総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に車を見て決めました。
サーラカーズジャパン Volkswagen豊橋認定中古車センター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は納車誠におめでとうございます。
実際に車を見ることができましたので、ご安心してご購入できたのではないかと思います。
お車に乗っていく中で分からないことがあると思います。その時はお気軽にご連絡下さい。
是非、フォルクス―ワーゲンのカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車を2台所有していたのですが、諸事情により1台にする事にし
気分転換に外車に乗り換える事にしました。
2台分の処分で1台と予算を提示し
ほぼ追加不要で良い車を入手出来満足しています。
営業の方も大変親切にして頂き助かりました。
次はもう少し高級車を買えたら良いです。
ありがとうございました。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ポロ003様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輛に対する説明と納車までの対応に満足しました。
カーセブン相模原陽光台
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
このたびは当店にてお車のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお車に関することで何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車を予算内で購入することができとても満足しています。
購入プランは私の予算等を踏まえてベストなものをご提案いただき、サービスもしてくださいました。
遠方で現車確認をすることはできませんでしたが、電話やメールで疑問点等はすぐにお答えしてくれました。
丁寧に状態等はご説明いただけたので、安心して購入することができ、届いた車の状態にも満足しています。
また、遠方でしたがとてもスピーティーな対応で納車までも迅速でこの点もすごく助かりました。
この度は誠にありがとうございました。
Garageアカシア
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方よりのお問い合わせでご心配な点も多かったことと思いますが、私どものご提案にご満足いただいたことも大変光栄に思います!
素晴らしいカーライフをお過ごし下さいますことを心より願っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく良かったです。車の状態も満足です。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
subaruTS様 この度は、カインドインポート千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また有難いお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も親切丁寧をモットーにサービス向上に努めて参ります。お納車後の1ヶ月点検を無料で実施させて頂いております。より安心してお乗り頂けるようしっかりと点検させて頂きますので是非、ご利用ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。コストパフォーマンスが良かったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
アナザワTSI様 この度は、数ある店舗の中からカインドインポート千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 また、このような高評価・お言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してお車にお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換、メンテナンスなどサポートさせて頂きますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さん、営業担当者さん、他のスタッフの方達、全ての方達が、自然体でアットホームな雰囲気を作ってくれています。
長くお付き合い出来る店舗だと思いますよ。
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
この度は、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
そして最高評価、そして大変光栄なお言葉を頂けましたこと、嬉しい限りでございます。
今後とも、私共のご案内にご満足いただけるよう、至らない点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
店舗一同で、日々精進してまいります。
末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんが丁寧に説明してくださり、車を決めてから納車までも早くて、とても良かったです。質問や相談にもきちんと対応してくださるので安心できます。ありがとうございました。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はPOLOをご購入頂きまして本当にありがとうございました。
ご購入頂いたPOLOは気に入って頂けましたでしょうか。
ぜひPOLOとのお出かけをお楽しみください。
何かご不明なことなどがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
これからもYu-u様がご安心してPOLOに乗れるように最善のサポートに努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての納車だったのですが、丁寧な説明に大変満足致しました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
コヴァ様、この度は数あるディーラーの中から弊社のポロをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご縁ありゴルフにお乗りのお父様よりご紹介いただきこの度は初めてのマイカー購入という事でポロをお選びいただき私も大変嬉しく思います。まずは安全運転をしていただき、これからコヴァ様がポロと共に素敵な思い出をたくさん作っていただければ幸いです。初めてのお車ですのでご不安な部分やお困りごと等ございましたらいつでもお申しつけくださいませ。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
1代目のアイも古かった割に程度が良くて満足でした。オイル交換に来店した時にフォルクスワーゲンを見つけて、気に入って購入しました。今後もお世話になりたいです。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。在庫車両全てを店頭に展示している訳ではないので、ご縁があったのかなと思います^^今後もオイル交換などお気軽にお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ユキオ様 この度は数ある中古車店の中から当店でポロのご購入、誠にありがとうございます!念願のポロのご購入のお手伝いをすることができとても嬉しく思います。
しっかりと整備をしております。VWポロと素敵な思い出をたくさん作ってください!
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険の事までていねいに対応していただけました。ありがとうございました。気に入った車もきれいな状態のものがみつかりました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
chie…様 この度は弊社の「VWポロ」をご購入いただき誠に有難うございました。弊社のグループ会社のお客様よりご紹介ということで、ご縁に心より感謝いたしております。以前もVWポロにお乗りになられていたとのことで、ポロのお車の良さはご存じでいらっしゃいますから、余計なご案内の必要もなく、ご状態のよいお車が弊社にありましたことが何よりでございました。合わせて任意保険も弊社にてご加入をいただき誠に有難うございました。またお知り合いの方のご紹介も頂ければ幸いでございます。ちょうどドライブに最適な季節でございますので、ぜひご愛車と共に素敵な思い出をたくさんお作りくださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
実車を見ずに購入となりましたが、不安な点を払拭してくださり、迅速かつ明確な対応は大変好感が持て、安心して取引することができました。
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
このたびはご投稿を頂き貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。今回、ご遠方の為現車をご覧になる事が出来ず「お車ご紹介の動画」を見て頂きありがとうございました。動画については今年から始め、まだまだ改善が多くございます。、動画についてお気づきの事がございましたら教えて頂ければありがたいです。弊社では月間4割のお客様は遠方のお客様になります。その為、
「お車ご紹介の動画」・「オンライン商談」に力を入れて、お客様に安心してご納得頂けるお車をお届け出来るよう努力しております。もちろん、ご納車までの書類のやり取り、こまめなご連絡などお客様に不安をあたえないよう取り組んでおります。今回、貴重なご意見・ご感想を頂き私自身とても嬉しく励みになります。ありがとうございます。ご相談・お困りごとなどございましたらいつでもご連絡下さい。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車をありがとうございました。値段、程度、装備、満足です。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
バッキー。様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。また高評価、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後とも末永いおつきあいを宜しくお願い致します。弊社では保険や車検、整備、板金なども承っておりますのでお車の事でご相談が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ♪♪お近くへお越しの際は世間話などで是非お立ち寄り下さいませ♪♪バッキー。様のご来店楽しみにしております。♪
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
娘が初めての車を購入
ネッツトヨタさんなら、安心だね!
