総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入金額以上の価値ある車で大満足です。
納車前の整備もバッチリで安心して乗れてます。
長く乗れそうなので先になりますが
買い替えの時はまた御願いしたいと思っています。
M’S GARAGE
(大分県・大分市)
販売店の返信
田鶴原 様
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います!
アフターフォローもしっかりさせていただきます。買い替えの際もご相談いただければ幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初から終始とても丁寧な対応で、ネットで遠方での取引でも安心してすすめることができました。
実際の届いた車の品質も、実物見らずに購入したのですが思った以上に綺麗で良かったです。
早速運転しましたが、とても運転しやすく、快適です。良いお取引ができてありがとうございました!
最後まで終始満足がいく取引でした!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
かおりん様、この度はゴルフヴァリアントのご成約ありがとうございました!
また総合評価☆5つのご投稿もいただき、合わせて御礼申し上げます^ ^
今回は実車を見ずのご成約でしたので、想像と実車のクオリティに差異がないよう、状態の詳細な情報のお伝えやビデオ通話でのご案内をさせていただきました。
実車確認の結果としても無事にご満足いただけたとの事で、私どももとても嬉しく思います♪
ゴルフヴァリアントと共に、これからも素敵なカーライフをお送りくださいね☆
今後とも、パッカーズをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、契約から引き渡しまで非常にスムーズでした。
来店は初回のみ、その後はメールと電話、郵便でのやり取りで問題なく納車が行われました。
私が県外に住んでいることもあり、近隣の正規ディーラーへの引継ぎもしていただき、安心して購入することができました。
初めての車購入ですので、他店との比較はできませんが、総合的に非常に満足しています。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました(^^)/
Volkswagen徳島
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ケイスケ様
この度はフォルクスワーゲン徳島の認定中古車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、このようなクチコミ高評価をいただき、誠にありがとうございます。各種申請や車庫証明のご協力など、とても初めてお車をご購入するとは思えない程の迅速なご対応、重ねて感謝申し上げます。輸入車という事で色々ご不安な事もあるかと思いますが、すぐに慣れて頂けると思います。なにかご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。徳島にお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。初めてのお車のご購入に当店を選んで頂き、誠にありがとうございました。今後も素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車の車検切れが近付いており、時間的な制約がある中でしたが、丁寧に対応いただきました。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度はGOLF VARIANT のご成約、ありがとうございました。今後もしっかりとサポートできるよう尽力致します。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応等もろもろ良かったです。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は当店認定中古車をお選びいただき誠にありがとうございます。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もお世話していただき今回で2回目の利用です。 購入後のアフターサービスも丁寧に対応していただき満足しております。 また機会があったら利用したいと思います。
輸入車専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
【せしむお=に様】
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も末永く弊社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
当店認定中古車をお選びいただきありがとうございます!
これから素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで長年お世話になっています。
アフターフォローが素晴らしく、対応も親切な販売店さんです。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
まっつん様
この度は口コミ投稿頂き誠に有難うございます。
また大変高い評価を頂き恐縮でございます。
今後もご期待にお応えできるよう精一杯サポートさせていただきますので
変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店もきれいで、担当の方もとても親身になって接客してくれました!車も乗り心地最高です!
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応で安心してお願いすることが出来ました。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はGOLF VARIANTをご購入いただき、誠にありがとうございました。
かわいらしいお嬢様と共に、ご家族皆様でかけがえのない思い出を紡ぐ一助になれれば幸いです。
今後もお車のメンテナンスを含め、しっかりとサポートして参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて現車を見ないリモートのみでの購入となりましたが、必要十分な写真掲載とレスポンスの良いメール返信で、良いコンディションの車を他社2割引で購入する事ができ、大変満足しています。
他社と比較して安いなりのマイナスポイントがないか心配でしたが、無用な心配でした。
吉原様、ありがとうございました。
神奈川県からの購入となりましたが、3週間程度で納車となり、距離による納車遅延もなく、想定範囲内の期間で迅速に対応頂けました。
TAX泉北
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
最高にうれしいコメントありがとうございます。
現物を見ないお取引で、ご不安もあったことかと存じ上げます。
それにもかかわらず、こちらこそ大変気持ちの良いお取り引きをさせていただきました。
やはり、クルマ好きなお客様と取引させていただけるのは楽しいです。
安くて、品質のいい中古車をお届けするのが私の信条です。
お付き合いは始まったばかりです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのマイカー購入でしたが、素晴らしい買物ができました。ありがとうございました!
