総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミング良くいい車に会いました。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はDWAポロをご購入頂き、誠にありがとうございました。ご安心頂いて、お乗り頂けるお車だと思いますので、快適なドライブをお楽しみ頂ければ幸いです。今後は、精一杯アフターフォローに努めさせて頂きますので、何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
POLO ハイライン を購入しました。
POLOで赤までは決めておりましたが、グレードまでは決まっておらず
担当者の方がグレードごとの違いを丁寧に教えて頂きました。
ハイラインにした理由はいろいろありますが今まで乗っていた車は
鍵のボタンを押して開けるタイプの車でいつも鞄を床に置いて鍵を探してました。
初めてお店に行った日もいつも通り帰るときに鍵を探していると担当者の方に
ハイラインは鍵を探す必要がないですよといわれてグッときて購入を決めました。
私に合った最高の車選びにご協力頂いてありがとうございました。
富士自動車 Volkswagen博多 認定中古車センター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ぎょぎょまる様
この度は口コミ投稿にて大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。
久しぶりのお車のご購入というところで、かなりお悩みをされていたことを覚えておりましたので、
ぎょぎょまる様には今回のお車を大変満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
ぎょぎょまる様のお車にはご購入の決め手となった「エンジンスタートスイッチ」以外にも充実した
Volkswagenの世界トップレベルの安全技術が装備されておりますので、
これからも安心してカーライフをお過ごしできるかと思います。
まだご納車から数か月しか経過しておりません。 お車の操作分からない時やお車の調子が悪い時等、
ご遠慮なく私までお申し付けください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
Volkswagen博多 認定中古車センター 松本 良太
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方が一生懸命してくれたので良かったです
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
犬ココ様
この度は、ご納車おめでとうございます!
犬ココ様にぴったりなお車が見つかって大変うれしく思います。
これから素敵なカーライフをお過ごしいただけますと幸いです。
お車に関して、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目購入しました。とても安心感があるのでおススメです。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Sj hana様、この度は数あるディーラーの中から弊社のポロをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご縁あって今回も当店のポロにお乗りかえくださり感謝申し上げます。お選びいただいたポロはマイナーチェンジ後のお車ですのでグレードも異なり装備もグレードアップしてますのでベースは同じでもまた新たに楽しめるポイントもあるかと思います。 Sj hana様はお車を本当に丁寧にお乗りですので新しいポロも引き続き可愛がっていただけますと幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応いただきました!満足いく車を購入できました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
T128様、この度は数あるディーラーの中から弊社のポロをお選びいただきまして誠にありがとうございます。初めてご来店いただいた際はご遠方にお住まいでしたがお引っ越し先がこちらの方に決まっていましたので下見でお越しいただいたのがきっかけでこの度無事にご納車させてもらうことができて良かったです。昨年末のお忙しい中、お引っ越しやご納車までのお手続きを並行していただき本当に大変だったと思いますが迅速にお手配いただきありがとうございました。初めてのお車でなおかつ輸入車ですので戸惑われることも多々あるかと思いますがT128様が快適なカーライフを送っていただけるようお手伝いさせていただきますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はポロのご購入ありがとうございました。何かお気づきの点、ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何台もお世話になっている販売店です。
今回のポロも乗りやすく気に入っています。
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
この度はPOLOをご購入頂き、本当にありがとうございました。
新しいPOLOでドライブをお楽しみ頂いておりますでしょうか。
これからもご安心して安全にPOLOにお乗り頂けるように精一杯頑張りますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態がとてもよく一目で気に入りました。接客の満足度は5以上の10ポイントです。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車について詳しくご説明いただき納車手続きも迅速でした。ありがとうございました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
★や-す★様、この度は数あるディーラーの中から弊社のポロをお選びいただきまして誠にありがとうございます。新年の初売り当日にお越しいただき即決までいただきありがとうございました。今までもフォルクスワーゲンのゴルフにお乗りいただいており、少しコンパクトになりますが、大型化した現行型のポロは違和感なくお乗りいただけそうでしたね。今までお乗りいただいたゴルフのボディ色がシルバーで今回のポロは同じシルバーでもアイボリーシルバーメタリックという少し色味の違うシルバーですので気分も変えてお乗りいただけるかと思います。更に進化した安全装備や先進装備が先代とはガラッと変わっており、慣れない部分もあるかと思いますがお乗りいただき色々触っていただくうちにすぐに慣れてもらえると思います。今までと同様に今回のポロも可愛がっていただけると幸いです。引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
元々ディーラーで買うつもりでしたが、価格が安かったのでなんとなく見に行きました。対応頂いた方が親切でしたし、車の経歴の詳細説明もあり、大手中古車販売店より並んでいる物に間違いが無いと思います。
また、持ち込みドラレコ後付けの費用も大手カー用品店より安く付けて頂きました。
車も満足してます。良い販売店でした。
タケナカ自動車
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ぶゥ様。
この度は、当店にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
また、嬉しい口コミも頂きまして恐縮次第であります。
今後も、お車の方に何か御座いましたら何時でもご連絡下さい。
スタッフ一同、ぶゥ様の素敵なカーライフをご支援させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
タケナカ自動車 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応いただきありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
Sei様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでVWポロのご購入、誠に有難うございます!3度のご来店有難うございました!ホイール、ヘッドライトなどの特別仕様がとてもかっこいい一台!
