総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
トヨタ・アクアを購入いたしました。店員さんの接客がていねいで説明もわかりやすく、安心して購入ができました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
アクア☆ミ様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかってよかったと思います。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
先日はアクアをご契約頂きましてまことにありがとうございました。
通勤で多く使用するとの事でしたので、小回りがきき、燃費の良いアクアはピッタリなお車だと思います。
今後とも整備、修理等でのご来店をいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安な事ばかりでしたが色々な質問も気さくに相談していただけました!ありがとうございます。とりあえず運転頑張ります!
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
からさんに様 この度は当店のアクアご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 お選び頂きましたアクアは燃費が抜群に良く、サイズ感も運転しやすいので初めてでもすぐに慣れると思いますよ! これからご家族で色々と行かれると思いますので楽しんでカーライフを送って下さいね♪ 初めてのお車で不安な点もあるかと思いますが、何かご質問やご相談等ございましたらいつでも連絡下さい! 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車が探しやすく、とても良かった。
常に来店用の駐車場にスタッフがいるというのが親切だと思う。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
先日はアクアをご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お目当てのお車があり、私も非常にうれしく思います。
今後とも整備、修理等いつでもご連絡をお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすくて、説明が丁寧でした(特に鈴木さん)。
お店が広くて綺麗で、居心地が良かったです。
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー浜松宮竹スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすくて、説明が丁寧でした(特に鈴木さん)
お店が広くて綺麗で、居心地良かったです。
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー浜松宮竹スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でしたが、ていねいに接客してもらい満足しています。
また機会があったらよろしくお願い致します。
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
初めてのお車の購入と県外との事もあり不安もあった事とは思いますが、喜んで頂いている姿を見させて頂ければ私も凄く嬉しかったです(^^) こちらこそ有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
お店全体的に価格が安く気に入った車が予算の範囲でみつかってよかったです。
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
アクアと同等クラスのお車をたくさんご用意させて頂いてますので見比べて頂いて理想のお車をゲットしていただきてよかったです(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も、スタッフの雰囲気もとてもいいです。
とくに担当していだいた高橋さんにはとてもお世話になりました。
これからもよろしくおねがいします。
トヨタモビリティ東京 南町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
hiiii様お褒めの言葉を頂戴しありがとう
ございます。これからも、常にお客様の目線に立ち、
安心してお車にお乗りいただけるようサポートさせ
て頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で納車時期が伸びましたが
いやな顔せず対応して頂き気持ちよく納車できました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な説明でとても感じのよい対応をして下さいました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
スヌーピー...様、この度は口コミ頂き有難う御座います!キャスト豊田店で御座います☆今後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参りますので、お困りのことなど御座いましたらお気軽にご相談下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今までマツダのデミオを乗っていました。三代目なのでデザインも良く、まだまだ乗れたのですが、燃費はL10ぐらいかな?アクアはL20は余裕みたいですね。ガソリン代が半額になりそうです。アクアのフルモデルチェンジももうすぐかな?販売台数が多いので中古アクアの値下げが激しく安く購入出来ました。ここの販売店は、アクアの取り扱いが多く、希望したものが見つかりやすいと思います。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
アクアの中古車を検討していましたが当初 決めかけていた車が他の人に、決定したとの連絡があり、好条件だったので落胆していましたが営業担当の方より他の営業所に更に好条件のアクアがありますとの連絡がありました。
但し、価格面で厳しいと思い諦めていました。
そこにに営業担当の方より「実車を福津営業所へ持ってきていますので、ご覧になりませんか?」と連絡があり 見るくらいならと思い営業所まで足を運びました。
すると程度は前回よりはるかに上回る内容に、気持ちが揺らぎました。
でも価格が条件に合わないのではと思っていましたが前車と同一で、しかも車検渡しとの条件を提示してもらい即決しました!
外観、内装も大満足です。
思いがけない掘り出し物に、大切に運転するつもりです。
福岡トヨタの関係者の皆様 大変 お世話になりました!!
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
ガンバオヤジ様 この度は高評価とお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もガンバオヤジ様のお役に立てる様にアフターフォローもしっかりさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。担当 緒方
ガンバオヤジ様 この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同感激しております。今後もアフタメンテナンス等福津店全員でさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。副店長 白壁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もまたオートタウンで購入しました。在庫台数、接客態度そして安心感!創業35年だけありますね♪生涯オートタウン犬山で購入したいと思いますm(_)m
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。生涯オートタウンでお願いしますね(笑)いつでも・どこでも・なんでもご相談してください♪これからもお願い致します。いつも本当に感謝いたしておりますm(_m)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
きれいな車で良かったです。対応もよかったです。
Vita Auto R275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タクコーポレーションさんで車を買って良かったです!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
みょも様 この度は、タクコーポレーションにてトヨタ アクアのご成約ありがとうございます。気に入って頂けて良かったです。最高評価も頂きありがとうございます。まだまだ長く乗れる車ですのでご安心下さいね!自動車の事は、車検、修理、メンテナンス、板金、塗装と何でもご相談下さい!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
先日問い合わせする前に目的の車の話をして在庫あれば欲しい話をしていたが、連絡すらなく新しく中古車掲載があり残念思いしました。 以前の担当であればすぐに連絡いただいたんですけど。
以前に比べ接客対応が下がった気がします。
ネッツトヨタ南国 高知本店
(高知県・高知市)
販売店の返信
ご連絡が遅くなり、また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お問い合わせいただく前に、ご関心をお持ちの車種についてお話させていただき、「在庫があれば欲しい」とのお言葉をいただいていたにもかかわらず、その後のご連絡を差し上げなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご期待に沿えず、新しく掲載された中古車をご覧になって残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
以前の担当者と比べて接客対応が下がったというご指摘は、私どもにとって大変重く受け止めております。ご連絡を怠ったことは、お客様に対する配慮と情報共有の徹底が欠けていた結果であり、担当者の対応はもちろんのこと、店舗全体のサービス水準に関わる問題だと認識しております。
今後はこのようなことが二度とないよう、お客様への迅速かつ丁寧な情報提供とご連絡を徹底し、接客対応の向上に努めてまいります。
この度は、私どもの不手際により多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を、買いましたが、アフターケアが充実しており、何かあればすぐに対応してもらえるのでありがたかったです。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車落合店
(岡山県・真庭市)
販売店の返信
心温まるお返事をありがとうございます。けいさんの期待に応える様にスタッフ一同頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切な対応です。
お店も開放感があって、誠実に対応してくれます。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ピロシキーノ様 この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。大変良い評価を頂きまして嬉しく思います。今後もアフター等大変満足頂けるよう店舗スタッフ全員で頑張ってまいります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地も良く、大満足です。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