Volkswagen戸田公園
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度は、Volkswagen戸田公園よりゴルフヴァリアントのご購入くださいまして誠にありがとうございました。初めてのクルマ選びに立ち会えましたことを大変うれしく思います。今後とも担当スタッフならびに店舗スタッフ一丸となってフォルクスワーゲンライフをサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きめ細やかな対応に感謝致します。
これからも宜しくお願い致します。
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はレビューへのご回答ありがとうございます。
大事に乗って頂いているお車のメンテナンスを引き続き行っていきます。
またお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て対応が的確で、とくに顧客の要望に応える良い判断材料を提供して頂きました。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
操作等、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明と迅速な対応で気持ちよく購入させて頂きました!ありがとうございます!
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初、電話での問い合わせの時は
辛口で営業トークはゼロ(良い意味で変態メカニック集団)
しかしゴルフのウィークポイント等のメカについての質問には詳しく説明していただいたことやメカニックが全てワーゲン、ヤナセ出身で熟知しているとの事なので、信用買しました
また納車も九州佐賀でしたが、社長自ら夜遅く来ていただいてありがとうございました 後日パーツも郵送していただきました これからもアフターメンテを末永く
よろしくお願いします
EXILEはトレビアンなお店です
応援しとるバイ 社長
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ニックネーム、ヤス様、このたびはフォルクスワーゲン.ゴルフRヴァリアントのご購入、誠にありがとうございました。
まずは、辛口であったことを深くお詫びします。これでも営業トークを勉強したはずでありましたが、まだまだ足りないことであったため深く反省します。
ヤス様がご購入して頂きましたゴルフRヴァリアントは9万キロ走行の車両でしたが、いかがですか?走行距離を感じさせないほどの内外装、機関の調子や状態の良さ、申し分ないと思いませんか?走行は9万キロでもそれを、全ての部分において、4万キロ前後の状態のクオリティに仕上げるのが手前どもの職人仕事でございます。
言い訳をするつもりはありませんが、どうしても技術者や整備士の出身者はフォルクスワーゲンの中身を知っているだけに、お客様が外車=故障に結び付けられる話をされてしまいがちで、永久に故障しない車はあり得ないと思いますが、知識をもって、経験からのしっかりした整備とマイナートラブルの対策、対策部品の交換さえすれば故障とは無縁ですし、へたな国産車よりもトラブルもなく、長く乘って頂くことが可能なんです。それらを熱弁するとどうしても辛口になってしまいがちで、すみませんでした。
変態メカニック集団のお言葉は誉め言葉として受けて賜ります(笑)(笑)
当社は販売スタッフがVW専門整備士でその販売スタッフが最後まで納車したり、アフターサービスもしたりします。
現役フォルクスワーゲンディーラー整備士の時代に、故障がしやすいのに高価な純正部品しか使えない縛りや、安価で純正部品より耐久性が高く、丈夫で信頼性が高く、部品保証も純正部品なみについているいわゆるジェネリック部品などを使用できないことなどに不満を持ち、本当に、クルマや、お客様の為になっていない等に不満を持ったり、整備にこだわりすぎて上司と言い合いになったり、もっともっと、特殊な限定フォルクスワーゲンをいじりたい等、色々、自分なりの本当の意味でのフォルクスワーゲンの整備、こだわりの仕上げをしたいがためにディーラーを退職したりしたものの集まりが当社の10人のスタッフでございます。
定番消耗部品なんかは、今回のようにあらかじめスペアの新品部品も送りさせていただいています。そうすることにより予兆なしの消耗部品なんかはお客様にストックして頂いてます。ですので安心して長く乘って頂けます。消耗部品はお近くの町工場さんでも簡単に交換できますし、何かあれば当社や、担当から町工場さんにレクチャーさせていただくことも可能です!
結局、お客様とは最終的に、ご家族のように仲良くなってしまいます。
茨城県水戸と九州佐賀では距離は離れているかもしてませんが、アフターやもしもの時にはディーラーや、お近くの提携整備工場にての連携で、すぐそこ的な感覚にさせていただけると思いますので安心して下さい。
ニックネーム、ヤス様のゴルフRヴァリアントの車両ナンバーが末永く残ることを願いこれからもよろしくお願いします。
変態メカニック集団、良い響きです(笑)(^^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に説明いただきました。
Volkswagen福生 認定中古車センター
(東京都・福生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に程度の良い車を紹介して頂き満足してます
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。末永くご愛顧いただければ幸いです。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気、接客も大変良かった
Volkswagen草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
クチコミへの返信
この度はありがとうございました。 お褒めのお言葉まで添えていただき、誠にありがとうございます。 今後ともメンテナス等、お手伝いさせていただきます。 よろしくお願いいたします。 ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鈴さんという方に対応していただきました!最初に来店した時からスタッフ全員の雰囲気が良く安心して車を選ぶことができました。
アフターサービスも充実しており料金の説明もしっかりしていただけました。
納車時は綺麗に仕上げていただき大満足です。
(株)ジョブカーズ インポート店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ヨッシー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車も気に入っていただけて大変嬉しく思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
