総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度問い合わせから納車まで亀山さんにご担当頂き、とても良くして頂きました。車の購入に慣れておらず初めての外車ということもあり不明点や不安な点も多くありましたが、亀山さんが親身に相談に乗って下さいました。無理いった内容もありましたが亀山さんはどの要望にも最善を尽くして下さりとても満足しております。何気ない会話や私の性格なども覚えてくださっておりプロの営業マンという印象です。前の持ち主の性格や使用されていた用途などを詳細に教えて下さり状態の良さも深く理解ができました。亀山さんにご対応いただき、また状態のいいこの車に出会えて本当に良かったと思えております。
ボルボ・カー大阪中央
(大阪府・大阪市西区)
販売店の返信
xcfortyさま
この度は誠にありがとうございます。
人生においての幾度となく訪れることがない貴重な機会に立ち会えたことを心より嬉しく思っております。
何より気に入って乗っていただいておられる姿と笑顔を拝見できこちらまで幸せな気分になりました。
誠にありがとうございます。
xcfortyさまの人柄に甘え、ついお話が長くなってしまったり、差し出がましいご提案となってしまったことをお詫び申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをさせていただきますようお願い申し上げます。
何よりも“安全”で“幸福”なボルボライフを送っていただきますよう祈念申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
衝動買いに近かったですが、妻が車に一目惚れしたこととお店の雰囲気に加えて営業の方のご対応が良く購入機運が高まり、即決してしまいました。購入したばかりなのでアフターサービス面と維持費は分かりかねるところがありますが、以前お世話になっていた時は非常に親切にご対応いただいていたので心配はしていません。何事もなく長く乗れたら良いなと思っています。
ボルボ・カー市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はボルボXC40認定中古車のご納車おめでとうございます。身に余る評価をいただきまして恐縮です。お近くにお住まいでいらっしゃいますので、操作方法などご不明な点がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
アポなしにもかかわらず親切に対応していただきました。お店の雰囲気も非常に良く、北欧にあるお店に来ているかのようでした。長くお付き合いできそうなディーラーさんです。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はボルボ車をご購入いただき、誠にありがとうございます。このような高評価をいただき恐縮でございます。今後のボルボライフをお楽しみいただけますよう、ボルボ・カー杉並一同精一杯ご案内させていただきますので、ご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
〈 購入の決め手 >
1、 デザイン
2, 安全性
3, 快適さ
4, 充実した機能
◎ 担当スタッフさんの対応の良さ”
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
Papa様
この度はお乗り換え頂きまして誠にありがとうございます。
運転しやすいサイズになり、コロナが明けたら色々なところに行かれてくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡も丁寧にしていただき、スムーズな取引ができました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
Popos010101様 この度は誠にありがとうございます。良いお車をご案内出来て嬉しく思います。ボルボのあるライフスタイルを今後楽しんでいただき、サポートさせていただけたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車が至急必要だったため、急いで納車をして欲しいと無理なお願いをしてしまいましたが快く対応してくださったので非常にありがたかったです。
実際に駐車場に入るかも見てくださったので、実際に自分が車庫入れする際も安心感がありました。
納車した車も新車のようで本当に綺麗です。いろいろなところまで配慮が行き届いてる車だな、と感じました。急に機能が増えすぎて使いこなせていませんが、徐々に慣れていこうと思います。エアコンをつけるボタンがディスプレイでなく、ボタンとしてあればよりいいな、と思いました。
これからも何かあれば連絡させていただこうと思います。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ねまちっくさま
この度はXC40のご購入ありがとうございました。
また高評価な口コミ重ねてお礼申し上げます。ご納車後のロングドライブいかがでしたでしょうか?
長距離ドライブでも安定感があり、安全なお車なのできっとご両親もご安心いただけるかと思います!
これから毎日の相棒としてボルボ・カー・ライフを楽しんでいただけたらと思います!
今後ともサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は奥さん用にXC40を購入しました。僕自身、今まで何台かの車を乗り継いできました。
BMWZ3→BMW330i→MercedesML35→BMWZ4→AudiTT3.2→MercedesSLK3.5→Porscheマカン3.6。いくつかのディーラーさんにお世話になりました。でも今回のボルボ・カー西宮さんは、過去最高でした。車の購入に際して担当していただいた瀧本さんの丁寧な説明、購入までの親身になったアドバイス、迅速な対応。またお店の店長さんはじめ、スタッフの方々の気持ちのいい笑顔と接客。何から何まで、素晴らしかったです。また車のみならず、周囲の人まで含めた車社会の安全性を目指すVOLVOが進む方向にも、感銘しました。次の車の購入も、必ずボルボ・カー西宮さんで!と思ってます。今後とも末永いお付き合い、よろしくお願いいたします。
ボルボ・カー西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店のある中、ボルボ・カー西宮をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
最高の評価とお褒めのお言葉を頂き、心より厚く御礼を申し上げます。
誠にありがたいお言葉を頂き、大変喜ばしい限りです。より一層お喜びをいただける店舗を目指し、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
ご来店心よりお待ち申し上げております。
今後ともボルボ・カー西宮を何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと新車を買う予定はありませんでしたが試乗することで欲しくなり購入に至りました。
これからのボルボライフを満喫したいです。
色々とありがとうございました。
ボルボ・カー中川
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくオススメです。
XC40も立花さんも素敵でした。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
sweeeeeets123様 立花です。口コミありがとうございます。これからも素敵なカーライフを微力ながらサポートさせて頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高です。気に入りました。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
sryokaka様 立花です。口コミありがとうございます。是非お楽しみ下さい。次はEV車を楽しみにしておいてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボの車作りの理念に感銘を受けて、7年前にオーナーとなりました。