VWポロと素敵な思い出をたくさん作って下さいね!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも優しく、そしてわかりやすく、色々的確なアドバイスもあり、大変安心して購入できます。アフターも素晴らしいので、今後もよろしくお願いします。 今まで軽自動車を所有していて国産のコンパクトカーを買うか悩んでましたがイマイチこの車と思えるのがなくPOLOいいなぁと思い色々と悩んで購入。乗ってみると爽快な走りですごくいいです。
販売店の返信
ふーめい2022様
クチコミありがとうございます。
これからも、分かりやすく、的確なアドバイスをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもステキな車をありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
りゆと様
この度はお車ご購入ありがとうございました。突然の事故でお困りだったかと思いますが、スムーズにご納車出来たかと思います。今後もしっかりフォローさせていただきますので末永くよろしくお願いします。また近くに来たときは遊びに寄ってくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真鍋さんの対応がよかった。ありがとうございました。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
PO-LO様 この度は弊社のポロをご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価と嬉しいコメントを頂きありがとうございます。 PO-LO様はご家族で使うお車をお探しだということで来店下さいました。とても仲の良いご家族で、商談中、幸せを分けていただきました。笑 奥様もとても気に入ってくださり、ご購入を決めていただきました。子育て、大変かとは思いますが、お体に気を付けて、お互い素敵なパパでいましょう。笑 引き続き車検やメンテナンス等、お車のお世話をさせていただけたらと思いますので、何かあればいつでもご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
坂本さんのおかげで年内納車ができました。ありがとうございました。次の車もぜひお願いしたいと思います。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
chiharuru様 この度は弊社のお車「VWポロ」をご購入いただき誠に有難うございました。お電話からのお問い合わせで、早速現車確認にもお越しいただき心より感謝いたしております。奥様が一目でルーフキャリアが可愛いととてもお気に召していただき、即決下さり大変嬉しく思っております。お忙しい師走の時期ではございましたが、書類のご返送などもすぐにご対応頂きましたお陰で年内納車が叶いました。また、ご増車やお乗換えの時期が参りましたら、ぜひ弊社にお任せくださいませ。まずは新しいご愛車との思い出をたくさんお作り頂ければ幸いでございます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車初購入のため、恥ずかしいことまで聞いてしまいましたが都度丁寧にご説明いただきました。とても安心感がありました。当日も内装や設備をいちから説明していただき本当にありがたかったです(左ウィンカーやっと慣れました..)何かあった際はまたご相談させてください。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
0322様 この度は初めてのお車を当店にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。そして、満点のクチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。ご購入自体が初めてとの事でしたので、分からない事も分からなかったと思いますから、0から100までご説明させていただきました。長いお時間でお付き合いいただきありがとうございました。乗り始めると、またご不明な点等があるかと思います。またお気軽にお問い合わせいただけたら幸いです。お近くではありませんが、今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきました。子供向けのおもちゃもあり、ありがたかったです。
ありがとうございました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は当店のPOLOをご納車させていただきありがとうございました。初めてのマイカーにフォルクスワーゲンをお選びいただくことができ、大変嬉しく思います。今後のメンテナンスにつきましても安心してお任せいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
非常に悲しい対応です。
POLO GTIを購入させて頂きました。
12月25日納車、納車2日後の27日高速運転中
エンジンの異音ハンチング発生で走行不可に。
神戸よりレッカーにて大阪の自宅へ移動しました。
年末年始実家帰省にて大阪不在の為、
12月28日に年始早々に車の引き取りと点検依頼をしましたが
新年多忙の為引き取りは8日と連絡を受けました。
台車などの対応の話も皆無です。
納車にかんしても
前日の14時以降に突然連絡があり保険切り替えの対応に苦慮しました。
今後車に関しても非常にどうなるのか不安です。
今迄過去に車を5台購入してきましたが
こんな不愉快に感じた店は初めてです。
悲しいです。
皆様への参考のために
今後の店の対応と結果もレビューしていきたいと思います。
トラストカーズ 大阪店
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
先日はご迷惑をお掛けしました。
再度のご納車以降、調子はいかがでしょうか。
何かございましたらお引取り等もお伺いいたしますのでお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の西村さんの対応がとても良く満足の買い物ができました。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
meni様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドインポート千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このような高評価・お言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお車に安心してお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換、メンテナンスなどサポートさせて頂きますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店員さんの接客が良く、各種対応もスピーディーでした。素晴らしいお店なので、周りにおすすめしたいと思います。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
のりりりりりり 様 この度は数ある フォルクスワーゲンの販売店の中から弊社、ファイブスタ-東都ダイワグル-プCPO東大和店にてVWポロをお買い上げ頂き誠に有難うございます。
日本の環境でとても使いやすいサイズであり、デザイン、走り、居住空間の作りこみ、経済的な部分も含め、所有してから長く楽しんでいただけるお車です。
プライベ-ト、そして休日は大切な方達と沢山楽しんでいただき素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。 ダイワグル-プCPOスタッフ1同。
