総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤い車が欲しくやっとほしい一台が見つかりました。
丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。
またこのような評価を頂くことができ嬉しく思います。
これからもしっかりサポートさせて頂きますので
何かお困りごとが起きた際はお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程良いサイズ感で乗りやすい
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店の認定中古車ポロをご成約いただきありがとうございました。
5ナンバーのサイズ感も良く運転しやすい車両となります。
今後ともしっかりフォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、スピード含め全てよかったです!ありがとうございました!
オートバックス 港北インター/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
なお様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせ、立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
天候の悪い中、わざわざ福岡県まで納車へ来て下さり本当にありがとうございました。
ディーラーで納車という事で、先に私は到着致しましたが、ディーラーさんにお話が前もってされてあったおかげで丁寧にすぐ対応頂けました。
納車までの手続きも一度に伝えず
段階を追って指示をくださり、不安なく動けました。こまめにお電話でやり取りもあり、
お会いしたことはない状況下でしたが距離を近く感じました。残金も当日納車時で良いと言ってくださり、会ったことのないどういう人間かわからない私を信じてくださいました。
納車も早くと懸命に動いてくださり本当にありがとうございました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
T.K様このたびはフォルクスワーゲンPOLOのご購入ありがとうございました。
年内納車に間に合い本当に良かったです。新たな年越しを新たなクルマにてお迎え出来て何よりでした!
福岡であろうが、北海道であろうが、お客様に販売車両のカギを直接、必ずお渡しする。そして車両説明をし、取説をさせていただく。というのが当社の創業時からのモットーであり、説得ではなく、納得していただくというのもサービスとして邁進させて頂いております。T.K様から口コミ以上と、ご評価をいただいた時には大変励みになりました。
当社ではディーラー保証を全車無料にて、お付けさせて頂いておりますので、まずは、お客様のお近くのフォルクスワーゲンディーラー様とのお顔合わせをし、整備と営業の担当者の取り決め、手前どもではその橋渡しをせねばなりません。販売後が本当のお付き合いの始まりだからです。当社では各、全国のフォルクスワーゲンディーラーに深いネットワークがありますので安心してフォルクスワーゲンを所有していただけます!
お顔も会わせたこともなければ、お知り合いのご紹介でもない、しかも遠方からの高額車両のご購入は、どんな状況下においても不安がありますよね。ですので、納車までの現状や、書類、整備進行状況、陸送状況などの事柄は変化、進行があればすぐにご連絡させて頂きます。お客様が手前どもを信用して、ご購入を決断されるように私どもはそれ以上にお応えできるようにせねばなりません。ですので、日々、緊張が仕事です。自動車は新車発売されるごとに進化して複雑になっていきます。当社でもそれらに対応できるようにディーラー様以上になれるように日々勉強しております。スマートフォンと連動するオンラインサービスのフォルクスワーゲンWe Connectは素晴らしい機能です。ディーラー様と手前どものレクチャーでご理解いただき良かったです。ですが、まだまだ多機能な部分がありますので、何か不都合なことがありましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。T.K様のPOLOの登録ナンバーが末永く続くことを願っております。このたびは口コミ、ご評価、ありがとうございました。また、お土産も頂きありがとうございました(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6Rポロから、ついに新しいポロに!!ダイワさんのネットで条件に合いそうな車があったので、すぐに実車を見せてもらいました。予想以上の程度の良さ、装備の条件も私には理想とおりで即、購入を決めました。手続きも親切に教えていただきスムーズで助かりました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
KENKEN様 クチコミありがとうございます。ご納車から少々日時が経過致しましたがお車の調子は如何でしょうか。操作などは慣れてきた頃でしょうか?同車両新旧のお乗り換えですのサイズ感は問題ないですね。当初ご来店時は奥様は他のカラーをお探しとの事でしたがご満足頂けてますでしょうか。どうぞ新しいお車で素敵なカーライフお過ごし頂ければ幸です。お買い物でお近くを通るようですのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり親身になってくださり、内装の説明や試乗も快く行っていただいてありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ掛川
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
A様
この度はフォルクスワーゲン ポロをご購入いただきありがとうございました!
初めてのお車の購入で不安もあると思いますが、ぜひお休みの日などお出かけに乗ってください!
今後ともご質問やご不明点ありましたら、気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CAの栗尾さん、浜田さん、立花さんは本当にお客様思いでお客様の心を掴んでます。みなさんフォルクスワーゲン福山に行ってみてください。本当に最高のお店です。
株式会社サンヨーオートセンター Volkswagen福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
やす様
いつもありがとうございます。
色々なアドバイスをしていただきとても励みになっております。
より良いおもてなしが出来るように頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です。
ジャーマン・ファクトリー・グループ Volkswagen仙台北/(株)トライ・ブイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます。また、5点評価ありがとうございます。
Volkswagenのある生活が、充実したものになるようサポートさせて頂きたいと考えております。
頂いた高評価を励みにに精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての購入を県外からと不安な要素は沢山ありましたが、スタッフ様が詳しく教えてくださりスムーズに購入まで行えました。また、陸運混雑のため、納車が遅くなるとのことでわざわざ社長が運んでくださりました。非常に有り難かったです。ありがとうございました!
