総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
営業マンの知識が素人に毛の生えたものでした。質問や確認項目に対する回答も忘れがち。交渉も納得のいくサービスは無く、購入後の満足度は低いかと。。。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。担当させて頂いております黒田と申します。この度は私に至らぬ点がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。私もホンダの営業マンとしての自覚を持ち、今以上に日々精進して参ります。些細なことでも結構ですのでお気づきの点がございましたらお申し付け頂けたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
コミコミで30万という予算に対応してくださって、非常に満足しています。
今後、乗っていく中で評価が変わるかもしれませんがそれはどこもおなじなので…
アフターケア含めて、信頼していけるとこだと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
efeustamm様 口コミ投稿ありがとうございます。efeustamm様のおっしゃる通り、ご納車後のお付き合いが大切だと思っておりますので、何かございましたらすぐにご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
説明がわかりやすく、接客態度もとても良かったと思う。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ご感想を投稿頂きまして、誠に有り難うございます。当店はアフターサービスも充実しております。オイル交換や点検、車検などお車に関する事でしたら、お気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
格安のフィットを探していました。お店の方の人柄のよさに即決しました。
ケンハウス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
先日もムーブのご契約大変ありがとうございました。何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
(余談ですが、クチコミのプレゼントは車ごとにありますので、よろしければムーブでの応募もお待ちしています)
それでは今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
まるでロボットの様なマニュアル接客が多い中、
あたたかい接客で大変嬉しかった。
どんな良い車が手に入るよりも、
やはり店員さんが優しいと安心感が増します。
60キロに達すると、後ろの右側からとてつもない音。(ガーガー)
リアハブベアリングの異音。
しかし
保証期間内であったため、ホンダディーラーで無償で直して貰えた。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入のときはもちろんのこと、購入後のアフターサービスが大変懇切丁寧で、何回も連絡を下さり、自動車について全く疎い私にはとても助かっています。本日パンクを修理していただきました。非常に迅速な対応ありがたかったです。スタッフの皆さんが素敵で、次回買い換えの際も絶対にこのお店にしようと思っています。その節はよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
うんちゃんさん
クチコミ頂きましてありがとうございます。担当の坂田です。いつもオイル交換等の点検等お任せ頂き誠にありがとうございます。また、次回のお乗換えについても任せて頂けるというお言葉は本当に嬉しく思います。まずは、今後もフィットを安心してお乗り頂ける様にしっかりと対応をさせて頂きたく思いますので、今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こちらのお店で取り扱っている有料保証がすごい
僕は自動車整備の仕事をしていたので内容を見て驚きです
走行距離の多いクルマや年式の古いクルマを結構取り扱っているので
いろいろ壊れてくるのではないかと心配になるものですが
ほとんどの部品を保証で直してもらえます
保証料は5万円ですがタイミングベルトの交換(一般的に10万円コース)まで可能なので
この保証のためだけにこのお店でクルマを購入してもいいほどです
予算ぎりぎりで店頭に行った僕は保証分の費用が出せなくてとてもショックでしたが・・・・w
ちなみに基幹部品だけ保証の3万円のものもありましたがコチラは
まず壊れない、または壊れるとヤバいでしょうという範囲の保証なのでオススメしません
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
neko様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価もいただき、
私たちスタッフも嬉しく思っております。保証にご加入いただかなかったお客様でも、お車に関し何かお困りの際は
ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願致します。
また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
特定の車種が見つかればお手頃価格なので満足できると思いますよ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
白いフィット様口コミありがとうございます。お勧めのお言葉大変うれしく感じています。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急ぎで探していたので 迅速な対応をして頂き、
納車まで短い時間で済ませてもらいまして 有難う御座いました。
対応・接客・お店の雰囲気がとても良かったです♪
AUTO MEETS HYOGO
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。納車まで短期間で済ませられたのもs1様のご協力がなくてはできませんでした。ありがとうございした。短期間ではありましたが、整備もコーティングもしっかりと行っておりますのでご心配なく。当店でご購入のお客様は普通車オイル交換は1500円でやってますのでお仕事帰りなどにまた寄ってくださいね。またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
特に問題なく、良い車を購入できたと満足しています。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中で当社を選定いただき誠に有難うございます。
このような評価も頂き誠に嬉しく思います。お車も満足いただけた様で、今後共お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクアが欲しくてディーラーに行きましたが、補助金が間に合わないかもしれないと言われ諦めかけていました。たまたまオイル交換に来たスーパーオートバックスさんで新車を取り扱いしているとのことでしたので、担当の方にお話しを聞き納車も早く納得いく説明をしていただき購入にいたりました。今後も利用させていただきますのでよろしくお願いします!
