総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の内藤さんご対応いただきありがとうございます。
親切、丁寧に納車まで対応していただき、安心して車が購入できました。
これからもよろしくお願いいたします。
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ひ様
この度はご納車おめでとうございます。
貴重なご縁頂きスタッフ一同お礼申し上げます。
また当店スタッフ、サービスにご満足いただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予約なしに直接伺いましたが、丁寧に対応いただきました。
押し売り等もなくこちらの質問にも丁寧にお答えしていただき、無事納車できました。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ひろ様
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました。お褒めの言葉もいただき大変光栄です。
これからもネッツトヨタ福岡久留米マイカーセンターを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すぐに希望の中古車を探してくれたのでよかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
こうすけ様
この度はウエインズトヨタ神奈川WEINS U-Car横須賀佐原インターより「トヨタ カローラクロス」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。
新しい車両の生活には慣れましたでしょうか?酷暑も一段落したこれからはドライブに最適の季節だと思います。
皆様でカーライフを楽しんでください。私たちはそのカーライフを快適に過ごせるようにサポートして参りますので、何か御役に立てそうな事がありましたらすぐにご相談下さいますようお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車は気に入りましたが納車まで全てにおいて担当の方から連絡、説明の不足です。まずは納車の日程変更。車業界では変更はよくあることですと言われ驚きました。
オプションですごく高いけどスターター付きのキーで便利だというので頼みました。でも納車の時にこの車にはそのタイプのキーがなかったと普通のを渡されました。変更になるなら連絡するのが常識です。雨の日の納車になりましたがマットにビニールとか敷かない状態で車を移動されました。自分で汚す前に担当の方が汚すのかとがっかりです。もう少し丁寧なお仕事をお願いしたいです。
ネクステージ 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
さぬきうどん様
この度は担当の対応等不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
オプションでご依頼いただいたスターターの件や納車の件でご希望に添えず申し訳ございません。
連絡不足、車内のマットなど全社で共有させていただき、今後同じことが起きないよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
商談に行った際に車のエンジンを事前につけていただいていたりと配慮してくださっていました。
ご対応もすごく良いです。
まだ納車されてはいませんが、車も綺麗だったので安心して待てます。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
8月に無事納車ができ、とても満足しています。担当者の方にたくさん時間を作っていただき、丁寧な説明を受け、迷っていた車もあったのですが,今回ご縁いただき素敵な車に出会えることができました!納車して1週間経ちますが、走りも良いですし、機能がたくさんあり、とても満足しています!
担当者の方に、とても感謝しています!ありがとうございました!
ネッツトヨタ山口 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ゆり様
この度はカローラクロスのご購入ありがとうございました。
いろいろ迷われた末、いいお車に出会えてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
イメージ通りに購入できました
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
しんちゃん様
この度はカローラクロスご購入いただきましてありがとうございます。
これからも引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
飛び込みの来店ですが、快く対応して下さり、納得して車選びをすることが出来ました
トヨタカローラ福岡 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はお車のご購入大変ありがとうございます。
しっかり整備してお渡しいたします。
少々お時間をください。
どうぞよろしくお願いいたします。
また、暑い日が続きますのでお体ご自愛ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
NBOXの売却に続き、2台目の売却及び新規購入でした。
担当者さんには前回同様、様々な面で頑張っていただきました!
また、引渡後の売却金入金も迅速でした!
車両購入についてはディーラー以外での初めてでしたが滞りなく手続きしていただきました。
今後ともよろしくお願いします!
WECARS(ウィーカーズ) 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
S様 この度は数ある販売店の中からWECARS八戸店をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿を頂きまして八戸店スタッフ一同感謝しております!またお困りごと等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店内は広く清潔感があり、とても良かったですが営業の方が良くありませんでした。
外観、内観の傷がどこにあるか等の説明がなく、納車後に気づいたのもありました。購入した車にはサンルーフが付いていたのですが、まず付いているのを納車の時に知りました。どうして事前に教えてくれなかったんですかね?契約を交わした後も今どのような作業を行っていてここまで作業終わり納車は××日になります。等の詳細な連絡もなかったのでせめても自発的に教えて欲しかった。おまけに納車した車のサンルーフは水垢だらけで本当に清掃したのか疑わしいです。購入させていただき1ヶ月程経ちますがワイパーに異音が聞こえゴム交換をしました。納車点検安心パックに入っており、納車の際ゴムを交換したんですよね?なんで1ヶ月程で異音がするんですか?本当に交換したんですか?二度とこの店では購入しません。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
凄く丁寧な接客をして頂きました。素晴らしい営業マン、店舗です。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
TKM様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのご購入ですが、是非とも末永いお付き合いが出来ることを願っております。
弊社の保証は全国トヨタディーラーで受けることが出来安心でございます。
小さなことでも気になることがあれば、お気軽にご相談ください。
カローラクロスがTKM様ご家族から愛されるお車になると信じております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ゆずジュース美味しかったです
和歌山トヨペット(株) 田辺店
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
ユカ 様。クチコミをいただき、誠にありがとうございます。
ゆずジュースを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、とても嬉しく思います。ご来店いただいた時間が、少しでも心地よいひとときになっていれば幸いです。
今後も点検など、ご来店いただいた際には、ほっとできるおもてなしをご用意できるよう努めてまいります。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
親身にいろいろと応えてくださり助かりました。今回、中古でとても良い車を見つけることができました。ありがとうございました。
トヨタカローラ栃木 中古車 かわだ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ぴいさん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ぴいさん様の今後のカーライフがより良いものになるよう努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の岡田さん。
急なお問い合わせにご丁寧に対応してくださりありがとうございます。車が来るまでの間よろしかお願いいたします。
トヨタカローラ京都(株) 八幡マイカーセンター
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ききまま様、この度はご契約いただきありがとうございます。ご納車までお時間をいただきますがどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の探してた条件にぴったりの車に出会うことが出来ました。購入後の連絡もスムーズで対応もとてもよかったです。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
もっち様クチコミ投稿ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉が、何よりも励みになります。
当初はハリアーをお探しだったかと思いますが、オススメさせて頂いたお車もお気に召して頂けて良かったです!
今後もご満足いただけるような対応とサービスをご提供いたします。
まずはご納車まで引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
SUV車を探していたのですが、在庫数も多く、オススメのポイントやこちらの要望に合わせて丁寧に対応していただきました。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
初めての納車で不安なことだらけでしたが、担当の国領さんが質問にも丁寧に回答していただけて、無事に納車することができました。
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はカローラクロスのご納車誠におめでとうございます! 嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます。 喜んでいただき大変光栄です。 今後も全力でサポートさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします! 素敵なカーライフをお過ごし下さい。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車まで短期間で対応して頂きありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ち寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
価格が他店より良心的で、状態の良い車を購入できました。納車までの説明もわかりやすかったです。
トヨタカローラ新埼玉 本庄マイカーセンター
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
先日は遠方なところ納車にお越しいただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。点検、整備は近くの店舗になりますが、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。宜しくお願いします。 また、当店の近くに来た際にはお茶でも飲みに寄ってください(^^) 今回はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年式や走行距離も理想内で即決しました!!
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
クチコミへの返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変感謝しております! ご納車まで少しお時間はいただきますが、万全の状態でお渡しできるよう努めます!また、もし周りでお車探しをしている方がいらっしゃれば、ぜひご紹介ください♪ 引き続きよろしくお願い致します。
