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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ルーミーの中古車販売店のクチコミ

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3,749
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
テーブルで待たされるという事がほぼなく、対応がスムーズでした。近くに大きな公園があるのも子連れには良いです。
tk トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

この度はトヨタ ルーミーをご購入いただき、また高評価のクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 「対応がスムーズでした」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お待たせすることなくご案内できたこと、そして店舗周辺の環境にもご満足いただけたようで何よりです。特にお子様連れのお客様にとって、近隣の公園は安心してご来店いただけるポイントのひとつと考えております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける店舗づくりを心がけ、より一層ご満足いただけるサービスを提供してまいります。 アフターサービスにつきましても、何かご不明点やご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 VS渕野辺店 スタッフ一同

いい

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
対応が早い
ルーミー トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

購入店について

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
担当していただいた方の対応が迅速かつ丁寧で大変満足しました。車体価格やオプション品や定期点検費用なども他の販売店と比べると金額が安く感じました。ただ整備工場が日曜日と祝日は休みらしいです。(簡易整備はいつでもOKらしいです。)  それでもこちらで車を購入してよかったと思います。
とし トヨタ ルーミー(2025/09購入)
Glad Intel 本店
Glad Intel 本店

(宮城県・仙台市宮城野区)

販売店の返信

この度は数多くある販売店の中でも、当店のルーミーをご購入して頂きまして誠に有難う御座いました。そして当店へのお褒めのお言葉、高評価を頂けて大変嬉しく思います。オプション品や車両状態も気に入って頂けた事も良かったです!新たなカーライフをお楽しみください!今後のお車の定期点検、車検などのメンテナンスなどもお任せ下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します!

対応の早さ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
提案~購入~納車までの対応が早く、ストレスなく手続きができました!
しだ トヨタ ルーミー(2025/09購入)
カーイズム
カーイズム

(神奈川県・海老名市)

販売店の返信

しだ様、この度はルーミーのご契約誠にありがとうございました。アフターメンテナンスやスタッドレスタイヤのご相談など、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。ターボ車になりますので、オイルメンテナンスをお忘れのないようご連絡させて頂ければと思います。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お店がオシャレ

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
お店はカフェと併設していてオシャレで、店内も広いし、キレイで清潔感のあるお店です。スタッフの方も話しやすい方でした。
らい トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

らい様、この度はルーミーのご購入ありがとうございました。全国的にも類を見ないお店です。その点をお褒めいただき大変うれしく思います。カフェ、焼き肉ほりにし、温浴施設等もございますので、お車に関係なくお気軽にお立ち寄りいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての購入・来店でしたが、担当スタッフさんの対応がとても丁寧で安心しました。 こちらの質問にも一つひとつ分かりやすく説明してくれて、無理な営業も一切なし。見積もりから契約、納車までの流れもスムーズで、スピード感のある対応に感動しました。アフターフォローもきちんとしていて、信頼できるお店だと思います。今後ともよろしくお願いします。
さや トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。このような評価をいただきまして大変嬉しく思います!ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。また、次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております!引き続きよろしくお願いいたします。

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
親切丁寧かつ素早い対応で、納車まで安心できました。こちらで購入して本当によかったです。大切に乗りたいと思います。
令和 トヨタ ルーミー(2025/10購入)
BCN 本宮
BCN 本宮

(福島県・本宮市)

販売店の返信

令和様 高評価のコメントありがとうございます。 今後も大切なお車のサポートを全力で行ってまいります。 お付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
担当者の方も丁寧な対応で、良かったです。 不満な点はなかったです。 アフターサービスはまだ受けてないので不明としました。
とと トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

とと様 この度は、カーセンサーでのクチコミ投稿ありがとうございました。ご契約に至るまでの高評価を頂けて大変うれしく思います。納車間近になりましたが、今後のメンテナンス等をお店全体でしっかりサポートさせていただきます。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
通勤に使用している軽自動車の調子が思わしくないため相談させて頂きました。 納車日についてご無理を言って迅速に対応いただき、大変感謝しております。
そん トヨタ ルーミー(2025/09購入)

