総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
会社所有の車を購入しました。こちらのニ-ズである、「多少年式が経っていてもきっちり整備して十分乗れる車を低価格で」となんとも勝手な要望をかなえてくれるショップだと思います。営業車両に使用していますが、利用者もビックリするほど状態がいい車でした。今後も車を増台していく予定なのでキングモ-タ-さんはいつもチェックしています。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。今後もよりご期待に添えるように厳選した品揃えをさせて頂きますので、これからもよろしくお願い致します。また点検や車検の時期にご連絡させて頂きます。その他、修理や板金など有りましたらお気軽にご連絡くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
室内もとてもキレイで気に入ってます大事にします
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
まいまい♪様 気に入っていただき何よりです。困ったことなどございましたら
いつでもご来店ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前の車が古くなったので、ふらっと足を運んでみました。
初めての中古屋さんでしたが親切に案内して頂きました。
欲しい車が見つかり即買いしてしまいました(^^)v
お店の 対応、お値段とも満足です。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
azuminn様ありがとうございます。
車検・板金・修理何でもご用命ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回購入したフィット G シーズは、僅か4ヶ月しか生産されなかった希少特別仕様車だったため、近県に留めず、全国のホンダ認定中古車を扱うホンダオートテラスから検索していくつか見積もりを依頼したところ、最もアクションが早かったのがこちらです。(ただ、他店は丁度火曜日~水曜日の定休日だったせいもあります)
休日前日の夕方だったため、夜遅くまで対応して頂いたこちらのお店とは、当初よりご縁があったように思います。
メール中心、電話も要所に入れての通販購入でしたが、担当営業の方は丁寧に何でも答えてくれ、ある程度のサービスも受け容れてくれ、アフターフォローもあり、何事も無く取引を終えることができ、感謝しています。
サービスの詳細は、端数カット(先方による)、ガソリン満タン(当方のリクエスト)、評価証のコピー(当方のリクエスト)他、用品の説明書コピー、用品型式の質疑応答です。
かなり面倒なこちらの取り越し苦労とも言えるメールでの質疑に対して、丁寧に答えて頂き、納車まで安心して待つことができました。
許可証は、主に外観ですが、実車確認が出来ないときは非常に参考になります。点数が付いていると無事故証明も兼ねますので、安心できます。
実車は想像以上に綺麗で、取り越し苦労もいいところでした。さすが年式の新しい認定中古車と言えます。
内装については・・・多少気になる傷なども見受けられましたが(ドア内装の傷や、メーター部プラスチックの磨き傷など)、1年使えば付くような傷なので、中古車だから当たり前とも言えます。
今回年式が古い車両も検討しましたが、走行距離が少なくても(1万キロ以下)年式が古いと(7年~9年落ち)、ホンダ認定中古車となるための整備項目が増えるためと、店側のトラブル時対応の保険の意味、両方の理由が重なり、諸費用はかなり高額(20万~25万円)となり、結局支払額は70万円~90万円と割高になる見積もりが多かったように思います。
しかし、今回購入した車は走行が少なく(約1万キロ)年式が新しく(1年落ち)車検が残っているため、諸費用が11万円で、正規ディーラーからの通販(陸送含む)の諸費用としては特段高いとは感じなかったように思います。
本体価格からの値引きは一切要求しなかったことと、諸費用を抑えるために車庫証明は自分で取得したため、店側は身構えて高めの諸費用請求としなかったのかもしれません。
余談ですが、別のホンダオートテラスでは、掲載ページに記載が無いのですが、通販は全く受け付けない地域もありました。(主に信越)
また、リコール対応状況を問い合わせると「売れない」という返答が来た店もありました。
詰まるところ、年式が新しい物で新車保証が残っているものの方が、お買い得に思えたという結論です。
そうは言っても人気車種のフィット。中古ながら割高感は否めません。外国車のように、極端な価値の下落はありません。
1年落ち1万キロ走行で、諸費用込みで120万円強となります。
新車だと、所得税などもかかりますので、150万円強。
新車は購入直後が最も価値の下落が大きいとは言え、僅か30万と取るか、30万円も落ちたとみるべきか。本体価格からの比率としては、落ち幅は少なめに感じます。国産車でも、不人気車種(インサイトなど)ですと、半分になる場合もありますので・・・
購入を決めてから、発送まで、僅か12日という短期間でしたが、新車だと在庫車では無い限り、これほど短期間ではムリです。
また、特別仕様車は初めからお得仕様(充実した装備)であり、現在新車では購入できない色、内装のものです。
納得できる良い物が、短時間で楽に安心して購入でき、満足です。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
お返事大変遅れて申し訳ございません
頂きましたご意見はスタッフ全員で参考にさして頂きます。
今後、お近くの方でホンダの中古車をご検討されている方が
いらっしゃいましたら、ご紹介お願いします
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の迅速な対応のおかげで契約から1週間で納車して頂き本当にありがとうございました。説明もとても分かり易く助かりました。満足しています!