10年は乗り続けるつもりでしたが、とても良い提案を頂き、今回は新車を購入することになりました。
新車と共に風を感じるためにドライブに出かけようと思います。
この度はありがとうございました。
ボルボ・カー中川
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、一度も来店せずにオンライン商談での現物確認をしまして話をすすめていました。 ネット掲示の写真に偽りなく、素晴らしい車を購入出来て非常に満足しています。こちらのユーポスさんではボルボの正規ディーラーもされているとの事でしたので安心して購入を決めれました。 担当者の対応もよく、注文から納車までスムーズに事が進みました。 ありがとうございました
ユーポス 堺浜寺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
AKR625 様 口コミ投稿誠にありがとうございます!弊社ロードカーではボルボの正規ディーラーもしております!ですので定期点検や修理など今後とも安心して乗って頂けるかと思います。お近くのボルボへお持ちいただいても、ユーポスへ持ち込んでいただいても大丈夫です♪今後お車の事、それ以外でもなんでも相談頂ければと思います!本当にありがとうございました。この世間の状況が落ち着きましたら、直接お話できる日を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大きな敷地面積で沢山の種類の車を見ることができて選びやすかった。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。yyyyutaka様、ご家族様に気に入って頂けたお車をご納車出来て、大変嬉しく思います。また、加入頂きました【ボルボ自動車保険】とボルボカーライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。衛藤
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前回、別のSELEKT様で購入した時は、日を改めてでもグレードの違いを確かめるために何種類か試乗をしっかりさせていただき、こちらの趣向を踏まえた上で適切なグレードを勧めていただきました。結果、長きに渡って満足できました。しかし、今回は、人気車種ということもあるのでしょうか、なかなか気軽に試乗もできず、グレード毎の特徴(良い部分も悪いも含め)についてユーザー目線のアドバイスも不足していた気がしています。乗らないとわからない、グレードの違いによる乗り心地やシートのフィット感を確認せずに慌てて購入を決めてしまいました。そのため、運転初日にしてシートの感触に落ち着かない部分があり、ちょっと後悔しております。もう少し落ち着いてグレードを決めることも実は出来たかなと。このフィットしない部分は時間とともに慣れで解決すれば良いのですが。
他は、購入までのプロセスもスムースで、基本的なお車のクオリティも高く満足しております。
場合によっては起こり得る車の難点を熟知し、それを確認するように促すところまでしていただけたら、素晴らしい対応になっていくと思います。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。セレクト認定車両はすべて商品車ということもあり、じっくりご試乗いただくことが出来ないのは大変申し訳ございません。お選びいただきました車両は新車に限りなく近い状態でしたのでレザーシートの質感も含めこれからお客様にフィットしていく可能性がございます。アフターメンテナンスも含めてこれからのカーライフに関しましてお気軽にご相談いただけたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今までのV70で満足していたが、少しコンパクトな車に乗りたくて乗り換えを決めました。XC40のコンパクトでスタイリッシュさと安全性能の向上が購入の決め手です。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
Mido&Hikaさま 担当の細木でございます。この度はXC40をご成約いただきありがとうございました。また、これまでボルボオーナー様として歴代のお車を乗り継いでいただき、重ねて御礼申し上げます。XC40は街中でも乗りやすいサイズ感である点や、あらゆる使い勝手も対応可能なラゲッジスペースやシートアレンジなどでも活躍できる一台となっております。また、よりブラッシュアップされた安全性能でこれからのカーライフも安全且つ快適にお過ごしいただけること間違いなしです!今後ともMido&Hikaさまをしっかりサポートして参りますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフのかたにも、以前からお世話になって非常に満足しています。また、この販売店で購入したいです。
バルコム スクエア
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
*しのりん*様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売担当のすべての方、受付の方、皆さんとても感じがよく気持ちよく、お店に伺うのがとても楽しみに感じる販売店です。様々な質問に対して、的確に真摯に回答していただきました。品質のよい車を迅速に準備いただき、予定よりもかなり早く納車していただくことができました。是非また次回も、こちらの販売店で購入させていただきたいと思います。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
このたびは数ある販売店よりボルボ・セレクト尾山台をお選びいただき、まことにありがとうございます。
また暑い中、何度もお店に足を運んでいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご納車からまだ数日ですが、XC40のお乗り心地はいかがでしょうか。
なかなか遠出も難しい時期では御座いますが、Volvoと快適なドライブをお愉しみいただけますと幸いです。
操作方法などなにかお困りの際は、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店のディーラー営業担当の船越さんをはじめ、皆様の対応が非常に丁寧で気持ちよく購入及び今後のお付き合いが出来ると思い好印象で購入できました。
ボルボ・カー知多・刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。私共でも、datemaru様だけでなく皆様にそうご評価頂けるよう日々努力をして参ります。datemaru様のよりカーライフのお手伝いをさせて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オンラインそして対面での説明から試乗まで短期間ではありましたが、大変丁寧にご説明いただき、安心して購入の決断ができました。これからのカーライフを楽しめそうです。ありがとうございました。
ボルボ・カー三鷹
(東京都・調布市)
販売店の返信
YEAHYEAH様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに
関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続き
させていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の買い替えはタイミングと今の車の下取り価格
あとはディーラーさんの人柄がマッチした時が
一番のタイミングだと思います。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
A iyama様
この度は誠にありがとうございます。お二人のお車のフォローをしっかり致しますので、今後安心してボルボライフを楽しんでくださいませ。
担当:武野