販売店の返信

そん様 この度は、カーセンサーのクチコミのご投稿誠に有難うございます。 納期等、ご対応できるよう努めていますが、ご希望に添えてよかったです♪ 引き続き、アフターフォローに努めていきたいと思います どうぞよろしくお願いいたします。 アウトレット摂津店スタッフ一同
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
納車までスムーズに手続きできました。 営業さんの担当の方も丁寧なフォロー、サポートして頂きました。
あい トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

あい様 この度はご納車おめでとうございました! これからも宜しくお願い致します。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。

丁寧な接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧な接客で安心して購入する事ができました
あずき トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

あずき様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
家族が増えるので新しく車を購入したく寄らせて頂きました 最初から納車まで親切で丁寧に対応して頂き良い車が購入できました またこれからもお世話になりたいと思います この度はありがとうございました
トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

コメント投稿ありがとうございます 高い評価を頂きまして当店一同喜んでおります ご納車も順調に出来き安心しております ご家族が増え今回のお車で快適に過ごして頂けますと幸いです。 これからもよろしくお願い致します。

大変親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大変親切にしてもらいました
やっさん トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

やっさんさん、口コミいただき誠にありがとうございます。 そして、本日ご納車おめでとうございます。 今後お使いいただいて何かご不明点あれば何なりとお尋ねくださいませ。

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての購入でしたが、丁寧に接客、対応していただき、安心して購入することができました。
ヨウタ トヨタ ルーミー(2025/09購入)

販売店の返信

この度は当店でルーミーをご購入いただき、ありがとうございました。ご納車後も調子良くお乗りいただけているようで、大変嬉しく思います。これからも安心してお車をお使いいただけるようにしっかりとお手伝いさせていただきますので、お困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急ぎで必要だったので車種を絞って探しに行きました。希望の車種があり、状態も良かったのですぐに購入を決めました。 対応も親切で非常に良かったです。
おとん トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

この度はルーミーを購入頂き誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 安全運転で素敵なカーライフを過ごしてください。

よかった

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
納車が希望どおりのスケジュールにしてもらえて助かりました。
ちょん トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

この度はご契約いただき有難うございました。またこの様な高評価を頂き大変うれしく思います!今後の励みになります! お車の事でお困りごとなどありましたらいつでもご連絡ください。 今後とも末長いお付き合いができましたら幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。

子どもに優しい

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
子連れで行くことが何度かありましたが、子どもに優しくしてくださりありがたかったです。 ただ、車の不具合の関係で来店した際に出迎えに来られた男性のスタッフが、購入時に担当してくださった方ではない方なので仕方ないかもしれませんが、私名義で購入した車なのに夫にしか顔を向けずに話をされた時は正直不快でした。 存在を無視された感覚だったので、せめて他の家族にも目を向けて話を欲しいです。 私一人で行けばもちろんそれはないですが、夫がいると整備の方も夫側に話をしようとする感じだったので、女性に言ってもわからないだろうとか、夫が購入しただろうとか…アンコンシャスバイアスでしょうけど。そういう点が残念です。 購入した車に対しては満足しています。
ポロン トヨタ ルーミー(2024/12購入)

販売店の返信

ポロン様 口コミの投稿ありがとうございます。 また率直なご意見を頂きありがとうございます。 お車の整備のところはもちろんですが、今回ご指摘頂いた内容も今一度店舗内で共有させてもらい、今後も気持ちよく小森江店をご利用頂ける環境に努めて参ります。 ぜひ今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
車の決定から納車までとてもスムーズに対応していただきました。 ありがとうございます
こうへい トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

こうへい様この度は弊社にてトヨタ ルーミーをご成約頂き有難うございます。書類の御用意などでお手数をお掛けしましたがご協力のおかげでスムーズな納車をする事が出来ました。お車も気にいって頂けて弊社としても嬉しい限りです。今後も全てのお客様に満足頂けるよう注力して参ります。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧に対応して頂きました。
みぃちゃん トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

この度は当店でルーミーをご購入いただき、ありがとうございました。これからも安心してお車をお使いいただけるようにしっかりお手伝いさせていただきますので、お困りごとなどがございましたら何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

無事納車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
見積もりもすぐ出してもらえすぐ契約できて、納車までスムーズでした
ボンコ トヨタ ルーミー(2025/10購入)

販売店の返信

ボンコ様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき私共も嬉しい限りです。 ご納車後のアフターサービスもしっかりサポートさせていただきますので 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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