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
びーそん 様
この度は、数あるお店の中から当社をお選び頂き誠に有難うございます。無料の1ヶ月点検、無料6ヶ月点検、12ヶ月点検、車検、と今後は担当営業よりご案内させて頂きます。御納車させて頂きました後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。この度は高い評価を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
勤務先の近くにあった車屋さんに立ちよってみました。 接客の対応が大変良く、即買いしてしまいました。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
オッカ様ありがとうございます。
愛車のノートでまた遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店間近の時間に訪問したにも関わらず、快く対応して頂きました。
初の車購入だった私に細かいことまで教えて頂き、大変満足行く購入となりました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はFITのご購入誠にありがとうございました。
初めててお車ご購入とのことで、今後も何かご不明な点ございましたら
ご遠慮なくお問い合わせください、従業員一同喜んでお手伝いさせていただきます
どうか安全運転にて、カーライフを楽しんでいただけますようお願いします
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総合自動車坂梨さんにはいつもお世話になってます。
車のことでの相談をするといつもすぐに見に来てくれてすごく助かってます。
これからもどうぞ宜しくお願いしますね!
フラット7 阿蘇店
(熊本県・阿蘇市)
販売店の返信
asosonpo様、クチコミ投稿ありがとうございます(*^_^*)今回のクチコミを頂きとても励みになりました。ご期待に応えられるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外につき現車を確認せずに購入しましたが、全く不安はありませんでした。これからも何かあれば利用させていただきたいと思います。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。 県外・遠方のお客様については、車両の状態・お見積りなど可能な限り細かく丁寧にを心がけ、実際にお逢いして現車を確認しながらお話している様な感覚で対応させていただいています。 そのような当社の対応にご理解もいただき大変感謝しております。 お住まいは離れてはいますが、当社の大切なお客様には変わりありません。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は値段につられて見に行きましたが、安い割にはキレイな車が多く、台数もたくさんあるので、色々と比較検討が出来ました。
店員さんの知識も豊富で、この人なら安心して任せられるなと思ったので購入しました。
納車までの期間も早くてオススメです。
ガレージ西武
(東京都・立川市)
販売店の返信
なおさん8000様
お褒めのお言葉有難うございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算やライフスタイルに合わせた、親切なアドバイスと的確な見積りをしてくれました。何より現在に至るまでのアフターが丁寧です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
おゆう様、口コミ入力いただきまして誠にありがとうございます。点検、保険から全面的にお任せ頂きまして、大変お世話になっております。おゆう様のカーライフをサポート出来る様、全力でバックアップさせていただきます!今後は独立してお車の利用状況も増えると伺っております。些細な事でもかまいませんので、お気軽にお声かけ下さい!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
内外装をじっくり拝見させていただきました。
1週間後、売却済みであればあきらめようと確認へ。
今だと思い決定。
初めての車購入だったため、親切な対応で助かりました。
ホンダカーズ桶川 伊奈店U-Selectコーナー
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
ご契約有難うございました。納車までの間しっかり整備いたしますので、もう少しお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何気なく良いクルマがないかと探していたところに装備充実で気に入ったカラーリングのフィットを見つけました。開店時間間もなくに訪れて、店長さんににこやかに丁寧に対応して頂きました。クルマも気に入り、お店の雰囲気も気に入って購入して、快適に乗っています。これからもよろしくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
wwtさま クチコミ投稿有り難う御座いました。気軽にお店せによってください。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがディーラー系の中古屋さんでした。
店員さんの対応・知識、お店の雰囲気、車の品質・・・何を見ても満点のお店でした。
7年落ち8万キロ中古車でしたが、ルームクリーニング・エンジンルームの洗浄もされていて、大げさに聞こえるかもしれませんが、とても中古車に見えませんでした。
また、契約時には店員さんも私も気づかなかったミラーの不具合を納車前の洗車で店員さんが気づいたらしく納車までには間に合いませんでしたが、気づいた日の段階で部品の発注を行い翌週には修理してもらえました。
契約後も店員さんの態度が変わらず(悪くならず)気持ちがよかったです。
次回の車購入もこのお店でしたいです。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はオートテラス湘南台でフィットをご購入頂き誠にありがとうございました。
このような良い評価を頂き社員一同心から感謝しております。
今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
私の担当者の方は熱血タイプで、色々な情報を熱く語ってくれたので、自分の中で納得してから買うことができました。
ただ、ちょっと話しが長くなってしまうことがあったので、もう少しサクサクと話しをしてくれた方がよかったかもしれません。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
サトゥ様へ フィットご購入いただきまして誠にありがとうございます。 サトゥ様のお人柄からでしょうか、担当の恒元もつい話が弾んでしまいました。 お許しください。 ところでご納車のフィットの調子はいかかでしょうか? 夏休みはご旅行などいかれましたでしょうか?
