総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもキレイな店舗でピカピカな車が並んでいます。
店員さんも元気で優しく、丁寧な対応をしてくれます。
こちらの希望を聞き、ピッタリな車種をオススメしてくれます。
Volkswagen山陰
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度はご納車誠にありがとうございます。
いつも私どもの店舗をご利用いただきとても嬉しく感じております。
今後とも長くお付き合い頂ければ思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォルクスワーゲン大好きです。
Volkswagen山陰
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度はご納車誠にありがとうございました。
Volkswagenをお選び頂きとても嬉しく思います。
今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも対応して頂き早急な車の手配をして頂きました。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ヒロタ様
この度は当店でご購入いただきありがとうございました!
スケジュール調整していただきありがとうございました!
少し無理を言いましたが、快くご対応いただきありがとうございました!
またなにかあればよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽クルマが必要になり、ラビット三鷹東八通り店の小椋さんに相談に乗っていただきました。とりとめのないこちらの希望をくみとっていただき、3台の候補車のご提示からそれぞれの試乗を経て、素晴らしい1台に巡り会うことができました。ありがとうございました。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
新米ポロちゃんオーナー様
この度はお車ご購入、自動車保険の新規ご加入くださり心より御礼申し上げます。
またこのような高評価を頂戴し、ありがたい限りです。
新米ポロちゃん様はお父様も弊社を御贔屓くださり、親子二代でのご縁に感謝しております。
ポロちゃんを気に入っていただけて良かったです!
ぜひポロちゃんでドライブを楽しんでくださいませ。
今後もメンテナンスや万が一の事故対応などしっかりサポートさせていただけたらと思います。
末永く、ポロちゃんと新栄を宜しくお願い申し上げます。
担当 小椋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応がとても良かったです。今後も車購入時にはカーセンサーをチェックしたいと思います。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
☆☆テラ☆☆様、この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後もぜひご利用させていただきたいと思います。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
ねこ025様 この度は数ある輸入中古車販売店の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました!初めてのご自身のお車で運転も慣れないというお話を伺っており、これから不安を抱える部分もあるかとはございます。カーライフにおいて、点検・修理・保険の面でも支えさせていただくよう、努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応でした。ありがとうございます。
AXIS 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
LIBERALA リベラーラ山形
(山形県・山形市)
販売店の返信
《K》様。 この度は数在る輸入車販売店の中から当店にてご購入下さいまして、誠にありがとうございます。ご納車の際は大変ご多忙の中、貴重なお時間を頂戴しました事、心より御礼申し上げます。高評価でクチコミのご投稿下さいまして誠にありがとうございました。エレガントなPoloの乗り心地はいかがでしょうか?沢山お出かけなさって下さい!!これからも素敵なインポートカーライフをお楽しみ下さい!!弊社では末永く安心してお乗り頂く為に「アフターメンテナンス」・「アフターケア」に関しても誠意をもってスムーズにご対応させていただきます!!お乗り頂く中で何かとご不明な点がございましたらご遠慮なく当店までご相談下さい!!今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の社員の方が信頼が大きい、素晴らしい方でした。
車も良かったです。
ガリバー 橿原桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎週全車洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
最初は探していた車がこの店にあったたため、カーセンサーを通じて問い合わせ。その後掲載されていた希望の車はタッチの差で売れてしまったとの話。似たような車なら探せるとの申し出があり、そのまま希望するグレードや色などをお伝えして探してもらいました。
後日希望する車が見つかったとの連絡があり、ザックリとした車の概要だけを教えてもらい、もし購入するなら車を押さえられるとのお話をいただきました。その車の画像などは取り寄せることが出来ないとのことで文字情報だけで判断をしなければならないという、初のネット&外車購入のわたしにはハードルが高いものでしたが乗っていた車の車検切れが迫っていたこともあり、思い切って購入の方向で決断。しかし残念ながら乗っていた車の車検までには間に合わず。もう少し早めに購入の準備や計画が必要でした…。なおその後文字情報で教えてもらった装備も付いていないものもあり、アレっという感じもありましたが、ネットで購入する上でいい勉強になりました。連絡などは比較的スムーズでほぼLINEと電話で行いました。
実際の車自体は外装や内装は綺麗で、今のところ故障もありません。初めての外車ライフを楽しんでいきたいと思います。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。また、ご説明不足の点がございまして大変申し訳ございませんでした。ご希望のお車をお探しする際には、必ずご契約前に画像、または現車を確認して頂いておりまして、今回の場合、仕入れ先の都合で、他社様に仕入れされてしまう恐れがあり、画像提示前に仮押さえして頂く形をとらせて頂きました。また、こちらに到着後に画像をお送りさせて頂きましてご覧いただいた上でご契約はして頂きましたので、仮押さえの段階でご契約(ご購入)と誤解を生むご説明をしてしまい申し訳ございませんでした。また、車検期日までにご納車が間に合わなかった件で、今回ご契約日より17日間でご納車させて頂きましたが、お車の整備などもございまして、当店は通常3週間ご納車迄にお時間を頂いております。しかしながら、こちらに関しましてもお客様に残念な思いをさせてしまったことに変わりはございませんので、今後の課題と致しまして社内で取り組んで参りますのでご理解頂ければ幸いでございます。装備に関しましては、BMTのことでしょうか?こちらの件であれば事前にご説明させて頂きましたが、別件でしょうか?こちらに関しましては、改めてご連絡させて頂きますので、宜しくお願い致します。
遠方のお客様に対しての当店のモットーですが、遠方のお客様でも安心と満足をして頂く為に社店ではないサービスを行っております。その1つが、輸送料金の無料で、1つが遠方先でもディーラーなどで保証を受けることができるサービスです。保証代に関しましても完全無料でご提供しております。