オートバックスカーズ SAサンシャインKOBE
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
さなみー様
この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただきスタッフ一同大変励みになり益々のサービス向上に意欲を掻き立てられます。
当店は新車・未使用車・中古車はもちろん、買取にも自信がございます。さなみー様のご家族、ご友人でお車のご購入を検討されている方がおられましたら、ぜひご紹介ください^^必ず期待にお応えさせていただきます。
今後もお車に関することは、スーパーオートバックスサンシャイン神戸にお任せください!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
予算の目途がついたので気に入った車を見つけたものの、店の場所が交通機関の都合で行くのが難しく、遠方ということで電話での注文。若干の予算オーバーを覚悟しつつ見積もりをお願いしたところ、端数を切ったポッキリの金額で提示されました。少し悩みましたが、写真での印象も悪くないので注文を決めました。その後で下回りやタイヤ、ETCや書類関係で色々注文をしてしまいましたが、快く引き受けてくださったのは本当に感謝です。遠方という関係で納車まで約1か月弱かかりましたが、初めての車でしたので色々と勉強になりました。担当の方をはじめお店の方々本当にありがとうございました。
ホンダカーズ南北海道(株) U-Select室蘭
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
ロダン様
この度はご契約、高評価いただき誠にありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いしていただけますようお願い致します。お困りな事等ありましたら、お気軽に
ご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
営業の方、アシスタントの方の接客態度・商品知識がすばらしくいいです。
お店の在庫がたくさんあり、いい車が購入できたと思ってます。
アフターサービスはこれからですが、とても期待できそうです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。担当の黒田でございます。私自身、まだまだ勉強中の身ですのでこれからも日々精進して参ります。ディーラーでご購入頂いたからには、安心をお届するのが私共の務めだと思っております。お気づきの点がございましたら、些細なことでもお気軽にお申し付け頂けたらと思います。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーから今の車を見つけることが出来てよかったです。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿、お車のご契約頂き誠に有難うございました。またお車の状態にご満足頂き大変嬉しく思います。お車に関しましては納車からがお付き合いの始まりになりますので、今後も車検、修理等お気軽にご相談頂ければ嬉しく思います。この度は数ある中古車店の中から当社でのご購入頂き本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切、敏速、丁寧満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みるきー様 5☆ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
すんなりと早くに決まりました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆りょうた☆様 口コミ投稿ありがとうございます。お客様に即決していただけるお車を見つけることができてよかったです^^今後も良い在庫えを増やしていきますので、また是非ご利用下さい☆ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
訪問時とても親切丁寧に説明してもらい安心して購入を決定することができました。
また、こちらのミスで書類不備があってもすぐ対応して頂きとても助かりました。ありがとうございます。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ナノ様、このたびは弊社にてフィットをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ナノ様の愛車ですが、高年式で走行距離も比較的浅いお車でしたので、長くお乗りいただける一台であると確信しております。今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますよう宜しくお願いいたします。このたびのご投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日はつくばより来ていただきありがとうございました。
予想していたよりきれいな状態の車で驚きました。こちらの要望にも答えていただき助かりました。
これからも何かございましたら宜しくお願いいたします。
オートピア 格安車専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
はるへい様 この度は当社よりご購入ありがとうございます。又、このような高評価のご投稿に社員一同感謝いたします。こちらこそ何かございましたらご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーネットで在庫確認及び見積り依頼した所
素早い対応で好感が持てました。来店した時の対応も
丁寧で購入を決めました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
アーチンとナッチのパパ様。この度は当店の商品をご購入頂き、誠に有難うございます。営業の伊藤です。これから納車へと進んでいきますが、御満足頂ける様、最善を尽くさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
MT車という希少な車の為、選択肢の少ない中で見つけたお店でしたが、車両の状態も良く大変満足しております。こちらの状況や希望をすぐに理解し、最善・最良な提案を即してくれるので、話がスムーズで何のストレスもなく、本当にびっくりするような早さで納車を迎えました。今回の買い物は、車両本体だけではなく、素晴らしい担当者様との出会い、今後続くお付き合いが良いものであることを購入した気がします。
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
