総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
他と比べて、いい車を安く購入することができました。ありがとうございました。
Ｋ－ＳＴＹＬＥ （株）フリースタイル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さんぽ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての1台を当店で選んでいただき光栄でございます。
是非楽しいカーライフを満喫して頂ければと思います。
ご遠方ではございますが、お車の事で何かお困りごとがあればお気軽に
ご相談くださいませ。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
みなさん車好きでとても話しやすく相談もしやすかった！
車買取／スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きありがとうございます。Iお車のお引き渡しまでお時間いただきましたが、その間どらえもん様とお車のお話をすることが出来てとても楽しかったです。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。初めてのお車でたくさんお出かけしてドライブをし思い出を作って頂けたらと思います。お車の事で何か御座いましたらいつでもご相談下さいね♪是非また当店のご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の方がとても車好きで話しやすく相談もしやすかった！
車買取／スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車に出会えました。
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ｎｅｇｉｎｏｓｉｎ様
この度はご納車おめでとうございます！ 担当スタッフへの対応内容へ高評価いただき重ねて御礼申し上げます。 今後も車検や点検などアフター対応も引き続きご対応させて頂ければと思います。 おクルマのことでご用命ございましたらお気軽にお声掛け下さい！ 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
次の車を何にするか悩んでいたのですが、親身になって話を聞いてくれたのでとても助かりました。
悩んで中々決めきれなかったですが、丁寧な対応していただき感謝です。
スタッフの方々も明るく元気で感じの良い方たちばかりで素晴らしいです。
毎日楽しく乗り回してます。
次の乗り換え時も利用しようと思います。
トヨタカローラ大分 中津店 トヨタ認定中古車センター中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。是非次の代替えも中津店でよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に対応して下さり納車までスムーズに手続き出来ました！
アップルひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度はアップルひたちなか店をご利用頂き誠にありがとうございます。
下取りと86のご購入ありがとうございました。
6MTで走りの楽しいお車になりますので、是非色んな所にドライブしてみて下さい。
素敵なカーライフになることをスタッフ一同願っています。
またお気軽にアフターフォロー等のご相談にも乗りますので、是非宜しくお願い致します。
玉木
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
車を買わせていただきました。
購入後は必要な書類等を簡潔に教えていただきわかりやすくてよかったです。
ありがとうございました
オーバードライブ
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
S S様
これからもお客様に喜んで頂ける様努めてまいります。
他県ですが近くにお越しの際はお気軽にお越しください。
この度はご購入、高評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に対応して頂き、とてもありがたかったです！
ありがとうございます！
昭和オート
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
コキ様。この度は数ある中古車販売店の中から弊社より購入いただきましてありがとうございます！初めてのマニュアル車はいかがですか？操作は慣れましたでしょうか？
今後、愛車のお困り事などございましたら遠慮なくお申し付けください！ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗り換えを相談し、何度も提案していただいた結果、思いもよらず、86にたどり着来ました。
親身に対応していただいたスタッフの皆様、ありがとうございました。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は、当社の86をご成約頂き誠にありがとうございます。
色々ご相談させて頂き、結果的にGR86に辿り着いてこちらも驚きです。
GR86のマニュアル車になるので、ご家族とのドライブなど是非楽しんで下さい。
これからも当社サービスのご利用お待ちしております。
今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
元々購入しようと思っていた車種で、年式も新しく綺麗な状態だったため購入しました。他に販売されている車も状態は良さそうで、入り口の前にはスポーツカーが並んでおり、力を入れている印象でした。また繁忙期ということもあり、常に接客対応をしている状況でした。納車時期を柔軟に対応してくれましたが、繁忙期はやはり手続きに時間がかかる様子です。オプションでコーティングをお願いし、仕上がりも良かったです。
初めての中古車購入ということもあり、色々質問したのですが、一つ一つ回答いただきました。ただ、私の場合見学時に契約したこともあり、あまり時間を取れず、若干の認識齟齬があったので、購入される際はしっかり時間をかけて説明を聞き、不明点を無かすことをお勧めします。質問内容に丁寧に答えてくださるので、大変感謝しております。また無闇にオプションの推奨や強引な押し付けなどはなく、自身で購入した方がいいものなどは素直に勧めていただいたため、そのあたりも不満はありませんでした。
不満点があるとすれば、契約時の説明や車両の状態の説明など積極的に行うというより、こちらからの質問に答えるという時間が長かった点かなと思います。もちろん必要な点は説明していただきましたが、知識に自信のない場合はあらかじめ自分で調べてからをお勧めします。またステッカーをリアガラスに貼られた点もでしょうか。中古車販売の場合はそういうことも暗黙の了解的にしているのかもしれませんが、事前に一言欲しかったというのが正直なところです。納車時もそういった説明などはなく、帰宅してから気がつきましたので。繁忙期により時間が取れなかったということも原因かもしれませんが。。