と、
担当の渡辺さんから、
真っ赤でピカピカでしょう!
確かに綺麗なポロで、本人も気に入り購入。
案の定、買ってすぐフェンダーぶつけて、
知り合いの板金屋に入庫。
しかし、修理とは関係ないバンパーの塗装が、
マスキングテープ剥がしただけで、すぐに取れる!
こんなに酷い塗装は初めて見たよ!
と、連絡有り。
そもそも、色あせか修理とかして
過去に塗ってるよ!
前オーナーか、ネッツトヨタ多摩 横田ベースサイドで塗ったかわかんないけど、プロが見ればわかるよ!
渡辺さんに電話したら対応が激変!
加藤マネージャーも同じ!
外装は保証対象外てます!
(高圧洗浄もポリッシャーも出来ないな塗装ですよー?)
ネッツトヨタの看板を背負って、
ハリボテ車を平気な顔で売ります。
ヤフオクやメルカリだったら諦めもつく!
娘も初めての車を、頑張って買った結果が
こんな事に…
泣いてました…
ネッツトヨタ って名前を信じきって痛い目に遭いました!
今回書き込みの件は
渡辺さん、加藤マネージャーにも了承してもらってます。
事実ですからね!
トヨタS&D西東京 U-Car横田ベースサイド
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
またお嬢様の初めてのお車購入でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
当社では、より良いカーライフをご提供させて頂く為に車両展示するまでに複数人で検査・チェックを実施し展示、お車の基幹部品(エンジン・ミッション等)への保証もしっかりさせて頂いておりますが、今回はお知り合いの板金工場様での作業中のバンパーのクリア塗装剥がれとの事で、保証修理でご対応できない内容となっておりますことをご了承頂きたく思っております。
今後もしっかりとお嬢様のカーライフサポートをさせて頂きたいと思っております。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明、対応など親切、丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。
アップル 刈谷店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はアップル新安城店にてお車ご購入ありがとうございました。今後も車検等何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お忙しい事が多く、大変そうでしたが接客は丁寧にご対応いただきました。
下見から納車まで、満足いくお取引ができました!
中山さん、ありがとうございました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
豊富な品揃えと説明がとても良かったです。
運転するのが楽しみです。これからもよろしくお願いします!
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
H.O.様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでポロのご購入、誠に有難うございます!希少グレードで走りも楽しめる1台です!毎日楽しく、快適に通勤できると思います!今後もお付き合いの程、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
外国車も国産車も、50万円前後の中古車が豊富。ポロはハイラインを狙っていたが、なかなか市場には安いものが出回らない。この店では、2台も揃えていたから、安曇野まで少し遠いが、足を運ぼうと思った。担当してくれた営業の女性は元気いっぱいで、気持ちいい対応。初めに、ここが悪いあそこが悪いと正直に言ってくれたのも好感が持てた。なぜ安く販売できるのかという理由の説明も納得。また納車のとき、こちらのわがままを整備士の方が快くやってくれた。会った整備士はお二人とも、誠実そうだった。これまで、いろいろな中古屋さんからクルマを買ってきたが、ここはオススメだね。アフターケアはこれからだから、未知数だけど…。
バルクス CARSHOP SOLDIA(カーショップ ソルディア)
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
この度は当店のポロをご購入頂きありがとうございます。遠方から足を運んでいただき、うれしく思っております。
ご来店からご納車、今後のアフターサービスまでスタッフ一同精一杯対応しております。とてもあたたかいコメント嬉しく思います!至らない点も多くありましたが、今後も車検や整備などお付き合いさせて頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は遠方納車して頂きました。
問い合わせの段階から気になる部分の写真も送って下さり、現車確認なしでの契約を行いました。
納車整備には、車両が特殊なこともあり、とても気を遣って頂きました。
ちょっと時間がかかってしまいましたが、信頼できるお店です。
ありがとうございました。
OCEANS(オーシャンズ)
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
今回は遠方で現車確認なしの状況にも関わらずご成約頂きまして
有難う御座いました。アフターが難しい状況ですので出来る限りの
メンテナンス、予防整備を完了してから納車させて頂きたかったので
お時間頂きましてご不便をおかけしました。
信頼してお待ち頂きまして有難う御座いました。