ご納車させていただいたフィットにはご満足頂けたでしょうか? ぜひ遊びがてらオートテラス府中南へお立ち寄り頂きご様子をお聞かせください。 従業員一同お待ちしております。 ホンダ オートテラス府中南 店長 山田 輝久 担当 恒元 義貴 従業員一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で、車の品質・販売店の対応など
いろいろと心配していたのですが、クローバーランドさんは
メール・電話での対応、販売店での直接の対応とも丁寧かつ
迅速でとても満足しております。
試乗要望にも快く対応いただいたので、安心して車を
選ぶことができました。
車も購入して2年経ちましたが、調子良く走れており
品質面でも満足です。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご投稿ありがとうございます。
ご契約、ご納車から、もう2年になりますね。
お車の調子も良いとの事でスタッフ一同嬉しく思っております。
高い評価もいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様のご要望にできる限りお答えできるよう
スタッフ一同頑張って参ります。
また、お車ご購入の際は「クローバーランド」をご指名いただけるよう
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめは、他の販売店もいろいろ見ようと思っていました。来店したら、素晴らしいフットワークでお出迎え、今まで経験が無い親切丁寧な対応の連続でした。いつの間にか接客に酔いしれていました。車選びも自分の車を探すように、いっしょに悩んで考えていただき、その日のうちに、納得のいく車が見つかりました。本当にいい買い物をしたと満足してます。契約をし帰り道にコンビニに寄りました。ついさっきまで受けていた、接客の余韻が残っていたせいか、コンビニの接客態度がものすごく、貧弱で雑で物足りなく感じてしまいました。またあの接客を早く受けたいと思ってしまいました。購入後もアフターサービスが行き届いてます。一見、高そうに感じ、他を比較したくなることもありますが、さまざまな割引サービスやお得な特典があったりして、あとから見ると結構、元を取ってると感じることが多いです。さり気なく、無料でやってくれていたり、儲ける気がないのかと思ったりします。ぱっと見、安そうに見える、安売りの車屋さんより、絶対にお得だと思います。あと、ディーラーということは、手抜きがなく、クオリティの高い品質の提供を受けられるという安心感があります。日々の車の運転も不安がないです。皆さんにぜひ、おすすめしたいお店です
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ナースマン様 クチコミありがとうございます。担当の坂田です!色々とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。まさかそこまで思って頂けていたなんて・・・嬉しい限りでございます!!先日、タイヤ交換と点検パックのお申し込みも頂きありがとうございます。私も、ナースマン様とお話をして気づいた事もあり、楽しかったです。ナースマン様も「がんばりすぎないように」 お体にはお気をつけて下さいね!今後も、ナースマン様の期待に応えていきたいと思います!何か気になる点やご不安な点がございましたら、遠慮なく何でもご相談下さい!どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予算内でほぼフル装備+エアロパーツを付けてもらえると
いうことでほぼ即決でした。
購入後も丁寧な対応して頂いて助かってます。
これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
フィット586様
こんにちは。この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
また、一件お約束項目が遅れてしまったのに高評価くださり恐縮です。
少々ご自宅と当店は離れておりますが今後のアフターサーヴィスは当店にてキッチリ行います。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のフィットを購入させていただきました。分からないことにも丁寧に対応してくださるのでとても安心です。これからも整備などお願いしたいです。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。オイル交換などにも寄ってくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良いお店です。
購入者の要望を応え、丁寧な作業に感動しました。お陰で予算内で購入でき満足です。
これからもお世話になりたいと心から思います。
株式会社CAR LOCATION
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
がっ君様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