ただ全体的には高評価です。客側の個々の状況に柔軟に対応してくれると感じましたし、今回は購入した車しか見てないですが、他の車輌の状態も良さそうでした。
リバーサイド エルザ１６号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ytさま、この度はBRZのご納車誠にありがとうございました。
クチコミにて貴重なご意見までお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点に関しまして、真摯にご意見を受け止めさせていただき、
当店のサービスを更に向上させるため全体での共有を行わせていただきます。
ご指摘いただいたことに対する意識や仕組みを店舗全体で振り返り、改善をもって前進できればと存じます。
重ね重ねになりますが、この度は当店のご利用並びにクチコミへのご協力誠にありがとうございました。
今後とも是非ご利用いただければと存じますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：4
車の品質には大変満足しています。
購入時の不満な箇所の対応にも応じて頂き感謝です。
しかし、納車で車を取りに行った時、受け渡し事項の説明は良しとして、最後にガリバーのアプリを入れさせられました。ハッキリ言って嫌でした。購入情報を紐づけする理由と言われましたが、コチラには必要がない不明なアプリを入れさせられるなんて、ちょっと腹が立ちます。不要なアプリを入れないと納車手続きが終わらないのでしょうか？アプリを入れないと今後の対応が変わるのでしょうか？たかがアプリくらいと思っているのでしょうか？
ガリバー 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
契約から納車まで終始スムーズで気持ちがよかったです。
また機会があればお世話になりたいと思います。
ガリバーアウトレット 四日市緑地店／株式会社ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
お世話になっております。
本日はご納車誠に有難う御座いました。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オンライン商談や実際に見に行った時もとても接客態度が良く、気になることも細かく教えて下さりました。
帰りの道案内も丁寧に教えてくださったので安心して帰ることが出来ました！
ＣＡＲ ＴＲＩＰ
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は86ご購入ありがとうございました。
喜んでいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。 遠方ですが今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今まで何台か中古車買いましたが今回が一番良かった！！！
株式会社Ｋ－ＴＡＫＥ ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、当店の８６をご購入頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。
当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪
今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、念願だったKUHLさんの86のコンプリート車を購入させて頂きました。
お店の方の対応がすごく良く、お店、車ともに大変満足しています。
また次回、購入な際にはKUHLさんで購入しようと夫婦共々話しています。
次回、購入の際にはまた、よろしくお願い致します。
ＫＵＨＬ ＫＡＲＳ ＡＩＣＨＩ（クールカーズ愛知）
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
takanori様この度は当店でKUHL86コンプリートのご購入をいただき、ありがとうございました！今後とも追加カスタムやメンテナンスでお力になれればと思っておりますので、引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
BRZの14万キロを購入しました。担当者の方もBRZ乗ってたので話がわかりやすく、親身になって話を聞いてくれました。アフターケアも充実してたので文句なしです。
サーティー ＴＨＩＲＴＹ群馬 カインズいせさきガーデンズ店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は当店でBRZのご成約ありがとうございます。
お車も気に入っていただけたようで良かったです！
また何かありましたら気軽にお声がけしてください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車で不安でしたがとてもいい車と出会えました。ありがとうございました！
ＣＡＲ．Ｊ．ＮＥＸＴ（カージェーネクスト）
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、当社にてハチロクのお買い上げ誠に有難うございました。
ハチロクはとても楽しいお車ですので、ガンガン走って遊んでください！
お車の事で、お困り事などございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
明るい雰囲気で良い店舗です。気持ちよく契約の話ができました。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
契約後は店員の態度、電話での口調が変わります。
購入後に気が付いたがフロントガラスが２ヵ所欠損していた。
購入前の説明時にフロントガラスの割れを指摘してくれたら購入を見送った。170万出してフロントガラスが割れた車を買う人なんて居ないでしょ。
ＳＵＶ専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の業務改善へ向けてまいります。
この度はご利用いただき誠にありがとぅございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
楽しく車選びさせていただきました。
説明もわかりやすくて良かったです。
親切にありがとうございました！！
ジョイカル 豊栄店
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
ナオ様
この度は数あるお車屋さんの中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
ナオ様のお車に対する愛情やこだわりがとても感じられ納車迄私どももとても楽しく取り組ませていただきました！
今後もたくさんお乗りいただきより充実したカーライフをお過ごしいただければ幸いでございます。
お困りの際は同じく車好きの整備士がしっかりとメンテナンスさせていただきますのでいつでもご相談ください。
ジョイカル豊栄店笹山モータース社員一同
