと思います。
これからもお世話になっていきたいと考えております。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
達之介さま、心温まるコメントを本当にありがとうございます。クルマという商品からこのようなお付き合いが出来るということは本当に出会いであり、喜ばしい事だと思います。この「出会い」をこれからも大切にしたいと思っております。達之介さま、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
別のお店で新車を検討していたのですが、カーセンサーを見て、とってもお安い新古車がこの店にあるのを発見。馴染みの無いお店だったのですが、営業の藤原さんにとてもフレンドリーに対応していただき、即決で購入しました。
本日納車で、14年乗ったプレマシーと並べて写真を撮りました。やはりフィットはかっこいいです。今のモデルは丸みとシャープさを兼ね備えていますね。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
eachcar様、口コミありがとうございます。担当の藤原です。お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。14年乗ったプレマシー以上に、新しいフィットを可愛がって頂けたら幸いでございます。今度の初回点検の時に、お乗り頂いた感想をお伺いするのが楽しみでございます!是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
満足しています
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
W(*^_^*)W様
この度は、弊社 フィット を、ご成約を頂きまして、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!この度のクチコミにて、『とても満足しています』との、お褒めのお言葉を頂き、大変、光栄に感じております。フィットは調子よく、お乗り頂けておりますか?是非、W(*^_^*)W様のお困りの事、ご相談等がございました場合には、弊社 サービス工場にて、対応をさせて頂きたく考えておりますので、お気軽に、お申し付け頂けましたら幸いと存じます。また、今後も、法定点検・車検等、W(*^_^*)W様の新しい家族、フィットについて、私共に、お任せを頂きたく考えております。この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々悩みましたが、長く乗りたいのでハイブリッド車にしました。希望車が何回か変わりましたが、安心して相談することができました。車のことはよくわからないので、これからもよろしくお願いします。
ニイゴコーポレーション
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ミカリョウ様 この度はご購入、クチコミのご投稿ありがとうございました。このような高い評価をいただき恐縮しております。こちらこそ今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。わからないことがありましたら、何でもご相談下さい。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとてもよく、はなしやすい。購入した車にとても満足している。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
いおっぺ 様 この度は当店にてお車をご契約頂きまして誠にありがとうございました。これからもいおっぺ様に満足して頂けるサービスのご提供に当店スタッフ一丸となり努めさせて頂きます!ご準備させて頂きましたアルミホイールのデザインも気に入って頂けておりますでしょうか?お車のカスタムもこれから一緒に考えていければと思います^^これからもどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
事故に遭い、車を購入しました。希望した通りの車を見つけていただきありがとうございました。妻も喜んでいます。
ホンダカーズ宮崎 花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
813まりん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。お二人ともお体の具合がはやく良くなるといいですね。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
迫田.下西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足の買い物ができました。購入にあたりわからないことや不安だったことも、担当者様の親切丁寧な対応のおかげで解消でき、非常にいい買い物ができました。
本当にありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アルク様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
これからのお手続きでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後もFITでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入するということで、車選び・店舗選びは非常に慎重に行いました。
その中で、こちらのDefiさんを見つけ実際に店舗を訪ねました。
突然の訪問にも快く受け入れて頂き丁寧な説明、細やかなサービスに感動しました!!
本当にいいお買物となりました。
ありがとうございました。
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
worly21様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
初めてのお車ということで微力ながらお役に立ててうれしいです。
自動車保険も加入して頂き、今後のカーライフにおけるメンテナンスや
万が一の時もしっかりサポートして参りますのでご安心下さい。
またお近くにいらした際はお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