もちろんですが、こだわりの137項目点検整備や良質車にこだわったお車のみを販売するなどフォルクスワーゲンにこだわったサービスを数多くご提供しております。
皆様のおかげで今年で創業10周年を迎えることができました。
これからも皆様にご満足頂けるサービスをしっかりできます会社を目指しましてスタッフ一同努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
この度はご遠方先より当店をお選び頂き誠にありがとうございました。代表山下佳也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで検索して、電話をして伺いました。担当者の方が感じがよく親切に説明していただき、こちらの要望にも素早く対応してくださいました。
安心して購入に踏み切れました。ありがとうございました。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
YORI18様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、ご納車前にも関わらず、このような高評価のレビューを頂き、スタッフ一同、大変感謝いたしております。
ご納車までもう暫くお時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ち下さいませ。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日はありがとうございました。
購入の決めてとなったのは、営業の方の素晴らしさでした。営業の方のプロフェッショナルな姿に、迷うことなくこちらの八王子での購入を決めました。本当に素晴らしい方に出会え、気に入っていた車を購入できたので嬉しく思います。
次回も是非、お願いしたいと思います。ありがとうございました!
サーラカーズジャパン Volkswagen Center八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Penelope様 昨日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。 遠いところよりわざわざご来店下さり、大変嬉しく思います。またお車も気に入って頂き、営業にも大変励みになるお言葉を頂きまして、営業スタッフ共々感激しております。 何かご不明点や気になることがございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。 今後ともどうぞ引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カワイイ
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
きたの(^^)様、この度はフォルクスワーゲン光明池にご来店いただきまして誠に有難うございます。
Poloは可愛いお車ですよね!フォルクスワーゲンの中でも1,2を争う可愛さで他のお客様方からもとても人気なお車なんです!
そんな可愛らしいPoloでは御座いますがドライブ中の事故等からお客様をお守りできるしっかりとしたカッコいい車でもあります。
これから、カッコかわいいPoloと共に沢山の思い出をお作りくださいませ。
フォルクスワーゲン光明池の社員一同、きたの(^^)様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので何かご不安なことやご不明なこと等が御座いましたらいつでもご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が良く、安心して購入出来ました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が購入できました。ありがとうございました。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、誠にありがとうございます。良い車が見つかり、私も嬉しく思います。これからもお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入して、もうすぐで1ヶ月なります。
車は、内装、外装ともに綺麗で調子良く走っています。
今後ともよろしくお願いします。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
はあど様
この度は数ある販売店の中より、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
思入れのある赤いポロのお探しのお手伝いが出来ました事、とても光栄に思います。
心より感謝申し上げます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お困りの際はなんなりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変スムーズに対応していただき、安心して購入できました。
今後も末永くお付き合いをしたいと思います。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
youkosan様
この度は当店でPOLOをご購入頂き誠にありがとうございました。
以前の車に比べ少しコンパクトになると思いますが運転はかなりしやすいお車ですのですぐになれる事ができると思います。
ご自宅もお近くですのでいつでもお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
連絡無しで、お店に行きましたが、すぐに対応して頂けました。対応も親切、丁寧で心地良かったです。
また、購入するにあたり、希望の納車日まで短期間でしたが、きちんと間に合い、すごく助かり感謝しております。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
5338様 この度は、多くの中古車から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。満足の評価を頂き、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご納車まで中古車だから不安という思いがゼロに近づけられていれば幸いです。 これからも、お客様のご期待に添えますよう社員・スタッフ一同精一杯取り組んでまいりますので宜しくお願い致ます。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいな説明で、ありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のポロをご購入頂き、誠にありがとうございます。今後とも、何かお困り事などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。最大限のサポートをさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の説明が丁寧で、即決でしたが安心して購入できました。ありがとうございました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ryoug様
この度は当店のPOLOをお選びいただきまして、誠にありがとうございました!
お気に召していただける車両をご納車させていただくことができ、嬉しく思います。
安心してお乗りいただけるよう精一杯サポートしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