株式会社村田自動車販売
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
藁様
この度は数ある販売店の中から、当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか?クチコミありがとうございます。 コチラにお越しの際は伊勢神宮参拝がてら、ぜひ遊びに来てくださいね♪ また、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で、不安もありましたが
親切に対応説明していただき安心して購入させていただきました。
ありがとうございました。
Audi山陰
(島根県・松江市)
販売店の返信
rie様
この度は当店のPOLOをご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからのrie様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実車状態もよく好印象です
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。お車の状態に問題なく良きご愛車を納めることができ大変嬉しく思います。これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車両を購入できました
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ゆたか様
この度は当店の認定中古車ポロをご成約いただきありがとうございました。
今までお乗りいただいておりましたポロからすると後席のゆとりもある車両になりますのでお孫様も後席に座りやすくご満足いただけるかと思います。
今後もしっかりフォローさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
たまたまカーセンサーで目にとまったポロ、社長と娘さんの応対もよくいい車に巡りあってしまった感じです!
ノーブル
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はノーブルでのご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。今後購入を検討される方に、弊社の雰囲気を知りご来店のきっかけになる貴重なコメントです。ありがとうございます。私共も素敵なご夫婦と巡り合わせてくれたポロに感謝です♪長く大切にお車に乗って頂きたいので、アフターサービスに関しても誠意をもって取り組んで参ります。些細なことでも気になる事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください♪この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
(株)ホンダ四輪販売三重北 ポイント5 四日市松本店/ホンダカーズ三重北 四日市松本店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
いつもご利用頂き、またこの度はお車のご契約・売却・ご納車いただき有難うございました!アフターサービスにも尽力してまいりますので今後とも末永くご利用のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて丁寧にしてくれてます。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからぴあのじゃっく様のカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターケアもばっちりで、購入後も親切丁寧な対応をして頂きとても満足しております。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
えりりん様、この度は口コミの投稿ありがとうございます。そしてこの様な高評価、誠にありがとうございます。ご納車直後の口コミはよくいただくのですが、ご納車させていただいてから2年弱ほど経ってからのアフターケアに対しての高評価は非常に嬉しく思います!今後も全力でカーライフをサポートさせていただきますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、このクルマ(2016年式ポロコンフォートライン)に決めたのは、第一には当然ですが、認定中古車としてふさわしい個体の質(内外装共に☆5、低走行距離)です。
そして第二には、担当していただいたセールスさんの質であり、その知識の豊富さと人柄には感銘を受けました。中古車、特に輸入車ともなれば誰もが思うのが、購入後の修理費用であり、わたしが購入したクルマは、ギアボックスが魅力でもあり不安要素でもありました。その不安要素を見事に消してくださったのが担当のセールスさんの明快な説明でした。それ以外にも要所要所で、痒い所に手が届く気配りもありがたい限りです。
購入したお店は自宅からは少し距離があるのですが、セールスさんに会うためにも、定期点検等はこちらに伺うことに決めました。
正規ディーラーにふさわしい質を備えたお店だと思います。
販売店の返信
Hiro様
この度はご購入いただきありがとうございます。
並びに高い評価も頂きありがとうございます。
ご納車まで間もなくとなりますが引き続き、よろしくお願いいたします。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
フォルクワーゲン川越認定中古車センター一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーから試乗する訪問日を連絡していたので対応が良かったです。
納車は新車と同じ納車場所だったので、
良かったです。
サーラカーズジャパン Volkswagen豊橋認定中古車センター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ヒコラ様口コミありがとうございます。今後ともアフターメンテナンスなど含め、
ご対応していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
葭谷さんに大変お世話になりました。
実際見に行って、すごく気に入ってすぐ決めました!
下取り金額もだいぶ頑張って下さって本当に助かりました。
車のこともよくご存知なので心強かったです。
今日、納車だったのですがお花を用意して下さり、写真も撮って下さってすごい記念になりました!
本当にありがとうございました。
大切に乗ります(^-^)
ビジレンネクスト 堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
rinrinrin様、嬉しいコメント有難うございます。凄く励みになります。
これからも頑張っていき、ビジレンネクトのファンを増やせるよう努力してまいります。
新しい相棒で沢山の思い出を作って下さい!何かご相談事などございましたら、ご遠慮なく
お声掛け下さい。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます!
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
latteco様
この度は弊社認定中古車をご購入を頂きまして誠に有難う御座います。
お車は入念に整備をさせて頂きましたので安心してドライブを楽しんで頂けましたら幸いです。
また今回のお車もシーポート横須賀店スタッフ一同でフォローをさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
